Comércio varejista
A loja que vende no balcão (PDV) — de roupa, calçado, materiais, papelaria, qualquer varejo — e talvez também por pedido, com troca, vale e maquininha de cartão.
Premiers pas
Vous arrivez ? Voici le chemin — dans l’ordre.
Posez votre question avec vos mots
Voici comment Tenkai répond : étape par étape, en disant de quel écran vient la réponse.
Comment facturer les heures au-delà du contrat ?
- Ouvrez Contrats et consultez la consommation du mois.
- Générez la proposition de facturation du dépassement.
- Une fois approuvée, elle part en facturation.
Source : Contrats · guide Vendre · vérifiez à l'écran avant de continuer
Comment solder une facture payée avec intérêts ?
- Ouvrez Comptes clients et trouvez la facture.
- Cliquez sur Solder.
- Indiquez le montant payé, les intérêts et la date.
Source : Comptes clients · guide Encaisser · vérifiez à l'écran avant de continuer
Comment ouvrir la caisse du PDV ?
- Ouvrez le PDV et indiquez le fond de caisse.
- Appuyez sur F2 pour commencer la vente.
- En fin de journée, clôturez avec le comptage.
Source : PDV · guide Livrer · vérifiez à l'écran avant de continuer
Guides par sujet
Tous les écrans par sujet →Portails et accès
Tout ce que Tenka ouvre au-delà de votre équipe : le portail client protégé par mot de passe, les pages qui arrivent par lien et les portes vers d'autres systèmes.
Nouveautés
Version 1.103.0 : ce qui change votre quotidien.
Ce qui change dans la technologie, les affaires et les règles, et ce que Tenka fait déjà. Revu à chaque version.
Est-ce pour mon entreprise ? Est-ce compatible avec mes outils ? Combien ça coûte ?
Commencez par le guide de votre secteur
Projets, maintenance et contrats récurrents — marge par client et par heure.
18 écrans avec aide pour ce secteur.
Ascenseurs, extincteurs, paratonnerres, climatisation et assimilés : le parc installé chez le client, la tournée d'inspection par type d'équipement, le préventif issu du plan et le rapport daté qui alerte avant expiration.
73 écrans avec aide pour ce secteur.
Consultoria, assessoria e agência: contrato, horas e entregas por cliente.
Détail, distribution ou location de biens — stock, ventes, livraisons et location.
2 écrans avec aide pour ce secteur.
A loja que vende no balcão (PDV) — de roupa, calçado, materiais, papelaria, qualquer varejo — e talvez também por pedido, com troca, vale e maquininha de cartão.
Quem compra, armazena, separa e entrega: distribuidor, atacadista, operador com armazém e frota ou transportadora.
36 écrans avec aide pour ce secteur.
La gestion financière du cabinet : un agenda sans conflit de praticien, de salle ni d'équipement, des forfaits de séances prépayées, des demandes de remboursement qui deviennent des créances, et une relance pour récupérer les rejets.
5 écrans avec aide pour ce secteur.
Production à la commande — planification, ordres de fabrication, stock et coût par produit.
De la balle au vêtement : unités alternatives, grille taille × couleur, rouleaux au poids, sous-traitance (teinture et façon), matelassage et ordre de coupe.
148 écrans avec aide pour ce secteur.
Dossiers et affaires avec étape et responsable, le suivi des délais de forclusion (dépassé, aujourd'hui, J-7), honoraires par contrat et heures par feuille de temps.
5 écrans avec aide pour ce secteur.
Les finances de la famille : budget, cartes, placements, immobilier et l'impôt sur le revenu de chacun.
94 écrans avec aide pour ce secteur.
Guides de mise en place
Parcours pas à pas par type d'activité : quel écran renseigner, dans quel ordre et quoi vérifier avant de continuer.
Portail client
Comment utiliser chaque écran du portail : commandes, factures, tickets, certificats et accès.
Intégrations
Ce qui dialogue avec Tenka sans saisir deux fois. Chaque intégration s'active dans Intégrations, à l'intérieur du système, par la personne qui administre le compte.
Pour les développeurs : documentation de l'API, OpenAPI, SDK et agents (MCP/A2A)
Offres
Le même référentiel qui émet votre facture : le prix publié est le prix facturé.