Ordre de service
L'enregistrement du service sur le terrain : client, périmètre, pièces, heures et signature. Un ordre de service clôturé est la base de la facturation et de la garantie — le clôturer sans indiquer les pièces et les heures fait perdre le revenu et la traçabilité de ce qui a été fait.
Ce que vous trouvez sur cet écran
Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.
Actions disponibles
Analyser maintenantFiltrerEffacerRésoudreAttribuer propriétaireAttribuer et résoudreAnnuler
Champs du formulaire
AchadoO que está incoerente, escrito para quem vai resolver.
Tipo do achadoCategoria da incoerência: processo sem dono, indicador sem meta, cliente sem responsável.
EntidadeQue tipo de registro está órfão: processo, indicador, contrato, cliente.
SituaçãoAberto ou resolvido. Resolvido sai da fila de trabalho mas continua no histórico.
Onde resolverAtalho para a tela em que o achado se conserta, sem procurar no menu.
Detectado emQuando a varredura encontrou a incoerência. Achado antigo aberto é dívida acumulando.
Resolvido emQuando alguém consertou. A distância até a detecção é o tempo de reação da casa.
Commencez ici
O que esta tela responde
Il exécute des règles qui signalent des contradictions dans les données (contrat actif sans facturation, demande terminée sans heures). Chaque contrôle est un symptôme, pas un verdict : certains ont des exceptions légitimes — traitez la récurrence, pas le cas isolé.
O que esta tela faz
L'audit continu du modèle de gestion : le système balaie les données et allume, un par un, les points incohérents (processus sans responsable, indicateur sans objectif, procédure opérationnelle expirée, plan d'action inefficace) et les résultats orphelins (contrat, centre de résultat, client, indicateur, objectif, projet ou macroprocessus sans responsable). Chaque découverte apporte le lien qui la résout et l'attribution d'un responsable en un clic.
Para que esta tela existe
L'audit continu du modèle de gestion : le système balaie les données et allume, un par un, les points incohérents (processus sans responsable, indicateur sans objectif, procédure opérationnelle expirée, plan d'action inefficace) et les résultats orphelins (contrat, centre de résultat, client, indicateur, objectif, projet ou macroprocessus sans responsable). Chaque découverte apporte le lien qui la résout et l'attribution d'un responsable en un clic. — tel est le rôle de l'écran « Contrôles de cohérence » au sein de la plateforme.
Comment faire
As quatro ações de cada achado
« Résoudre » ouvre l'écran d'origine du point — l'endroit où la correction a réellement lieu. « Attribuer un responsable » (uniquement pour les résultats orphelins) ouvre la boîte de dialogue, vous choisissez l'utilisateur et le point est résolu par l'attribution. La coche marque comme résolu sans quitter l'écran, pour ce que vous avez déjà corrigé ailleurs. Et la cloche MET EN SOURDINE : le point ne revient pas lors des prochains balayages — à utiliser avec parcimonie, car mettre en sourdine revient à accepter l'état tel qu'il est.
Règles
Checagem reprovada não bloqueia, aponta
As checagens de coerência mostram onde dois números deveriam bater e não batem; nenhuma trava a operação. O que trava é a regra da tela de origem — a checagem diz onde olhar.
Questions fréquentes
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
« Qu'est-ce qui, dans mon modèle de gestion, est sans responsable ou sans objectif en ce moment ? » — quand cette question se pose, c'est cet écran qui y répond.
Dois-je lancer le balayage ou tourne-t-il tout seul ?
Les deux : le balayage s'exécute tout seul chaque jour, et le bouton « Balayer maintenant » force un passage immédiat — utile juste après avoir attribué des responsables ou corrigé des fiches, pour voir le compteur baisser aussitôt. Chaque détecteur est une requête indépendante sur les données réelles : une nouvelle découverte entre dès que les données la révèlent, et ce qui a été corrigé disparaît quand la condition cesse d'exister.
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