Vendre34
entonnoir, propositions et marché
Après la signatureSuivi des contratsLa vue de gestion du portefeuille : quels contrats arrivent à échéance, lesquels seront révisés, lesquels ne sont pas facturés et lesquels dépendent d'une acti…Après la signatureRéforme fiscaleSimule l'impact de la CBS/IBS sur l'activité pendant la transition. C'est une simulation portant sur des règles en mutation : le chiffre sert à planifier, pas …Après la signatureContrôles de cohérenceExécute des règles qui signalent des contradictions dans les données (contrat actif sans facturation, demande terminée sans heures enregistrées). Chaque contrô…Après la signatureClientes para chamar hojeA lista do dia: quem sumiu há 60 dias, quem faz aniversário, a cor que a cliente quis e chegou, o carrinho abandonado e a coleção nova para quem comprou a ante…Après la signatureCockpit des ventes (force de vente)La performance de chaque vendeur : leads, opportunités, conversion, panier moyen et valeur gagnée — avec benchmark interne, objectif décliné, coaching par IA e…Après la signatureCustomer Success (succès client)Le radar du portefeuille : chaque client avec un health score de 0 à 100, l'alerte de churn avec le MRR à risque et l'action suggérée — pour agir avant l'annul…Intelligence de marchéCanevas de proposition de valeurPour chaque groupe de produits, l'adéquation entre ce que le client veut résoudre et ce que l'offre fournit — sur deux côtés qui se reflètent.Intelligence de marchéIntelligence de marché (GIGA + KIQs)Une radiographie de ce que l'entreprise doit savoir sur le marché et de la mesure dans laquelle les informations actuelles couvrent chaque thème — plus les que…Intelligence de marchéeSocialPrépare et suit les événements de l'eSocial (embauche, absence, paie). L'événement suit l'ordre légal : envoyer la paie avant l'événement de table entraîne un …Intelligence de marchéQuestions clés (KIQ)Les questions qui, une fois répondues, changeraient une décision ; celles qui sont suivies entrent dans la rotation de la question du jour.Intelligence de marchéPersonas & JTBDArchétypes de clients construits à partir du profil réel de votre base, et non de suppositions.Intelligence de marchéMouvement financierUn titre à payer ou à recevoir. Trois dates racontent des histoires différentes : L'ÉCHÉANCE est la promesse, LA PÉRIODE COMPTABLE est le mois du résultat, LE …Intelligence de marchéSegmentation vivanteAu lieu de donner un avis sur où investir, la matrice positionne chaque segment selon ce que la finance a enregistré : croissance du chiffre d'affaires entre d…Intelligence de marchéSegment de marchéUn segment de la segmentation vivante : nom, critère écrit et indication s'il est actif pour classer les clients.Intelligence de marchéThème informationnel (GIGA)Un thème du marché avec son importance et ce que l'entreprise en sait déjà : l'écart révèle les angles morts.Intelligence de marchéEmployéLa fiche de la personne : type de contrat, poste, salaire et responsable. Deux pièges : le TYPE DE CONTRAT (CLT ou indépendant) change le calcul de toute la pa…Marketing et croissanceBlog et SEOL'usine à contenu de votre site : l'IA écrit le brouillon en suivant votre ligne éditoriale et votre ton, la liste de contrôle SEO montre point par point ce qu…Marketing et croissanceCampagne d'e-mailUne campagne pour votre propre base : à qui elle est destinée, l'objet et le corps, la liste constituée, le test et l'envoi avec les chiffres d'ouverture et de…Marketing et croissanceContratLe contrat définit ce qui sera facturé, à qui et avec quelle révision. La valeur mensuelle est la SEULE source du revenu récurrent : le financier en découle, d…Marketing et croissanceCampagnes pushUn message court pour les clients du portail — tous ou le portefeuille d’un commercial —, maintenant ou programmé, avec un plafond hebdomadaire par personne.Marketing et croissanceStudio de CroissanceLà où vous planifiez comment faire croître l'entreprise : construisez des campagnes par canal et utilisez l'IA pour générer le plan opérationnel — toujours com…Marketing et croissanceROI des campagnesMontre si chaque campagne se rentabilise : combien de leads elle a générés, combien de clients elle a gagnés, combien de revenu récurrent elle a apporté et à q…L'entonnoirPlanificateur de réunionsDes liens d'agenda pour que le client choisisse lui-même un créneau libre, sans l'échange du « quel jour vous convient ? ».L'entonnoirCadences commercialesLa cadence de relance qui n'oublie jamais : une séquence de touches (e-mail, WhatsApp, tâche) avec le bon intervalle entre elles. Vous appliquez la cadence au …L'entonnoirTableau de bord commercialLa santé de votre pipeline : combien vous devez clôturer (pondéré), prévision par mois, cycle de vente et pourquoi on perd.L'entonnoirPréparation (DoR/DoD)Deux listes que l'équipe convient une fois et utilise toujours : ce qui doit être prêt pour qu'une demande PUISSE commencer (Definition of Ready) et ce qui doi…L'entonnoirPipeline (kanban)Vos opportunités sur un tableau par étape. Faites glisser les cartes pour avancer dans le pipeline ; gagnez pour générer le contrat automatiquement.L'entonnoirLeadsContacts en qualification (avant-vente), avant de devenir une opportunité et un client. Avec import, alerte de doublons et conversion en client.L'entonnoirLien de prise de rendez-vousUn type de réunion avec lien public : qui reçoit, la durée, les jours et horaires, le format, le rappel et s'il devient un prospect dans le CRM.L'entonnoirMercadoCruza a base pública da Receita Federal com a sua carteira: quanto do mercado do recorte você já atende, onde estão os que faltam, e quem vale a pena procurar …L'entonnoirOpportunitésLes affaires dans le pipeline : valeur unique et récurrente (MRR), étape, articles et clôture (gagné se transforme en contrat / perdu avec motif).L'entonnoirPerfil de cliente idealO retrato dos clientes que dão margem e pagam em dia, por setor, região e porte — e a aderência de cada lead a ele.L'entonnoirPropositions commercialesDe l'opportunité au contrat : montez la proposition, envoyez-la par lien et l'acceptation du client se transforme en contrat automatiquement.L'entonnoirProspecçãoBusca empresas que ainda não são clientes na base pública da Receita Federal e as traz para o CRM como leads, com a aderência ao perfil de cliente ideal.
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travail, projets et heures
Terrain et inspectionAtivos instaladosO equipamento que está no cliente. É o cadastro que faz a diferença entre atender um endereço e manter um parque.Terrain et inspectionInspeção em campoA inspeção na mão do técnico, no local, funcionando sem sinal.Terrain et inspectionLaudosOs laudos emitidos e suas validades. É a validade que faz o cliente renovar o contrato.Terrain et inspectionLocais do clienteOs endereços onde os equipamentos estão. É o cadastro que vem ANTES do equipamento.Terrain et inspectionModelos de inspeçãoOs roteiros de checagem. O roteiro pertence ao TIPO de equipamento, e é isso que faz ele valer para o parque inteiro.Terrain et inspectionNão conformidadesO que reprovou na inspeção e ainda não foi resolvido, por gravidade e prazo.Terrain et inspectionParque e conformidadeO estado do parque instalado numa tela só. Cada número aqui abre a lista que o formou, então nada é número solto.Terrain et inspectionUnités du groupeL'arborescence de votre groupe : agrégateurs et entreprises sur autant de niveaux que nécessaire. C'est le nœud de cette arborescence que les écrans de résulta…Terrain et exploitationCentrale d’expéditionLa file de ce qui doit sortir, selon les quatre modalités, de l’expédition au justificatif.Terrain et exploitationAccueilLe premier écran répond à trois questions dans l'ordre : ce qui exige une décision aujourd'hui, comment se passe le mois, et ce que l'IA a remarqué sans que vo…Terrain et exploitationFlotte propreVéhicules, maintenance, pleins de carburant et coût par km de la livraison propre.Terrain et exploitationCentre de transparence de l'IALe registre auditable de tout ce que l'IA a fait, suggéré ou décidé : qui l'a demandé, avec quelle donnée, et quel a été le résultat. C'est la réponse à « pour…Terrain et exploitationPréparation des verticalesLe tableau de bord « zéro non » des 5 verticales de la plateforme (PSA/éditeur de logiciels, services sur le terrain, commerce/location, santé/clinique et indu…Terrain et exploitationCarte des clientsPlace le portefeuille sur la carte pour planifier l'itinéraire, le secteur et la couverture. L'adresse est géocodée dès sa création ; un client qui apparaît « …Terrain et exploitationAcadémie TenkaChoisissez le parcours de votre rôle et suivez les leçons — chacune renvoie à l'écran réel où l'on s'exerce. Une fois le parcours terminé, le certificat appara…Terrain et exploitationRadar technographiqueMontre quelles technologies et quels produits les prospects utilisent déjà, pour cibler ceux qui correspondent. Le signal est un indice, pas une confirmation :…Terrain et exploitationTV de préparationLa file des commandes à préparer sur une TV de l’entrepôt : le rouleau à prendre ou le bord-côte à couper et l’état de chaque ligne, mis à jour tout seul.Clinique et santéRecommandations du réseauLa recommandation AGENT-À-AGENT : quand le Vendeur Numérique d un participant repère une opportunité pour UN AUTRE participant du réseau (ex. : un de vos clien…Clinique et santéForfait de séancesUn forfait de N séances prépayées du patient : le solde, le prix par séance et chaque utilisation enregistrée.Clinique et santéMarketplace de servicesLa vitrine du réseau : les offres de service des autres participants — BPO comptable, implémentation, conseil, développement — chacune avec la RÉPUTATION mesur…Clinique et santéRepasse aos profissionaisQuanto do RECEBIDO é de cada profissional, e por que a conta é feita sobre o recebido e não sobre o apresentado.Clinique et santéPreuves SOC2Écran du super admin avec les preuves de contrôles SOC2 collectées en continu et automatiquement (pas dans une course d audit). Affiche la matrice de contrôles…Livraisons au clientJournal des modificationsCommunication des améliorations et corrections aux clients : ce qui a changé, quand, et ce que cela signifie pour eux.Livraisons au clientReleasesVersions et paquets de livraison : ce qui entre dans chaque version, statut de publication et lien avec les tickets.FilatureAntidumpingDroits antidumping par NCM, pays d’origine et producteur, en US$ par tonne — le comex trouve le taux et l’ajoute au coût rendu.FilatureDossier d’investissementLa nouvelle machine est-elle rentable ? Productivité, énergie, personnes et déchets face à l’investissement, avec VAN/TRI/délai de retour en amortissement liné…FilatureCertificado de transaçãoOs certificados de transação (GOTS, GRS, RCS, OCS, BCI) que entram com a fibra e saem com a venda: o saldo de fibra certificada e a recusa da venda acima dele.FilatureAtelier de filatureSaisie par machine et poste : production, rendement machine, broches à l’arrêt, casses pour 1 000 broches-heure, rendement fibre → fil et déchet.FilatureAchats de fibreCockpit de l’acheteur : couverture en mois par catégorie, exposition du prochain trimestre, coût moyen de la position, indicateur du coton et score des fournis…FilatureContaminationContamination de la balle à l’étoffe, par fournisseur, égreneuse et récolte — et son coût à chaque point de la chaîne.FilatureContrats de fibreAchats de fibre avec clause qualité HVI, base de prix (CEPEA, ICE ou fixe), prime, fixation et fenêtre de livraison.FilatureContrats de récolteL’achat à l’origine : producteur, égreneuse, récolte, surface, rendement attendu et tonnes — si la culture couvre et ce qui est arrivé.FilatureCoût du filComposition du coût du fil au kg — fibre ÷ rendement, énergie, main-d’œuvre, frais indirects, non-qualité et fret jusqu’au client — et le prix suggéré par la m…FilatureÉnergie de la filatureCockpit de l’énergie : kWh/kg par secteur face à l’objectif, pointe × puissance souscrite, projection du mois × contrat et coût de l’énergie par kg de fil.FilatureEssais de l’étoffeGrammage, laize, retrait, solidité, boulochage, élasticité et barré de chaque lot d’étoffe, avec le lot de fil utilisé et la décision du lot.FilatureSpécification qualitéLa plage contractuelle par fil et par client : HVI du mélange et résultats labo du fil.FilatureBalles avec HVIToutes les balles avec le rapport HVI par balle, la catégorie de micronaire et la situation (disponible, réservée, consommée, bloquée).FilatureDéclencheurs de prixPrévenir quand le coton (ICE) ou le dollar (PTAX) franchit la cible ; le Tenkai alerte dans sa veille.FilatureCouvertures de changeChaque protection de change : NDF, dollar à terme, option, verrouillage bancaire ou ACC/ACE, liée au contrat de fibre ou à l’importation couverte.FilatureLaboratoire du filRapport par lot de fil : titre, torsion, CVm, IPI, pilosité, RKM, coupes de l’épurateur et Classimat — avec carte de contrôle, Cpk et percentile.FilatureRapport de fibre importéeRéception de la fibre importée par lot : titre, coupe, ténacité, allongement, retrait et ensimage — ou HVI pour le coton — et la décision du lot.FilatureLots de fibreFibre reçue par lot : fournisseur, égreneuse, récolte, État, type, certification et les balles avec HVI.FilatureMaintenance de la filaturePlan par machine et composant en heures de marche du relevé : ce qui arrive à échéance, ce qui est en retard et les machines qui cassent au-dessus de la normal…FilatureMarge du filChiffre, coût et marge de chaque vente de fil de la période, par titre, client et lot — le coût vient du mélange du lot.FilatureRelevés d’énergieÉnergie (kWh), pointe (kW) et kg produits par jour/poste et secteur — la base du kWh/kg.FilatureSalle des changesCombien est dû en dollars et quand, la part couverte, la valeur des couvertures à la PTAX, fixer aujourd’hui × attendre et déclencheurs de prix.FilatureMélangesLe mélange (laydown) de chaque fil : balles par catégorie de micronaire, moyennes, variation, écart au précédent et prévision du fil.FilatureConnexions au moniteur des machinesConnexion au moniteur du fabricant : serveur, jeton chiffré et correspondance des champs pour le relevé de filature.FilatureParité du fil importéLe fil importé rendu ici par origine — FOB, fret, assurance, II, antidumping et frais — face à notre prix.FilaturePlan d’essaisCe que le labo mesure à chaque étape, à quelle fréquence et avec quel échantillon.FilaturePlans de maintenance de la filatureChaque pièce à changer par machine : intervalle en heures de marche ou jours, dernier changement et coût.FilaturePrix indexés du filContrats de vente de fil au prix de base révisé par la fibre, le dollar et l’énergie ; la liste montre le prix du jour.FilatureRéceptions de fibreChaque camion : bordereau de l’égreneuse face au comptage et à la bascule — la freinte par égreneuse.FilatureRéclamations qualitéRéclamation client traitée en 8D, avec la traçabilité du lot (mélange, balles, fournisseur, rapport) et le coût de la qualité de la période.FilatureRegulagem por loteVelocidade, torção, estiragem, anel e cursor por fio e filatório em cada lote; a melhor prática e o alerta na troca de lote.FilatureRoutes de fretRoutes du fil jusqu’au client : mode, transporteur, coût livré au kg, délai et plancher ANTT du voyage.FilatureÉchelle de percentilesLes valeurs 5/25/50/75/95 % par titre et procédé (Uster Statistics ou autre échelle que l’entreprise a le droit d’utiliser).FilatureRégua de produtividadeA referência de kg por fuso por hora e os alertas de CVm e IPI por processo e título: a de fábrica é o ponto de partida, a da empresa vale por cima no monitor …Heures et capacitéAgenda de l'équipeLa charge de toute l'équipe : qui a quoi, capacité × alloué et SLA par personne.Heures et capacitéGestion des signalementsLe canal interne de signalement, avec instruction et confidentialité du lanceur d'alerte. L'identité est protégée par conception — rompre cette confidentialité…Heures et capacitéSaisir les heuresSaisie légère des heures par ticket — la source de vérité du coût réel, de la consommation de contrat et de la rentabilité.Heures et capacitéCapacité de l'équipeTableau d'utilisation future : qui est disponible et qui est surchargé dans les semaines à venir, en croisant la journée de travail de chaque collaborateur ave…Heures et capacitéGrade semanal de horasA semana do time numa tela: horas por pessoa e por dia, utilização da jornada, o que espera aprovação — e a aprovação da semana inteira num clique.Heures et capacitéMon agendaVotre vue unifiée : rendez-vous, tickets avec échéance et heures de la journée — votre plan de travail.Heures et capacitéRessourcesAllocation inter-projets : qui est alloué où, à quel pourcentage, et où il y a conflit ou inactivité.Location et flotteÉquipement de la flotteUn équipement de location : nom, numéro d'immobilisation, tarif journalier, compteur horaire et intervalle de maintenance préventive.Location et flotteDocuments de confianceLe cockpit du propriétaire de la plateforme pour les documents de confiance que le tenant voit et télécharge dans le Centre de Confiance : DPA, liste des sous-…Location et flotteNotes de réunionEnregistre l'ordre du jour, les décisions et les actions à mener de la réunion, avec un responsable et une échéance. Une décision qui ne devient pas une action…Location et flotteUnité sérialiséeUn exemplaire physique d'un article avec numéro de série, sa situation et l'immobilisation qui le représente.Location et flotteProvision pour charges de personnelAccumule mois après mois ce que l'entreprise doit au titre du 13e mois, des congés payés et des charges sociales, même sans l'avoir payé. Une provision n'est p…TricotageArticles associésQuel article accompagne chaque tricot dans la commande (bord-côte, poignet, col), avec le pourcentage et l’appariement.TricotageArtigos planosA construção do tecido plano: armação, fios do urdume, fios/cm, batidas/cm, largura no pente e crua, ourela e a tolerância de tonalidade do índigo.TricotageCatálogo de defeitosOs defeitos com código, gravidade, pontos e causa provável — o mesmo catálogo na revisão do rolo, na inspeção da peça e no Pareto por tear.TricotageFacturation du teinturierLa facture de service de chaque retour contrôlée contre la grille négociée et ce qui est revenu : ce qui colle devient dette, l’écart devient contestation.TricotageDefeitos da revisãoCada defeito do catálogo encontrado no rolo, com a posição em metros e os pontos (aba da revisão).TricotageDefeitos vistos pela câmeraO que a câmera do tear acusou, com o recorte do tecido, o rolo e a posição em metros, ligado ao catálogo de defeitos — a revisora confirma ou descarta.TricotagePanneau du tricotageRendement par métier, kg par équipe et qualité de la visite par métier et par lot de fil — le barré qui revient à la filature.TricotagePeças cruasA peça crua numerada: o tear, o rolo de urdume, os metros, o peso, a trama com o lote e a revisão pelos 4 pontos.TricotageProduit × revenduCA, coût et marge de ce que le tricoteur produit, revend en national et importe pour revendre — côte à côte.TricotageProdução do tear planoO turno de cada tear plano: batidas, minutos, rotação, paradas de urdume, de trama e outras, e os metros tecidos.TricotageProduction par métierKg, rouleaux, heures, arrêts et lot de fil de chaque métier à chaque équipe.TricotageRecette de fils de l’articleLa part de chaque fil dans l’article et la perte — le fil nécessaire pour une commande.TricotageVisite du tricotChaque rouleau visité en 4 points, avec le métier et le lot de fil.TricotageBord-côte par clientLe pourcentage et l’appariement que demande chaque client — prime sur le standard de l’article.TricotageRolos de urdumeO rolo de urdume numerado do urdimento ao tear: metros, fios, quebras, o fio com o lote da fiação, goma e absorção, peso engomado, índigo e a tonalidade do rol…TricotageTableau de bord des teinturiersL’inspection d’arrivée de chaque rouleau teint et le tableau de chaque teinturier : délai, RFT, ΔE, perte, écart de facturation, réclamations et coût réel au k…TricotageShowroom du tricotageLa vitrine des articles avec couleurs et photos par couleur, les silhouettes et le simulateur de rendement, coût et bénéfice — et le lien public pour les clien…TricotageGrilles de service des tiersLe prix convenu avec chaque teinturier, blanchisserie ou imprimeur : par procédé, groupe de couleur et article, avec validité.TricotageMétiersLes métiers du tricotage : type, jauge et diamètre.TricotageTeares planosOs teares da tecelagem plana: rotação nominal, largura útil, inserção da trama, eficiência meta e a capacidade em metros por dia.TricotageTecelagem planaOs rolos de urdume que acabam nas próximas 8 horas, a troca de rolo padrão × real, a eficiência e as paradas de urdume × trama por tear, a qualidade do cru e a…Le travail du jourAssistanceLe centre de conversations : répondez aux clients du portail, parlez avec des collègues (conversation interne) et en groupes. Tout regroupé par personne, avec …Le travail du jourBase de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.Le travail du jourBoîte de réceptionVotre boîte personnelle pour noter n'importe quoi sans le classer au moment de la capture.Le travail du jourCérémonies de l'équipeL'endroit où sont enregistrées les réunions de l'équipe — planification, mêlée quotidienne, revue et rétrospective — avec la durée convenue, l'ordre du jour, l…Le travail du jourChamadosOs atendimentos de sustentação dos seus clientes, com o relógio do SLA, a previsão calculada e as ações da linha.Le travail du jourTableau de bord des ticketsLecture managériale du service desk : SLA, file par statut et type, charge par responsable et temps de résolution.Le travail du jourTicketsCockpit opérationnel du quotidien : bugs, améliorations, support et tâches — avec SLA, responsable, consommation de contrat et facturation sur le même écran.Le travail du jourDocument de l'entrepriseUn certificat, une police, une procuration ou une licence avec la validité au centre : situation, alerte au responsable et versions du fichier.Le travail du jourDocuments (GED)Les archives vivantes de l'entreprise : certificats, polices d'assurance, procurations, contrats et licences avec validité contrôlée, versions préservées et un…Le travail du jourE-mails reçusTout ce qui est entré par la boîte de support et ce qui est arrivé à chaque message.Le travail du jourFiche du dossierLe dossier du cabinet : client, numéro, domaine, phase et honoraire de résultat, avec le financier, le travail, les actes de procédure, les parties et les docu…Le travail du jourKanban des ticketsLe tableau visuel des tickets : colonnes par statut, glisser-déposer pour déplacer le travail, avec filtres, vues enregistrées et analyse par IA.Le travail du jourPortabilité des donnéesExporte les données du tenant dans un paquet portable, pour une migration ou pour l'exercice du droit de la personne concernée. Le paquet est une copie fidèle …Le travail du jourMa semaineLe rituel personnel de dix minutes, une fois par semaine, qui fait fonctionner le reste de la méthode : cinq étapes, trois engagements écrits et ce que vous at…Le travail du jourIndicateurs de fluxCombien de temps le travail met à traverser votre activité — et où il s'arrête en chemin. Chaque chiffre de cet écran est reconstitué à partir de la chronologi…Le travail du jourCe dont je suis responsableTout ce qui vous concerne au même endroit — et ce qui est en retard en priorité.Le travail du jourDélai juridiqueUn délai d'un dossier : description, type, date et heure, lieu et responsable ; la règle colore la bande et relance la personne responsable.Le travail du jourProcessos e casosOs casos do escritório com fase, responsável e a contagem de prazos abertos — honorários, horas e documentos vêm do núcleo (contrato, timesheet, GED).Le travail du jourRégua de prazosTodos os prazos abertos, do estourado ao futuro. Cumprir carrega quem e quando; vencido exige observação; cancelar exige motivo.Le travail du jourSalle du squadLe panneau qui reste ouvert sur le moniteur de la salle : tableau, objectif, travail en cours par rapport à la limite convenue, vélocité, climat et la dette de…Le travail du jourSprintsPlanification par itération : capacité de l'équipe, tickets du sprint et suivi de ce qui a été absorbé (et de ce qui ne l'a pas été).Le travail du jourÉtalonnage publicLE RAPPORT PUBLIC D'ÉTALONNAGE — la conclusion de la thèse. Sur les prévisions accumulées avec un dénouement connu, il montre, PAR FAMILLE DE MODÈLE (SCORE_CRE…ExploitationPriorisation (WSJF)Le backlog dans l'ordre que le calcul recommande : valeur, urgence et réduction de risque s'additionnent pour former le coût du retard ; l'effort divise. La li…ExploitationPréparation (DoR/DoD)Ce qui doit être résolu pour qu'une demande ENTRE dans une étape et achevé pour qu'elle en SORTE. Cela devient une checklist à l'intérieur de la demande elle-m…ProductionRelevé de productionUn relevé : qui l'a fait, sur quel ordre de fabrication, combien de pièces bonnes, les rebuts et les heures. Lecture seule : il naît dans l'ordre de fabricatio…ProductionÉquilibrage de la cellulePersonnes par opération, goulot et pièces par jour d’une référence dans une cellule, à partir de la minute standard de la fiche ou du chronométrage.ProductionBase de connaissances de la modeFormules, règles et la façon de faire maison, avec la source.ProductionBiblioteca de operaçõesAs operações de costura da casa com o tempo padrão por tipo de máquina: monta o roteiro e cota o custo da peça antes da piloto.ProductionBolsa da redeHoras de tear e de facção paradas e sobras (retalho, ponta de rolo, fio parado, encalhe) circulando entre as empresas do grupo e da rede, sem o nome de quem of…ProductionCaminho críticoOs marcos da coleção e do pedido, planejado × real: o atraso de um marco empurra a entrega, a tela diz a nova data e avisa quem cuida da produção.ProductionÉléments de l'opportunitéDétail de l'opportunité (ancrage de dictionnaire).ProductionCertificationUne certification (GOTS, OEKO-TEX, ISO 14001…) de l'entreprise, d'un fournisseur, d'un article ou d'un lot : organisme, numéro, périmètre, émission et validité.ProductionCertificaçõesO que você consegue provar sobre um fornecedor, um artigo ou um lote — norma, escopo, organismo, número e validade, com semáforo de vencimento.ProductionCollection (fiche)Une collection : nom, saison, thème et calendrier (briefing, prototypage, validation, lancement), avec le nuancier, les pièces et les chiffres dans des onglets.ProductionCollectionsL’espace de la styliste : calendrier, nuancier, pièces avec photo, approbation — et les chiffres de la collection.ProductionCommodities e energiaCotação registrada com fonte, negociações com a referência congelada no fechamento, posição comprada menos vendida e o custo médio do MWh contratado.ProductionComércio exteriorImportação e exportação com etapas datadas e o custo nacionalizado por unidade calculado — sem o câmbio da operação, o custo fica em aberto de propósito.ProductionDefeitos da inspeçãoCada defeito do catálogo encontrado na inspeção da peça ou na chegada do rolo, com a quantidade e a gravidade (lista da inspeção).ProductionJournée de pointageLa journée de pointage d'une personne : entrées, sorties, heures travaillées, heures supplémentaires et solde. Lecture seule : elle naît dans la pointeuse ou s…ProductionDrawbackActes de drawback : modalité, validité, engagement d’exportation et plafond d’importation, avec le réalisé et les actes à risque.ProductionEPR têxtil por paísA taxa do produtor (EPR) que cada país cobra por peça ou por quilo de têxtil, com a fonte e a data, e a apuração do período sobre o exportado por país de desti…ProductionEmplacements de l’entrepôtL’arbre de l’entrepôt : allée, rack, étagère et position, chacun avec son code scannable et sa capacité.ProductionParamètres de la plateformeDécisions globales du propriétaire de la plateforme, pilotées par le catalogue du Moteur de Paramètres : stockage (fournisseur, bucket, quota, dépassement, cyc…ProductionFiscal × physique × rouleauxPar article : le solde du grand livre, la somme des rouleaux, ce qui est chez le teinturier, ce qui est sorti sans facture et le fiscal — avec l’écart expliqué…ProductionManagement visuelLe tableau de l’atelier par cellule, maintenant : pièces × objectif à cette heure, efficacité, TRS, minutes d’arrêt et qui est arrêté et pourquoi.ProductionSous-traitance industrielleEnvoi à l'atelier, la teinturerie ou la broderie et retour : envoyé − retourné − perte = solde chez le tiers, toujours.ProductionTemps de travail et NRHeures sup face à la limite légale, pauses, compteur d’heures et la liste NR-17, NR-12, PGR et PCMSO par poste.ProductionLigne de polyvalenceUne personne sur une opération : le niveau (1 à 3), la minute réelle mesurée dans le relevé de production et le nombre de relevés qui appuient ce chiffre.ProductionFrise de traçabilitéDepuis n’importe quel point — rouleau, lot de fil, partie, balle, remise, commande — l’arbre en arrière jusqu’au coton et en avant jusqu’au destinataire, avec …ProductionTricotage et tissuMétiers et programmation, visitage du tissu avec tonalité, article textile et placement importé.ProductionMatière de tiersMatière du client en notre possession : recevoir, garder à part, restituer et clôturer le service.ProductionModèles d’étiquettesModèles de l’étiquette du rouleau : taille, résolution de l’imprimante, code et champs en ordre et taille de police, avec le modèle par défaut.ProductionOrdre de coupeLe matelassage : les rouleaux entrent, les pièces par taille et couleur sortent, et le rendement est enregistré.ProductionLocalisation par tenantÉcran du super admin pour localiser chaque compte (tenant) : pays, devise et locale. Le pays est ce qui découple le régime fiscal brésilien — lorsque le compte…ProductionOrdre de fabrication (fiche)Un ordre de fabrication : l'article, la quantité, le lot, le délai et la destination, avec la gamme, la grille, le coût par phase, les relevés et la clôture.ProductionPanneau de l’entrepôtOccupation par allée, rouleaux sans emplacement, bloqués, incidents de scan, transferts en transit et inventaires par emplacement.ProductionPièces par couturièreQui a fait combien de pièces, par jour, avec rebuts, pièces par heure et main-d'œuvre par pièce.ProductionPlan de la collection (fiche)Le plan d'une collection : objectif de vente et de pièces, OTB et période de vente, avec les lignes prévues et l'analyse du réalisé dans des onglets.ProductionPlano das facçõesQuanto cada facção faz por semana, o que já está com ela e o que sobra livre; e o simulador: quem pega N peças até a data, com o "e se" de prazo, custo e quali…ProductionPlano de corteDo pedido aos enfestos: junta os riscos do CAD e os rolos em estoque e propõe quantas folhas de cada risco, em qual banda e com quais rolos — o mínimo de tecid…ProductionPlan d’incitationFixe + prime plafonnée pour objectif de cellule, assiduité et qualité — simulé sur les mois clos avant application.ProductionPlan et analyse de la collectionPlan × réalisé, prévente par grille, sell-through avec verdict, compte de résultat par canal, prévision et proposition de la prochaine collection.ProductionPolyvalenceMatrice personne × opération de la cellule avec le niveau et la minute réelle mesurée des saisies — et ce qu’une seule personne sait.ProductionPrix de la pièceDe la fiche technique au prix de vente : coût, prix suggéré, prix minimum, profit par pièce et seuil de rentabilité.ProductionPrix par pièceO preço da peça no tempo: por produto, grupo de produtos, coleção ou geral, com início e fim. Vale o mais específico, e a venda lê o preço pela data do documen…ProductionDossier de commerce extérieur (fiche)Un dossier d'importation ou d'exportation : contrepartie, cargaison, taux de change, taxes, dates des étapes et articles de la cargaison avec le coût d'importa…ProductionProcessus de productionLe processus de production réutilisable et comment l’appliquer aux nomenclatures.ProductionProcessus de production (fiche)Un processus réutilisable et ses étapes : ressource, temps, interne ou externe (le tiers), consigne, liste de contrôle et reprise.ProductionBien produireMRP avec lead time, planification par cellule et paquets, qualité avec score de l’atelier de sous-traitance, et paiement à la production.ProductionÉtapes de l'entonnoirDétail de l'entonnoir (ancrage de dictionnaire).ProductionRadar des tendancesSources déclarées, collecte par agent, tendances avec source et date, et le marquage pour la prochaine collection.ProductionRastro do loteDe onde veio e para onde foi um lote: insumos consumidos, etapas percorridas e documentos em que ele saiu.ProductionRessource de productionUne machine, une cellule ou un façonnier de couture avec la capacité déclarée par jour et le coût horaire : le dénominateur du tableau de charge.ProductionRede de facçõesAs facções da rede com capacidade livre por semana: procure por operação, cidade e nota, peça a costura (vira remessa) e avalie no retorno.ProductionEnvoi de sous-traitance (fiche)Un envoi à un tiers (teinturerie, façonnier de couture, finition) : ce qui est parti, ce qui est revenu, la perte expliquée et la gamme.ProductionRemessas recebidasPara a facção que usa o Tenka: as remessas que as confecções mandaram para o seu CNPJ chegam sozinhas; devolva por aqui, com perda e o número da sua nota, e a …ProductionRouleaux de tissuChaque rouleau est un volume avec lot, numéro et poids — ce qui permet de peser, vérifier et couper rouleau par rouleau.ProductionTendanceCe qu'une source déclarée a publié : titre, date, résumé et lien, ainsi que le marquage pour la proposition de collection, avec la note de la styliste.ProductionTestar e reporLance um lote teste, veja a venda em 72 horas por canal (live, site, box, loja) e reponha: a reposição nasce em rascunho e só vira ordem de produção quando voc…Projets et périmètreStudio de projetsDe l'idée au projet avec l'IA : décrivez l'initiative en conversation, générez le canevas, la faisabilité (rôles × coût), les jalons et des tickets prêts à l'e…Projets et périmètreÉvaluation de l'IAExécute un ensemble fixe de questions à réponse connue, plusieurs fois chacune, et mesure à la fois la justesse ET la variation — avec le modèle, le fournisseu…Projets et périmètreKudosReconnaître un collègue en deux appuis.Projets et périmètreProgrammesRegroupement stratégique de projets (portefeuille) : objectifs, projets liés et vue consolidée.Projets et périmètreProjetsLe cockpit du PMO : projets avec jalons, rituels, heures, coûts, référence de base et rollup — du lancement à la livraison.Approvisionnement et stockAcheter au réseauOffres des partenaires d’ancrage, commande au fournisseur et facture qui arrive toute seule.Approvisionnement et stockContagem programadaContar o estoque da loja sem fechar: programe por loja e por grupo de produto o dia da semana de cada contagem, acompanhe as de hoje e aplique com o motivo da …Approvisionnement et stockBilan de l'annéeL'année en revue sur un seul panneau : les quelques chiffres qui racontent l'histoire de l'exercice de l'entreprise — clients au portefeuille et revenu récurre…Approvisionnement et stockKit d'habilitationLe partenaire devient compétent sur un secteur vertical sans consommer une semaine de l'équipe. Choisissez le secteur vertical et déclenchez le kit : en réutil…Approvisionnement et stockProcess mining (flux réel)La découverte du flux AS-IS RÉEL à partir de l'historique déjà enregistré par l'exploitation — sans importer aucun journal d'outil, car le journal est déjà le …Approvisionnement et stockBenchmark sectorielComment se comporte VOTRE SECTEUR, indicateur par indicateur (délai moyen de recouvrement, marge moyenne, ticket moyen), à partir d'un agrégat ANONYMISÉ du rés…Approvisionnement et stockEtiqueta de composiçãoA etiqueta obrigatória do produto têxtil, conferida antes de virar PDF.Approvisionnement et stockÉtiquette de composition (fiche)L'étiquette Conmetro d'un produit textile : pays d'origine, responsable, CNPJ, instructions d'entretien et composition par fibre, qui doit totaliser 100 %.Approvisionnement et stockFacteurs d’émissionLe facteur d’émission (kg CO₂e) de la fibre, de l’ennoblissement et de l’énergie utilisé dans le passeport numérique, avec la source.Approvisionnement et stockTableau de bord d'adoptionLe tableau de bord d'adoption de votre équipe : par module, ce qui est utilisé et, surtout, ce qui NE L'EST PAS — y compris par rôle (qui a le profil d'accès m…Approvisionnement et stockCatalogue d'agentsOù vous activez, désactivez et déléguez des tâches aux employés numériques. Chaque agent a un périmètre et une LIMITE D'AUTONOMIE : ce qu'il fait seul et ce qu…Approvisionnement et stockPrévision via l'APILa prévision de Tenka exactement COMME UN TIERS LA REÇOIT via l'API/MCP — avec le CONTRAT D'HONNÊTETÉ bien visible. Une de nos prévisions ne sort JAMAIS comme …Approvisionnement et stockFactures reçuesLa boîte de réception fiscale : chaque facture émise à l’entreprise, de la SEFAZ, du réseau ou de XML, avec la commande proposée, la réponse du destinataire et…Approvisionnement et stockGraphe de l'entrepriseL'ensemble de l'entreprise sous forme de carte navigable : clients, contrats, projets, processus, FCA et personnes liés par les relations déjà existantes dans …Approvisionnement et stockReferência pela fotoFotografe a peça: o Tenkai propõe nome, categoria e cores, a grade da casa vem pela categoria e a referência nasce com variações, EAN e etiqueta.Approvisionnement et stockCourbe ABCLe Pareto du stock calculé à la volée : il classe les articles de la plus forte consommation (coût des marchandises vendues) à la plus faible et les classifie …Approvisionnement et stockBordereau d'expéditionLe document qui décrit le chargement — rouleaux avec lot et poids, pièces par grille de tailles — et qui, une fois clôturé, sort le stock.Approvisionnement et stockNowcasting régionalLe « pouls économique » de chaque région (état) estimé en HAUTE FRÉQUENCE, à partir de factures/commandes/encaissements AGRÉGÉS au moment où ils se produisent …Approvisionnement et stockTransferência entre lojasMandar peças de uma loja para outra: bipa ou aceita a sugestão pelo que mais gira no destino, envia com romaneio e etiqueta de volume, e a loja que recebe conf…TeinturerieAcabamento da partidaCada passagem na rama, compactadeira ou calandra: parâmetros, peso e encolhimento previsto × medido.TeinturerieAdições da partidaAs correções de banho: produto, quantidade, motivo e quem autorizou.TeinturerieCores da estampaA separação de cores: a matriz de cada cor, a pasta e a vida útil.TeinturerieEstampasO desenho, a separação de cores, os quadros e cilindros com a vida útil, a pasta e o strike-off aprovado.TeinturerieItens da receitaOs produtos da receita: concentração, unidade, etapa, ordem, temperatura e tempo.TeinturerieLab dipsO pedido de cor do cliente: a cor alvo, as tentativas A, B, C lidas em três luzes e a aprovação que vira receita.TeintureriePanneau de la teinturerieBon du premier coup, reprises, ΔE, eau, vapeur et énergie au kg et coût au kg, par machine et couleur.TeinturerieBains de teintureChaque bain : machine, recette, kg, eau, vapeur, énergie, ΔE, statut et reprises.TeinturerieQuímica restritaCada químico contra a lista ZDHC: o que está bloqueado não entra na receita; a FISPQ fica anexada.TeinturerieRecettes de teintureComment chaque couleur se fait : procédé, bain, température, durée, colorants et coût chimique au kg.TeinturerieTentativas do lab dipCada tentativa A, B, C: a formulação, a leitura em três luzes, o ΔE e a resposta do cliente.TeinturerieTolerâncias de corO que cada cliente contratou: a fórmula do ΔE, a tolerância, a banda 555 e as faixas de largura, gramatura e encolhimento.Ventes et expéditionConditions de paiementAs condições que a venda oferece: em quantas parcelas divide, quando vence a primeira e o intervalo. O faturamento do pedido gera um título por parcela. As que…Ventes et expéditionConsignation et prêt à l’essaiConsignation, prêt à l’essai et showroom : ce qui est sorti, ce qui est dehors, et le règlement qui devient une échéance.Ventes et expéditionPartner HubL'espace des partenaires comptables : entreprises accompagnées, supports et reversements. C'est le pont entre le cabinet comptable et la plateforme — un lien d…Ventes et expéditionEncomendasA venda que vai pela transportadora ou pelo guichê do ônibus: volumes, rastreio e o andamento avisado no WhatsApp da cliente.Ventes et expéditionDocuments du processusConserve les documents qui étayent un processus (procédure, preuve, pièce jointe) liés à la bonne étape. Un document isolé ne vaut pas comme piste d'audit : c'…Ventes et expéditionCarte de la chaîne textileDe la commande à l’encaissement, chaque étape de la chaîne textile dans un graphe : chaque case est un écran avec les chiffres de votre entreprise, chaque flèc…Ventes et expéditionPlan 5W2HLe plan d'action au format 5W2H. Une action sans responsable et sans date n'est pas un plan, c'est une intention — ce sont ces deux champs qui transforment la …Ventes et expéditionChangeEnregistre et suit les opérations en devise étrangère au taux du jour. Le résultat évolue entre la clôture et le règlement (variation de change) : la valeur en…
Encaisser42
argent, fiscalité et recouvrement
Contrats et facturationCockpit de ContratosA leitura da carteira: saúde, dinheiro, renovações, consolidado por contraparte e margem.Contrats et facturationContratsLe cœur commercial : contrats avec les clients, durée, montants, révision, avenants et signature électronique. C'est d'ici que naît la facturation récurrente e…Contrats et facturationRoyalties de licençaAs licenças de marca e personagem da empresa num lugar: mínimo garantido, royalty acumulado, excedente apurado, arte esperando parecer e selos livres — cada li…À jour avec le fiscCalcul fiscalCalcule les impôts du mois (DAS/DARF/ISS/INSS/FGTS) sur le chiffre d'affaires et la paie, avec mémoire de calcul et calendrier des échéances.À jour avec le fiscBloc KContrôler le Bloc K du mois et saisir les mouvements entre articles (K220) et les corrections de période antérieure (K280).À jour avec le fiscConnecteur SankhyaIntègre Tenka à l'ERP Sankhya en associant les entités entre les deux systèmes. Le mapping est l'élément critique : un champ mal associé propage une donnée err…À jour avec le fiscBordereau de chargementRegroupe les articles et les livraisons dans un chargement pour planifier l'itinéraire et les vérifier. Le bordereau est ce que le chauffeur emporte : un artic…À jour avec le fiscExportar lançamentos para o contadorOs lançamentos da competência no layout que o sistema do seu escritório contábil importa, com o hash para conferência e a lista do que não deu para resolver.À jour avec le fiscNF-e de sortieÉmet et suit la facture électronique de sortie. Une facture autorisée est IMMUABLE — la corriger signifie une lettre de correction ou une annulation dans les d…À jour avec le fiscTableau de bord du dirigeantLes quelques chiffres que le dirigeant consulte chaque jour : trésorerie, résultat, ventes, personnel. C'est un tableau de bord, pas un rapport — chaque chiffr…À jour avec le fiscAgenda globaleL'agenda en couches : le vôtre, celui de l'équipe, celui des visites et celui des livraisons, superposés. Chaque couche a un propriétaire et une visibilité — c…À jour avec le fiscAutomatisationsCrée des règles « quand ceci, fais cela » sans programmer. Le vrai risque est la cascade : une automatisation qui en déclenche une autre peut entrer en boucle …À jour avec le fiscPortail du ComptableBoîte des éléments en attente : le comptable valide chaque calcul avant le paiement.À jour avec le fiscApprobation du sponsorPage d'approbation envoyée par lien à celui qui parraine l'initiative, sans exiger d'accès au système. Elle ouvre le résumé et enregistre l'acceptation avec la…À jour avec le fiscReforma tributária — simulador IBS/CBSPreencha (ou aceite) a receita anual e a alíquota efetiva atual — pré-calculadas do seu próprio movimento — e veja o efeito da transição IBS/CBS ano a ano. A a…À jour avec le fiscOpération assistéeL'IA suit l'opération en temps réel et signale ce qui exige une action. Elle SUGGÈRE ; l'exécution ayant un effet réel — changer un statut, déclencher un recou…Tenue de comptesBalance de vérificationLa vérification qui prouve que la comptabilité est équilibrée : débits = crédits.Tenue de comptesBilanL'instantané du patrimoine de l'entreprise à une date donnée : ce qu'elle possède et comment c'est financé. C'est la base des indicateurs de solidité.Tenue de comptesComptabiliser le moisGénère les écritures comptables du mois à partir des faits financiers, sans saisie manuelle.Tenue de comptesCompte de résultat comptableLe résultat de la période calculé à partir des écritures comptables.Tenue de comptesJournal GénéralL'enregistrement chronologique de toutes les écritures, avec débits et crédits.Tenue de comptesImmobilisationsLes biens de l'entreprise (équipements, mobilier, véhicules) : valeur d'acquisition, durée de vie utile et base d'amortissement.Tenue de comptesGrand LivreLa fiche de chaque compte : tous ses mouvements et le solde à chaque étape.FinanceRèglement entre les famillesQuem pagou pelos outros e quem deve no mês, pelas contas e cartões de cada família e pelo que cada uma consumiu — com as transferências que zeram o mês.FinanceDiscussion du moisL’ordre du jour de 5 questions tiré des chiffres du mois, à remplir en couple sur le téléphone, et l’accord du foyer.FinanceTrésorerie du foyerMois par mois, de 3 à 12 mois : solde initial, ce qui entre, ce qui sort, le résultat du mois et le solde cumulé — avec ce qui s’est déjà passé ce mois-ci et, …FinanceL’avenir du foyerESTIMATION : en épargnant X par mois, quand atteindre Y ; combien de temps dure le patrimoine avec des retraits ; et le nombre de la liberté du foyer.FinanceImpôt sur le revenu de la familleCarnê-leão dos aluguéis recebidos e o informe anual de cada pessoa (rendimentos, lucros isentos, saúde, educação, previdência) — estimativa para organizar o DA…FinanceBudget de la maisonQuanto tenho, quanto entra, quanto sai e quanto sobra no mês — com a fatura aberta do cartão e as contas fixas que ainda não chegaram dentro da conta — e um en…L'argent en mouvementSeuils d'approbationConfigurez qui approuve quoi : événements, montants limites et routage (rôle, personne ou manager).L'argent en mouvementApprobationsVotre boîte de réception des approbations : tout ce qui attend votre décision — paiements, heures, remises — au même endroit, avec SLA.L'argent en mouvementRapprochement bancaireFaites correspondre le relevé bancaire avec les effets du système : importation, suggestion automatique et verrouillage d'immuabilité sur ce qui a déjà été rap…L'argent en mouvementRadar d'automatisationSignale les étapes répétitives et manuelles qui méritent d'être automatisées, classées par effort économisé. Le retour estimé suppose le volume actuel — un fai…L'argent en mouvementMouvement salarial de l'employéÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (mouvement salarial). N'apparaît pas dans le menu.L'argent en mouvementReleaseRegroupe ce qui est entré dans une version. C'est la base du changelog que le client lit : un release sans éléments ne communique rien, et un élément sans rele…L'argent en mouvementClôture mensuelleClôture la période : gèle le compte de résultat, génère la lettre du CFO et verrouille les écritures rétroactives.L'argent en mouvementMouvements financiersLes comptes à payer et à recevoir : effets, échéances, règlements, échelonnement et facture — la trésorerie de l'opération passe par ici.L'argent en mouvementMultas do varejistaO que o grande varejo desconta (atraso, etiqueta, aviso de embarque, quantidade…): motivo, título que abate, contestação, resultado e o Pareto por causa.L'argent en mouvementRécurrencesAs regras do que se repete e como cada uma gera o lançamento do período seguinte.L'argent en mouvementMarque du partenaire (OEM)Écran du super administrateur/partenaire pour le profil OEM : par partenaire, la marque propre (nom, logo, couleur) que les tenants du partenaire voient à la p…L'argent en mouvementRisque d'impayéScore de risque par client (A→D) à partir de l'historique de retard.L'argent en mouvementSolde du partenaire (compte courant)Le compte courant de chaque partenaire commercial : crédits de commission entrants, débits de compensation sortants, et le solde qu'il a à recevoir.
Savoir71
résultat, trésorerie et simulations
L'entreprise dans le tempsPartage des revenus des extensionsLa répartition du revenu des extensions tierces par USAGE PAYANT : pour chaque extension (et son développeur), par période, combien a été facturé et comment ce…L'entreprise dans le tempsCommandes d'achatL'engagement conclu avec le fournisseur retenu : articles, quantités, montants et délai. L'entrée de la NF-e est rapprochée de la commande et fait avancer le s…L'entreprise dans le tempsGarde des immobilisationsImmatriculation et garde des immobilisations : qui détient chaque bien, depuis quand et selon quel acte. La remise ouvre la garde (check-out) ; le retour la cl…L'entreprise dans le tempsMouvements de stockLe grand livre du stock : entrées, sorties, ajustements et transferts. Une entrée recalcule le coût moyen ; une sortie est déduite à ce coût (coût des marchand…L'entreprise dans le tempsDevis d'achatDemandez un prix à N fournisseurs et comparez-les sur une grille (lignes = articles, colonnes = fournisseurs, cellule = prix). Choisissez le gagnant pour chaqu…L'entreprise dans le tempsRéception de NF-eImportez le XML de la facture d'achat : Tenka lit les articles et les montants (analyseur tolérant aux espaces de noms), vous vérifiez par rapport à la command…ExplorerAcademia TenkaEscolha a trilha do seu papel e siga as lições — cada uma aponta a tela real onde se pratica. Ao completar a trilha, o certificado aparece no cartão.ExplorerAlocação na faltaQuando falta peça: quem leva pela prioridade do cliente, pedido completo primeiro e data, com a fatia de cada canal guardada — simulado antes de gravar.ExplorerBureau des employés numériquesTous les agents de l'entreprise côte à côte, sur un écran comparatif : statut (actif/en pause), exécutions du mois, ce que chacun a économisé, combien il a coû…ExplorerCockpit de la chaîne du groupeLes entreprises du groupe comme maillons : kilos entrés et sortis, rendement, marge par entreprise et consolidée, et l’alerte de prix de transfert.ExplorerCockpit de l'indicateurLa salle des machines d'un KPI : série cible × réalisé (12 mois), feu par période, FCA de l'écart, mémoire de calcul de chaque collecte et analyses du copilote…ExplorerComment vous sentez-vous avec l’argent ?Les 10 questions de l’échelle de bien-être financier du CFPB sur le téléphone, une fois par trimestre ; la note ressentie à côté de celle du foyer.ExplorerClé par tenant (BYOK)Écran du super admin pour BYOK (Bring Your Own Key) : par tenant, l état de sa propre clé de chiffrement et les actions pour la définir, la faire tourner et la…ExplorerGrille et magasinGrille vivante par taille et couleur, étiquettes EAN, réservation et préparation, réassort du magasin.ExplorerAcheteur numériqueL'employé numérique qui réapprovisionne le stock avant la rupture : suggère un achat selon la rotation et la rupture projetée (solde ÷ consommation), envoie la…ExplorerHealth Score + lettre du CFOUn indice 0–10 de santé financière (6 composants avec plage et mémoire de calcul) et la lettre mensuelle du CFO par IA.ExplorerIndicateursFeux des indicateurs financiers (approximatifs) et les indices macro de la Banque Centrale.ExplorerJornadas guiadasO caminho entre "contratei" e "estou usando": cada objetivo vira um roteiro de telas, e o progresso é lido dos seus dados.ExplorerMapa IFRS — revisar naturezasConfirme a rubrica IFRS que o sistema deduziu para cada natureza, começando pelas que movimentam mais dinheiro. Enquanto a rubrica for dedução, o balanço IFRS …ExplorerMapa do TenkaO retrato de adoção da plataforma: em uso, contratado sem uso, e o que existe fora do plano.ExplorerAgenda cliniqueL'agenda qui ne place jamais deux patients sur la même ressource : chaque rendez-vous lie le professionnel, la salle et l'équipement, et lors de la prise de re…ExplorerWebhooks d'intégrationLe tenant enregistre un ENDPOINT (une URL à vous) pour être PRÉVENU par HTTP à chaque fois qu'un événement métier se produit dans Tenka — contrat signé, créanc…ExplorerLivres numériques (SPED)Génère les fichiers du SPED (fiscal, contributions, ECD/ECF) à partir des écritures. Le fichier est un cliché de la période : une écriture ajoutée après la gén…ExplorerÉtats financiers IFRS (consolidés)Les états financiers statutaires du groupe, avec une règle honnête : conversion uniquement avec un taux de change réel, une correspondance par rubrique révisab…ExplorerPílulas da contaA empresa publica briefings curtos para a própria gente — com autor, fonte com link e validade obrigatórios (pílula não sai anônima). A entrega segue as regras…ExplorerApp Store des extensionsLa boutique d'extensions tierces : des applications que d'autres développeurs publient pour étendre la plateforme. Chaque extension déclare, dans son manifeste…ExplorerTableau de la monétisationLes 3 piliers de revenu de la plateforme en une seule vue : abonnement (MRR), taux de commission du split et modules complémentaires autonomes. Série consolidé…ExplorerVue du compte (client 360)Tout sur UN client en un seul écran : contrats, finances, demandes, heures, marge et santé — la préparation de réunion en 30 secondes.Composez votre vuePainéis (BI)A lista dos painéis desta empresa: quem enxerga cada um, quem criou, quem mexeu por último. Abra para editar ou crie o seu.Composez votre vuePainéisAbre um painel montado pela sua empresa. Os filtros do topo valem para todos os componentes de uma vez.Composez votre vueRapport BIUn rapport en libre-service : source, colonnes, regroupement, filtres et tri construits sans code, avec aperçu, graphique et envoi planifié.Composez votre vueRapports (BI en libre-service)Créez des rapports sans dépendre de l'informatique : choisissez une source organisée, cochez les colonnes, voyez le résultat instantanément, exportez en CSV et…Le bilan et la preuveExpérimentations (A/B)Testez le prix, la cadence et la politique de remise sur VOTRE activité avec des statistiques correctes — ce que personne ne livre aux PME. Le calcul de PUISSA…Le bilan et la preuveTableau de bord des stocksLa santé du stock en un seul endroit : solde et valeur par article et par dépôt, articles en dessous du minimum (rupture), rotation (sorties ÷ stock) et courbe…Le bilan et la preuveRenégociationsAccords de renégociation de dette conclus via le portail client (libre-service) ou proposés par l'agent de recouvrement. 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N'apparaît pas dans le menu.La trésorerieBudget par forfaitsPlanification par nature/forfait mois par mois et comparatif budgété × réalisé avec feu d'écart.Ce qui resteCréation de Valeur (EVA)L'EVA répond à la question que le propriétaire veut le plus savoir : « mon entreprise crée-t-elle vraiment de la valeur ? ». Un bénéfice comptable positif ne s…Ce qui resteCompte de résultat de gestionCompte de résultat de gestion des 12 derniers mois : du revenu au profit, avec marge sur coûts variables, EBITDA et résultat net, par période.Ce qui resteConnecteursConnecte Tenka à des systèmes externes (ERP, banques, messagerie). Chaque connecteur détient des informations d'identification et un périmètre ; les révoquer i…Ce qui resteCompte de résultat par blocsMontre le réalisé de l'année dans la MÊME arborescence où vous avez planifié le budget : chaque bloc (IT, RH, Commercial...) additionne les natures qu'il conti…Ce qui resteDemonstração IFRS (consolidada)A demonstração statutory do grupo, com a régua honesta: conversão só com cotação real, mapa por rubrica revisável e a nota de heurística enquanto houver de-par…Ce qui resteSimulation de migration de forfaitCe que le compte gagne, ce qu'il perd et combien il paiera désormais — avant de changer.Ce qui resteRevenus des produitsVue consolidée des revenus récurrents par produit : MRR, abonnements actifs et évolution — pour voir quels produits soutiennent l'entreprise.Ce qui resteRentabilitéLe joyau de la couronne : facturé × coût réel × marge par client, contrat, projet et personne — découvrez qui génère du profit et qui génère une perte cachée.Ce qui resteValeur ajoutée (DVA)La DVA raconte une histoire sociale du résultat : combien de richesse l'entreprise a créée et pour qui elle est allée. C'est la base du regard « entreprise hum…Simulez avant de déciderAnalyse d'InvestissementÉvalue si un projet/contrat/achat couvre le coût du capital et crée de la valeur. Actualise le flux de trésorerie projeté par le WACC de votre entreprise et li…Simulez avant de déciderParcours de l'équipeQui est le plus impliqué : adoption par rôle, le tableau des scores de la semaine et qui a besoin d'un coup de pouce.Simulez avant de déciderCalculatrices du CFOTrois décisions financières du quotidien résolues sur-le-champ : comment amortir un financement, comparer des taux sur des bases différentes et décider s'il fa…Simulez avant de déciderCenáriosTeste a decisão antes de tomá-la e veja o efeito no resultado e no caixa.Simulez avant de déciderScénarios (et si)Comparez jusqu'à 3 futurs côte à côte : embaucher, perdre un client, ajuster le prix — et voyez l'effet sur le résultat et l'équilibre avant de décider.Simulez avant de déciderComparar cenáriosCaminhos lado a lado, com o pior caso à mostra.Simulez avant de déciderDossiê de investimentoO parecer que um comitê exigiria, em uma página.Simulez avant de déciderPrévision de margeMontre où va votre marge : projette le chiffre d'affaires, le coût et la marge des 6 prochains mois selon la tendance réelle des 12 derniers, en trois scénario…Simulez avant de déciderBarèmes légauxLes tranches de l'INSS, de l'IRRF, de l'allocation familiale et le plafond que la paie utilise dans son calcul. Elles sont valables par période de référence : …Simulez avant de déciderRelevé de terrainServices récurrents sur le terrain : consolide les ordres de service facturables du contrat sur une période dans un bulletin de mesure (qui devient une créance…Simulez avant de déciderKit du comptableRassemble les rapports et fichiers que le comptable télécharge en une fois pour clôturer le mois. Le kit est constitué à partir de ce qui existe à la clôture a…Simulez avant de déciderParcours de mise en œuvreLe chemin jusqu'à la ligne d'arrivée : ce qui est déjà en ligne, la prochaine étape qui débloque le plus, et l'accès à de vraies personnes en cas de blocage.Simulez avant de déciderSimulateur de rentabilitéUn laboratoire pour tester le prix, l'équipe et le délai AVANT de prendre l'engagement : vous changez les chiffres et voyez l'effet sur la marge, sans toucher …Simulez avant de déciderSimulateur de structureLa réorganisation se discute en petites cases et se paie sur la fiche de paie. Ici, la case a un prix : coût mensuel réel, éventail de contrôle par responsable…Simulez avant de déciderSimulateur de régimeCompare Simples Nacional × Lucro Presumido × Lucro Real (régimes fiscaux brésiliens) avec vos chiffres réels.Simulez avant de déciderMois miroirLe parallel run sans travail en double : reconstruire un mois déjà clôturé et le comparer avec le comptable.Simulez avant de déciderÁrvore de valorDo indicador do dia a dia até o valor que a empresa cria ou destrói.
Croître15
marché, réseau et capital
Le réseau TenkaSuggestion d'achatCe qu'il faut acheter maintenant : articles en dessous du stock minimum (rupture) ou à forte rotation, avec la quantité suggérée et le détail du calcul visible…Le réseau TenkaTableau de bord du partenaireChaque partenaire du canal, MESURÉ — selon le même standard que les tableaux de bord des employés numériques. Par partenaire : tenants déployés, temps moyen de…Le réseau TenkaTableau des tableaux de bordLa vue unique du cycle : le tableau de tous les tableaux de bord. Il réunit le ROI RÉEL des employés numériques (résultat consolidé ÷ coût de l'IA), l'ADOPTION…Le réseau TenkaProchain pariLe PROCHAIN PARI déclaré SUR LA BASE DE DONNÉES — la clôture stratégique du cycle. Il note les candidats (2e pays, verticalisation profonde jusqu'au produit pr…Le réseau TenkaIndice TenkaLes indices du marché (taux de défaut, délai moyen de recouvrement, occupation/capacité, ticket moyen, marge) par SECTEUR (branche/CNAE) et par RÉGION (état), …Le réseau TenkaPartenaire d’ancrageInvitez le portefeuille, suivez l’adoption et la santé de chaque compte et voyez la consommation agrégée — seulement ce qui est consenti.Le réseau TenkaRéseau du partenaire d’ancrageCatalogue pour le portefeuille, commandes du réseau et marque du partenaire d’ancrage.CapitalFacturation électronique localeÉmet, liste et consulte le statut des reçus fiscaux électroniques du pays du compte (CFDI au Mexique). Le fournisseur dispose d'un verrou (gate) : par défaut, …CapitalBilan de la récolteLa clôture du cycle 2027 en ARGENT, pas en fonctionnalités. Les quatre fronts que la plateforme a construits pour se transformer en revenu — Capital (avance), …CapitalScore de créditClasse les clients selon leur risque de défaut de paiement (A-D) pour orienter la limite de crédit et le recouvrement. Le score est une probabilité, pas une co…CapitalPointageEnregistre et clôture le pointage, base des heures supplémentaires, de la banque d'heures et de la retenue pour absence. Ce qui alimente la paie est le pointag…Radar de marchéCritères du radar d'appels d'offresCe que le radar recherche dans le PNCP : mots de l'objet, CNAE, États et valeur minimale. Un critère actif est pris en compte à la prochaine collecte.Radar de marchéProduits et signaux du radarCe que vous vendez et les signaux d'achat que cherche le radar technographique : technologie-signal, mots des offres d'emploi, CNAE, États et tailles d'entrepr…Radar de marchéLivraisons par régionConsolide les livraisons et les visites par secteur pour voir où se trouve la concentration et où se trouvent les vides. C'est une lecture de couverture géogra…Radar de marchéPortefeuille du vendeurLe tableau de bord du vendeur : objectif en valeur et en volume, taux de clients actifs, ruptures de stock, clients perdus et retours de son portefeuille. Un t…
Améliorer114
processus, stratégie et personnes
Analyses du stratège5 forces de PorterÉvalue la pression concurrentielle qui entoure votre entreprise, force par force, et la résume dans l'intensité de la rivalité et l'attractivité du secteur.Analyses du stratègeAnalyse SWOTCartographie ce qui est sous votre contrôle (forces/faiblesses) et ce qui vient de l'extérieur (opportunités/menaces), et convertit cela en une posture stratég…Analyses du stratègeScénarios et tendancesLes facteurs externes qui peuvent affecter l'entreprise — politique, économie, société, technologie, environnement et législation — avec probabilité, intensité…Analyses du stratègeCohérence de l'organisationCinq éléments doivent pointer vers le même endroit : stratégie, structure, processus, récompenses et personnes. Cet écran mesure chacun par des preuves réelles…Analyses du stratègeCourbe de valeurMontre où vous offrez plus ou moins de valeur que vos concurrents et ce qu'il faut faire avec chaque attribut.Analyses du stratègeFacteur externe (scénarios)Un facteur extérieur à l'entreprise avec probabilité et intensité ; le score indique l'urgence et le signe indique s'il s'agit d'une opportunité ou d'une menac…Analyses du stratègeMatrice BCGMontre le rôle de chaque produit dans le portefeuille et ce qu'il faut en faire (investir, traire, décider ou couper).Analyses du stratègeMatrice d'AnsoffMontre d'où vient le chiffre d'affaires (base actuelle vs. nouveaux produits/marchés) et quel chemin de croissance présente le risque adéquat.Analyses du stratègePositionnementDéfinit pour qui vous êtes, dans quelle catégorie et pourquoi vous êtes différent — la base des textes et de la marque.Analyses du stratègeVRIODécouvre quelles ressources de l'entreprise génèrent un véritable avantage concurrentiel — et pour combien de temps.Paie et rémunérationPériode de paieLa paie d'un mois : les collaborateurs avec gains, retenues et net à payer, les événements et la facture de service du prestataire, clôturer et rouvrir, le cal…Paie et rémunérationConvenções coletivasA convenção do sindicato com vigência, data-base, piso geral e por função, a garantia de quem ganha por peça, o DSR sobre a produção e a fonte (registro no Med…Paie et rémunérationCoût du collaborateurLa radiographie du coût : salaire brut × coût réel avec charges, côte à côte — « combien la marge ment » sans ce calcul.Paie et rémunérationRépartition des bénéficesLa répartition formelle du résultat entre les associés : période de référence, montants par associé et l'enregistrement automatique dans la finance.Paie et rémunérationPrêts et avancesSuivi de ce que l'entreprise a avancé au collaborateur et de la façon dont cela est remboursé : échéances, solde dû et retenue sur salaire.Paie et rémunérationMouvement salarialL'historique de rémunération de chaque collaborateur : combien il gagnait, combien il gagne désormais, quand et pourquoi.Paie et rémunérationPaie par périodePaie mensuelle allégée : événements (salaire, prime, retenues) par personne → génère le « à payer » de la période dans le module financier.Paie et rémunérationCongésPlanification et enregistrement des congés : périodes, statut et effet sur la planification de la capacité de l'équipe.Paie et rémunérationEnvironnement sandboxUn miroir de test pour expérimenter sans toucher à la production. Ce qui est fait dans le sandbox ne se répercute PAS sur la production, et vice-versa ; confon…Paie et rémunérationRetoursEnregistre le retour de marchandise et son effet sur le stock et les finances. Un retour annule la vente des deux côtés : le stock revient, la créance est stor…Paie et rémunérationIncidentsLà où la plateforme ouvre, met à jour et clôture les incidents qui apparaissent sur la page publique de statut. Un incident ouvert et oublié effraie le client …Employés numériquesDéveloppeur du sprintÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (développeurs affectés). N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesTransition du flux de travailÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesCaixa de entrada dos funcionários digitaisO que os agentes estão esperando de você, reunido num lugar só e separado por urgência.Employés numériquesTableau de bord du comptableLe tableau de bord du comptable : ce qui est en attente, ce qui arrive à échéance et ce qui nécessite une approbation, par entreprise du portefeuille. Le délai…Employés numériquesMes engagementsLes transactions du marketplace avec le flux ouvert : celles que j'ai engagées (je suis l'acheteur) et celles où l'on m'a engagé (je suis le vendeur). Le flux …Employés numériquesScore de crédit propriétaireLe risque de crédit de chaque tiré (client) mesuré par le COMPORTEMENT OBSERVÉ dans votre propre exploitation — ni un bureau de crédit, ni une boîte noire. Par…Employés numériquesDossier de l'auditeur (SOC 2)Le dossier remis à un auditeur : la matrice de séparation des tâches (SoD) avec les violations détectées — profils cumulant des fonctions qui devraient être sé…Employés numériquesConstructeur d'agentDe la demande en portugais à l'agent : interpréter, passer en revue les pouvoirs un par un, répéter sans exécuter et créer, en commençant toujours par suggérer.Employés numériquesUtilisateur du partenaireÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesCentre de confianceLa vitrine de confiance de votre compte : le uptime, la sauvegarde de vos données testée (avec la date du dernier essai de restauration), OÙ vivent vos données…Employés numériquesMembre de l'équipeÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (membres de l'équipe). N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesFile du jourTout ce qui vous attend dans une seule file : approbations que vous décidez, constats de la Surveillance, demandes dont vous êtes responsable, propositions du …Employés numériquesSAML (authentification unique)Configure la connexion d'entreprise via un fournisseur d'identité (SSO). Des métadonnées ou un certificat erronés bloquent TOUT LE MONDE, pas seulement un util…Employés numériquesTable du ConseilApportez une décision à la table : chaque directeur virtuel répond depuis son domaine et le président fait la synthèse.Employés numériquesQuestion planifiéeUne question à laquelle Tenkai répond tout seul, à l'heure fixée, par e-mail ou WhatsApp, avec votre accès.Employés numériquesRègle de SLAÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (règles de SLA). N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesÉlément du changelogÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (éléments du changelog). N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesMouvement du partenaireÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesArticles comptésLignes d'un inventaire : l'article, l'attendu (solde du système) et le compté (physique). La différence devient un ajustement lors de l'application.Employés numériquesTour 360 de l'entrepriseUne visite guidée à travers les cinq angles de l'entreprise, racontée par l'IA avec vos propres chiffres — sans que vous ayez à chercher écran par écran.Employés numériquesTrazer o que você já temComo transformar os XML das notas que a empresa já recebeu em cadastro, sem digitar e sem duplicar.Employés numériquesStatut du flux de travailÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesPack du produitÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.Employés numériquesVitrine do TenkaTudo o que o Tenka possui, por módulo: quantas telas, quantas já provadas na tela, o que o seu plano inclui e o que chegou nas últimas versões.Personnes et développement9-box et calibrageLa matrice qui croise performance et potentiel, et la salle où les managers comparent leurs critères entre eux. Chaque déplacement de quadrant est enregistré a…Personnes et développementÉvaluation de performanceLa lecture d'une PÉRIODE de travail, pas de la personne : comment elle a livré (compétences, avec preuves), combien elle a livré (objectifs du trimestre) et le…Personnes et développementÉvaluation par les pairsLà où celui qui travaille aux côtés de la personne répond — selon la même règle du cycle, avec preuves, de manière anonyme et en une seule fois. Et là où le re…Personnes et développementClimat & PulseEnquêtes de climat et eNPS anonymes pour écouter l'équipe.Personnes et développementEmbauchesLe flux d'entrée des personnes : de l'offre acceptée au collaborateur ACTIF avec date de début — alimentant la paie, le coût et les indicateurs RH.Personnes et développementCulture de l'entrepriseLe portrait honnête du fonctionnement réel de l'entreprise — issu d'un diagnostic anonyme de 16 affirmations, selon le modèle des quatre cultures (Contrôle, Co…Personnes et développementDépartsLa sortie organisée : solde de tout compte, dates et clôture du contrat — avec effet immédiat sur la paie, le coût et le turnover.Personnes et développementFeedbackEnregistrer en une demi-minute ce qui s'est passé, ce que la personne a fait et l'effet que cela a eu — pour que cela devienne un point tout prêt pour le proch…Personnes et développementIntégration — arrivée et départLa checklist de l'entreprise devient une tâche avec une date et un responsable pour chaque personne. C'est la différence entre avoir un processus et avoir un d…Personnes et développementMon PLRVotre Participation aux Bénéfices et Résultats, en toute transparence : combien vous pouvez recevoir, ce qui a déjà été calculé et un simulateur pour projeter …Personnes et développementMur de kudosLa reconnaissance publique entre collègues, rattachée aux valeurs de l'entreprise : qui a été félicité, pour quelle valeur et pourquoi — avec un classement par…Personnes et développementOrganigrammeLa structure de l'entreprise en arbre : qui rend compte à qui, par domaine et poste.Personnes et développementPDI — développement individuelL'accord écrit entre la personne et son responsable : ce qu'elle va développer, en combien de temps, et comment les deux sauront que cela a été développé. Suiv…Personnes et développementProgramme de PLR (participation aux résultats)Participation aux bénéfices et résultats : déclencheur, panier d'objectifs, courbe de versement et calcul auditable, avec provision dans le compte de résultat …Personnes et développementRôles et autonomieLe poste est le lien contractuel ; le rôle est le morceau de travail avec un objectif, une responsabilité et une attente. À côté de chaque rôle se trouve la pa…Personnes et développementPipeline de leadershipÀ quel échelon de leadership se trouve chaque manager, quelle est la prochaine étape et ce qu'il faut abandonner pour la franchir — croisé avec la preuve de qu…Personnes et développementPréparation du 1:1La fiche que le responsable ouvre AVANT la conversation : avec quel style diriger cette personne (et à partir de quelles données), où la dernière conversation …Personnes et développementProgramme de PLRLe programme de participation aux bénéfices : période, déclencheur, paiements et accord, le panier d'objectifs, les participants et le calcul qui provisionne d…Personnes et développementPage du wikiUne page du wiki ou une procédure opérationnelle standard de l'entreprise, en markdown avec aperçu à côté et l'historique des versions.Personnes et développementRadar de l'équipeDeux lectures anonymes : comment les personnes travaillent les unes avec les autres, et quel environnement le leadership crée autour d'elles. Publiées uniqueme…Personnes et développementRecrutementDe l'offre d'emploi au premier jour, sans tableur parallèle. Le pipeline des candidats utilise le même moteur d'entonnoir que le commercial — ce qui change, c'…Personnes et développementRituels de cultureLes rencontres récurrentes qui maintiennent l'alignement vivant — avec un rythme, un public, un ordre du jour ancré dans les valeurs et un timebox — et la couv…Personnes et développementParties prenantes (SPICE)Une entreprise saine crée de la valeur pour 5 groupes — Société, Partenaires, Investisseurs, Clients et Collaborateurs — pas seulement pour la caisse. Ce panne…Personnes et développementParcours de lectureLe wiki organisé en séquence, par poste ou par rôle, avec l'acceptation enregistrée sur chaque page. Un wiki sans parcours est une bibliothèque : il a tout, et…Personnes et développementWiki de l'entrepriseLa mémoire vivante de VOTRE exploitation : procédures, processus et playbooks propres, rédigés par vous — versionnés et consultables par Tenka.Gouvernance et conformitéArborescence du DRELe DRE navigable par nature (catégorie comptable) : ouvrez la ligne et descendez jusqu'à l'écriture qui l'a formée. C'est le même DRE de gestion vu de haut en …Gouvernance et conformitéCentral LGPDOs documentos vivos da proteção de dados com estado e data — DPA, RIPD, runbook de incidente e conformidade de IA — e os atalhos para as telas operacionais da …Gouvernance et conformitéAvancer les créancesL'affacturage des créances comme BOUTON : les factures à recevoir non encore échues déjà présentes dans vos comptes clients se transforment en fonds de rouleme…Gouvernance et conformitéFile d'attente des e-mailsTout ce que le système a tenté d'envoyer par e-mail : ce qui est parti, ce qui a échoué et pourquoi.Gouvernance et conformitéCarte des ordres de serviceRépartit les ordres de service sur la carte par technicien et par région pour bâtir l'agenda du jour sans chevauchement. La position est celle de l'adresse de …Gouvernance et conformitéGestion LGPD (ancienne adresse)Ancienne adresse de la gestion LGPD : ouvre puis renvoie vers la liste des consentements.Gouvernance et conformitéJournal des erreursLes exceptions que le système a enregistrées : quand, sur quel écran, avec quel utilisateur et quelle a été la défaillance technique. C'est le premier arrêt de…Gouvernance et conformitéRoutine SDCAStructure la routine d'amélioration (Standardiser–Exécuter–Vérifier–Agir) autour d'un processus. Le cycle ne se boucle que si la vérification a un objectif : u…Gouvernance et conformitéMatrice des risques (ancienne adresse)Ancienne adresse de la matrice des risques : ouvre puis renvoie vers la liste des risques.Gouvernance et conformitéMigration de donnéesL'assistant de migration en mode client : téléversez le fichier exporté de votre système actuel (Omie, Conta Azul, Bling, Jira ou Runrun), vérifiez et ajustez …Gouvernance et conformitéConfidentialité et droits de la personne concernéeLorsqu'un employé, un ancien employé ou un client demande « je veux une copie de mes données » ou « supprimez ce que vous avez sur moi », c'est ici que la dema…Gouvernance et conformitéROPA — registre des traitementsLes traitements de données personnelles de l’entreprise (LGPD art. 37) : activité, finalité, base légale, conservation, catégories de données et partage.Gouvernance et conformitéRetenção e expurgo (LGPD)Cada tipo de dado tem um prazo de guarda. A tela mostra, ANTES de você ligar, quantos registros aquela política atingiria hoje — e depois mostra o histórico do…Où le travail se bloqueAS-IS du processusComment le processus fonctionne AUJOURD'HUI, en trois couches : la fiche de ce qu'il reçoit et livre, la carte de qui fait quoi et à quelle étape, et la perfor…Où le travail se bloqueAgile CoachUn avis sur l'équipe, réalisé uniquement à partir des chiffres que l'équipe a déjà enregistrés — avec le détail du calcul affiché à côté, pour que vous puissie…Où le travail se bloqueChaîne de valeurL'organigramme montre QUI dirige qui. La chaîne de valeur montre COMMENT le travail traverse l'entreprise jusqu'à devenir une livraison pour le client. Cet écr…Où le travail se bloqueClient 360La vue unique du client : contrats, finances, support, visites et conversations en un seul endroit. C'est une lecture consolidée — pour MODIFIER quoi que ce so…Où le travail se bloqueOrdre de serviceL'enregistrement du service sur le terrain : client, périmètre, pièces, heures et signature. Un ordre de service clôturé est la base de la facturation et de la…Où le travail se bloqueServeur MCPExpose les outils de Tenka à des agents d'IA externes via le protocole MCP. Ce qu'un agent externe peut faire correspond exactement à ce que vous activez ici, …Où le travail se bloqueCarte de contexteVotre entreprise est un système ouvert : elle reçoit des personnes, des ressources et des demandes, et rend des livraisons, des résultats et des emplois. Cette…Où le travail se bloqueOperação assistidaA IA acompanha a operação em tempo real e sinaliza o que exige ação. Ela SUGERE; a execução com efeito — mudar status, disparar cobrança — só acontece pelo cam…Où le travail se bloqueConseil TenkaLe rituel mensuel de décision de l'entreprise, avec procès-verbal. L'ordre du jour arrive prêt — santé de l'entreprise, feu tricolore des objectifs, résultat d…Où le travail se bloquePriorisation des macroprocessusTout processus ne mérite pas un projet. Ici, chaque macro-processus est positionné selon la performance actuelle × l'importance stratégique, et seul ce qui tom…Où le travail se bloqueRapprocheur numériqueLa console du Rapprocheur numérique : importez le relevé (OFX/CSV), voyez les correspondances que l'agent a PROPOSÉES avec les preuves qui les soutiennent (acc…Où le travail se bloquePersonas clientsDécouvrir QUI est chaque client du portefeuille — par profil d'entreprise et par comportement d'achat — pour traiter chaque groupe de la bonne manière.Où le travail se bloqueRuptures du processusL'endroit où sont consignés les points où le processus se déchire — reprise, attente, surcharge, donnée manquante, excès de contrôle, erreur répétée et talent …Où le travail se bloqueSynchronisationUne entreprise synchronisée est celle où la stratégie, le management et les opérations parlent la même langue. Ce tableau le mesure avec ce qui existe RÉELLEME…Où nous allonsAGM (rituels)Le cœur du module : l'Évaluation de Gestion Mensuelle arrive avec l'ordre du jour PRÊT (feu de statut, FCA en attente, actions retardées et décisions de la réu…Où nous allonsAmbidextrieDeux mesures du même sujet côte à côte : ce que le portefeuille déclare et ce que les heures pointées montrent. Quand les deux divergent, ce sont les heures qu…Où nous allonsDeck de l'AGMGénère, en un clic, la présentation de l'Assemblée Générale Mensuelle avec l'essentiel : combien a été généré, quelle est la santé de l'entreprise et la lectur…Où nous allonsESGPour une entreprise de services, l'exigence ESG arrive par la chaîne : le client corporatif envoie le questionnaire. Cet écran répond avec la donnée que vous a…Où nous allonsStratégie émergenteMintzberg : au-delà de la stratégie planifiée, il existe celle qui ÉMERGE des demandes réelles. Cet écran montre ce que les clients demandent, d'où viennent le…Où nous allonsIdentité de l'entrepriseDéfinit qui est l'entreprise et où elle va — la boussole qui oriente les objectifs, la stratégie et les décisions du quotidien.Où nous allonsIndicateurs stratégiquesDes KPI qui mesurent les objectifs : cible × réalisé par période, feu vert/jaune/rouge avec tolérance et source Manuelle (saisie) ou Native (auto-calculée à pa…Où nous allonsLaboratoire de nouveaux produitsLe parcours pour faire sortir un produit du papier au sein de la plateforme : comprendre, proposer, prouver qu'il tient debout, devenir une exécution réelle et…Où nous allonsCarte stratégiqueLa vue en une page du plan en vigueur : bandes colorées par pilier BSC, cartes d'objectifs avec feu agrégé et compteurs d'indicateurs verts/jaunes/rouges. Cliq…Où nous allonsObjectifs qui sèmentTransforme un objectif annuel en travail dans le pipeline et en budget — la stratégie devient exécution.Où nous allonsCapacité de l'employéÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (capacité). N'apparaît pas dans le menu.Où nous allonsOKR du trimestreLe plan stratégique que vous avez déjà, lu à travers le prisme OKR : les objectifs deviennent des Objectives, les cibles par compétence deviennent des Key Resu…Où nous allonsObjectifs stratégiquesRésultats souhaités au sein de chaque pilier, avec un seul propriétaire et un ordre sur la carte. L'objectif est la carte de la carte stratégique : son feu agr…Où nous allonsPiliers stratégiquesPerspectives BSC du plan : Financier, Marché & Client, Processus & Technologie, et Personnes (ou personnalisées). Chaque pilier devient une bande colorée sur l…Où nous allonsPlan d'affaires guidéLe fil conducteur de la stratégie : une étape alimente la suivante, de l'identité aux objectifs qui se transforment en pipeline et en budget.Où nous allonsPlans stratégiquesLes cycles de planification de l'entreprise (ex. : 2026–2029) : vision, période et statut. C'est la racine du module — piliers, objectifs, indicateurs et ritue…Où nous allonsPlaybooksLa bibliothèque de playbooks de l'entreprise : des guides d'usine sur la gestion et la culture agile, prêts à lire et à appliquer, ainsi que les playbooks que …
Données de base et paramètres125
CommercialCanaux de vente en ligneFlux du catalogue, webhook des commandes et récupération sur Shopify et Nuvemshop.CommercialClientsRegistre central de qui vous servez. Il rassemble les données de contact et de document, l'accès du client au Portail, ainsi que la base des contrats, de la fa…CommercialEDI com o varejistaO pedido do grande varejista que entra pela VAN, o de-para dos GTIN, o aviso de embarque com os SSCC e a fatura da nota autorizada, mensagem por mensagem.CommercialExcursõesO ônibus de sacoleiras: agência, guia, poltronas, quem veio, o que comprou, os volumes etiquetados e a comissão do guia.CommercialEntonnoirs de venteLes rails de votre processus commercial : chaque entonnoir a des étapes avec une probabilité et un délai de « pourrissement » — la base du kanban des opportuni…CommercialGroupes de produitsRegroupeur de produits (niveau au-dessus du produit) pour voir le revenu, la marge et le compte de résultat par groupe — pas seulement par produit.CommercialLoja virtual e liveA sua loja na internet sem taxa por venda e o pedido-relâmpago da live: link público, estoque ao vivo, reserva que vence, Pix e cartão, frete por tabela, domín…CommercialObjectifs et commissions de l’équipeVendeurs et représentants côte à côte : objectif, vendu, atteinte, palier applicable et commission prévue du mois.CommercialMinhas lojasTodas as lojas numa tela, ao vivo: venda do dia, ticket, caixa aberto, vendedora contra a meta, estoque que vai faltar, notas pendentes, excursões de hoje e o …CommercialModèles de contratModèles réutilisables pour générer des contrats standardisés : rédigez les clauses une fois et générez des contrats remplis avec les données du client.CommercialModelos de documentoA sua empresa escreve os próprios documentos — proposta, contrato, recibo, relatório — e cada ficha da tela escolhida passa a gerá-los preenchidos, em PDF, pel…CommercialMotifs de perteLe catalogue des « pourquoi » de chaque affaire perdue — la matière première pour vendre plus au trimestre suivant.CommercialNiveaux du clubArgent, Or, Diamant : le seuil d’achat sur 12 mois et la remise qui entre seule dans la commande.CommercialO que remarcarO que está encalhado em cada loja, há quanto tempo, e quanto baixar sem passar do custo — vira liquidação em um toque e o resultado é medido.CommercialPDV — frente de caixaOuvrez la caisse avec le fonds de caisse initial, vendez via le panier (recherchez par nom ou code-barres), enregistrez les sorties de caisse et clôturez la jo…CommercialPartenaires commerciauxRegistre des partenaires qui recommandent ou revendent : données du partenaire et lien avec les clients qu'il a apportés.CommercialPedidos nas lojasOs pedidos do site e dos canais atendidos pelas lojas do grupo: qual loja separa, o que vai pelo correio e o que o cliente retira, a fila de cada loja e o pedi…CommercialProduitsCatalogue de ce que vous vendez : produits et services avec prix, versions et packs. Alimente les contrats et la vue des revenus par produit.CommercialRègles de commissionLa commission de chaque vendeur et représentant : par personne, rôle, ligne ou client, avec paliers d’objectif, réduction pour remise et validité.CommercialReprésentantsPortefeuille, objectif, commission et tournées de chaque représentant — et la clôture qui devient une échéance à payer.CommercialGrilles de prix et promotionsLe bon prix pour chaque canal et client, le réajustement selon le coût et les promotions — et le seuil d’autorisation qui limite la remise du vendeur.CommercialÉtiquettesDes étiquettes libres pour marquer des enregistrements selon un critère qui n'existe pas comme champ — puis filtrer par elles.CommercialÉchanges et avoirÉchange et remboursement de la vente du PDV avec avoir ou espèces.CommercialCartes cadeaux et avantagesAvoirs d’échange et cartes cadeaux, et le programme d’avantages (cashback ou points).CommercialVendas do caixaAs vendas do PDV e do caixa do celular, para conferir de onde saiu o número: loja, dia, quem vendeu, forma de pagamento e total.ExtensionsInventairesLe comptage physique du stock : enregistrez ce qui a été compté par article et, lors de la validation, l'écart compté − attendu devient un ajustement de stock …ExtensionsNomenclature (BOM)La nomenclature (BOM) d'un article fabriqué : ses composants et les quantités par quantité de base, ainsi que les heures standard. C'est la base du coût standa…FinanceSeuils de libérationLes tranches d'approbation : jusqu'à combien chaque rôle libère seul et à partir de quel montant cela remonte au supérieur.FinanceCartes de créditOs cartões da família: limite, dia de fechamento e vencimento, gasto em aberto. O gasto entra na fatura; a fatura fecha sozinha e vira conta a pagar. Importe a…FinanceCentres de résultatRépartissez le résultat par domaine/unité : chaque effet peut pointer vers un centre, permettant l'analyse par unité d'affaires.FinanceComptes bancairesLes comptes de l'entreprise : banque, agence, solde et le lien avec les règlements et le rapprochement.FinanceDépenses annuelles du foyerTaxe du véhicule, taxe foncière, assurance, fournitures : le montant de l’année devient « mettre de côté tant par mois ».FinanceContrats de locationOs imóveis alugados: inquilino, valor, vencimento, prazo, índice de reajuste e garantia. O recebimento de cada mês nasce sozinho, o reajuste é sugerido no aniv…FinanceDélégations d'approbationLorsqu'un approbateur s'absente (congés/absence), déléguez à quelqu'un pour que le flux ne se bloque pas.FinanceDettes du foyerPrêts, financements et crédit renouvelable : capital, intérêts et plan de remboursement (boule de neige × avalanche).FinanceStructure des centres de résultatConstruit l'arborescence des centres de résultat en zones/groupes (ex. : Opérations, Commercial, Administratif) avec autant de niveaux que votre entreprise en …FinanceStructure des naturesConstruit l'arbre des natures en paquets/groupes (ex. : IT, Gens et Gestion, Commercial) avec autant de niveaux que votre entreprise en a besoin. Définit où l'…FinanceRelevés de carteAs faturas de cada cartão por competência: aberta (somando gastos), fechada (virou conta a pagar) e paga. Cada fatura leva aos gastos que a compõem.FinanceFournisseursDe qui vous achetez : registre des fournisseurs pour les comptes à payer.FinanceImmeubles et biensCasa própria, apartamento, terreno, carro: valor de aquisição e depreciação. Somam no patrimônio líquido da família.FinanceInvestissementsPoupança, CDB, Tesouro, fundos, ações, previdência: a posição de cada aplicação (saldo, aportes, resgates) e o rendimento. Entra no patrimônio líquido junto co…FinanceObjectifs de la familleReserva da reforma, viagem, entrada do próximo terreno: quanto juntar, até quando e onde o dinheiro fica — o progresso é o saldo da conta ou da aplicação vincu…FinanceNatures financièresLe plan de comptes de gestion : classez chaque effet par nature (revenu de service, paie, impôts...) pour des analyses propres.FinanceOpérations en bourseAchat et vente d’actions, ETF et FII, avec l’impôt du mois, le DARF et la position au 31/12 pour la déclaration.FinanceParticipação societáriaDeclare quanto o grupo detém de cada empresa e por qual método ela consolida. O efeito no resultado aparece ao lado do campo, e a tela avisa quando participaçã…FinancePatrimoine netContas bancárias + investimentos + imóveis e bens − faturas de cartão a pagar − parcelas de financiamentos: quanto a família tem, descontando o que deve. Cada …FinanceRègles de catégorisationQuando a descrição de um lançamento contém um texto (posto shell, hapvida), a categoria e o "para quem" se preenchem sozinhos. Vale para o que chega do cartão,…FinanceTypes d'effetModes de facturation et de paiement (boleto, PIX, virement...) utilisés sur les effets.FinanceUnidades do grupoA árvore do seu grupo: agrupadores e empresas em quantos níveis você precisar. É o nó desta árvore que as telas de resultado e de caixa usam para consolidar.Fiscal et comptableClassification comptableLe pont entre le langage du quotidien et le langage de la comptabilité : chaque nature financière pointe vers un compte du plan comptable.Fiscal et comptableCompte comptableUn compte du plan comptable de l'entreprise : nom, classe Fleuriet, code externe du comptable et indication s'il accepte des écritures. Un compte du modèle d'u…Fiscal et comptableObrigações fiscaisO que a empresa deve ao fisco neste mês, com o valor saindo da folha que já foi lançada — e o caminho até a entrega: procuração, transmissão e baixa do pagamen…Fiscal et comptablePlan comptableL'épine dorsale de la comptabilité : la liste structurée de tous les comptes dans lesquels les faits sont enregistrés.Fiscal et comptableProcurations électroniquesQui peut déposer au nom de l'entreprise dans l'e-CAC ou sur Gov.br, pour quels services et jusqu'à quand ; une procuration expirée est le motif n° 1 d'échec d'…Fiscal et comptableRégime fiscalRégime et paramètres fiscaux de l'entreprise : base du calcul automatique et du simulateur.PersonnesPostesLes postes de l'entreprise : titre, ancienneté et échelon — organise l'effectif et l'organigramme.PersonnesCycles d'évaluationLe conteneur de tout : quelle période est évaluée, dans quelle fenêtre elle se remplit, quelle échelle s'applique et combien pèse le « comment » face au « comb…PersonnesCompétences évaluéesLa règle du cycle : ce qui va être évalué, combien pèse chaque élément et — le champ qui fait la différence — comment on reconnaît une note basse et une note h…PersonnesDonnées sociétairesQui sont les associés, avec quelle participation, et ce que cela signifie en termes de distribution des bénéfices et d'obligations.PersonnesCharges par régimeLes pourcentages qui transforment le salaire en COÛT : composants de charge par régime (cotisations sociales, fonds de garantie, 13e mois, congés, avantages...…PersonnesÉvénements de paieLes types d'écriture de paie : gains et retenues, fixes ou variables.PersonnesEmployésLes personnes de l'opération : données, poste, régime (salarié/indépendant), salaire et capacité — la base du coût réel et de l'allocation.PersonnesAssociésLa structure actionnariale : qui sont les associés, la part de chacun et les données de base de la répartition des bénéfices.IntégrationsBilan actuarielLE BILAN DE LA COUCHE ACTUARIELLE — prévu × réel, sans fard. Il confronte ce que les modèles du noyau actuariel ont PROJETÉ (PCLD IFRS 9 × perte réelle, réserv…IntégrationsParticipation au capitalDéclarez la part que le groupe détient dans chaque entreprise et la méthode de consolidation utilisée. L'effet sur le résultat apparaît à côté du champ, et l'é…IntégrationsSiège virtuelL'entreprise comme un lieu navigable : la carte 2D des zones (Direction, Commercial, Finance, RH, Opérations, Support, Produit, Stratégie), qui est en ligne en…IntégrationsCommandes envoyées à l’ERPLa file de ce qui part du Tenka vers l’ERP : en attente, accepté avec le numéro de l’ERP, refusé avec le motif de l’ERP, abandonné ; relancer et écarter avec m…Integrações e extensõesMes extensionsLes extensions tierces installées sur ce tenant et ce à quoi chacune accède. C'est le panneau de contrôle du consentement : pour chaque extension, vous voyez l…Integrações e extensõesPortail du partenaireL'espace de travail du PARTENAIRE du canal (Apporteur d'affaires, Implémenteur certifié ou OEM). Sur un seul écran, en LECTURE SEULE : le PORTEFEUILLE (les ten…ExploitationAutomatisations de ticketRègles « quand X, fais Y » sur les tickets : assigner, déplacer, notifier — sans intervention manuelle.ExploitationCalendriersHoraires et jours fériés : le calendrier de base qui définit les jours ouvrés, les heures par jour et les jours fériés (nationaux et locaux).ExploitationClassificação do statusAs fases do fluxo em que cada status da demanda se encaixa (Triagem, Em execução, Aguardando…): definem as seções do Kanban. As cinco do sistema vêm prontas; v…ExploitationÉquipesÉquipes de travail avec responsable et membres — base pour l'agenda de l'équipe, le routage et les approbations par manager.ExploitationRôles et coûtsTableau des rôles (dev, QA, chef de projet...) avec coût et taux horaire — la règle de faisabilité du Studio.ExploitationPolitiques de SLADéfinissez les délais de réponse et de résolution par priorité/type — l'horloge qui régit les tickets.ExploitationSalles du squadUne salle est une TRANCHE du travail plus les accords de cette équipe. C'est ici que l'on décide ce que l'écran géant affiche et ce qu'il laisse de côté.ExploitationStatut du ticketLes étapes du flux (Ouverte, En cours, Résolue...) — les blocs qui composent les workflows et les colonnes du kanban.ExploitationModèles de ticketModèles de ticket prêts à l'emploi (avec checklist et champs préremplis) pour standardiser les ouvertures répétitives.ExploitationTypes de ticketClassification des tickets (bug, amélioration, support, tâche...) avec un comportement propre : facturation, SLA et workflow.ExploitationAccueil (nouvelle version · pilote)Pilote du nouveau front déployé par tranches : les raccourcis vers vos écrans les plus utilisés, présentés dans une nouvelle version, plus rapide, qui coexiste…ExploitationWorkflows de ticketLa carte des transitions autorisées entre statuts — qui peut déplacer quoi, d'où vers où.Plateforme et sécuritéÉcran connecté de l'aideÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéAccès de la plateformeL'enregistrement du moment où l'équipe de support de la plateforme a accédé à votre compte, ce qu'elle a fait et avec quelle autorisation.Plateforme et sécuritéWhite-spaceVoir ce qu'il reste à vendre à ceux qui sont déjà clients — en croisant le portefeuille installé avec ce que des clients similaires possèdent déjà.Plateforme et sécuritéÉlément du modèleÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (éléments du modèle). N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéAssistente fiscalQuatro passos para a nota sair do Tenka: estado, regime, código de segurança (CSC) e certificado A1 — com a regra do estado ao lado e o teste com a SEFAZ no fi…Plateforme et sécuritéExpéditionContrôle la préparation et l'expédition de ce qui a été vendu. L'expédition confirme que la marchandise est réellement sortie : un écart entre ce qui a été exp…Plateforme et sécuritéFourchette du posteÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (fourchettes du poste). N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéBlog — connexion WordPressL'endroit où vous connectez le WordPress de votre entreprise et apprenez à l'IA à écrire comme vous : la ligne éditoriale (de quoi parler), le ton (comment le …Plateforme et sécuritéBoîte e-mailConnecte l'adresse de support de votre entreprise pour que l'e-mail du client entre comme une demande, avec pièces jointes et conversation.Plateforme et sécuritéCanaux WhatsAppConnectez des numéros WhatsApp à la plateforme (Cloud API officielle de Meta ou fournisseur propre) pour le support, le CRM et le recouvrement.Plateforme et sécuritéLien d'étiquetteÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéClés APIAccès à l'API publique (intégration et BI) par tenant. Vous créez des clés, comprenez les règles, voyez les endpoints et testez sans quitter Tenka. La clé ne v…Plateforme et sécuritéPartage avec le partenaireVous décidez de ce que voit le partenaire qui a amené votre compte : rien, usage, agrégats ou commandes. Révocable.Plateforme et sécuritéIntégration de facturation (Asaas)Le pont avec la passerelle de paiement : avis de paiement, virement instantané et carte émis depuis la créance elle-même, avec lettrage automatique dès que le …Plateforme et sécuritéRapprochement de l'acquéreurRapproche ce que le terminal de paiement a reversé de ce qui a été vendu, en identifiant la commission retenue et l'écart. Une vente de 100 R$ n'entre pas comm…Plateforme et sécuritéParamètres du tenantLe panneau de contrôle de votre compte : données de l'entreprise, identité visuelle, intégrations (paiement, NFS-e, e-mail), IA et localisation.Plateforme et sécuritéDocument de sociétéÉcran d'ancrage du dictionnaire des documents (onglet Documents de l'associé). N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéConsommation d'IACombien l'IA a coûté sur la période : consommation par utilisateur/écran, plafond du forfait et situation du solde.Plateforme et sécuritéConsumo do WhatsAppQuanto do WhatsApp a empresa já usou no mês, por categoria (serviço, utilidade, autenticação, marketing), a franquia do plano, o saldo dos pacotes e a compra d…Plateforme et sécuritéÉvénement de sociétéÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (historique de l'associé). N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéÉlément de la distributionÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (répartition par associé). N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéMes entreprises (groupe)Les entreprises de votre groupe dans le même locataire : changez de contexte, configurez chaque entreprise et voyez le consolidé.Plateforme et sécuritéÉvénements d'approbationLe catalogue de ce qui nécessite une approbation : quelles actions du système déclenchent le flux de libération.Plateforme et sécuritéJour férié du calendrierÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (jours fériés). N'apparaît pas dans le menu.Plateforme et sécuritéMatrice des risquesCartographie les risques par probabilité et impact pour prioriser leur traitement. Ce qui compte, c'est le risque TRAITÉ, pas celui listé : un risque au rouge …Plateforme et sécuritéMapa por verticalTudo o que o Tenka tem para a sua vertical, raia por área: cada caixa é uma tela, as setas mostram o caminho; o que você ainda não tem aparece em cinza.Plateforme et sécuritéTélémétrie du frontÉcran du super administrateur pour décider de la migration du front par tranches : le classement des écrans les plus utilisés croisé avec la comparaison ANCIEN…Plateforme et sécuritéMon abonnement (forfait Tenka)Votre contrat avec Tenka : formule, limites d'usage, moyen de paiement et historique des factures — transparence totale sur ce que vous payez.Plateforme et sécuritéMes préférencesRéglages PERSONNELS de l'utilisateur : thème clair/sombre, densité, taille de police et lignes par page — sans affecter les collègues.Plateforme et sécuritéO que muda e quandoCalendário regulatório da sua área: o que muda, quando, por qual norma, se a data está confirmada ou é previsão, e a fonte oficial.Plateforme et sécuritéPlan d'IAL'endroit où l'on décide quel modèle d'intelligence artificielle le système utilise, avec quelle clé, et combien cela coûte.Plateforme et sécuritéCommandes de venteEnregistre la commande avant qu'elle ne devienne une facture et une sortie de stock. La commande réserve ; la facture rend effectif. Vendre plus qu'il n'y en a…Plateforme et sécuritéRecertificação de acessoA revisão periódica de acessos: abrir a campanha, decidir manter ou revogar cada um, e fechar deixando registrado o que ficou sem resposta.Plateforme et sécuritéRadar d'appels d'offresAnalyse les appels d'offres publics et présente ceux qui correspondent à ce que l'entreprise vend. Le radar suggère à partir du texte de l'appel d'offres — la …Plateforme et sécuritéTenkai no siteO chat de atendimento do seu site, respondido pelo Tenkai com o seu catálogo e a sua base de conhecimento, que abre lead no CRM quando o visitante quer falar c…Plateforme et sécuritéUtilisation du stockageCombien d'espace occupent les fichiers de votre compte, d'où provient cet espace (contrats, projets, pièces jointes...) et comment il a évolué mois après mois …Plateforme et sécuritéUtilisateurs et groupes d'accèsQui entre et ce que chacun peut faire : utilisateurs du compte, profils (groupes) et permissions par écran.Plateforme et sécuritéWebhooks (intégrations sortantes)Avertissez VOS systèmes quand quelque chose se produit ici : facture payée, proposition acceptée, affaire gagnée, demande créée et lead créé — livrés par HTTP …Premiers pasCampos do cliente (Studio)Crie campos que só a sua empresa precisa, sem esperar desenvolvimento. Eles aparecem numa aba própria da tela e saem no export.Premiers pasPortefeuille (priorisation)L'ordre des projets selon un critère explicite, avec le calcul visible.Premiers pasValorisationCombien vaut l'entreprise, avec le détail du calcul ouvert.Premiers pasMigrar de outro sistemaEscolha o sistema de origem e o tipo de dado, suba o CSV exportado de lá e baixe o arquivo já no layout do Tenka — o relatório mostra o que casou e o que ficou…Premiers pasMigrer depuis l’ancien systèmeProduits avec grille et solde, clients, fournisseurs et échéances, avec aperçu et annulation.Premiers pasModèles du réseauInstaller des rapports prêts à l'emploi et publier les vôtres.
Autres écrans99
BalançoDemandes d'achatDemandes internes de réapprovisionnement : un service demande des articles, l'acheteur approuve, obtient des devis auprès de N fournisseurs et les transforme e…BalançoCarte de l'ensembleLa vue géographique CONSOLIDÉE de l'activité en un seul endroit : clients, revenu, ordres de service et livraisons par état, colorés selon l'intensité de la mé…Balanço do cicloMoteur causalCe qui se serait passé SI. Tenka dispose d'un panel d'entreprises avec une ADOPTION ÉCHELONNÉE (chacune a changé son prix, sa cadence ou son équipe à un moment…CanalBac à sable développeurUn espace sécurisé, avec des DONNÉES SYNTHÉTIQUES, permettant au développeur de tester une extension par rapport à son contrat de permissions avant de lui fair…CanalGouvernance des modèlesLes fiches auditables (model cards) des modèles du noyau actuariel : méthode documentée, référence toujours visible, score de Brier de la dernière calibration …CanalProfil OEM du partenaireLa marque d'un partenaire OEM : nom, logo, couleur, domaine, e-mail expéditeur, support N1 et facturation propre, ce que ses tenants voient à la place de Tenka.CanalNoyau actuarielLes mathématiques du risque, VISIBLES (aucune boîte noire). Par indicateur : l'estimation crédibilisée — la part issue de votre propre historique et celle du s…CanalJumeau numérique (et si… ?)Le simulateur de scénarios de l'entreprise : actionnez un levier et observez l'effet se propager sur la trésorerie (13 semaines), la marge et le résultat — la …Confiança e conformidadePrévision réconciliéeLa prévision des ventes/revenus dans une HIÉRARCHIE (SKU → client → région → total) réconciliée pour que les niveaux s'ADDITIONNENT exactement. Une prévision q…Confiança e conformidadeCertificat de résultatLe sceau mensuel de ce que la plateforme a PROUVÉ dans le mois : le tableau de bord des employés numériques (exécutions, actions, erreurs, valeur récupérée), l…ParamètresCadastro próprioA tela dos cadastros que a SUA empresa construiu: as abas, os campos e as regras aqui foram desenhados por vocês no construtor — esta página só os obedece.ParamètresChamps de l’entrepriseChamps que votre entreprise crée dans n’importe quelle table : sur le formulaire, en colonne et filtre de liste, dans l’export, le BI et Tenkai.ParamètresCampos das telasComo ajustar os campos de uma tela para a sua empresa, sem mudar o padrão da plataforma.ParamètresFlux par natureLa matrice nature × jour du mois : ce qui est entré et sorti (jusqu'à hier) et ce qui va entrer et sortir (à partir d'aujourd'hui), ligne par ligne de votre ar…ParamètresCarte de TenkaLe portrait de l'adoption de la plateforme : en cours d'utilisation, souscrit mais non utilisé, et ce qui existe en dehors du forfait.ParamètresMatriz de acessosA foto completa de quem vê o quê. Some leitura: para conceder ou revogar, use a tela de Acessos.ParamètresStudio de ObjetosComo criar um cadastro próprio, com os campos que a sua operação usa.ParamètresAssistance sur mobileLe chat Tenka sur le téléphone : quelles conversations apparaissent, ce qui se passe quand vous en ouvrez une, et par où votre réponse est envoyée.ExtensionsOrdre de fabricationFabrique un lot à partir de la nomenclature : les composants sont déduits du stock, l'atelier enregistre les heures depuis son téléphone et, à la clôture, le c…FilatureAtelier de filature sur le téléphoneSaisir le poste de la machine et lire l’étiquette de la balle avec la caméra.Integrações e extensõesFlotte de locationLa véritable flotte, sur un seul écran : chaque équipement avec son statut (inactif, loué ou en maintenance), le compteur horaire qui déclenche la maintenance …Inteligência da redeForfaits de séancesVendez des forfaits de N séances prépayées (kinésithérapie, esthétique, thérapie) et suivez le solde : chaque visite consomme une séance, et lorsqu'il atteint …Inteligência da redeSuivi des rejets de sinistresLe rejet de sinistre traçable de bout en bout : demande d'autorisation émise → poste rejeté (avec motif et montant) → recours → issue (récupéré ou perdu). Chaq…Inteligência da redeDépôtsEmplacements de stock (entrepôt, magasin, transit). Le solde de chaque article est toujours par dépôt, donc le même article peut avoir une quantité et un coût …AccueilChronologieLA CHRONOLOGIE DU GRAPHE : choisissez un enregistrement (Client, Contrat, Projet, Processus, Personne, FCA…) et une DATE pour voir COMMENT il se présentait ce …Où le travail se bloqueOrdre de service sur le terrainL'ordre de service entre les mains du technicien : check-in géolocalisé, exécution, photo et signature sur place. Le check-in prouve QUAND et OÙ le service a e…PlateformePrix au résultatTransforme le Certificat de Résultat (D5) en une offre commerciale de « % de ce qui a été récupéré/économisé ». La règle d'or : l'offre est tarifée de façon AC…PlateformeTableau de bord du CapitalLe tableau de bord de l'affacturage des créances : volume avancé, net versé, taux moyen et take-rate effectif — et le chiffre qui boucle le cycle avec le score…Plateforme et sécuritéLocationGère les articles en location : sortie, retour, durée et facturation récurrente. L'article loué sort du disponible sans devenir une vente — louer ce qui n'est …Abrir chamado (celular)Abrir chamado pelo celularO caminho de quem está no cliente e precisa registrar algo que não estava previsto na visita.Apontar horas (mobile)Saisir les heures (mobile)Le pointage en une touche : choisissez la tâche, confirmez le temps, c'est fait — pensé pour la fin de la journée, pas la fin du mois.Aprovar amostraAprovar amostraA página que o cliente abre pelo link da ficha técnica para aprovar a amostra ou pedir ajuste — sem login, sem preço e sem custo.Aprovar pelo linkAprovar pelo linkAprovação por link assinado: quem recebe o link aprova ou recusa sem login — o próprio endereço é a credencial, com validade e escopo limitados ao documento en…Aprovar sponsor (Estúdio)ProjetLe projet réunit des jalons, des demandes, des heures et de l'argent. Dans l'onglet Chronologie, la ligne du temps est NAVIGABLE : faites glisser l'arrière-pla…Aprovações (mobile)Approbations (mobile)La file des éléments qui VOUS attendent — approuvez ou renvoyez depuis la paume de la main, avec l'effet de chaque décision affiché clairement.Atendimento (mobile)Atendimento no celularO chat do Tenka no telefone: quais conversas aparecem, o que acontece quando você abre uma delas e por onde a sua resposta sai.Ausência do funcionárioPanneaux (BI)La liste des panneaux de cette entreprise : qui voit chacun d'eux, qui l'a créé, qui l'a modifié en dernier. Ouvrez-le pour le modifier ou créez le vôtre.Cadastros e configuraçõesEnregistrements et paramètresTout ce qui se remplit une fois et soutient le reste : la base de l'entreprise, regroupée par domaine et avec recherche.Capacidade do funcionárioCapacidade do funcionárioTela-âncora do dicionário do detalhe (capacidade). Não aparece no menu.Chão de fábrica no celularAtelier sur le téléphoneLire le paquet de couture et chronométrer l’opération.CofrinhoTirelireLa tirelire de l’enfant sur le téléphone : argent de poche, tâches rémunérées et demande d’argent, approuvées en un geste.Coletor do estoqueTerminal de l’entrepôtLe terminal du préparateur : file de préparation avec rouleaux suggérés, relocaliser, contrôler la sortie, transférer et inventorier au scan.Conheça o TenkaConheça o TenkaO mapa da plataforma em cartões: o que cada módulo resolve e por onde entrar.Contagem no celularContagem no celularNo celular da loja: a contagem programada de hoje — bipa as peças pela câmera e vê o que falta contar.Contato do fornecedorContato do fornecedorTela-âncora do dicionário do detalhe (contatos do fornecedor). Não aparece no menu.Dar ciência no laudo (link público)Relevé quotidienLa caisse au jour le jour : combien elle a ouvert, combien est entré, combien est sorti et avec combien elle a fermé — avec la liste des titres derrière chaque…Demonstração nominalDemonstração nominalA porta de médio compromisso da demonstração: nome e e-mail, um código de seis dígitos, e um link de sete dias para a vitrine — com marca d'água do visitante e…Despesas (mobile)Despesas e reembolso (celular)Registre a despesa na hora em que ela acontece — ela segue para aprovação e, aprovada, vira reembolso a pagar.Dev do sprintContrats de trésorerieEnregistrez ici les emprunts contractés, les financements de biens et les placements. Lors de l'enregistrement, la plateforme génère les échéances sous forme d…Documento societárioDocumento societárioTela-âncora do dicionário dos documentos (aba Documentos do Sócio). Não aparece no menu.Entregas (mobile)Entregas (celular)A rota do dia na ordem das paradas: confirme cada entrega com localização registrada ou marque a falha com o motivo.Etapas do funilEtapas do funilDetalhe do funil (âncora de dicionário).Evento societárioArbre de valeurDe l'indicateur du quotidien jusqu'à la valeur que l'entreprise crée ou détruit.Explorar dadosExplorar dadosA pergunta ad hoc sobre qualquer dataset — dataset, colunas, agrupamento e conta, sem salvar painel.Faixa do cargoFaixa do cargoTela-âncora do dicionário do detalhe (faixas do cargo). Não aparece no menu.Feriado do calendárioComparer les scénariosDes trajectoires côte à côte, avec le pire scénario bien visible.Férias (mobile)Connecteur d'intégrationConnecte Tenka à un ERP qui RESTE propriétaire de l'exploitation — Tenka reflète les données et livre la lecture : tableaux de bord, marge, trésorerie, objecti…HojeAbsence de l'employéÉcran d'ancrage du dictionnaire du détail (absences). N'apparaît pas dans le menu.Holerite (mobile)Suivi du connecteurLa santé de l'intégration sans fard : chaque exécution avec des comptages réels, les éléments en attente avec le motif brut et la réconciliation là-bas × ici. …Hub do eixoHub de l'axeLa page d'un verbe du menu : les écrans de cet axe regroupés selon la QUESTION à laquelle chacun répond, et non selon le module technique auquel ils appartienn…Inspeção de qualidade (mobile)Contrôle qualité (mobile)Contrôle qualité au téléphone : origine des pièces, 2e choix, défauts en puces et photo du défaut.Inventário no celularInventaire sur le téléphoneCompter l’inventaire en lisant le code-barres sur le téléphone.Item da distribuiçãoDossier d'investissementLe rapport qu'un comité exigerait, en une seule page.Item de changelogVisites du jour (mobile)Votre itinéraire de visites avec check-in par localisation, briefing client et enregistrement du résultat directement sur la chronologie.Item de templateItem de templateTela-âncora do dicionário do detalhe (itens do template). Não aparece no menu.Itens contadosLivraisons (mobile)L'itinéraire du jour dans l'ordre des arrêts : confirmez chaque livraison avec la localisation enregistrée ou signalez l'échec avec le motif.Itens da oportunidadeTableau de bord (formulaire)Composez votre propre vue des données : choisissez la source, le format et le découpage, consultez la conception de la grille et envoyez-la à qui en a besoin.Itens da requisiçãoItens da requisiçãoCada linha é um pedido: um item do estoque ou uma descrição avulsa, com unidade e quantidade. Ao escolher um item cadastrado, descrição e unidade vêm preenchid…Itens do pedido de compraPDV — comptoir de caisseOuvrez la caisse avec le fonds de caisse initial, vendez via le panier (recherchez par nom ou code-barres), enregistrez les sorties de caisse et clôturez la jo…Kudos (mobile)Rails de l'OpérationLe vocabulaire des opérations de votre entreprise : chaque mouvement — devis, commande, vente, achat, retour, transfert, expédition, retour entrant — circule s…Lancei um gasto (mobile)J'ai fait une dépenseA tela do bolso da família: foto do cupom, categoria, conta ou cartão; quanto tenho hoje; fatura do cartão; envelopes do mês.Membro da equipeScénariosTestez la décision avant de la prendre et voyez son effet sur le résultat et la trésorerie.Meu dia (mobile)PointageEnregistrer le pointage du jour depuis le téléphone portable.Meus datasetsParcours guidésLe chemin entre « j'ai souscrit » et « j'utilise » : chaque objectif devient un script d'écrans, et la progression est lue à partir de vos données.Minha agenda (mobile)Agenda sur mobileVos engagements du jour et de la semaine, au bout du pouce. Conçue pour consulter entre deux tâches, pas pour planifier.Minhas peçasMes piècesEnregistrez sur le téléphone le nombre de pièces faites : ordre, quantité, Enregistrer.Mov. salarial do funcionárioPanneauxOuvre un panneau construit par votre entreprise. Les filtres du haut s'appliquent à tous les composants à la fois.Movimento do parceiroMovimento do parceiroTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Novidades (mobile)Nouveautés sur mobileCe qui a changé dans Tenka, sur le petit écran. La même liste que sur l'ordinateur, conçue pour être lue en faisant défiler.OS de campo (mobile)Gestion LGPDCentralise les consentements, les demandes de la personne concernée et la base légale de chaque traitement de données. Une demande de la personne concernée a u…Pack do produtoPack do produtoTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Pipeline (celular)Pipeline pelo celularO funil de quem vende na rua: quatro ações de pé, e o resto fica para a mesa.Ponto (mobile)PontoRegistrar a batida do dia pelo celular.Por que o TenkaPor que o TenkaA resposta honesta a "por que o Tenka e não um concorrente?": os três tipos de concorrente e onde cada um para, as dores que provamos na tela, o comparativo da…Quem me deveQuem me deveNo celular: quem deve no fiado, pessoa a pessoa — o que venceu, o que vai vencer e o Cobrar pelo WhatsApp em um toque.Raio-X de rentabilidadeRadiographie de rentabilitéLe diagnostic d'entrée : quelle marge vous pensez avoir, quelle marge vous avez réellement, quels clients génèrent des pertes et combien d'argent est sur la ta…Recibo da assinaturaReçu de l'abonnementLa preuve des paiements de votre abonnement à la plateforme, prête à imprimer ou à joindre à votre comptabilité.Regra de SLARegra de SLATela-âncora do dicionário do detalhe (regras de SLA). Não aparece no menu.Representante no celularReprésentant sur le téléphoneTournée du jour, portefeuille et commande en trois gestes, avec le prix de la grille du client.Resumo do dia (mobile)Résumé sur mobileLe cliché rapide de votre activité sur le petit écran : les quelques chiffres qui répondent à « tout va bien ? ».Régua de prazos (mobile)Régua de prazos (mobile)A régua de prazos no celular — o advogado vive no fórum, e é lá que o prazo grita. Mesmas regras da tela grande: cumprir vencido exige observação, tudo assinad…SegmentaçãoSegmentationAide à décider où concentrer l'énergie commerciale : quels segments croissent et génèrent de la marge.Separação na lojaSeparação na lojaNo celular da loja: a fila de pedidos do site para separar — bipa a peça, despacha o envio ou entrega ao cliente que veio retirar, conferindo o CPF.Status do workflowTrésorerie projetéeLes 13 prochaines semaines de trésorerie, avec la date à laquelle l'argent s'épuise et le coût de l'inaction.Tenka no celularTenka sur mobileLe hub mobile (installable comme application) : l'essentiel du quotidien — pointer les heures et approuver — conçu pour le pouce.Tenkai (mobile)Tenkai sur mobileLe copilote dans la poche : posez votre question en portugais sur vos chiffres et recevez la réponse avec sa source.Transição do workflowPrévisibilitéPrévu vs réalisé, mois après mois, et le degré d'erreur de votre entreprise — mesuré par rapport à la prévision la plus simple possible.Usuário do parceiroUsuário do parceiroTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Visitas do dia (mobile)Visitas do dia (celular)Seu roteiro de visitas com check-in por localização, briefing do cliente e registro do resultado direto na linha do tempo.