Sous-traitance industrielle

Quand la matière part chez le teinturier ou l'atelier de façon, elle n'est plus dans la maison — et le solde doit le dire immédiatement, pas le jour où arrive la facture du tiers. Ouvrir l'envoi sort les articles du stock ; à partir de là, la matière apparaît dans le tableau « chez des tiers », ce que le tableur essayait de suivre.

Le fil écru part, le fil teint revient. Dans l'article du retour, « Revenu comme » déclare l'article transformé — l'entrée en stock est la sienne, pas celle de ce qui est parti, et la traçabilité du lot relie les deux par le grand livre. Si rien n'est déclaré, c'est le même article qui revient.

À l’ouverture de la remise, le tableau des teinturiers montre le prix de la grille en vigueur et le score de chacun — délai, bon du premier coup, ΔE, perte et écart de facturation. Le retour lie la facture de retour et la facture de service arrivées dans Factures reçues ; la facturation est contrôlée dans Facturation du teinturier.

L’écran est devenu la liste standard : recherche, filtres, vues enregistrées, colonnes, export et corbeille avec Annuler. Cliquez sur l’enregistrement (ou sur Nouveau) pour ouvrir la fiche, avec les onglets de détail s’il y en a.

Ouvrez l’envoi à l’atelier et allez dans l’onglet Visites inopinées. Enregistrer une visite demande qui, quand, combien de personnes au travail et le lieu, et apporte ce que l’envoi déclare en production (envoyé moins retourné moins perte). Sur place, comptez chaque ligne (jusqu’à 5 % d’écart, c’est conforme) et notez la production non déclarée, toujours un écart. Clôturer termine la visite conforme ou avec écart.

Ouvrez l’envoi avec le type Broderie et choisissez le motif qui part avec les pièces. Sans motif, l’envoi de broderie ne part pas. Le retour et la perte se saisissent comme pour tout envoi.

Dans un nouvel envoi de type Broderie, en plus du motif, choisissez la Liste nominative des uniformes (le contrat). Une fois l’envoi ouvert, la fiche montre l’onglet Noms à broder : personne, pièce, taille, le nom à broder, les points estimés et le coût, avec le total. Exportez le tableau en feuille de calcul pour l’envoyer au brodeur. La liste ne part que dans un envoi de broderie.

Un retour qui renvoie plus que ce qui est en attente est refusé, pas ajusté. Ajuster en silence masquerait soit une faute de frappe, soit de la matière entrant sans origine — et dans les deux cas quelqu'un doit vérifier avec le tiers avant que le chiffre n'entre dans le grand livre.

Les pertes de procédé existent — une teinturerie perd 2 à 5 % par casse de teinture — mais « c'a disparu » n'est pas une écriture. Chaque kilo perdu exige un motif écrit, et une perte au-dessus du plafond du paramètre INDUSTRIALIZACAO.PERDA_MAXIMA_PCT est refusée jusqu'à vérification : 30 % de perte, c'est presque toujours des chiffres inversés, et l'accepter en silence masque l'erreur ou le détournement.

Annuler un envoi remet en stock tout ce que l'ouverture avait sorti ; sans cela, le solde de la maison mentirait à la baisse. Un envoi avec un retour comptabilisé ne s'annule pas : comptabilisez le retour de ce qui manque, avec la perte expliquée, et l'envoi se termine tout seul quand le reste à recevoir tombe à zéro.

Le bouton facture de chaque envoi prépare la NF-e d’envoi en façonnage (CFOP 5901 dans l’État, 6901 hors de l’État), au coût de ce qui est sorti et avec l’impôt suspendu. Au retour, notez le numéro de la facture de retour symbolique du façonnier ; si un autre article revient dans une autre unité (kg de tissu revenant en pièces), le « retour » est la consommation déclarée de l’intrant et « Quantité entrée » ce qui entre en stock. Ce qui revient entre au coût de la matière consommée plus sa part du service. Ce qui reste chez le tiers et ne reviendra pas se déclare dans « Clôturer l’envoi », avec le motif.

Le tableau de ponctualité montre, sur 90 jours, les retours de chaque façonnier, combien sont revenus avant la date prévue, le retard moyen et les envois ouverts déjà en retard, à côté du score qualité. Sur l’envoi, l’icône WhatsApp relance le façonnier : par le canal du compte (le message reste dans la conversation) ou, sans canal, depuis votre téléphone avec le message prêt.

À l’ouverture de l’envoi, Tenka vérifie l’homologation du façonnier. Un document expiré ou manquant fait demander la confirmation du responsable (« Je confirme et j’assume l’envoi »). Avec le paramètre « Bloquer l’envoi à un façonnier avec document expiré » activé, l’envoi ne part pas tant que ce n’est pas réglé.

Le retour que l'atelier a proposé par le lien doit être contrôlé ici. Passé le délai du paramètre « Atelier : jours pour contrôler le retour proposé » (2 jours par défaut), la personne qui contrôle reçoit une alerte.

La matière envoyée en transformation chez un tiers a un délai de retour — la suspension de l’ICMS de l’envoi vaut en général 180 jours, et le délai de l’entreprise est dans « Transformation : délai de retour de l’envoi (jours) » (Paramètres, Production). Le cadre Échéance de retour montre les envois ouverts qui expirent dans 30 jours et ceux dépassés, avec le solde encore chez le façonnier ; le numéro ouvre la fiche de l’envoi.

Sur un nouvel envoi, « Quel atelier le prend ? » suggère qui livre à la date selon la capacité saisie dans le Plan des ateliers, avec le « et si » de délai et de coût ; Utiliser remplit l'atelier, le type et la date prévue. Quand l'atelier retourne par le lien du portail ou par son compte Tenka, « L'atelier a retourné, vérifier » apparaît : il ouvre le retour déjà rempli ; enregistrer valide, refuser demande le motif.

Chaque sous-traitant reçoit un label interne calculé uniquement avec les données de votre atelier, sur les 180 derniers jours et avec au moins 3 retours. Label or : à l’heure pour 90 % ou plus des retours, défauts au retour jusqu’à 2 %, documents d’homologation à jour et capacité déclarée avec la charge de la semaine qui y tient. Label argent : à l’heure pour 75 % ou plus, défauts jusqu’à 5 % et documents à jour. Label bronze : à l’heure pour 60 % ou plus et défauts jusqu’à 10 %. Les autres, ou ceux qui ont moins de 3 retours, restent sans label. À l’heure = retour au plus tard à la date convenue de l’envoi ; défauts = pièces perdues ÷ (retournées + perdues). Le label n’utilise jamais les données d’une autre entreprise, ni photo des locaux, ni localisation.

Le tableau regarde les retours des façonniers sur les 180 derniers jours — la même période qui corrige la date promise au client et qui décide le label de l’atelier. Le titre du tableau affiche la période. Dans l’assistant, demander la ponctualité sans préciser de période utilise les mêmes 180 jours.

Indiquez le coût du service au retour et choisissez la nature : la dette naît dans les comptes fournisseurs, au nom du fournisseur de l'envoi, avec l'échéance que vous déclarez. Sans nature choisie, la dette n'est PAS générée — et l'écran prévient immédiatement, car le découvrir au rapprochement serait trop tard.

Par le même lien du portail du sous-traitant : chaque envoi ouvert affiche « En attente de votre acceptation », avec les boutons Accepter le lot et Refuser. Pour refuser, le sous-traitant écrit le motif (il est obligatoire). Ici dans la sous-traitance, le tableau « Acceptation du lot » montre chaque envoi ouvert des sous-traitants avec lien, les refus en premier, avec le motif et l’heure. Tant que l’envoi est ouvert, le sous-traitant peut changer sa réponse ; la dernière fait foi.