Catalogue d'agents
Où vous activez, désactivez et déléguez des tâches aux employés numériques. Chaque agent a un périmètre et une LIMITE D'AUTONOMIE : ce qu'il fait seul et ce qui nécessite une approbation humaine. Un agent sans limite d'autonomie définie agit automatiquement jusqu'où son profil le permet — définisse…
L’écran
L’écran réel, dans le thème choisi ci-dessus.
Ce que vous trouvez sur cet écran
Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.
Champs du formulaire
Cód.Código sequencial interno do item, por empresa. É gerado automaticamente ao salvar.
Nome*Como o item é conhecido no dia a dia (ex.: "Parafuso sextavado M6"). Aparece em todas as listas e movimentações.
UnidadeA unidade em que este item é contado e movimentado (UN, KG, L, CX...). Escolha a que você usa no estoque, não a da nota.
DescriçãoDetalhe livre do item (especificação, marca, referência).
Grupo de produtosO grupo da peça. É por ele que o preço por peça de GRUPO se aplica (Preços por peça).
NCMCódigo NCM do item (classificação fiscal). Opcional — só entra em cena na nota fiscal.
GTIN / EANCódigo de barras do item (GTIN/EAN). Opcional.
Custo médioO custo médio ponderado atual, calculado pelas ENTRADAS. Só-leitura: é o sistema que mantém — a saída baixa por ele (CMV).
Estoque mínimoAbaixo deste saldo o item entra na lista de ruptura (precisa repor). Deixe 0 se não quer alerta.
Controla saldoLigado, o item movimenta saldo (entra/sai). Desligue para itens apenas cadastrais que você não controla fisicamente.
Controlado por loteLigado, o lote é obrigatório no rolo, na ordem de produção e na remessa para terceiro. Com OP, o rolo herda o lote de produção da OP.
AtivoItens inativos somem dos combos de movimentação, mas o histórico é preservado.
CFOPCódigo da operação na saída. Em branco, a NF-e sai com 5102 (venda de mercadoria de terceiros dentro do estado) — que é um chute razoável e continua …
CST/CSOSN do ICMSSituação tributária do ICMS. Depende do regime da empresa: CSOSN no Simples, CST fora dele.
Origem da mercadoria0 = nacional, 1 = importação direta, 2 = adquirida no mercado interno, e assim por diante. Vai no XML da nota.
Alíquota de ICMS (%)Alíquota de ICMS do item, quando ela não vem do regime.
Alíquota de IPI (%)Alíquota de IPI do item. Em branco quando não há IPI.
Classificação tributária (cClassTrib)O regime do item na LC 214/2025. É o que diz se ele é alíquota cheia, reduzida ou zero.
CST do IBS/CBSSituação tributária do IBS e da CBS, 3 dígitos. Em branco = os 3 primeiros dígitos da classificação tributária (o padrão da tabela oficial). Preencha…
Alíquota de IBS (%)Deixe EM BRANCO na maioria dos casos: em branco o item segue a tabela nacional do ano. Preencha só quando este item tem alíquota própria.
+ 6 autres champs
Commencez ici
O que entra aqui — e o que NAO entra
Un article, c'est ce que vous stockez et comptez : équipement, pièce, consommable. Il sert pour ce qui a une quantité et sort du stock. Ce que vous VENDEZ comme service (heure, abonnement, projet) n'est pas un article — il vit dans Produits et Services, et mélanger les deux est l'erreur la plus courante des débutants : le service se met à apparaître dans l'inventaire avec un solde négatif, parce qu'il n'y a jamais eu d'entrée.
Comment faire
CFOP em branco não impede a nota — e é aí que mora o risco
Sans CFOP, la NF-e sort avec 5102 (vente de marchandise de tiers à l'intérieur de l'État). Cela convient à la plupart des ventes et c'est faux pour plusieurs : transfert, envoi, retour, vente hors de l'État. La facture est acceptée, et l'écart apparaît lors du recoupement fiscal des mois plus tard.
Aba Unidades: o fator é o que torna a conversão possível
Le même article peut être acheté au kilo, produit au mètre et vendu à la pièce. Le facteur répond à « combien vaut 1 de cette unité dans l'unité principale de l'article » — si l'article est en KG et qu'1 ROULEAU pèse 25 kg, le facteur du ROULEAU est 25. Le convertisseur juste en dessous sert à vérifier avant de faire confiance : saisissez la quantité, choisissez de/vers et voyez le résultat.
Aba Atributos têxteis: a ficha técnica que o cliente e o laboratório pedem
Titre du fil (Ne), grammage (g/m²), largeur, composition, type de maille et procédé du fil. Chacun est validé selon son type : les numériques exigent un nombre supérieur à zéro. Une clé hors catalogue est acceptée comme texte libre, pour ce que votre activité appelle d'un autre nom.
O fator de consumo da variação (por que GG não é igual a P)
Chaque variante naît avec un facteur de consommation de 1 et peut être ajustée. Il indique combien de tissu consomme cette taille par rapport à la base — un XL consomme plus qu'un S, et l'ignorer fausse le besoin en matière justement dans les tailles qui pèsent le plus sur le coût.
Type de l’article dans le SPED
Le type de l’enregistrement 0200 du SPED : 00 revente, 01 matière première, 02 emballage, 03 en-cours, 04 produit fini, 05 sous-produit, 06 intermédiaire, 07 usage et consommation, 08 immobilisation, 09 service, 10 autres intrants, 99 autres. Dans le Bloco K, il décide ce qui est produit, ce qui est consommé et ce qui entre dans le stock comptabilisé. L’article d’une nomenclature est déjà classé ; vérifiez les autres avec votre comptable.
Géré par lot
Activé, le lot devient obligatoire là où il est demandé : clôture des rouleaux, ouverture de l’ordre de fabrication et envoi chez un tiers. Avec un OF, le rouleau hérite du lot de fabrication. La vente et l’expédition, qui ne demandent pas de lot, ne changent pas.
Grille fermée, minimum et prix de gros
Sur la référence : le multiple de la grille (2 signifie qu’elle se vend par 2 pièces), le minimum par référence et le prix de gros à partir de N pièces. La caisse en mode gros (ou en mode foire) applique toute seule le prix de gros selon la quantité ; la commande minimum de la boutique se trouve dans les réglages de la caisse. Une commande qui arrive payée de Shopee, Shein ou TikTok relève du détail et n’est pas soumise à cette règle.
Règles
À quelles questions répond cet écran
Le champ « stock minimum » n'est pas décoratif : c'est la seule chose que l'écran Suggestion d'achat utilise pour savoir ce qui manque. Un article sans minimum renseigné n'est jamais suggéré — il disparaît du réapprovisionnement sans prévenir. Le calcul pratique : consommation moyenne sur la période de réapprovisionnement, plus une marge de sécurité pour le retard du fournisseur.
Alíquota de IBS/CBS em branco é o certo, não o esquecido
En laissant les taux de l'article vides, le Tenka utilise la table nationale de l'année — le barème de transition 2026→2033 déjà enregistré. Ne les renseignez que si l'article a un taux propre déclaré par le comptable. Les remplir « par sécurité » fige un chiffre que la loi va changer chaque année.
A redução é o campo que muda o imposto de verdade
Une pharmacie qui vend des médicaments avec une réduction de 60 % et des cosmétiques au taux plein, en calculant sur la recette totale, paie un impôt faux — et le chiffre paraît plausible, se perd dans le total du mois et ne semble faux sur aucun écran. Renseigner la réduction de chaque article est ce qui fait que le calcul tombe juste ligne par ligne : 60 pour la santé, l'éducation et les transports collectifs ; 30 pour les professions libérales ; 100 pour le panier de base.
Sem fator declarado, a conversão BLOQUEIA — e isso é proposital
Si l'unité n'a pas de facteur, le système refuse la conversion et indique quelle unité manque. L'alternative serait de supposer 1, et le chiffre sortirait alors égal à la quantité d'origine : une quantité qui SEMBLE mesurée et ne l'est pas. Cette erreur n'apparaît pas comme une erreur — elle apparaît des semaines plus tard, sous forme de stock qui ne colle pas sans que personne ne sache pourquoi.
A composição tem de somar exatamente 100%
Une composition qui fait 97 % ou 103 % est refusée à l'enregistrement. C'est l'information qui va sur l'étiquette et au client, et une somme fausse n'y devient pas une erreur système : elle devient une réclamation, un retour et, sur certains marchés, une amende. Vérifier tout de suite coûte moins cher que vérifier après.
Onglet Grille : générer la grille change la façon dont l’article circule dans TOUT le système
La grille crée une variante (un SKU) pour chaque combinaison de taille et de couleur. Dès la première variante active, tout mouvement de cet article EXIGE d'indiquer quelle variante a bougé — vente, ordre de fabrication, inventaire, transfert et envoi à un tiers. C'est voulu : un solde par SKU sans SKU déclaré est un chiffre inventé, et c'est sur lui que le confectionneur décide quoi acheter et quoi produire. Si l'article n'a pas besoin de grille, n'en générez pas : il continue à bouger sans SKU, comme toujours.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Quand vous enregistrez une vue avec le bouton Vues, elle garde quatre choses : le texte de recherche, les filtres appliqués, les colonnes affichées (et leur ordre) et la colonne de tri de la liste. Appliquer la vue restaure tout d'un coup — y compris en réinitialisant le tri et la page où vous étiez, pour que le résultat soit exactement ce que la vue décrit. Les vues enregistrées avant cette version restent valables : ce qu'elles ne gardaient pas ne change tout simplement pas à l'application.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Composition comme sur l’étiquette
Dans l’onglet des attributs textiles, écrivez la composition telle qu’elle figure sur l’étiquette : « 100 % coton », « 96 % coton, 4 % élasthanne », « coton 60 % / polyester 40 % » ou « 70 % viscose et 30 % lin ». Tenka l’enregistre au format du catalogue et refuse toujours une composition qui ne fait pas 100 % — une étiquette fausse enfreint les règles d’étiquetage.
Unités d’achat et de vente
Dans la fiche de l’article, onglet Unités, déclarez les conditionnements dans lesquels vous achetez ou vendez : carton de 12 (CX12 = 12 UN), gallon (GALAO = 3,785 L), gramme pour un article au kilo (G = 0,001 KG). Chaque unité indique si elle vaut pour l’achat, la vente ou les deux, peut avoir son propre prix et le code-barres du conditionnement, et peut ne concerner qu’une taille/couleur — celle de la taille prime sur celle de l’article. Le stock reste toujours dans l’unité principale : acheter 1 CX12 fait entrer 12 UN. Sans facteur l’opération est refusée ; le système ne suppose jamais 1.
Kit commercial (composition du kit)
Ouvrez l’article et utilisez l’onglet « Composition du kit » : cochez « Cet article est un kit » et ajoutez les composants avec la quantité par kit (un composant avec taille et couleur demande la variante). L’onglet affiche le coût de chaque composant, le coût du kit — qui devient le coût de l’article — et le nombre de kits que le stock du jour permet d’assembler. Le kit n’a pas de stock propre : à la vente, le stock déduit les composants. Un article avec grille ne devient pas kit, un kit n’entre pas dans un autre kit, et un article avec son propre stock doit être remis à zéro avant de devenir kit.
CST de l’IBS/CBS et classification fiscale
Dans le groupe Réforme fiscale de l’article, la Classification fiscale (cClassTrib, 6 chiffres) indique le régime de l’article : 000001 imposition intégrale, 200xxx taux réduit, 410xxx immunité ou non-incidence. Le CST de l’IBS/CBS correspond aux 3 premiers chiffres de la classification : laissez-le vide pour utiliser cette valeur et renseignez-le seulement si votre comptable en indique un autre. Avec l’envoi de l’IBS/CBS activé, la NF-e ne part pas avec un article sans classification : la facture reste en attente et indique l’article à corriger.
Passeport de la pièce avec sceau vérifié et le document de chaque maillon
Dans l’onglet Passeport de l’article, l’empreinte apparaît Vérifiée quand le fournisseur du tissu a indiqué le facteur du lot, ou Estimée quand elle utilise la moyenne. Chaque maillon montre le document qui prouve l’origine : la facture d’entrée du tissu, l’ordre de coupe et l’envoi en sous-traitance. Saisissez le facteur du lot dans le même onglet. La page publique montre la même chose dans la langue de celui qui lit le QR.
Empreinte mesurée par pièce : vérifié × estimé
Dans l’onglet passeport du produit, l’empreinte additionne l’énergie de la filature et l’eau, la vapeur et l’énergie de la teinture (ou de l’indigo du tissage) mesurées dans les sociétés du groupe sur 12 mois, multipliées par le tissu de la fiche technique. Avec une mesure, la valeur est vérifiée ; sans, elle vient de la référence par étape et reste estimée.
Le formulaire produit en mode essentiel
Avec le profil Essentiel, le produit s'ouvre avec le nom, le type, l'unité, le prix de vente et le code NCM. « Voir tout » affiche les autres champs, et le choix est enregistré pour vous.
Taille par marché : homme ou femme
Pour la numérotation adulte, le public de la pièce choisit le tableau. MASCULINO (pantalon et bermuda par le tour de taille, 36 à 56) : EU = BR + 8, US et UK = BR − 8 (BR 40 = EU 48 = US 32). FEMININO, ADULTO ou sans public (34 à 54) : EU = BR − 2, US = BR − 32, UK = BR − 28 (BR 40 = EU 38 = US 8 = UK 12). Les lettres (S, M, L) et l’enfant ne changent pas selon le public. Une taille hors des tableaux reste sans équivalent.
Les tailles EU, US et UK sont une référence de conversion
La colonne Export (EU · US · UK) de la grille convertit la taille brésilienne selon le tableau usuel de chaque marché. C'est une référence de conversion, pas le patronage de votre pièce : vérifiez avec le client (ou son tableau de mesures) avant de produire et avant d'imprimer l'équivalent sur l'étiquette.
Une liste de choix peut n’afficher qu’une partie des articles
Dans certaines fiches, la liste de choix d’un champ est filtrée par le paramétrage de l’écran : dans la Production par métier, par exemple, Article n’affiche que les tricots et Fil consommé que les fils, selon le code NCM de l’article. Si un article n’apparaît pas où vous l’attendiez, vérifiez dans sa fiche la donnée qui décide le filtre (comme le NCM). Un article sans cette donnée continue d’apparaître, pour ne jamais disparaître sans prévenir.
Questions fréquentes
À quoi sert de marquer l’article comme « suivi » ?
Un article contrôlé fait bouger le stock : chaque entrée et sortie exige un enregistrement, et le solde doit correspondre au relevé des mouvements. Un article non contrôlé est une fiche de référence — il apparaît dans les commandes et appels d'offres, mais ne génère pas de solde. Utilisez non contrôlé pour ce que vous achetez et consommez sur le moment (un service de maintenance, un fret), et contrôlé pour tout ce qui reste sur l'étagère.
Posso regerar a grade depois? E se eu ajustei um fator à mão?
Oui, et c'est sans risque : la génération est idempotente. Une combinaison qui existe déjà est conservée telle quelle, avec le facteur de consommation que vous avez ajusté — seules les nouvelles combinaisons naissent. Ajouter la couleur « Marine » à une grille qui va déjà du XS au XL ne crée que les pièces manquantes, sans toucher au reste.
As abas não aparecem enquanto eu cadastro um item novo
C'est normal. Unité, attribut et variante sont des enfants de l'article et ont besoin de son code pour exister. Enregistrez d'abord l'article ; en le rouvrant, les trois onglets seront disponibles.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Ouvrez l'enregistrement et regardez la Chronologie, à droite : elle montre chaque modification sous la forme « d'une valeur à une autre », avec la personne et la date. Quand il y a beaucoup de modifications, utilisez les deux filtres en haut de la chronologie — l'un par champ, l'autre par personne. La recherche se fait dans la base, donc une modification ancienne apparaît de la même façon. Vous pouvez aussi demander à Tenkai : « qui a modifié le contrat 482 ? ».
Le passeport est-il prêt pour l’acte délégué européen ?
La section Prêt pour l’acte délégué européen sur les textiles montre chaque champ exigé (identification, composition, recyclé, qui a fait le tissu, confection, atelier, empreinte, réparabilité, recyclabilité et preuves) et ce que le passeport contient. Seuls les champs obligatoires comptent comme manquants ; ce que l’UE n’a pas défini apparaît « à définir ».
Pourquoi la commande a-t-elle été refusée par la grille ?
Parce qu’une référence n’a pas fermé la grille (la quantité n’est pas un multiple de ce que vous avez défini), est restée sous le minimum par référence, ou la commande est restée sous le minimum de la boutique. Le refus indique quelle référence et combien il manque. Une personne habilitée débloque la commande avec son mot de passe ; une commande qui arrive payée de Shopee, Shein ou TikTok relève du détail et n’est jamais refusée par cette règle.
Puis-je demander à Tenkai quels articles ne se vendent plus depuis 90 jours ?
Oui. Demandez « quels articles n’ont aucune vente depuis 90 jours et ont encore du stock ? ». Tenkai liste les articles en stock sans vente (commande ou caisse) sur la période, avec la date de la dernière vente. Sans le mot vente, la question des articles dormants regarde toujours tout mouvement de stock.
L’article appartient-il au groupe ou à chaque entreprise ?
L’article appartient au groupe : enregistré une fois, il apparaît pour toutes les entreprises du compte, avec le même code, la même fiche et la même composition. Ce qui appartient à chaque entreprise, c’est le stock : le solde, le coût moyen et le dépôt où se trouve l’article. Ainsi la filature et la bonneterie parlent du même fil, mais chacune ne voit que son propre solde. Si un article ne doit pas apparaître pour une autre entreprise du groupe, cochez les entreprises qui le voient dans l’onglet Entreprises exclusives de la fiche de l’article.
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