Каталог агентов
Здесь вы включаете, отключаете цифровых сотрудников и делегируете им задачи. У каждого агента есть область действия и ЛИМИТ ПОЛНОМОЧИЙ: что он делает самостоятельно, а что требует одобрения человека. Агент без заданного лимита полномочий действует автоматически в пределах, разрешённых его профилем,…
Экран
Реальный экран в выбранной выше теме.

Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Поля формы
Cód.Código sequencial interno do item, por empresa. É gerado automaticamente ao salvar.
Nome*Como o item é conhecido no dia a dia (ex.: "Parafuso sextavado M6"). Aparece em todas as listas e movimentações.
UnidadeA unidade em que este item é contado e movimentado (UN, KG, L, CX...). Escolha a que você usa no estoque, não a da nota.
DescriçãoDetalhe livre do item (especificação, marca, referência).
Grupo de produtosO grupo da peça. É por ele que o preço por peça de GRUPO se aplica (Preços por peça).
NCMCódigo NCM do item (classificação fiscal). Opcional — só entra em cena na nota fiscal.
GTIN / EANCódigo de barras do item (GTIN/EAN). Opcional.
Custo médioO custo médio ponderado atual, calculado pelas ENTRADAS. Só-leitura: é o sistema que mantém — a saída baixa por ele (CMV).
Estoque mínimoAbaixo deste saldo o item entra na lista de ruptura (precisa repor). Deixe 0 se não quer alerta.
Controla saldoLigado, o item movimenta saldo (entra/sai). Desligue para itens apenas cadastrais que você não controla fisicamente.
Controlado por loteLigado, o lote é obrigatório no rolo, na ordem de produção e na remessa para terceiro. Com OP, o rolo herda o lote de produção da OP.
AtivoItens inativos somem dos combos de movimentação, mas o histórico é preservado.
CFOPCódigo da operação na saída. Em branco, a NF-e sai com 5102 (venda de mercadoria de terceiros dentro do estado) — que é um chute razoável e continua …
CST/CSOSN do ICMSSituação tributária do ICMS. Depende do regime da empresa: CSOSN no Simples, CST fora dele.
Origem da mercadoria0 = nacional, 1 = importação direta, 2 = adquirida no mercado interno, e assim por diante. Vai no XML da nota.
Alíquota de ICMS (%)Alíquota de ICMS do item, quando ela não vem do regime.
Alíquota de IPI (%)Alíquota de IPI do item. Em branco quando não há IPI.
Classificação tributária (cClassTrib)O regime do item na LC 214/2025. É o que diz se ele é alíquota cheia, reduzida ou zero.
CST do IBS/CBSSituação tributária do IBS e da CBS, 3 dígitos. Em branco = os 3 primeiros dígitos da classificação tributária (o padrão da tabela oficial). Preencha…
Alíquota de IBS (%)Deixe EM BRANCO na maioria dos casos: em branco o item segue a tabela nacional do ano. Preencha só quando este item tem alíquota própria.
+ 6 других полей
Начните здесь
O que entra aqui — e o que NAO entra
Позиция — это то, что вы храните и считаете: оборудование, деталь, расходник. Она нужна для того, у чего есть количество и что уходит со склада. То, что вы ПРОДАЁТЕ как услугу (час, подписка, проект), позицией не является — оно живёт в «Продуктах и услугах», и смешение этих двух — самая частая ошибка новичков: услуга начинает появляться на складе с отрицательным остатком, потому что прихода по ней никогда не было.
Как сделать
CFOP em branco não impede a nota — e é aí que mora o risco
Без CFOP NF-e выходит с кодом 5102 (продажа товаров третьих лиц внутри штата). Он подходит для большинства продаж и неверен для многих: перемещение, отправка, возврат, продажа в другой штат. Документ принимается, а расхождение всплывает при налоговой сверке через несколько месяцев.
Aba Unidades: o fator é o que torna a conversão possível
Одна и та же позиция может закупаться в килограммах, производиться в метрах и продаваться в штуках. Коэффициент отвечает на вопрос «сколько стоит 1 этой единицы в основной единице позиции»: если позиция в КГ, а 1 РУЛОН весит 25 кг, коэффициент РУЛОНА — 25. Конвертер чуть ниже позволяет проверить, прежде чем доверять: введите количество, выберите из/в и посмотрите результат.
Aba Atributos têxteis: a ficha técnica que o cliente e o laboratório pedem
Номер пряжи (Ne), поверхностная плотность (г/м²), ширина, состав, тип трикотажа и процесс пряжи. Каждый проверяется по типу: числовые требуют числа больше нуля. Ключ вне каталога принимается как свободный текст — для того, что в вашем производстве называют иначе.
O fator de consumo da variação (por que GG não é igual a P)
Каждый вариант создаётся с коэффициентом расхода 1, и его можно настроить. Он показывает, сколько ткани расходует этот размер относительно базового: XL расходует больше, чем S, и если это игнорировать, потребность в материале окажется неверной именно в тех размерах, которые больше всего весят в себестоимости.
Тип товара в SPED
Тип записи 0200 в SPED: 00 перепродажа, 01 сырьё, 02 упаковка, 03 незавершённое производство, 04 готовая продукция, 05 побочный продукт, 06 полуфабрикат, 07 материалы для собственных нужд, 08 основные средства, 09 услуги, 10 прочие ресурсы, 99 прочее. В Bloco K он определяет, что производится, что потребляется и что входит в учётный запас. Товары из спецификаций уже классифицированы; остальные сверьте с бухгалтером.
Учёт по партиям
Если включено, партия обязательна там, где её спрашивают: закрытие рулонов, открытие производственного заказа и отправка третьей стороне. С заказом рулон наследует его партию производства. Продажа и отгрузка, где партия не спрашивается, не меняются.
Закрытый ряд, минимум и оптовая цена
В артикуле: кратность сетки (2 означает, что продаётся по 2 штуки), минимум на артикул и оптовая цена от N штук. Касса в оптовом режиме (или в режиме ярмарки) сама применяет оптовую цену по количеству; минимальный заказ магазина задаётся в настройках кассы. Заказ, пришедший оплаченным из Shopee, Shein или TikTok, — это розница, и это правило к нему не применяется.
Правила
На что отвечает этот экран
Поле «минимальный запас» — не для красоты: это единственное, что экран «Рекомендация закупки» использует, чтобы понять, чего не хватает. Позиция без заполненного минимума никогда не предлагается — она выпадает из пополнения без предупреждения. Практический расчёт: средний расход за период пополнения плюс страховой запас на задержку поставщика.
Alíquota de IBS/CBS em branco é o certo, não o esquecido
Если оставить ставки налога в позиции пустыми, Tenka использует национальную таблицу года — уже заведённую шкалу перехода 2026→2033. Заполняйте их, только если у позиции есть собственная ставка, указанная бухгалтером. Заполнение «на всякий случай» замораживает число, которое закон будет менять каждый год.
A redução é o campo que muda o imposto de verdade
Аптека, продающая лекарства со снижением на 60% и косметику по полной ставке и рассчитывающая налог по общей выручке, платит неверный налог — и число выглядит правдоподобно, растворяется в итоге месяца и ни на одном экране не выглядит ошибочным. Именно заполнение снижения для каждой позиции позволяет расчёту сходиться построчно: 60 — для здравоохранения, образования и общественного транспорта; 30 — для свободных профессий; 100 — для базовой продуктовой корзины.
Sem fator declarado, a conversão BLOQUEIA — e isso é proposital
Если у единицы нет коэффициента, система отказывает в пересчёте и говорит, какой единицы не хватает. Альтернативой было бы принять 1, и тогда число совпало бы с исходным количеством: количество, которое ВЫГЛЯДИТ измеренным, но им не является. Эта ошибка не выглядит как ошибка — она проявляется через недели как остаток, который не сходится, и никто не знает почему.
A composição tem de somar exatamente 100%
Состав с суммой 97% или 103% отклоняется при сохранении. Это информация, которая идёт на этикетку и к клиенту, и неверная сумма там не становится системной ошибкой: она становится жалобой, возвратом, а на некоторых рынках — штрафом. Проверить сразу дешевле, чем потом.
Вкладка «Сетка»: создание сетки меняет движение позиции во ВСЕЙ системе
Сетка создаёт вариант (один SKU) для каждого сочетания размера и цвета. С первого активного варианта каждое движение этой позиции ТРЕБУЕТ указать, какой вариант переместился, — продажа, производственный заказ, инвентаризация, перемещение и отправка подрядчику. Это намеренно: остаток по SKU без указанного SKU — выдуманное число, а именно по нему швейное производство решает, что закупать и что производить. Если позиции сетка не нужна, не создавайте её: она по-прежнему движется без SKU.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
При сохранении представления кнопкой «Представления» запоминаются четыре вещи: текст поиска, применённые фильтры, какие столбцы видны (и в каком порядке) и по какому столбцу отсортирован список. Применение представления восстанавливает всё сразу — включая сброс сортировки и страницы, на которой вы были, чтобы результат был ровно тем, что описывает представление. Представления, сохранённые до этой версии, остаются в силе: то, чего они не запомнили, при применении просто не меняется.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Состав как на этикетке
На вкладке текстильных атрибутов пишите состав так, как на этикетке: «100% хлопок», «96% хлопок, 4% эластан», «хлопок 60% / полиэстер 40%» или «70% вискоза и 30% лён». Tenka сохранит его в формате каталога и по-прежнему отклонит состав, который не даёт 100% — неверная этикетка нарушает правила маркировки.
Единицы закупки и продажи
В карточке товара, вкладка «Единицы», укажите упаковки, в которых вы покупаете или продаёте: коробка по 12 (CX12 = 12 UN), галлон (GALAO = 3,785 L), грамм для товара в килограммах (G = 0,001 KG). Для каждой единицы указывается, для закупки она, для продажи или для обоих, у неё может быть своя цена и штрихкод упаковки, и она может относиться только к одному размеру/цвету — единица размера важнее единицы товара. Склад всегда ведётся в основной единице: покупка 1 CX12 приходует 12 UN. Без коэффициента операция отклоняется; система никогда не принимает 1.
Торговый комплект (состав комплекта)
Откройте товар и перейдите на вкладку «Состав комплекта»: отметьте «Этот товар — комплект» и добавьте компоненты с количеством на комплект (для компонента с размером и цветом нужен вариант). Вкладка показывает себестоимость каждого компонента, себестоимость комплекта — она становится себестоимостью товара — и сколько комплектов можно собрать из сегодняшнего остатка. У комплекта нет собственного остатка: при продаже списываются компоненты. Товар с сеткой не может стать комплектом, комплект не входит в другой комплект, а остаток товара нужно обнулить, прежде чем сделать его комплектом.
CST налогов IBS/CBS и налоговая классификация
В группе «Налоговая реформа» карточки товара налоговая классификация (cClassTrib, 6 цифр) задаёт режим товара: 000001 — полное налогообложение, 200xxx — пониженная ставка, 410xxx — иммунитет или отсутствие объекта налогообложения. CST налогов IBS/CBS — это первые 3 цифры классификации: оставьте поле пустым, чтобы использовать это значение, и заполняйте его, только если бухгалтер укажет другое. Когда отправка IBS/CBS включена, NF-e не уходит с товаром без классификации: документ остаётся в ожидании и указывает, какой товар исправить.
Паспорт изделия с печатью «подтверждено» и документом по каждому звену
На вкладке «Паспорт» номенклатуры след отображается как «Подтверждено», если поставщик ткани указал коэффициент партии, или «Оценочно», если используется среднее. Для каждого звена виден документ происхождения: входящая накладная ткани, заказ на раскрой и отгрузка на переработку. Коэффициент партии заносится на той же вкладке. Публичная страница показывает то же на языке того, кто считал QR.
Измеренный след на изделие: проверено × оценка
На вкладке паспорта изделия след суммирует энергию прядения и воду, пар и энергию крашения (или индиго в ткачестве), измеренные в компаниях группы за 12 месяцев, умноженные на ткань из техкарты. Есть измерение — значение проверено; нет — берётся справочное значение этапа и помечается как оценка.
Форма товара в основном режиме
В профиле «Основное» товар открывается с названием, типом, единицей, ценой продажи и кодом NCM. «Показать полностью» открывает остальные поля, и выбор сохраняется для вас.
Размер по рынку: мужской или женский
Для взрослых числовых размеров таблицу выбирает аудитория изделия. MASCULINO (брюки и шорты по талии, 36–56): EU = BR + 8, US и UK = BR − 8 (BR 40 = EU 48 = US 32). FEMININO, ADULTO или без аудитории (34–54): EU = BR − 2, US = BR − 32, UK = BR − 28 (BR 40 = EU 38 = US 8 = UK 12). Буквенные (S, M, L) и детские размеры от аудитории не зависят. Размер вне таблиц остаётся без соответствия.
Размеры EU, US и UK — справочная конвертация
Колонка «Экспорт (EU · US · UK)» размерной сетки переводит бразильский размер по обычной таблице каждого рынка. Это справочная конвертация, а не лекала вашего изделия: уточните у клиента (или по его таблице мерок) до производства и до печати эквивалента на этикетке.
Список выбора может показывать только часть товаров
В некоторых карточках список выбора поля отфильтрован настройкой экрана: например, в «Производстве на станке» поле «Артикул» показывает только трикотажное полотно, а «Израсходованная пряжа» — только пряжу, по коду NCM товара. Если товар не виден там, где вы ожидали, проверьте в карточке товара данные, от которых зависит фильтр (например, NCM). Товар без этих данных продолжает показываться, чтобы никогда не исчезать без предупреждения.
Частые вопросы
Зачем отмечать позицию как «учётную»?
Контролируемая позиция двигает запасы: каждый её приход и расход требуют записи, а остаток должен сходиться с выпиской движений. Неконтролируемая позиция — справочная запись: она появляется в заказах и запросах котировок, но остатка не создаёт. Используйте неконтролируемые для того, что покупаете и сразу потребляете (услуга по обслуживанию, фрахт), а контролируемые — для всего, что лежит на полке.
Posso regerar a grade depois? E se eu ajustei um fator à mão?
Можно, и это безопасно: генерация идемпотентна. Уже существующее сочетание остаётся как есть, с тем коэффициентом расхода, который вы настроили, — создаются только новые сочетания. Добавление цвета «Тёмно-синий» в сетку, где уже есть размеры от XS до XL, создаёт только недостающие изделия, не трогая остальное.
As abas não aparecem enquanto eu cadastro um item novo
Так и должно быть. Единица, атрибут и вариант — дочерние элементы позиции, и им нужен её код, чтобы существовать. Сначала сохраните позицию; при повторном открытии все три вкладки будут доступны.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Откройте запись и посмотрите на «Хронологию» справа: каждое изменение показано как «было одно значение — стало другое», с автором и датой. Если изменений много, используйте два фильтра вверху хронологии — по полю и по человеку. Поиск идёт в базе данных, поэтому старые изменения находятся так же. Можно спросить и Tenkai: «кто изменил договор 482?».
Готов ли паспорт к делегированному акту ЕС?
Раздел «Готовность к делегированному акту ЕС по текстилю» показывает каждое поле, которое потребует регламент (идентификация, состав, переработанное сырьё, кто сделал ткань, пошив, подрядчик, след, ремонтопригодность, перерабатываемость и доказательства), и что уже есть в паспорте. Нехватка считается только по обязательным полям.
Почему заказ отклонён по размерной сетке?
Потому что какой-то артикул не закрыл сетку (количество не кратно заданному), оказался ниже минимума на артикул или заказ оказался ниже минимального заказа магазина. В отказе сказано, какой артикул и сколько не хватает. Сотрудник с полномочиями разблокирует заказ своим паролем; заказ, пришедший оплаченным из Shopee, Shein или TikTok, — это розница, и по этому правилу его никогда не отклоняют.
Можно спросить у Tenkai, какие позиции не продаются 90 дней?
Да. Спросите «какие позиции без продаж 90 дней и всё ещё есть на складе?». Tenkai перечисляет позиции с остатком на складе без продаж (заказ или касса) за период с датой последней продажи. Без слова «продажа» вопрос о залежавшихся позициях по-прежнему смотрит на любое движение склада.
Артикул принадлежит группе или каждой компании?
Артикул принадлежит группе: заведённый один раз, он виден всем компаниям аккаунта с тем же кодом, той же карточкой и тем же составом. Каждой компании принадлежит склад: остаток, средняя себестоимость и склад, где лежит артикул. Так прядильная и трикотажная фабрики говорят об одной пряже, но каждая видит только свой остаток. Если артикул не должен быть виден другой компании группы, отметьте компании, которые его видят, на вкладке «Эксклюзивные компании» карточки артикула.
Эта статья была полезной?
В том же модуле: Снабжение и склад18
Покупать в сетиПредложения якорных партнёров, заказ поставщику и накладная, которая приходит сама.Contagem programadaContar o estoque da loja sem fechar: programe por loja e por grupo de produto o dia da semana de cada contage…Итоги годаОбзор года на одной панели: немногочисленные показатели, рассказывающие историю финансового года компании — к…Комплект внедренияПартнёр становится готовым к работе с вертикалью без затрат недели времени команды. Выберите вертикаль и запу…Process mining (реальный поток)Обнаружение РЕАЛЬНОГО фактического потока (as-is) на основе истории, которую операция уже зафиксировала — без…Отраслевой бенчмаркКак ведёт себя ВАША ОТРАСЛЬ, по каждому показателю (средний срок инкассации, средняя маржа, средний чек), на …Etiqueta de composiçãoA etiqueta obrigatória do produto têxtil, conferida antes de virar PDF.Этикетка состава (карточка)Этикетка Conmetro текстильного изделия: страна происхождения, ответственное лицо, CNPJ, правила ухода и соста…
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.