Consommation d'IA

Suivez l'utilisation de l'IA de l'entreprise (tokens/coût) par période, utilisateur et fonctionnalité. Le forfait définit le plafond mensuel ; avec BYOK (votre propre clé), la consommation est facturée sur votre compte fournisseur.

La consommation de la période, par rapport au plafond du forfait.

Dans la vue plateforme, les cartes « Coût maison (fournisseur) » et « Marge du mois » séparent ce qui EST notre coût de ce qui tourne sur la clé du client lui-même (BYOK) : la dépense brute de ceux qui utilisent leur propre clé sort de LEUR compte et reste donc hors du coût maison. La ligne « Plateforme — usage interne » regroupe traduction, aide publique, évaluation et onboarding — une consommation qui n'appartient à aucune entreprise.

Le tableau « Consommation par entreprise » est le maître : cliquez sur une ligne et apparaissent, juste en dessous, la consommation par personne de cette entreprise et les enregistrements un par un — date/heure, utilisateur, écran, modèle, tokens, coût et statut de l'appel. C'est le chemin pour enquêter sur un mois hors norme : du total de la carte jusqu'à l'appel exact qui l'a produit. La période vient du filtre Mois/Année du panneau latéral, et les combinaisons que vous répétez peuvent être enregistrées comme Vues, par utilisateur.

Chaque interaction avec Tenkai vaut un nombre fixe de crédits selon le type de demande — 1 pour choisir un outil, 2 pour une question dans le chat, 5 pour une analyse ou un résumé, 10 pour une étape d'agent, 20 pour générer un document. Un appel sans réponse (blocage, erreur) vaut 0. C'est ainsi que le marché facture (Copilot, GitHub, QuickSight), et c'est ce qui permet de comparer mois et personnes sans parler de tokens. Le coût en reais reste dans la colonne voisine, pour ceux qui peuvent voir les valeurs.

Tenkai is measured in credits. Each interaction is worth a fixed amount: question and answer 2, fill-in suggestion 2, summary 5, analysis 5, document extraction 5, agent step 10, generated document 20. Your plan has a monthly credit allowance that refills every month and does not accumulate. Beyond the allowance, each extra credit uses the account wallet, which you top up by buying packs under Settings ▸ AI; purchased credit arrives when the invoice is paid and does not expire while the contract is active. When allowance and wallet run out, Tenkai warns and stops until the month turns or a new purchase. Ask Tenkai "how many credits do I have?" to see allowance, usage and balance right away.

Dans la liste Par réponse, la colonne Modèle indique quel modèle d'IA a rédigé la réponse. « Sans IA » veut dire que la réponse vient directement de la base, sans rédaction — c'est aussi une information : cette question n'a rien coûté en IA.

Une fois le plafond d'IA du forfait atteint, les appels sont bloqués jusqu'au prochain cycle (ou une mise à niveau). La consommation est mesurée par appel, avec un coût estimé par modèle.

Quand vous sélectionnez une entreprise, le tableau « Par personne » montre qui a consommé de l'IA sur la période. Une veille quotidienne compare la consommation de chacun à sa propre moyenne sur 14 jours : si le facteur et le plancher sont dépassés (paramètres IA.ANOMALIA_*), un avertissement opérationnel est émis. Les pics légitimes existent — clôture, chargement — donc l'avertissement invite à vérifier ici avant de conclure.

Avec le routage automatique activé (Paramètres ▸ IA ▸ Paramètres), les questions courtes vont au modèle le moins cher parmi ceux que le compte a activés et la rédaction de documents va au plus puissant ; le reste reste sur le modèle par défaut. Le compteur « économies du routage », dans Paramètres ▸ IA, montre combien le compte a évité de dépenser dans le mois grâce à cela — les mêmes tokens, au prix du modèle par défaut, moins ce qu'ils ont réellement coûté.

Le bloc des 30 derniers jours montre les questions traitées, combien sans donnée, les évaluations positives et négatives, le temps de réponse médian et p95, le coût facturé et le montant recouvré par les employés numériques. Les zéros sont déclarés : un mois sans usage affiche zéro, pas du vide. Demandez à Tenkai « combien Tenkai m'a coûté et rapporté ce mois-ci ? ».

Para o que consome IA de verdade (perguntas, análises), sim, até o próximo ciclo ou até ampliar o teto; o que é regra ou busca continua. O vigia avisa quem administra antes de chegar lá, e o consumo por pessoa mostra onde o custo está.