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Centre d’aide Tenka › Plateforme et sécurité › Écran connecté de l'aide

Écran connecté de l'aide

Écran d'ancrage du dictionnaire du détail. N'apparaît pas dans le menu.

🕒 Mis à jour le 9 oct. 2026📖 ~2 min de lecture

L’écran

L’écran réel, dans le thème choisi ci-dessus.

Écran connecté de l'aide

Ce que vous trouvez sur cet écran

Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.

Actions disponibles

Vérifier

La liste affiche

GroupeSociétéÉcrans du groupeCode ERPÉcranAccordé parPeutGroupes de la personne dans cette entrepriseLe forfait inclut-il le module ?Ce qui bloque

Champs du formulaire

GruposQuantidade de grupos de permissão a que a pessoa pertence.
EmpresasQuantidade de empresas ou CNPJs que a pessoa pode acessar.
TelasQuantidade de telas distintas que a pessoa consegue abrir de fato, somando todos os grupos.
Telas do grupoQuantidade de telas que o grupo concede a quem pertence a ele.

Règles

Pourquoi le même écran apparaît dans deux groupes
Parce que les deux l'accordent. La colonne « Accordée par » existe justement pour cela : si vous retirez un groupe et que la personne voit toujours l'écran, c'est que l'autre groupe l'accorde encore — ce n'est pas un défaut.
Ver não é poder mexer
La colonne « Peut » montre les verbes : voir est toujours présent ; créer, modifier et supprimer n'apparaissent que si un groupe les a accordés. Une personne peut voir tout l'écran sans pouvoir rien enregistrer.
Super administrador é caso à parte
Son accès ne passe par aucun groupe — la plateforme l'accorde selon le type d'utilisateur. C'est pourquoi l'écran prévient en évidence : pour lui, la liste des écrans NE décrit PAS ce à quoi il a accès.
Pourquoi ça ne s’ouvre pas ?
En bas de la page, choisissez un écran et cliquez sur Vérifier : une ligne par entreprise du compte montre les groupes de la personne, les autorisations (voir, ajouter, modifier, supprimer), si le forfait de cette entreprise inclut le module et ce qui empêche l’écran de s’ouvrir — avec la marche à suivre.

Questions fréquentes

Comment arriver ici
Par le lien « Voir les accès », sous le nom de chaque personne dans Paramètres > Utilisateurs et groupes d'accès. L'adresse contient le code de la personne, donc le lien peut être copié et envoyé à quelqu'un pour vérification.
L’emporter hors de l’écran
Chaque tableau de cette page a un bouton d'export CSV dans le coin. Il sert pour l'audit, pour joindre à un ticket et pour comparer deux moments.
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Dans le même module: Plateforme et sécurité38

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