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Centre d’aide Tenka › Gouvernance et conformité › Carte des ordres de service

Carte des ordres de service

Répartit les ordres de service sur la carte par technicien et par région pour bâtir l'agenda du jour sans chevauchement. La position est celle de l'adresse de l'ordre de service ; sans adresse valide, il n'entre ni dans la carte ni dans le calcul de l'itinéraire.

🕒 Mis à jour le 30 sept. 2026📖 ~4 min de lecture

Ce que vous trouvez sur cet écran

Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.

Actions disponibles

Enregistrer le responsableROPA — plan de traitement

Champs du formulaire

Finalidade*Para que o titular autorizou o uso dos dados. É a finalidade que limita o que se pode fazer com eles.
Tipo de titular*Quem deu o consentimento: cliente, funcionário, candidato, fornecedor.
Código do titular
Base legal*O que sustenta o tratamento: consentimento, execução de contrato, obrigação legal.
SituaçãoSe o consentimento está ativo ou revogado. Revogado obriga a parar o uso imediatamente.
Consentido emData em que o titular autorizou. É a data que a auditoria pede primeiro.
Revogado emData em que o titular voltou atrás. Preenchida, o tratamento tem de cessar.
Evidência

Commencez ici

À quelles questions répond cet écran
Centralise les consentements, les demandes des personnes concernées et la base légale de chaque traitement de données. Une demande de la personne concernée a un délai légal : le retard se transforme en amende. Anonymiser n'est pas supprimer — choisissez la bonne opération pour chaque demande.
O que esta tela faz
Le tableau de conformité LGPD : les consentements et la base légale de chaque traitement par personne concernée (client, employé, candidat, lead), avec révocation enregistrée ; et le ROPA — la carte des opérations de traitement (activité, finalité, base légale, catégories de données, conservation et destinataires). Il propose le raccourci pour traiter les demandes des personnes concernées (exporter le dossier et anonymiser).
Para que esta tela existe
Le tableau de conformité LGPD : les consentements et la base légale de chaque traitement par personne concernée (client, employé, candidat, lead), avec révocation enregistrée ; et le ROPA — la carte des opérations de traitement (activité, finalité, base légale, catégories de données, conservation et destinataires). Il propose le raccourci pour traiter les demandes des personnes concernées (exporter le dossier et anonymiser). — c'est le rôle de l'écran « Gestion LGPD » au sein de la plateforme.
La fiche du consentement
Type et code de la personne concernée, finalité, base légale, date du consentement et la preuve (où et comment il a été donné). Le bouton Révoquer de l’en-tête marque la révocation avec sa date (art. 8 §5) ; dès lors le traitement fondé sur cette base doit cesser.

Comment faire

Délégué à la protection des données (DPO)
La carte du haut enregistre le délégué exigé par la LGPD (art. 41) : nom, e-mail et téléphone de contact. Ce contact est public — c'est lui qui figure dans la Politique de confidentialité pour que la personne concernée puisse joindre l'entreprise. Tenez-le à jour : un délégué obsolète signifie une personne concernée sans canal, ce que la loi veut précisément éviter. Enregistrez avec le bouton de la carte elle-même.

Règles

Revogação se registra, não se apaga
Révoquer un consentement ne le retire pas de la liste : l'enregistrement reste avec le statut « Révoqué » et la date, car l'historique fait partie de la conformité — prouver qu'il y avait un consentement pendant la période de traitement est aussi important que respecter la révocation. Les opérations du ROPA, en revanche, peuvent être retirées de la carte, car elles décrivent le traitement en vigueur, pas un fait historique.
Consentements dans la liste, DPO en haut
La carte du Délégué à la protection des données (DPO, art. 41) est en haut : nom, e-mail et téléphone figurent dans la Politique de confidentialité. En dessous, les consentements dans une liste avec recherche, filtres par type de personne, base légale et statut, vues et export ; le bouton Révoquer de la ligne enregistre la révocation avec sa date — un consentement ne se supprime pas, car il prouve la base légale. Le registre des traitements (ROPA) est sur le bouton de la barre.

Questions fréquentes

Que pergunta do dia a dia se responde aqui
« Avons-nous une base légale et un consentement pour chaque donnée personnelle que nous traitons — et la cartographie des traitements est-elle à jour ? » — quand cette question se pose, c'est sur cet écran qu'elle trouve sa réponse.
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