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Playbooks

La bibliothèque de playbooks de l'entreprise : des guides d'usine sur la gestion et la culture agile, prêts à lire et à appliquer, ainsi que les playbooks que l'entreprise elle-même rédige.

🕒 Mis à jour le 31 août 2026📖 ~2 min de lecture

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TítuloNome do playbook. É por ele que o time acha a receita na hora de executar.
CategoriaEm que frente o playbook atua: comercial, operação, gente, financeiro.
ResumoO que este playbook resolve, em poucas linhas, para quem está escolhendo qual seguir.
EtiquetasPalavras que aproximam o playbook da busca de quem procura pelo problema, não pelo título.
De fábricaMarcado nos playbooks que já vêm com a plataforma. Editar cria a sua versão, sem perder o original.
PublicadoSó playbook publicado aparece para o time; despublicado fica visível apenas para quem edita.
OrdemPosição na lista apresentada ao time. Menor número aparece primeiro.
AtivoPlaybook inativo sai das sugestões, mas o histórico de quem já usou continua íntegro.

Commencez ici

À quoi ça sert
Le playbook est un savoir qui survit à la personne : comment nous montons un squad, comment nous menons une rétro, comment nous accueillons un nouveau client. Ceux d'USINE apportent une pratique consolidée de la littérature publique de gestion ; les VÔTRES enregistrent la façon de faire de la maison — et c'est en eux que la culture devient un texte consultable au lieu d'une tradition orale.

Règles

Usine × entreprise
Les playbooks d'usine ont leur propre sceau, sont en lecture seule et reçoivent du nouveau contenu avec les mises à jour du produit. Ceux de l'entreprise sont écrits en markdown simple (titres en **gras**, listes avec des tirets) et peuvent rester en brouillon jusqu'à être prêts à publier.
Comment l'utiliser sans que ça devienne de la bureaucratie
Un bon playbook est court, tranché et utilisé — ce n'est pas de l'ISO. Écrivez le minimum qui évite d'avoir la même discussion deux fois, révisez-le quand ça fait mal et supprimez ce que personne ne consulte. Une bonne pratique : terminer chaque rétro en demandant « quelque chose de ce qu'on a appris aujourd'hui mérite-t-il de devenir/modifier un playbook ? ».
Attention au playbook tout fait
Copier le processus d'une autre entreprise fonctionne rarement : le playbook décrit COMMENT décider, et la décision dépend de VOTRE culture (voir l'écran Culture de l'entreprise). Utilisez ceux d'usine comme point de départ critiquable, pas comme loi.

Questions fréquentes

Qui peut écrire ?
Tout profil ayant accès à la création sur cet écran. Le texte accepte un markdown allégé et le lecteur le restitue pour un confort de lecture. Il n'y a pas de flux d'approbation dans cette version — l'accord social (relecture à deux avant publication) fonctionne mieux qu'un workflow, pour la plupart des tailles d'entreprise.
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