Climat & Pulse
Enquêtes de climat et eNPS anonymes pour écouter l'équipe.
L’écran
L’écran réel, dans le thème choisi ci-dessus.

Ce que vous trouvez sur cet écran
Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.
Actions disponibles
Créer une enquêteModifierClôturer la collecteRouvrir la collecteEnvoyer la réponseAnnulerEnregistrer
Champs du formulaire
TítuloO nome da pesquisa, como a pessoa vê no convite.
TipoNatureza da pesquisa (clima, eNPS, pulso rápido).
AnônimaEm pesquisa anônima a resposta nunca é ligada a quem respondeu.
RecorrênciaDe quanto em quanto tempo a pesquisa se repete.
SituaçãoRascunho, em campo ou encerrada.
Commencez ici
Comment ça marche
Créez l'enquête (climat par dimension, eNPS ou diagnostic de culture), indiquez si elle est anonyme et laissez l'équipe répondre directement sur l'écran. Le résultat apparaît en sélectionnant l'enquête dans la liste : eNPS, moyenne et total des réponses. Dans les découpages, le résultat n'apparaît qu'avec au moins 3 réponses dans le groupe — c'est ce qui empêche d'identifier qui a répondu à une enquête anonyme.
Règles
Un vrai anonymat
Dans une enquête anonyme, les réponses n'enregistrent PAS qui a répondu. Les découpages par équipe n'apparaissent qu'avec 3 réponses ou plus, pour ne pas désanonymiser.
Clôturer, ne jamais supprimer
Une enquête terminée est clôturée au lieu d'être supprimée : les résultats historiques (eNPS, moyenne, nombre de réponses) ne peuvent pas disparaître avec l'enregistrement. Clôturer verrouille la collecte et préserve les chiffres ; la réouverture existe parce qu'une clôture par erreur arrive. Après la première réponse, l'indicateur d'anonymat se verrouille aussi — le modifier ensuite changerait les règles du jeu pour ceux qui ont déjà répondu en s'y fiant.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Quand vous enregistrez une vue avec le bouton Vues, elle garde quatre choses : le texte de recherche, les filtres appliqués, les colonnes affichées (et leur ordre) et la colonne de tri de la liste. Appliquer la vue restaure tout d'un coup — y compris en réinitialisant le tri et la page où vous étiez, pour que le résultat soit exactement ce que la vue décrit. Les vues enregistrées avant cette version restent valables : ce qu'elles ne gardaient pas ne change tout simplement pas à l'application.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Questions fréquentes
Pourquoi l’échelle change-t-elle entre les enquêtes ?
L'échelle vient du type : le diagnostic de culture utilise des notes de 1 à 5 ; climat et eNPS utilisent 0 à 10. C'est pourquoi le type ne peut pas être changé une fois l'enquête créée — les questions sont nées pour une échelle, et la changer rendrait les résultats insensés. Le libellé à côté de « Répondre » indique toujours l'échelle en vigueur pour l'enquête sélectionnée, inutile donc de retenir quel type utilise laquelle.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Ouvrez l'enregistrement et regardez la Chronologie, à droite : elle montre chaque modification sous la forme « d'une valeur à une autre », avec la personne et la date. Quand il y a beaucoup de modifications, utilisez les deux filtres en haut de la chronologie — l'un par champ, l'autre par personne. La recherche se fait dans la base, donc une modification ancienne apparaît de la même façon. Vous pouvez aussi demander à Tenkai : « qui a modifié le contrat 482 ? ».
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