Vender34
embudo, propuestas y mercado
Después de ganarSeguimiento de contratosLa visión de gestión de la cartera: qué contratos están venciendo, cuáles se van a reajustar, cuáles están sin facturar y cuáles dependen de alguna acción tuya.Después de ganarReforma tributariaSimula el impacto del CBS/IBS sobre la operación durante la transición. Es una simulación sobre reglas en cambio: el número sirve para planificar, no para paga…Después de ganarVerificaciones de coherenciaEjecuta reglas que señalan contradicciones en los datos (contrato activo sin facturación, demanda concluida sin horas). Cada verificación es un síntoma, no un …Después de ganarClientes para chamar hojeA lista do dia: quem sumiu há 60 dias, quem faz aniversário, a cor que a cliente quis e chegou, o carrinho abandonado e a coleção nova para quem comprou a ante…Después de ganarCockpit de ventas (fuerza de ventas)El desempeño de cada vendedor: leads, oportunidades, conversión, ticket y valor ganado — con benchmark interno, meta desdoblada, coaching con IA y comisión par…Después de ganarCustomer Success (éxito del cliente)El radar de la cartera: cada cliente con un health score de 0-100, la alerta de churn con el MRR en riesgo y la acción sugerida — para actuar antes de la cance…Inteligencia de mercadoCanvas de propuesta de valorPara cada grupo de producto, el encaje entre lo que el cliente quiere resolver y lo que la oferta entrega — en dos lados que se reflejan.Inteligencia de mercadoInteligencia de mercado (GIGA + KIQs)Una radiografía de lo que la empresa necesita saber sobre el mercado y qué tan bien la información actual cubre cada tema — más las preguntas clave que merecen…Inteligencia de mercadoeSocialPrepara y hace seguimiento de los eventos del eSocial (admisión, ausencia, nómina). El evento sigue el orden legal: enviar la nómina antes del evento de tabla …Inteligencia de mercadoPreguntas clave (KIQ)Las preguntas que, respondidas, cambiarían una decisión; las monitoreadas entran en la rotación de la pregunta del día.Inteligencia de mercadoPersonas y JTBDArquetipos de cliente construidos a partir del perfil real de tu base, no de suposiciones.Inteligencia de mercadoMovimiento financieroUn título a pagar o a cobrar. Tres fechas cuentan historias diferentes: VENCIMIENTO es la promesa, DEVENGO es el mes del resultado, LIQUIDACIÓN es cuando el di…Inteligencia de mercadoSegmentación vivaEn vez de opinar sobre dónde invertir, la matriz posiciona cada segmento por lo que registró el área financiera: crecimiento de ingresos entre dos periodos × m…Inteligencia de mercadoSegmento de mercadoUn segmento de la segmentación viva: nombre, criterio escrito y si está activo para clasificar clientes.Inteligencia de mercadoTema informacional (GIGA)Un tema del mercado con su importancia y cuánto sabe ya la empresa de él: la brecha señala los puntos ciegos.Inteligencia de mercadoEmpleadoLa ficha de la persona: vínculo, cargo, salario y gestor. Dos trampas: el VÍNCULO (CLT o autónomo) cambia el cálculo de toda la nómina, y el GESTOR es lo que c…Marketing y crecimientoBlog y SEOLa fábrica de contenido de su sitio: la IA escribe el borrador siguiendo su línea editorial y su tono de voz, el checklist de SEO muestra ítem por ítem lo que …Marketing y crecimientoCampaña de correoUna campaña para su propia base: a quién va dirigida, el asunto y el cuerpo, la lista armada, la prueba y el envío con los números de apertura y clic.Marketing y crecimientoContratoEl contrato define qué se cobrará, a quién y con qué reajuste. El valor mensual es la fuente ÚNICA de los ingresos recurrentes: lo financiero nace de él, así q…Marketing y crecimientoCampañas por pushUn mensaje corto para los clientes del portal — todos o la cartera de un vendedor —, ahora o programado, con tope semanal por persona.Marketing y crecimientoEstudio de CrecimientoDonde planea cómo hacer crecer el negocio: arme campañas por canal y use la IA para generar el plan operativo — siempre como borrador para revisión.Marketing y crecimientoROI de campañasMuestra si cada campaña se paga: cuántos leads generó, cuántos clientes ganó, cuánto ingreso recurrente trajo y a qué costo de adquisición.El embudoProgramador de reunionesEnlaces de agenda para que el cliente elija un horario libre por sí mismo, sin el intercambio de "¿qué día te viene bien?".El embudoCadencias comercialesLa cadencia de seguimiento que no se olvida: una secuencia de toques (correo, WhatsApp, tarea) con el intervalo correcto entre ellos. Usted aplica la cadencia …El embudoDashboard comercialLa salud de su embudo: cuánto debe cerrar (ponderado), previsión por mes, ciclo de venta y por qué se pierde.El embudoPreparación (DoR/DoD)Dos listas que el equipo acuerda una vez y usa siempre: lo que debe estar listo para que una demanda PUEDA comenzar (Definition of Ready) y lo que debe estar l…El embudoEmbudo (kanban)Sus oportunidades en un tablero por etapa. Arrastre las tarjetas para avanzar en el embudo; gane para generar el contrato automáticamente.El embudoLeadsContactos en calificación (pre-venta), antes de convertirse en oportunidad y cliente. Con importación, aviso de duplicados y conversión en cliente.El embudoEnlace de agendamientoUn tipo de reunión con enlace público: quién atiende, la duración, los días y horarios, el formato, el recordatorio y si se convierte en lead en el CRM.El embudoMercadoCruza a base pública da Receita Federal com a sua carteira: quanto do mercado do recorte você já atende, onde estão os que faltam, e quem vale a pena procurar …El embudoOportunidadesLos negocios en el embudo: valor único y recurrente (MRR), etapa, ítems y cierre (ganado se convierte en contrato / perdido con motivo).El embudoPerfil de cliente idealO retrato dos clientes que dão margem e pagam em dia, por setor, região e porte — e a aderência de cada lead a ele.El embudoPropuestas comercialesDe la oportunidad al contrato: arme la propuesta, envíela por enlace y la aceptación del cliente se convierte en contrato automáticamente.El embudoProspecçãoBusca empresas que ainda não são clientes na base pública da Receita Federal e as traz para o CRM como leads, com a aderência ao perfil de cliente ideal.
Entregar214
trabajo, proyectos y horas
Campo e InspecciónAtivos instaladosO equipamento que está no cliente. É o cadastro que faz a diferença entre atender um endereço e manter um parque.Campo e InspecciónInspeção em campoA inspeção na mão do técnico, no local, funcionando sem sinal.Campo e InspecciónLaudosOs laudos emitidos e suas validades. É a validade que faz o cliente renovar o contrato.Campo e InspecciónLocais do clienteOs endereços onde os equipamentos estão. É o cadastro que vem ANTES do equipamento.Campo e InspecciónModelos de inspeçãoOs roteiros de checagem. O roteiro pertence ao TIPO de equipamento, e é isso que faz ele valer para o parque inteiro.Campo e InspecciónNão conformidadesO que reprovou na inspeção e ainda não foi resolvido, por gravidade e prazo.Campo e InspecciónParque e conformidadeO estado do parque instalado numa tela só. Cada número aqui abre a lista que o formou, então nada é número solto.Campo e InspecciónUnidades del grupoEl árbol de su grupo: agrupadores y empresas en tantos niveles como necesite. Es el nodo de este árbol el que las pantallas de resultados y de caja usan para c…Campo y operaciónCentral de despachoLa fila de lo que tiene que salir, por las cuatro modalidades, del despacho al comprobante.Campo y operaciónInicioLa primera pantalla responde a tres preguntas en orden: qué exige decisión hoy, cómo va el mes y qué notó la IA que no pediste. Las tarjetas no son adorno: cad…Campo y operaciónFlotilla propiaVehículos, mantenimiento, carga de combustible y el costo por km de la entrega propia.Campo y operaciónCentro de transparencia de la IAEl registro auditable de todo lo que la IA hizo, sugirió o decidió: quién lo pidió, con qué dato y qué resultó. Es la respuesta a "¿por qué el sistema hizo est…Campo y operaciónPreparación de los verticalesEl marcador "cero no" de los 5 verticales de la plataforma (PSA/software house, servicios de campo, comercio/arrendamiento, salud/clínica e industria ligera). …Campo y operaciónMapa de clientesPone la cartera en el mapa para planificar la ruta, la plaza y la cobertura. La dirección nace geocodificada; un cliente que aparece "en medio del océano" es u…Campo y operaciónAcademia TenkaElija el itinerario de su rol y siga las lecciones — cada una señala la pantalla real donde se practica. Al completar el itinerario, el certificado aparece en …Campo y operaciónRadar tecnográficoMuestra qué tecnologías y productos ya usan los prospectos, para apuntar a quien encaja. La señal es un indicio, no una confirmación: la empresa puede haber ca…Campo y operaciónTV de separaciónLa cola de pedidos por separar en una TV del almacén: el rollo a tomar o la ribana a cortar y el estado de cada línea, actualizándose sola.Clínica y saludIndicaciones de la redLa indicación AGENTE-A-AGENTE: cuando el Vendedor Digital de un participante detecta una oportunidad para OTRO participante de la red (ej.: un cliente suyo que…Clínica y saludPaquete de sesionesUn paquete de N sesiones prepagadas del paciente: el saldo, el valor por sesión y cada consumo registrado.Clínica y saludMarketplace de serviciosLa vitrina de la red: las ofertas de servicio de los demás participantes — BPO contable, implementación, consultoría, desarrollo — cada una con la REPUTACIÓN m…Clínica y saludRepasse aos profissionaisQuanto do RECEBIDO é de cada profissional, e por que a conta é feita sobre o recebido e não sobre o apresentado.Clínica y saludEvidencia SOC2Pantalla del super admin con la evidencia de controles SOC2 recolectada de forma continua y automática (no en una carrera de auditoría). Muestra la matriz de c…Entregas al clienteChangelogComunicación de mejoras y correcciones a los clientes: qué cambió, cuándo, y qué significa eso para ellos.Entregas al clienteReleasesVersiones y paquetes de entrega: qué va en cada versión, estado de publicación y vínculo con los tickets.HilanderíaAntidumpingDerechos antidumping por NCM, país de origen y productor, en US$ por tonelada — el comex encuentra la alícuota y la suma al costo nacionalizado.HilanderíaCaso de inversión¿La máquina nueva se paga? Productividad, energía, personas y residuo frente a la inversión, con VPN/TIR/payback en depreciación lineal × acelerada y el financ…HilanderíaCertificado de transaçãoOs certificados de transação (GOTS, GRS, RCS, OCS, BCI) que entram com a fibra e saem com a venda: o saldo de fibra certificada e a recusa da venda acima dele.HilanderíaPiso de la hilanderíaRegistro por máquina y turno: producción, eficiencia, husos ociosos, roturas por 1.000 husos-hora, rendimiento pluma → hilo y residuo.HilanderíaCompras de plumaCockpit del comprador: cobertura en meses por categoría, exposición del próximo trimestre, costo medio de la posición, indicador del algodón y score de proveed…HilanderíaContaminaciónContaminación del fardo a la tela, por proveedor, desmotadora y cosecha — y cuánto cuesta en cada punto de la cadena.HilanderíaContratos de plumaCompras de pluma con cláusula de calidad HVI, base de precio (CEPEA, ICE o fijo), premio, fijación y ventana de entrega.HilanderíaContratos de cosechaLa compra en origen: productor, desmotadora, cosecha, área, productividad esperada y toneladas; si el cultivo cubre y cuánto ya llegó.HilanderíaCosto del hiloComposición del costo del hilo por kg — pluma ÷ rendimiento, energía, mano de obra, indirectos, no calidad y flete hasta el cliente — y el precio sugerido por …HilanderíaEnergía de la hilanderíaCockpit de energía: kWh por kg por sector contra la meta, demanda máxima × contratada, proyección del mes × contrato y costo de la energía por kg de hilo.HilanderíaEnsayos de la telaGramaje, ancho, encogimiento, solidez, pilling, elasticidad y barré de cada lote de tela, con el lote del hilo usado y la decisión del lote.HilanderíaEspecificación de calidadLa franja contratada por hilo y por cliente: HVI de la mezcla y resultados de laboratorio del hilo.HilanderíaFardos con HVITodos los fardos con el informe HVI por fardo, la categoría de micronaire y la situación (disponible, reservado, consumido, bloqueado).HilanderíaDisparadores de precioAvise cuando el algodón (ICE) o el dólar (PTAX) cruce el objetivo; el Tenkai avisa en la vigilancia.HilanderíaCoberturas cambiariasCada protección cambiaria: NDF, dólar futuro, opción, traba bancaria o ACC/ACE, ligada al contrato de pluma o a la importación que protege.HilanderíaLaboratorio del hiloInforme por lote de hilo: título, torsión, CVm, IPI, pilosidad, RKM, cortes del purgador y Classimat — con carta de control, Cpk y percentil.HilanderíaInforme de la fibra importadaRecepción de la fibra importada por lote: título, corte, tenacidad, alargamiento, encogimiento y aceite — o HVI en el algodón — y la decisión del lote.HilanderíaLotes de plumaPluma recibida por lote: proveedor, desmotadora, cosecha, estado, tipo, certificación y los fardos con HVI.HilanderíaMantenimiento de la hilanderíaPlan por máquina y componente en horas de marcha del parte: lo que vence pronto, lo vencido y las máquinas rompiendo por encima de lo normal.HilanderíaMargen del hiloIngreso, costo y margen de cada venta de hilo del período, por título, cliente y lote; el costo viene de la mezcla del lote.HilanderíaMediciones de energíaEnergía (kWh), demanda máxima (kW) y kg producidos por día/turno y sector — la base del kWh por kg.HilanderíaMesa de cambioCuánto se debe en dólares y cuándo, cuánto está cubierto, el valor de las coberturas por la PTAX, fijar hoy × esperar y disparadores de precio.HilanderíaMezclasLa mezcla (laydown) de cada hilo: fardos por categoría de micronaire, promedios, variación, distancia a la anterior y la previsión del hilo.HilanderíaConexiones con el monitor de máquinasConexión con el monitor del fabricante: servidor, token cifrado y mapa de campos para el parte de la hilandería.HilanderíaParidad del hilo importadoEl hilo importado puesto aquí por origen —FOB, flete, seguro, II, antidumping y gastos— frente a nuestro precio.HilanderíaPlan de ensayosQué mide el laboratorio en cada etapa, con qué frecuencia y muestra.HilanderíaPlanes de mantenimiento de la hilanderíaCada pieza por cambiar por máquina: intervalo en horas de marcha o días, último cambio y costo.HilanderíaPrecios indexados del hiloContratos de venta de hilo con precio base reajustado por pluma, dólar y energía; la lista muestra el precio de hoy.HilanderíaRecepción de plumaCada camión: romaneo de la desmotadora frente a conteo y báscula; la merma de peso por desmotadora.HilanderíaReclamos de calidadReclamo del cliente tratado con 8D, con el rastro del lote (mezcla, fardos, proveedor, informe) y el costo de la calidad del período.HilanderíaRegulagem por loteVelocidade, torção, estiragem, anel e cursor por fio e filatório em cada lote; a melhor prática e o alerta na troca de lote.HilanderíaRutas de fleteRutas del hilo hasta el cliente: modal, transportista, costo por kg entregado, plazo y el piso ANTT del viaje.HilanderíaRegla de percentilesLos valores 5/25/50/75/95% por título y proceso (Uster Statistics u otra regla que la empresa tenga derecho a usar).HilanderíaRégua de produtividadeA referência de kg por fuso por hora e os alertas de CVm e IPI por processo e título: a de fábrica é o ponto de partida, a da empresa vale por cima no monitor …Horas y capacidadAgenda del equipoLa carga de todo el equipo: quién tiene qué, capacidad × asignado y SLA por persona.Horas y capacidadGestión de denunciasEl canal interno de denuncias, con investigación y confidencialidad del denunciante. La identidad está protegida por diseño — romper la confidencialidad aquí e…Horas y capacidadRegistrar horasRegistro ligero de horas por ticket: la fuente de verdad del costo real, del consumo de contrato y de la rentabilidad.Horas y capacidadCapacidad del equipoCuadro de utilización futura: quién está libre y quién está sobrecargado en las próximas semanas, cruzando la jornada de cada colaborador con proyectos y deman…Horas y capacidadGrade semanal de horasA semana do time numa tela: horas por pessoa e por dia, utilização da jornada, o que espera aprovação — e a aprovação da semana inteira num clique.Horas y capacidadMi agendaSu visión unificada: compromisos, tickets con plazo y horas del día — su plan de trabajo.Horas y capacidadRecursosAsignación cross-proyecto: quién está asignado dónde, con qué porcentaje, y dónde hay conflicto u ociosidad.Renta y flotaEquipo de la flotaUn equipo de renta: nombre, activo fijo, tarifa diaria, horómetro e intervalo de mantenimiento preventivo.Renta y flotaDocumentos de confianzaEl cockpit del dueño de la plataforma para los documentos de confianza que el tenant ve y descarga en el Centro de Confianza: DPA, lista de subprocesadores, re…Renta y flotaNotas de reuniónRegistra la agenda, las decisiones y los encaminamientos de la reunión, con dueño y plazo. La decisión que no se convierte en un encaminamiento con responsable…Renta y flotaUnidad serializadaUn ejemplar físico de un artículo con número de serie, su situación y el activo fijo que lo representa.Renta y flotaProvisión laboralAcumula mes a mes lo que la empresa debe de aguinaldo (13º salario), vacaciones y cargas sociales, incluso sin haberlo pagado. La provisión no es caja: es una …Tejeduría de puntoAcompañantes del artículoQué ítem acompaña a cada artículo de malla en el pedido (ribana, puño, cuello), con el porcentaje y el casamiento.Tejeduría de puntoArtigos planosA construção do tecido plano: armação, fios do urdume, fios/cm, batidas/cm, largura no pente e crua, ourela e a tolerância de tonalidade do índigo.Tejeduría de puntoCatálogo de defeitosOs defeitos com código, gravidade, pontos e causa provável — o mesmo catálogo na revisão do rolo, na inspeção da peça e no Pareto por tear.Tejeduría de puntoCobro de la tintoreríaLa factura de servicio de cada retorno cruzada con la tabla negociada y con lo que volvió: lo que coincide se vuelve título, lo que difiere, impugnación.Tejeduría de puntoDefeitos da revisãoCada defeito do catálogo encontrado no rolo, com a posição em metros e os pontos (aba da revisão).Tejeduría de puntoDefeitos vistos pela câmeraO que a câmera do tear acusou, com o recorte do tecido, o rolo e a posição em metros, ligado ao catálogo de defeitos — a revisora confirma ou descarta.Tejeduría de puntoPanel de la tejeduríaEficiencia por telar, kg por turno y la calidad de la revisión por telar y por lote de hilo; el barré que vuelve a la hilandería.Tejeduría de puntoPeças cruasA peça crua numerada: o tear, o rolo de urdume, os metros, o peso, a trama com o lote e a revisão pelos 4 pontos.Tejeduría de puntoProducido × revendidoReceta, costo y margen de lo que la tejeduría produce, de lo que revende nacional y de lo que importa y revende, lado a lado.Tejeduría de puntoProdução do tear planoO turno de cada tear plano: batidas, minutos, rotação, paradas de urdume, de trama e outras, e os metros tecidos.Tejeduría de puntoProducción por telarKg, rollos, horas, paradas y el lote de hilo de cada telar en cada turno.Tejeduría de puntoReceta de hilos del artículoCuánto de cada hilo entra en el artículo de malla y la pérdida; el hilo necesario para un pedido.Tejeduría de puntoRevisión de mallaCada rollo revisado en el sistema de 4 puntos, con el telar y el lote de hilo.Tejeduría de puntoRibana por clienteEl porcentaje y el casamiento que pide cada cliente; vence el estándar del artículo.Tejeduría de puntoRolos de urdumeO rolo de urdume numerado do urdimento ao tear: metros, fios, quebras, o fio com o lote da fiação, goma e absorção, peso engomado, índigo e a tonalidade do rol…Tejeduría de puntoScorecard de las tintoreríasLa inspección de llegada de cada rollo teñido y el marcador de cada tintorería: plazo, RFT, ΔE, pérdida, divergencia de cobro, reclamos y costo real por kg.Tejeduría de puntoShowroom de la tejeduríaLa vitrina de los artículos con los colores y fotos por color, las siluetas y el simulador de rendimiento, costo y ganancia, y el enlace público para los clien…Tejeduría de puntoTablas de servicio de tercerosEl precio acordado con cada tintorería, lavandería o estampería: por proceso, grupo de color y artículo, con vigencia.Tejeduría de puntoTelaresLos telares de la tejeduría: tipo, galga y diámetro.Tejeduría de puntoTeares planosOs teares da tecelagem plana: rotação nominal, largura útil, inserção da trama, eficiência meta e a capacidade em metros por dia.Tejeduría de puntoTecelagem planaOs rolos de urdume que acabam nas próximas 8 horas, a troca de rolo padrão × real, a eficiência e as paradas de urdume × trama por tear, a qualidade do cru e a…El trabajo del díaAtenciónLa central de conversaciones: responda a los clientes del portal, hable con colegas (conversación interna) y en grupos. Todo agrupado por persona, con estado e…El trabajo del díaBase de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.El trabajo del díaBandeja de entradaTu bandeja personal para anotar cualquier cosa sin clasificar en el momento de la captura.El trabajo del díaCeremonias del equipoDonde quedan registrados los encuentros del equipo — planificación, diaria, revisión y retrospectiva — con la duración acordada, la agenda, las notas y, sobre …El trabajo del díaChamadosOs atendimentos de sustentação dos seus clientes, com o relógio do SLA, a previsão calculada e as ações da linha.El trabajo del díaDashboard de ticketsLectura gerencial del service desk: SLA, cola por estado y tipo, carga por responsable y tiempo de resolución.El trabajo del díaTicketsCabina operativa del día a día: bugs, mejoras, soporte y tareas — con SLA, responsable, consumo de contrato y facturación en la misma pantalla.El trabajo del díaDocumento de la empresaUn certificado, póliza, poder o licencia con la vigencia en el centro: situación, aviso al responsable y las versiones del archivo.El trabajo del díaDocumentos (GED)El archivo vivo de la empresa: certificados, pólizas, poderes, contratos y licencias con vigencia controlada, versiones preservadas y un responsable que es avi…El trabajo del díaCorreos recibidosTodo lo que entró por la bandeja de soporte y lo que ocurrió con cada mensaje.El trabajo del díaFicha del casoEl caso del despacho: cliente, número, área, fase y honorario de éxito, con lo financiero, el trabajo, los trámites, las partes y los documentos en pestañas.El trabajo del díaKanban de ticketsEl tablero visual de tickets: columnas por estado, arrastrar y soltar para mover el trabajo, con filtros, vistas guardadas y análisis por IA.El trabajo del díaPortabilidad de datosExporta los datos del tenant en un paquete portable, para migración o para el derecho del titular. El paquete es una copia fiel del momento — un dato modificad…El trabajo del díaMi semanaEl rito personal de diez minutos, una vez por semana, que hace que funcione el resto del método: cinco pasos, tres compromisos escritos y lo que estás esperand…El trabajo del díaMétricas de flujoCuánto tiempo tarda el trabajo en atravesar su operación — y dónde se detiene en el camino. Todo número de esta pantalla se reconstruye de la línea de tiempo r…El trabajo del díaDe lo que soy responsableTodo lo que apunta hacia ti en un solo lugar — y lo que está atrasado en primer lugar.El trabajo del díaPlazo jurídicoUn plazo de un caso: descripción, tipo, fecha y hora, lugar y responsable; la regla pinta la franja y reclama a quien responde.El trabajo del díaProcessos e casosOs casos do escritório com fase, responsável e a contagem de prazos abertos — honorários, horas e documentos vêm do núcleo (contrato, timesheet, GED).El trabajo del díaRégua de prazosTodos os prazos abertos, do estourado ao futuro. Cumprir carrega quem e quando; vencido exige observação; cancelar exige motivo.El trabajo del díaSala del squadEl panel que queda abierto en el monitor de la sala: tablero, objetivo, trabajo en curso frente al límite acordado, velocidad, clima y la deuda de la última re…El trabajo del díaSprintsPlanificación por iteración: capacidad del equipo, tickets del sprint y seguimiento de lo que cupo (y de lo que no cupo).El trabajo del díaCalibración públicaEL INFORME PÚBLICO DE CALIBRACIÓN — el cierre de la tesis. Sobre las predicciones acumuladas con desenlace conocido, muestra POR FAMILIA DE MODELO (SCORE_CREDI…OperaciónPriorización (WSJF)El backlog en el orden que recomienda la cuenta: valor, urgencia y reducción de riesgo suman el costo del retraso; el esfuerzo divide. La lista sale ya ordenad…OperaciónPreparación (DoR/DoD)Lo que debe estar resuelto para que una demanda ENTRE en una etapa y completado para que SALGA. Se convierte en checklist dentro de la propia demanda, y, cuand…ProducciónRegistro de producciónUn registro: quién lo hizo, en qué orden de producción, cuántas piezas buenas, el desperdicio y las horas. Solo lectura: nace en la orden de producción o en el…ProducciónBalanceo de la célulaPersonas por operación, cuello de botella y prendas por día de una referencia en una célula, a partir del minuto estándar de la ficha o del cronoanálisis.ProducciónBase de conocimiento de la modaFórmulas, reglas y el estilo de la casa, con la fuente.ProducciónBiblioteca de operaçõesAs operações de costura da casa com o tempo padrão por tipo de máquina: monta o roteiro e cota o custo da peça antes da piloto.ProducciónBolsa da redeHoras de tear e de facção paradas e sobras (retalho, ponta de rolo, fio parado, encalhe) circulando entre as empresas do grupo e da rede, sem o nome de quem of…ProducciónCaminho críticoOs marcos da coleção e do pedido, planejado × real: o atraso de um marco empurra a entrega, a tela diz a nova data e avisa quem cuida da produção.ProducciónÍtems de la oportunidadDetalle de la oportunidad (ancla de diccionario).ProducciónCertificaciónUna certificación (GOTS, OEKO-TEX, ISO 14001…) de la empresa, de un proveedor, de un artículo o de un lote: organismo, número, alcance, emisión y vigencia.ProducciónCertificaçõesO que você consegue provar sobre um fornecedor, um artigo ou um lote — norma, escopo, organismo, número e validade, com semáforo de vencimento.ProducciónColección (ficha)Una colección: nombre, temporada, tema y el calendario (briefing, piloto, aprobación, lanzamiento), con la carta de colores, las piezas y los números en pestañ…ProducciónColeccionesEl espacio de la diseñadora: calendario, carta de colores, piezas con foto, aprobación — y los números de la colección.ProducciónCommodities e energiaCotação registrada com fonte, negociações com a referência congelada no fechamento, posição comprada menos vendida e o custo médio do MWh contratado.ProducciónComércio exteriorImportação e exportação com etapas datadas e o custo nacionalizado por unidade calculado — sem o câmbio da operação, o custo fica em aberto de propósito.ProducciónDefeitos da inspeçãoCada defeito do catálogo encontrado na inspeção da peça ou na chegada do rolo, com a quantidade e a gravidade (lista da inspeção).ProducciónDía de asistenciaEl día de asistencia de una persona: entradas, salidas, horas trabajadas, horas extra y saldo. Solo lectura: nace en el reloj checador o en el celular.ProducciónDrawbackActos de drawback: modalidad, validez, compromiso de exportación y límite de importación, con lo cumplido y los actos en riesgo.ProducciónEPR têxtil por paísA taxa do produtor (EPR) que cada país cobra por peça ou por quilo de têxtil, com a fonte e a data, e a apuração do período sobre o exportado por país de desti…ProducciónUbicaciones del almacénEl árbol del almacén: pasillo, estante, balda y posición, cada uno con su código escaneable y capacidad.ProducciónParámetros de la plataformaDecisiones globales del dueño de la plataforma, dirigidas por el catálogo del Motor de Parámetros: almacenamiento (proveedor, bucket, cuota, excedente, ciclo d…ProducciónFiscal × físico × rollosPor artículo: el saldo del mayor, la suma de los rollos, lo que está en la tintorería, lo que salió sin factura y el fiscal, con la diferencia explicada y la c…ProducciónGestión a la vistaEl marcador de la fábrica por célula, ahora: prendas × meta hasta esta hora, eficiencia, OEE, minutos parados y quién está parado y por qué.ProducciónIndustrialización externaRemesa a taller, tintorería o bordado y el retorno: remitido − devuelto − pérdida = saldo en el tercero, siempre.ProducciónJornada y NR del pisoHoras extra contra el límite legal, intervalo, banco de horas y el checklist de NR-17, NR-12, PGR y PCMSO por puesto.ProducciónLínea de polivalenciaUna persona en una operación: el nivel (1 a 3), el minuto real medido en el registro de producción y cuántos registros respaldan el número.ProducciónLínea de tiempo del rastroDesde cualquier punto — rollo, lote de hilo, partida, fardo, remesa, pedido — el árbol hacia atrás hasta el algodón y hacia adelante hasta quien recibió, con d…ProducciónTejeduría y telaTelares y programación, revisión de tela con tonalidad, artículo textil y tendido importado.ProducciónMaterial de tercerosMaterial del cliente en nuestro poder: recibir, guardar separado, devolver y cerrar el servicio.ProducciónModelos de etiquetaModelos de la etiqueta del rollo: tamaño, resolución de la impresora, código y campos en orden y tamaño de letra, con el predeterminado de la empresa.ProducciónOrden de corteEl tendido: entran rollos, salen prendas por talla y color, y el aprovechamiento queda registrado.ProducciónLocalización por tenantPantalla del super admin para localizar cada cuenta (tenant): país, moneda y locale. El país es lo que desacopla el régimen fiscal brasileño — cuando la cuenta…ProducciónOrden de producción (ficha)Una orden de producción: el artículo, la cantidad, el lote, el plazo y el destino, con la ruta, la matriz, el costo por fase, los registros y el cierre.ProducciónPanel del almacénOcupación por pasillo, rollos sin ubicación, bloqueados, incidencias del escaneo, transferencias en tránsito e inventarios por ubicación.ProducciónPrendas por costureraQuién hizo cuántas prendas, por día, con descarte, prendas por hora y mano de obra por prenda.ProducciónPlan de la colección (ficha)El plan de una colección: meta de venta y de piezas, OTB y período de venta, con las líneas planeadas y el análisis de lo realizado en pestañas.ProducciónPlano das facçõesQuanto cada facção faz por semana, o que já está com ela e o que sobra livre; e o simulador: quem pega N peças até a data, com o "e se" de prazo, custo e quali…ProducciónPlano de corteDo pedido aos enfestos: junta os riscos do CAD e os rolos em estoque e propõe quantas folhas de cada risco, em qual banda e com quais rolos — o mínimo de tecid…ProducciónPlan de incentivoFijo + premio con tope por meta de la célula, asistencia y calidad, simulado en los meses cerrados antes de aplicar.ProducciónPlan y análisis de la colecciónPlan × real, preventa por tallas, sell-through con veredicto, estado de resultados por canal, pronóstico y la propuesta de la próxima colección.ProducciónPolivalenciaMatriz persona × operación de la célula con el nivel y el minuto real medido del registro, y lo que solo una persona sabe.ProducciónPrecio de la prendaDe la ficha técnica al precio de venta: costo, precio sugerido, precio mínimo, ganancia por prenda y punto de equilibrio.ProducciónPrecios por piezaO preço da peça no tempo: por produto, grupo de produtos, coleção ou geral, com início e fim. Vale o mais específico, e a venda lê o preço pela data do documen…ProducciónProceso de comercio exterior (ficha)Un proceso de importación o exportación: contraparte, carga, tipo de cambio, impuestos, las fechas de las etapas y los artículos de la carga con el costo nacio…ProducciónProceso de producciónEl proceso de producción reutilizable y cómo aplicarlo a las fichas técnicas.ProducciónProceso productivo (ficha)Un proceso reutilizable y sus etapas: recurso, tiempos, interna o externa (el tercero), instrucción, lista de verificación y retrabajo.ProducciónProducir bienMRP con lead time, PCP por célula y paquetes, calidad con score del taller, y pago por producción.ProducciónEtapas del embudoDetalle del embudo (ancla de diccionario).ProducciónRadar de tendenciasFuentes declaradas, recolección por agente, tendencias con fuente y fecha, y la marca para la próxima colección.ProducciónRastro do loteDe onde veio e para onde foi um lote: insumos consumidos, etapas percorridas e documentos em que ele saiu.ProducciónRecurso productivoUna máquina, célula o maquilador de confección con la capacidad declarada por día y el costo de la hora: el denominador del panel de carga.ProducciónRede de facçõesAs facções da rede com capacidade livre por semana: procure por operação, cidade e nota, peça a costura (vira remessa) e avalie no retorno.ProducciónRemesa de industrialización (ficha)Un envío a un tercero (tintorería, maquilador de confección, acabado): lo que salió, lo que regresó, la merma explicada y la ruta.ProducciónRemessas recebidasPara a facção que usa o Tenka: as remessas que as confecções mandaram para o seu CNPJ chegam sozinhas; devolva por aqui, com perda e o número da sua nota, e a …ProducciónRollos de telaCada rollo es un volumen con lote, número y peso: lo que permite pesar, conferir y cortar rollo a rollo.ProducciónTendenciaLo que publicó una fuente declarada: título, fecha, resumen y enlace, y la marca para la propuesta de colección, con la nota de la estilista.ProducciónTestar e reporLance um lote teste, veja a venda em 72 horas por canal (live, site, box, loja) e reponha: a reposição nasce em rascunho e só vira ordem de produção quando voc…Proyectos y alcanceEstudio de proyectosDe la idea al proyecto con IA: describa la iniciativa en una conversación, genere el canvas, la viabilidad (roles × costo), hitos y tickets listos.Proyectos y alcanceEvaluación de la IAEjecuta un conjunto fijo de preguntas con respuesta conocida, varias veces cada una, y mide acierto Y variación — con el modelo, el proveedor y la fecha regist…Proyectos y alcanceKudosReconocer a un colega en dos toques.Proyectos y alcanceProgramasAgrupación estratégica de proyectos (portafolio): objetivos, proyectos vinculados y visión consolidada.Proyectos y alcanceProyectosEl cockpit del PMO: proyectos con hitos, ritos, horas, costos, línea base y rollup — desde el kickoff hasta la entrega.Suministros e inventarioComprar a la redOfertas de los socios ancla, pedido al proveedor y la factura que llega sola.Suministros e inventarioContagem programadaContar o estoque da loja sem fechar: programe por loja e por grupo de produto o dia da semana de cada contagem, acompanhe as de hoje e aplique com o motivo da …Suministros e inventarioBalance del añoEl año en revisión en un solo panel: los pocos números que cuentan la historia del ejercicio de la empresa — clientes en cartera e ingreso recurrente (MRR/ARR)…Suministros e inventarioKit de habilitaciónEl socio queda apto en un vertical sin consumir una semana del equipo. Elige el vertical y dispara el kit: reutilizando los servicios que ya existen, arma el p…Suministros e inventarioMinería de procesos (flujo real)El descubrimiento del flujo AS-IS REAL a partir del historial que la operación ya registró — sin importar ningún log de herramienta, porque el log ya es nuestr…Suministros e inventarioBenchmark sectorialCómo se comporta TU RAMO, indicador a indicador (plazo medio de cobro, margen promedio, ticket promedio), a partir de un agregado ANONIMIZADO de la red — un pr…Suministros e inventarioEtiqueta de composiçãoA etiqueta obrigatória do produto têxtil, conferida antes de virar PDF.Suministros e inventarioEtiqueta de composición (ficha)La etiqueta Conmetro de un producto textil: país de origen, responsable, CNPJ, cuidados de conservación y la composición por fibra, que debe sumar 100%.Suministros e inventarioFactores de emisiónEl factor de emisión (kg CO₂e) de la fibra, el beneficiado y la energía que la empresa usa en el pasaporte digital, con la fuente.Suministros e inventarioMarcador de adopciónEl marcador de adopción de tu equipo: por módulo, cuánto se está usando y, sobre todo, lo que NO — incluso por rol (quién tiene el perfil de acceso pero nunca …Suministros e inventarioCatálogo de agentesDonde enciendes, apagas y delegas tareas a los empleados digitales. Cada agente tiene un alcance y un LÍMITE DE ALZADA: lo que hace solo y lo que necesita apro…Suministros e inventarioPronóstico por APIEl pronóstico de Tenka exactamente COMO LO RECIBE UN TERCERO por la API/MCP — con el CONTRATO DE HONESTIDAD a la vista. Un pronóstico nuestro NUNCA sale como u…Suministros e inventarioFacturas recibidasLa bandeja de entrada fiscal: cada factura contra el CNPJ de la empresa, de la SEFAZ, de la red o de XML, con la orden sugerida, la manifestación y el registro…Suministros e inventarioGrafo del negocioEl negocio entero como un mapa navegable: clientes, contratos, proyectos, procesos, FCAs y personas vinculados por las relaciones que ya existen en el sistema.…Suministros e inventarioReferência pela fotoFotografe a peça: o Tenkai propõe nome, categoria e cores, a grade da casa vem pela categoria e a referência nasce com variações, EAN e etiqueta.Suministros e inventarioCurva ABCEl Pareto del inventario calculado al instante: ordena los artículos del mayor consumo (costo de ventas) al menor y los clasifica por % acumulado — A hasta el …Suministros e inventarioRomaneo de expediciónEl papel que describe la carga (rollos con lote y peso, prendas por curva) y que, al cerrar, baja el inventario.Suministros e inventarioNowcasting regionalEl "pulso económico" de cada región (estado) estimado en ALTA FRECUENCIA, a partir de facturas/pedidos/cobros AGREGADOS en el momento en que ocurren — una lect…Suministros e inventarioTransferência entre lojasMandar peças de uma loja para outra: bipa ou aceita a sugestão pelo que mais gira no destino, envia com romaneio e etiqueta de volume, e a loja que recebe conf…TintoreríaAcabamento da partidaCada passagem na rama, compactadeira ou calandra: parâmetros, peso e encolhimento previsto × medido.TintoreríaAdições da partidaAs correções de banho: produto, quantidade, motivo e quem autorizou.TintoreríaCores da estampaA separação de cores: a matriz de cada cor, a pasta e a vida útil.TintoreríaEstampasO desenho, a separação de cores, os quadros e cilindros com a vida útil, a pasta e o strike-off aprovado.TintoreríaItens da receitaOs produtos da receita: concentração, unidade, etapa, ordem, temperatura e tempo.TintoreríaLab dipsO pedido de cor do cliente: a cor alvo, as tentativas A, B, C lidas em três luzes e a aprovação que vira receita.TintoreríaPanel de la tintoreríaCorrecto a la primera, reproceso, ΔE, agua, vapor y energía por kg y costo por kg, por máquina y color.TintoreríaPartidas de teñidoCada partida: máquina, receta, kg, agua, vapor, energía, ΔE, situación y reprocesos.TintoreríaQuímica restritaCada químico contra a lista ZDHC: o que está bloqueado não entra na receita; a FISPQ fica anexada.TintoreríaRecetas de teñidoCómo se hace cada color: proceso, baño, temperatura, tiempo, colorantes y costo de químico por kg.TintoreríaTentativas do lab dipCada tentativa A, B, C: a formulação, a leitura em três luzes, o ΔE e a resposta do cliente.TintoreríaTolerâncias de corO que cada cliente contratou: a fórmula do ΔE, a tolerância, a banda 555 e as faixas de largura, gramatura e encolhimento.Ventas y expediciónCondiciones de pagoAs condições que a venda oferece: em quantas parcelas divide, quando vence a primeira e o intervalo. O faturamento do pedido gera um título por parcela. As que…Ventas y expediciónConsignación y a pruebaConsignación, a prueba y muestrario: lo que salió, lo que está fuera, y la liquidación que se vuelve cuenta.Ventas y expediciónPartner HubEl espacio de los socios contables: empresas atendidas, materiales y repartos. Es el puente entre la oficina contable y la plataforma — un vínculo de empresa s…Ventas y expediciónEncomendasA venda que vai pela transportadora ou pelo guichê do ônibus: volumes, rastreio e o andamento avisado no WhatsApp da cliente.Ventas y expediciónDocumentos del procesoGuarda los documentos que sustentan un proceso (procedimiento, evidencia, adjunto) vinculados al paso correcto. Un documento suelto no vale como rastro: es el …Ventas y expediciónMapa de la cadena textilDel pedido a la caja, cada etapa de la cadena textil en un grafo: cada caja es una pantalla con los números de su empresa, cada flecha dice qué alimenta qué.Ventas y expediciónPlan 5W2HEl plan de acción en formato 5W2H. Una acción sin responsable y sin fecha no es un plan, es una intención — esos dos campos son los que convierten la lista en …Ventas y expediciónCambio de divisasRegistra y hace seguimiento de operaciones en moneda extranjera con la tasa del día. El resultado cambia entre el cierre y la liquidación (variación cambiaria)…
Cobrar42
dinero, fiscal y cobranza
Contratos y facturaciónCockpit de ContratosA leitura da carteira: saúde, dinheiro, renovações, consolidado por contraparte e margem.Contratos y facturaciónContratosEl corazón comercial: contratos con clientes, vigencia, valores, reajuste, adendas y firma electrónica. Es de aquí que nace la facturación recurrente y por hit…Contratos y facturaciónRoyalties de licençaAs licenças de marca e personagem da empresa num lugar: mínimo garantido, royalty acumulado, excedente apurado, arte esperando parecer e selos livres — cada li…Al día con el SATDeterminación fiscalDetermina los impuestos del mes (DAS/DARF/ISS/INSS/FGTS) sobre la facturación y la nómina, con memoria de cálculo y calendario de vencimientos.Al día con el SATBloque KRevisar el Bloque K del mes y registrar movimientos entre artículos (K220) y correcciones de un periodo anterior (K280).Al día con el SATConector SankhyaIntegra Tenka con el ERP Sankhya mapeando las entidades entre ambos. El mapeo es la pieza crítica: un campo mal mapeado propaga datos incorrectos en los dos si…Al día con el SATLista de empaqueAgrupa artículos y entregas en una carga para trazar la ruta y verificarlos. La lista de empaque es lo que lleva el chofer: un artículo que no está en ella no …Al día con el SATExportar lançamentos para o contadorOs lançamentos da competência no layout que o sistema do seu escritório contábil importa, com o hash para conferência e a lista do que não deu para resolver.Al día con el SATNF-e de salidaEmite y da seguimiento a la factura electrónica de salida. Una factura autorizada es INMUTABLE — corregirla significa una carta de corrección o cancelación den…Al día con el SATMarcador del dueñoLos pocos números que el dueño mira todos los días: caja, resultado, ventas, personas. Es un marcador, no un informe — cada número lleva a la pantalla donde vi…Al día con el SATAgenda globalLa agenda en capas: la tuya, la del equipo, la de visitas y la de entregas, superpuestas. Cada capa tiene dueño y visibilidad — lo que ves depende de las capas…Al día con el SATAutomatizacionesArma reglas "cuando esto, haz aquello" sin programar. El riesgo real es la cascada: una automatización que dispara otra puede entrar en bucle; prueba con un ca…Al día con el SATPortal del ContadorBandeja de pendientes: el contador valida cada determinación antes del pago.Al día con el SATAprobación del patrocinadorPágina de aprobación enviada por enlace a quien patrocina la iniciativa, sin exigir acceso al sistema. Abre el resumen y registra la aceptación con fecha y aut…Al día con el SATReforma tributária — simulador IBS/CBSPreencha (ou aceite) a receita anual e a alíquota efetiva atual — pré-calculadas do seu próprio movimento — e veja o efeito da transição IBS/CBS ano a ano. A a…Al día con el SATOperación asistidaLa IA acompaña la operación en tiempo real y señala lo que exige acción. Ella SUGIERE; la ejecución con efecto — cambiar el estado, disparar una cobranza — sol…ContabilidadBalanza de comprobaciónLa verificación que prueba que la contabilidad está equilibrada: cargos = abonos.ContabilidadBalance GeneralLa fotografía del patrimonio de la empresa en una fecha: lo que tiene y cómo se financia. Es la base de los indicadores de solidez.ContabilidadContabilizar el mesGenera los asientos contables del mes a partir de los hechos financieros, sin captura manual.ContabilidadEstado de resultados contableEl resultado del período calculado a partir de los asientos contables.ContabilidadLibro DiarioEl registro cronológico de todos los asientos, con cargos y abonos.ContabilidadActivo fijoLos bienes de la empresa (equipos, muebles, vehículos): valor de adquisición, vida útil y la base de la depreciación.ContabilidadLibro MayorLa ficha de cada cuenta: todos sus movimientos y el saldo en cada paso.FinanzasAjuste entre las familiasQuem pagou pelos outros e quem deve no mês, pelas contas e cartões de cada família e pelo que cada uma consumiu — com as transferências que zeram o mês.FinanzasConversación del mesLa pauta de 5 preguntas generada de los números del mes para que la pareja responda en el celular, y el acuerdo del hogar.FinanzasFlujo de efectivo de la casaMes a mes, de 3 a 12 meses: saldo inicial, lo que entra, lo que sale, el resultado del mes y el saldo acumulado — con lo que ya pasó este mes y, al dar clic en…FinanzasEl futuro de la casaESTIMACIÓN: ahorrando X al mes, cuándo llego a Y; cuánto dura el patrimonio con retiros; y el número de la libertad de esta casa.FinanzasImpuesto sobre la renta de la familiaCarnê-leão dos aluguéis recebidos e o informe anual de cada pessoa (rendimentos, lucros isentos, saúde, educação, previdência) — estimativa para organizar o DA…FinanzasPresupuesto de la casaQuanto tenho, quanto entra, quanto sai e quanto sobra no mês — com a fatura aberta do cartão e as contas fixas que ainda não chegaram dentro da conta — e um en…El dinero en movimientoLímites de aprobaciónConfigure quién aprueba qué: eventos, montos límite y enrutamiento (rol, persona o gestor).El dinero en movimientoAprobacionesSu bandeja de entrada de aprobaciones: todo lo que espera su decisión — pagos, horas, descuentos — en un solo lugar, con SLA.El dinero en movimientoConciliación bancariaCase el estado de cuenta del banco con los títulos del sistema: importación, sugerencia automática y bloqueo de inmutabilidad en lo que ya coincidió.El dinero en movimientoRadar de automatizaciónSeñala los pasos repetitivos y manuales que valen la pena automatizar, clasificados por el esfuerzo ahorrado. El retorno estimado supone el volumen actual — un…El dinero en movimientoMov. salarial del empleadoPantalla ancla del diccionario del detalle (mov. salarial). No aparece en el menú.El dinero en movimientoReleaseAgrupa lo que entró en una versión. Es la base del changelog que lee el cliente: un release sin ítems no comunica nada, y un ítem sin release no llega a nadie.El dinero en movimientoCierre mensualCierra el período: congela el estado de resultados, genera la carta del CFO y bloquea los asientos retroactivos.El dinero en movimientoMovimiento financieroLas cuentas por pagar y por cobrar: títulos, vencimientos, liquidaciones, cuotas y factura — la caja de la operación pasa por aquí.El dinero en movimientoMultas do varejistaO que o grande varejo desconta (atraso, etiqueta, aviso de embarque, quantidade…): motivo, título que abate, contestação, resultado e o Pareto por causa.El dinero en movimientoRecurrenciasAs regras do que se repete e como cada uma gera o lançamento do período seguinte.El dinero en movimientoMarca del socio (OEM)Pantalla del super administrador/socio para el perfil OEM: por socio, la marca propia (nombre, logo, color) que los tenants del socio ven en lugar de Tenka, el…El dinero en movimientoRiesgo de morosidadPuntaje de riesgo por cliente (A→D) a partir del historial de atraso.El dinero en movimientoSaldo del socio (cuenta corriente)La cuenta corriente de cada socio comercial: créditos de comisión que entran, débitos de compensación que salen, y el saldo que tiene por recibir.
Saber71
resultado, flujo de efectivo y simulaciones
La empresa en el tiempoReparto de ingresos de extensionesEl reparto del ingreso de las extensiones de terceros por USO PAGADO: para cada extensión (y su desarrollador), por período, cuánto se cobró y cómo se divide e…La empresa en el tiempoÓrdenes de compraEl compromiso firmado con el proveedor ganador: artículos, cantidades, valores y plazo. La entrada de la factura electrónica (NF-e) se coteja contra la orden y…La empresa en el tiempoCustodia de bienesRegistro patrimonial y custodia de los bienes del activo fijo: quién tiene cada bien, desde cuándo y con qué acta. Entregar abre la custodia (check-out); devol…La empresa en el tiempoMovimientos de inventarioEl libro mayor del inventario: entradas, salidas, ajustes y transferencias. La entrada recalcula el costo promedio; la salida se descuenta por ese costo (costo…La empresa en el tiempoCotizaciones de compraPide precio a N proveedores y compara en el mapa (filas = artículos, columnas = proveedores, celda = precio). Elige el ganador de cada artículo (precio más baj…La empresa en el tiempoEntrada de NF-eImporta el XML de la factura de compra: Tenka lee artículos y valores (parser tolerante a espacios de nombres), tú lo cotejas contra la orden y LO CONTABILIZAS…ExploreAcademia TenkaEscolha a trilha do seu papel e siga as lições — cada uma aponta a tela real onde se pratica. Ao completar a trilha, o certificado aparece no cartão.ExploreAlocação na faltaQuando falta peça: quem leva pela prioridade do cliente, pedido completo primeiro e data, com a fatia de cada canal guardada — simulado antes de gravar.ExploreOficina de los empleados digitalesTodos los agentes de la empresa lado a lado, en una pantalla comparativa: estado (activo/pausado), ejecuciones del mes, lo que cada uno ahorró, cuánto costó de…ExploreCockpit de la cadena del grupoLas empresas del grupo como eslabones de la cadena: kilos que entran y salen, rendimiento, margen por empresa y consolidado, y la alerta de precio de transfere…ExploreCockpit del indicadorLa sala de máquinas de un KPI: serie meta × realizado (12 meses), semáforo por período, FCA del desvío, memoria de cálculo de cada recolección y análisis del c…Explore¿Cómo se siente con el dinero?Las 10 preguntas de la escala de bienestar financiero del CFPB en el celular, una vez por trimestre; la nota percibida junto a la nota del hogar.ExploreClave por tenant (BYOK)Pantalla del super admin para BYOK (Bring Your Own Key): por tenant, el estado de su propia clave de cifrado y las acciones de definir, rotar y desactivar. La …ExploreTallas y tiendaTallas vivas por talla y color, etiquetas EAN, reserva y surtido, reposición de la tienda.ExploreComprador DigitalEl empleado digital que repone el inventario antes de que falte: sugiere compra por rotación y ruptura proyectada (saldo ÷ consumo), envía la cotización median…ExploreHealth Score + carta del CFOUn índice 0–10 de salud financiera (6 componentes con rango y memoria de cálculo) y la carta mensual del CFO por IA.ExploreIndicadoresSemáforos de los indicadores financieros (aproximados) y los índices macro del Banco Central.ExploreJornadas guiadasO caminho entre "contratei" e "estou usando": cada objetivo vira um roteiro de telas, e o progresso é lido dos seus dados.ExploreMapa IFRS — revisar naturezasConfirme a rubrica IFRS que o sistema deduziu para cada natureza, começando pelas que movimentam mais dinheiro. Enquanto a rubrica for dedução, o balanço IFRS …ExploreMapa do TenkaO retrato de adoção da plataforma: em uso, contratado sem uso, e o que existe fora do plano.ExploreAgenda clínicaLa agenda que nunca deja a dos pacientes en el mismo recurso: cada atención ata al profesional, la sala y el equipo, y al agendar, el sistema rechaza cualquier…ExploreWebhooks de integraciónEl tenant registra un ENDPOINT (una URL tuya) para ser AVISADO por HTTP cada vez que ocurre un evento de negocio en Tenka — contrato firmado, título pagado, FC…ExploreLibros digitales (SPED)Genera los archivos del SPED (fiscal, contribuciones, ECD/ECF) a partir de los asientos. El archivo es una foto del período: un asiento incluido después de gen…ExploreEstado financiero IFRS (consolidado)El estado financiero statutory del grupo, con la regla honesta: conversión solo con cotización real, mapa por rubro revisable y la nota de heurística mientras …ExplorePílulas da contaA empresa publica briefings curtos para a própria gente — com autor, fonte com link e validade obrigatórios (pílula não sai anônima). A entrega segue as regras…ExploreApp Store de extensionesLa tienda de extensiones de terceros: aplicaciones que otros desarrolladores publican para extender la plataforma. Cada extensión declara, en su manifiesto FIR…ExploreRegla de monetizaciónLas 3 patas de ingreso de la plataforma en una sola vista: suscripción (MRR), take-rate del split y módulos add-on independientes. Serie consolidada, ingreso p…ExploreVisión de la cuenta (cliente 360)Todo de UN cliente en una pantalla: contratos, finanzas, demandas, horas, margen y salud — la preparación de la reunión en 30 segundos.Arme su propia vistaPainéis (BI)A lista dos painéis desta empresa: quem enxerga cada um, quem criou, quem mexeu por último. Abra para editar ou crie o seu.Arme su propia vistaPainéisAbre um painel montado pela sua empresa. Os filtros do topo valem para todos os componentes de uma vez.Arme su propia vistaReporte BIUn reporte de autoservicio: fuente, columnas, agrupación, filtros y ordenamiento armados sin código, con vista previa, gráfico y envío programado.Arme su propia vistaReportes (BI autoservicio)Arme reportes sin depender de TI: elija una fuente curada, marque las columnas, vea el resultado al instante, exporte en CSV y programe el envío por correo ele…El balance y la pruebaExperimentos (A/B)Prueba precio, cadencia y política de descuento en TU operación con estadística correcta — lo que nadie le entrega a la PYME. El cálculo de PODER te dice cuánt…El balance y la pruebaPanel de inventarioLa salud del inventario en un solo lugar: saldo y valor por artículo y almacén, artículos por debajo del mínimo (ruptura), rotación (salidas ÷ existencias) y c…El balance y la pruebaRenegociacionesAcuerdos de renegociación de deuda cerrados por el portal del cliente (autoservicio) o propuestos por el agente de cobranza. Muestra cada acuerdo con estado, v…El flujo de efectivoAlertas financierasEl radar proactivo del financiero: reglas vigilan margen, caja, presupuesto y gasto fijo y avisan ANTES de que el problema crezca.El flujo de efectivoCaja del mesCuánto tengo, cuánto cobro, cuánto pago y con cuánto cierro el mes; y lo que vence esta semana.El flujo de efectivoCapital de trabajo (Fleuriet)El modelo Fleuriet ve el balance desde la óptica del efectivo: separa lo que es operación, lo que es estructura y lo que es holgura financiera — y anticipa la …El flujo de efectivoTarjetas y chequesComisiones de tarjeta, anticipo de cobros y la cartera de cheques — con el costo de cada decisión a la vista.El flujo de efectivoTorre 360Dónde estoy, hacia dónde voy, qué prometí y cuánto me equivoco — las cuatro preguntas del dueño en una sola pantalla.El flujo de efectivoExtrato diárioO caixa dia a dia: quanto abriu, quanto entrou, quanto saiu e com quanto fechou — com a lista dos títulos por trás de cada dia.El flujo de efectivoFlujo de efectivoFlujo de efectivo por el método directo, mes a mes: cuánto entró y salió de efectivo por actividad, con runway, burn y efectivo mínimo.El flujo de efectivoFlujo por naturalezaLa matriz naturaleza × día del mes — realizado hasta hoy, previsto desde entonces — y los títulos que vencen en el mes.El flujo de efectivoÍtem de ayudaPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.El flujo de efectivoPresupuesto por paquetesPlaneación por naturaleza/paquete mes a mes y comparativo presupuestado × realizado con semáforo de desviación.Cuánto sobróCreación de Valor (EVA)El EVA responde a la pregunta que el dueño más quiere saber: "¿mi negocio realmente genera valor?". La utilidad contable positiva no basta — solo hay creación …Cuánto sobróEstado de resultados gerencialEstado de resultados gerencial de los últimos 12 meses: del ingreso a la utilidad, con margen de contribución, EBITDA y resultado neto, por período.Cuánto sobróConectoresConecta Tenka con sistemas externos (ERPs, bancos, mensajería). Cada conector guarda una credencial y un alcance; revocarlo aquí corta el acceso al instante. U…Cuánto sobróEstado de resultados por paquetesMuestra lo real del año en el MISMO árbol en que planificaste el presupuesto: cada paquete (TI, Personas, Comercial...) suma las naturalezas dentro de él, mes …Cuánto sobróDemonstração IFRS (consolidada)A demonstração statutory do grupo, com a régua honesta: conversão só com cotação real, mapa por rubrica revisável e a nota de heurística enquanto houver de-par…Cuánto sobróSimulación de migración de planLo que la cuenta gana, lo que pierde y cuánto pasará a pagar, antes de cambiar.Cuánto sobróIngresos de productosVisión consolidada de los ingresos recurrentes por producto: MRR, suscripciones activas y evolución, para ver qué productos sostienen el negocio.Cuánto sobróRentabilidadLa joya de la corona: facturado × costo real × margen por cliente, contrato, proyecto y persona — descubra quién da ganancia y quién da pérdida escondida.Cuánto sobróValor agregado (DVA)La DVA cuenta una historia social del resultado: cuánta riqueza creó la empresa y para quién fue. Es la base de la mirada de "empresa humanizada" — cuánto del …Simule antes de decidirAnálisis de InversiónEvalúa si un proyecto/contrato/compra paga el costo del capital y crea valor. Descuenta el flujo de efectivo proyectado por el WACC de su negocio y entrega VPN…Simule antes de decidirJornada del equipoQuién está más involucrado: adopción por rol, el marcador de la semana y quién necesita un empujón.Simule antes de decidirCalculadoras del CFOTres decisiones financieras del día a día resueltas al instante: cómo amortizar un financiamiento, comparar tasas en bases diferentes y decidir si anticipar un…Simule antes de decidirCenáriosTeste a decisão antes de tomá-la e veja o efeito no resultado e no caixa.Simule antes de decidirEscenarios (qué pasaría si)Compara hasta 3 futuros lado a lado: contratar, perder un cliente, reajustar el precio — y ve el efecto en el resultado y en el equilibrio antes de decidir.Simule antes de decidirComparar cenáriosCaminhos lado a lado, com o pior caso à mostra.Simule antes de decidirDossiê de investimentoO parecer que um comitê exigiria, em uma página.Simule antes de decidirPronóstico de margenMuestra hacia dónde va tu margen: proyecta ingresos, costo y margen de los próximos 6 meses según la tendencia real de los últimos 12, en tres escenarios con t…Simule antes de decidirTablas legalesLos tramos del INSS, IRRF, salario familiar y el techo que la nómina usa en el cálculo. Tienen vigencia por período: procesar la nómina de un mes con la tabla …Simule antes de decidirMedición de campoServicios de campo recurrentes: consolida las órdenes de servicio facturables del contrato en un período en un boletín de medición (que se convierte en cuenta …Simule antes de decidirKit del contadorReúne los informes y archivos que el contador descarga de una vez para cerrar el mes. El kit se arma con lo que existe en el cierre actual: generarlo antes de …Simule antes de decidirJornada de implementaciónEl camino hasta la meta: lo que ya está en funcionamiento, el próximo paso que más destraba y la salida hacia personas reales cuando se atasque.Simule antes de decidirSimulador de rentabilidadUn laboratorio para probar precio, equipo y plazo ANTES de asumir el compromiso: cambias los números y ves el efecto en el margen, sin tocar nada real.Simule antes de decidirSimulador de estructuraLa reorganización se discute en cajitas y se paga en la nómina. Aquí la cajita viene con precio: costo mensual real, amplitud de control por líder y quién qued…Simule antes de decidirSimulador de régimenCompara Simples Nacional × Lucro Presumido × Lucro Real (regímenes fiscales de Brasil) con sus números reales.Simule antes de decidirMes espejoEl parallel run sin trabajo duplicado: reconstruir un mes ya cerrado y compararlo con el contador.Simule antes de decidirÁrvore de valorDo indicador do dia a dia até o valor que a empresa cria ou destrói.
Crecer15
mercado, red y capital
La red TenkaSugerencia de compraQué comprar ahora: artículos por debajo del stock mínimo (quiebre) o de alta rotación, con la cantidad sugerida y la memoria de cálculo a la vista. Con un clic…La red TenkaMarcador del socioCada socio del canal, MEDIDO — con el mismo estándar que los marcadores de los empleados digitales. Por socio: tenants implementados, tiempo medio de implement…La red TenkaMarcador de marcadoresLa vista única del ciclo: el marcador de todos los marcadores. Junta el ROI REAL de los empleados digitales (resultado consolidado ÷ costo de IA), la ADOPCIÓN …La red TenkaPróxima apuestaLa PRÓXIMA APUESTA declarada CON BASE EN DATOS — el cierre estratégico del ciclo. Puntúa a las candidatas (2º país, verticalización profunda hasta producto pro…La red TenkaÍndice TenkaLos índices del mercado (morosidad, plazo medio de cobro, ocupación/capacidad, ticket medio, margen) por SECTOR (rubro/CNAE) y por REGIÓN (estado/UF), a partir…La red TenkaSocio anclaInvita a la cartera, da seguimiento a la adopción y la salud de cada cuenta y ve el consumo agregado — solo lo consentido.La red TenkaRed del socio anclaCatálogo para la cartera, pedidos de la red y la marca del socio ancla.CapitalFacturación electrónica localEmite, lista y consulta el estado de los comprobantes fiscales digitales del país de la cuenta (CFDI en México). El proveedor viene con una compuerta (gate): p…CapitalBalance de la cosechaEl cierre del ciclo 2027 en DINERO, no en funcionalidades. Los cuatro frentes que la plataforma construyó para convertirse en ingreso — Capital (anticipo), Red…CapitalPuntaje de créditoClasifica a los clientes por riesgo de incumplimiento (A–D) para orientar el límite de crédito y la cobranza. El puntaje es una probabilidad, no una sentencia:…CapitalControl de asistenciaRegistra y cierra el fichaje de asistencia, base para las horas extra, la bolsa de horas y el descuento por falta. Lo que alimenta la nómina es el fichaje CERR…Radar de mercadoCriterios del radar de licitacionesLo que el radar busca en el PNCP: palabras del objeto, CNAE, estados y valor mínimo. El criterio activo entra en la próxima recolección.Radar de mercadoProductos y señales del radarLo que usted vende y las señales de compra que busca el radar tecnográfico: tecnología-señal, palabras de vacantes, CNAE, estados y tamaños de empresa.Radar de mercadoEntregas por regiónConsolida entregas y visitas por plaza para ver dónde hay concentración y dónde hay vacíos. Es una lectura de cobertura geográfica — una plaza vacía aquí es un…Radar de mercadoCartera del vendedorEl cockpit del vendedor: meta en valor y volumen, positivación (clientes activos), quiebres de stock, clientes perdidos y devoluciones de su cartera. La positi…
Mejorar114
procesos, estrategia y personas
Análisis del estratega5 Fuerzas de PorterEvalúa la presión competitiva que rodea tu negocio, fuerza por fuerza, y la resume en la intensidad de la rivalidad y el atractivo del sector.Análisis del estrategaAnálisis FODAMapea lo que está bajo tu control (fortalezas/debilidades) y lo que viene de fuera (oportunidades/amenazas) y lo convierte en una postura estratégica calculada.Análisis del estrategaEscenarios y tendenciasLos factores externos que pueden afectar el negocio — política, economía, sociedad, tecnología, medio ambiente y legislación — con probabilidad, intensidad y s…Análisis del estrategaCoherencia de la organizaciónCinco piezas necesitan apuntar hacia el mismo lugar: estrategia, estructura, procesos, recompensas y personas. Esta pantalla mide cada una por la evidencia rea…Análisis del estrategaCurva de ValorMuestra dónde entregas más o menos valor que los competidores y qué hacer con cada atributo.Análisis del estrategaFactor externo (escenarios)Un factor ajeno a la empresa con probabilidad e intensidad; el puntaje indica la urgencia y el signo indica si es una oportunidad o una amenaza.Análisis del estrategaMatriz BCGMuestra el papel de cada producto en el portafolio y qué hacer con él (invertir, ordeñar, decidir o cortar).Análisis del estrategaMatriz de AnsoffMuestra de dónde viene el ingreso (base actual vs. nuevos productos/mercados) y cuál es el camino de crecimiento con el riesgo adecuado.Análisis del estrategaPosicionamientoDefine para quién eres, en qué categoría estás y por qué eres diferente — la base de los textos y de la marca.Análisis del estrategaVRIODescubre qué recursos de la empresa generan ventaja competitiva de verdad — y por cuánto tiempo.Nómina y remuneraciónPeriodo de la nóminaLa nómina de un mes: los colaboradores con percepciones, deducciones y neto, los eventos y la factura de servicios del contratista, cerrar y reabrir, el cálcul…Nómina y remuneraciónConvenções coletivasA convenção do sindicato com vigência, data-base, piso geral e por função, a garantia de quem ganha por peça, o DSR sobre a produção e a fonte (registro no Med…Nómina y remuneraciónCosto del colaboradorLa radiografía del costo: sueldo bruto × costo real con cargas, lado a lado — "cuánto miente el margen" sin esta cuenta.Nómina y remuneraciónDistribución de utilidadesLa distribución formal del resultado entre los socios: período de devengo, valores por socio y el registro automático en el financiero.Nómina y remuneraciónPréstamos y anticiposControl de lo que la empresa adelantó al colaborador y de cómo eso vuelve: cuotas, saldo deudor y descuento en nómina.Nómina y remuneraciónMovimiento salarialEl historial de remuneración de cada colaborador: cuánto ganaba, cuánto pasó a ganar, cuándo y por qué.Nómina y remuneraciónNómina por períodoNómina ligera mensual: eventos (sueldo, bono, descuentos) por persona → genera el "por pagar" del período en el financiero.Nómina y remuneraciónVacacionesProgramación y registro de vacaciones: períodos, estado y el efecto en la planificación de capacidad del equipo.Nómina y remuneraciónEntorno sandboxUn espejo de pruebas para experimentar sin tocar producción. Lo que se hace en el sandbox NO se refleja en producción, y viceversa; confundir los dos es public…Nómina y remuneraciónDevolucionesRegistra la devolución de mercancía y su efecto en el inventario y en las finanzas. La devolución deshace la venta en ambos lados: el inventario vuelve, el tít…Nómina y remuneraciónIncidentesDonde la plataforma abre, actualiza y cierra los incidentes que aparecen en la página pública de estado. Un incidente abierto y olvidado asusta al cliente en v…Empleados digitalesDev del sprintPantalla ancla del diccionario del detalle (devs asignados). No aparece en el menú.Empleados digitalesTransición del flujo de trabajoPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.Empleados digitalesCaixa de entrada dos funcionários digitaisO que os agentes estão esperando de você, reunido num lugar só e separado por urgência.Empleados digitalesCockpit del contadorEl panel del contador: lo pendiente, lo que vence y lo que necesita aprobación, por empresa de la cartera. El plazo aquí es legal, no interno — el rojo es una …Empleados digitalesMis contratacionesLas transacciones del marketplace con el flujo abierto: las que contraté (soy el comprador) y las que me contrataron (soy el vendedor). El flujo avanza una eta…Empleados digitalesScore de crédito propioEl riesgo de crédito de cada librado (cliente) medido por el COMPORTAMIENTO OBSERVADO en su propia operación — no un buró, no una caja negra. Por librado: la f…Empleados digitalesPaquete del auditor (SOC 2)El paquete que se entrega a un auditor: la matriz de Segregación de Funciones (SoD) con las violaciones encontradas — perfiles que acumulan funciones que deber…Empleados digitalesConstructor de agentesDe la solicitud en portugués al agente: interpretar, revisar los poderes uno por uno, ensayar sin ejecutar y crear, siempre comenzando en sugerir.Empleados digitalesUsuario del socioPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.Empleados digitalesCentro de confianzaLa vitrina de confianza de tu cuenta: el uptime, el respaldo de tu dato probado (con la fecha del último restore ensayado), DÓNDE vive el dato (región de la nu…Empleados digitalesMiembro del equipoPantalla ancla del diccionario del detalle (miembros del equipo). No aparece en el menú.Empleados digitalesFila del díaTodo lo que espera por usted en una sola fila: aprobaciones que usted decide, hallazgos de la Vigilancia, demandas bajo su responsabilidad, propuestas del Tenk…Empleados digitalesSAML (inicio de sesión único)Configura el inicio de sesión corporativo a través de un proveedor de identidad (SSO). Un metadato o certificado incorrecto bloquea a TODOS, no solo a un usuar…Empleados digitalesMesa DirectivaLleve una decisión a la mesa: cada director virtual responde desde su dominio y el presidente sintetiza.Empleados digitalesPregunta programadaUna pregunta que Tenkai responde por sí solo, a la hora fijada, por correo o WhatsApp, con su acceso.Empleados digitalesRegla de SLAPantalla ancla del diccionario del detalle (reglas de SLA). No aparece en el menú.Empleados digitalesÍtem del changelogPantalla ancla del diccionario del detalle (ítems del changelog). No aparece en el menú.Empleados digitalesMovimiento del socioPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.Empleados digitalesÍtems contadosLíneas de un inventario: el ítem, el esperado (saldo de sistema) y el contado (físico). La diferencia se convierte en un ajuste al aplicar.Empleados digitalesTour 360 de la empresaUn recorrido guiado por las cinco lentes del negocio, narrado por la IA con tus propios números — sin que tengas que buscar pantalla por pantalla.Empleados digitalesTrazer o que você já temComo transformar os XML das notas que a empresa já recebeu em cadastro, sem digitar e sem duplicar.Empleados digitalesEstado del flujo de trabajoPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.Empleados digitalesPack del productoPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.Empleados digitalesVitrine do TenkaTudo o que o Tenka possui, por módulo: quantas telas, quantas já provadas na tela, o que o seu plano inclui e o que chegou nas últimas versões.Personas y desarrollo9-box y calibraciónLa matriz que cruza desempeño con potencial y la sala donde los gestores comparan sus criterios entre sí. Cada movimiento de cuadrante queda registrado con mot…Personas y desarrolloEvaluación de desempeñoLa lectura de un PERÍODO de trabajo, no de la persona: cómo entregó (competencias, con evidencia), cuánto entregó (metas del trimestre) y la devolución que cie…Personas y desarrolloEvaluación entre paresDonde quien trabaja junto a la persona responde —en la misma regla del ciclo, con evidencia, de forma anónima y de una sola vez—. Y donde quien lidera arma la …Personas y desarrolloClima y PulseEncuestas de clima y eNPS anónimas para escuchar al equipo.Personas y desarrolloAdmisionesEl flujo de entrada de personas: de la propuesta aceptada al colaborador ACTIVO con fecha de inicio — alimentando la nómina, el costo y los indicadores de pers…Personas y desarrolloCultura de la empresaEl retrato honesto de cómo funciona la empresa de verdad — obtenido de un diagnóstico anónimo de 16 afirmaciones, en el modelo de las cuatro culturas (Control,…Personas y desarrolloBajas de personalLa salida organizada: liquidación, fechas y el cierre del vínculo — con efecto inmediato en la nómina, el costo y la rotación.Personas y desarrolloFeedbackRegistrar en medio minuto lo que pasó, lo que hizo la persona y el efecto de eso, para que se convierta en pauta lista del próximo 1:1 en lugar de convertirse …Personas y desarrolloIntegración — entrada y salidaLa lista de verificación de la empresa se convierte en una tarea con fecha y responsable para cada persona. Es la diferencia entre tener un proceso y tener un …Personas y desarrolloMi PLRSu Participación en las Utilidades y Resultados, de forma transparente: cuánto puede recibir, lo que ya fue determinado y un simulador para que usted mismo pro…Personas y desarrolloMural de kudosReconocimiento público entre colegas, amarrado a los valores de la empresa: quién fue reconocido, por qué valor y por qué — con ranking por valor y por persona.Personas y desarrolloOrganigramaLa estructura de la empresa en árbol: quién le reporta a quién, por área y puesto.Personas y desarrolloPDI — desarrollo individualEl acuerdo escrito entre la persona y quien la lidera: qué va a desarrollar, en cuánto tiempo y cómo ambos sabrán que lo desarrolló. Se hace seguimiento dentro…Personas y desarrolloPrograma de PLR (participación en utilidades)Participación en las Utilidades y Resultados: gatillo, canasta de metas, curva de payout y cálculo auditable, con provisión en el estado de resultados y distri…Personas y desarrolloRoles y autonomíaEl puesto es el vínculo; el rol es el pedazo de trabajo con propósito, responsabilidad y expectativa. Al lado de cada rol vive el par que casi siempre falta: l…Personas y desarrolloPipeline de liderazgoEn qué peldaño de liderazgo está cada gestor, cuál es el siguiente paso y qué debe abandonarse para darlo, cruzado con la evidencia de quién realmente lidera a…Personas y desarrolloPreparación del 1:1La hoja que el líder abre ANTES de la conversación: con qué estilo conducir a esta persona (y a partir de qué datos), dónde quedó la última conversación y qué …Personas y desarrolloPrograma de PTUEl programa de participación en las utilidades: periodo, disparador, pagos y acuerdo, la canasta de metas, los participantes y el cálculo que provisiona en el …Personas y desarrolloPágina de la wikiUna página de la wiki o procedimiento operativo estándar de la empresa, en markdown con vista previa al lado y el historial de versiones.Personas y desarrolloRadar del equipoDos lecturas anónimas: cómo trabajan las personas entre sí y qué ambiente crea el liderazgo a su alrededor. Publicadas solo cuando nadie puede ser identificado.Personas y desarrolloReclutamientoDe la vacante al primer día, sin hoja de cálculo paralela. El pipeline de candidatos usa el mismo motor de embudo del área comercial: lo que cambia es el vocab…Personas y desarrolloRituales de culturaLos encuentros recurrentes que mantienen viva la alineación —con ritmo, público, agenda anclada en los valores y timebox— y la cobertura real: cuántos de los p…Personas y desarrolloPartes interesadas (SPICE)Una empresa saludable entrega valor a 5 grupos — Sociedad, Socios, Inversores, Clientes y Colaboradores — no solo a la caja. Este panel muestra los 5 con datos…Personas y desarrolloRutas de lecturaLa wiki organizada en secuencia, por puesto o por rol, con la aceptación registrada en cada página. Wiki sin ruta es biblioteca: tiene de todo y nadie lee.Personas y desarrolloWiki de la empresaLa memoria viva de TU operación: SOPs, procesos y playbooks propios, escritos por ustedes — versionados y consultables por Tenka.Gobernanza y cumplimientoDRE en árbolEl DRE navegable por naturaleza (categoría contable): abre la línea y desciende hasta el asiento que la formó. Es el mismo DRE gerencial visto de arriba hacia …Gobernanza y cumplimientoCentral LGPDOs documentos vivos da proteção de dados com estado e data — DPA, RIPD, runbook de incidente e conformidade de IA — e os atalhos para as telas operacionais da …Gobernanza y cumplimientoAnticipar cobrosLa anticipación de cobros como BOTÓN: las facturas por cobrar aún no vencidas que ya están en sus cuentas por cobrar se convierten en capital de trabajo hoy. S…Gobernanza y cumplimientoCola de correosTodo lo que el sistema intentó enviar por correo: lo que salió, lo que falló y por qué.Gobernanza y cumplimientoMapa de órdenes de servicioDistribuye las órdenes de servicio en el mapa por técnico y región para armar la agenda del día sin superposición. La posición es la de la dirección de la orde…Gobernanza y cumplimientoGestión LGPD (dirección antigua)Dirección antigua de la gestión LGPD: abre y sigue a la lista de consentimientos.Gobernanza y cumplimientoRegistro de erroresLas excepciones que el sistema registró: cuándo, en qué pantalla, con qué usuario y cuál fue la falla técnica. Es la primera parada de todo diagnóstico.Gobernanza y cumplimientoRutina SDCAEstructura la rutina de mejora (Estandarizar–Ejecutar–Verificar–Actuar) sobre un proceso. El ciclo solo se cierra si la verificación tiene una meta: una rutina…Gobernanza y cumplimientoMatriz de riesgo (dirección antigua)Dirección antigua de la matriz de riesgo: abre y sigue a la lista de riesgos.Gobernanza y cumplimientoMigración de datosEl asistente de migración en modo cliente: sube el archivo exportado de tu sistema actual (Omie, Conta Azul, Bling, Jira o Runrun), revisa y ajusta el mapeo de…Gobernanza y cumplimientoPrivacidad y derechos del titularCuando un empleado, exempleado o cliente pide "quiero una copia de mis datos" o "borren lo que tienen sobre mí", es aquí donde la solicitud se convierte en ate…Gobernanza y cumplimientoROPA — mapa de tratamientoLas operaciones de tratamiento de datos personales de la empresa (LGPD art. 37): actividad, finalidad, base legal, retención, categorías de datos y compartició…Gobernanza y cumplimientoRetenção e expurgo (LGPD)Cada tipo de dado tem um prazo de guarda. A tela mostra, ANTES de você ligar, quantos registros aquela política atingiria hoje — e depois mostra o histórico do…Dónde se atasca el trabajoAS-IS del procesoCómo funciona el proceso HOY, en tres capas: la ficha de lo que recibe y entrega, el mapa de quién hace qué y en qué fase, y el desempeño medido de lo que la o…Dónde se atasca el trabajoAgile CoachUn dictamen sobre el equipo, hecho solo con números que el equipo ya registró, con la memoria de cálculo abierta al lado, para que puedas discrepar con fundame…Dónde se atasca el trabajoCadena de valorEl organigrama muestra QUIÉN manda a quién. La cadena de valor muestra CÓMO el trabajo atraviesa la empresa hasta convertirse en entrega para el cliente. Esta …Dónde se atasca el trabajoCliente 360La vista única del cliente: contratos, finanzas, atención, visitas y conversaciones en un solo lugar. Es lectura consolidada — para CAMBIAR cualquier cosa, el …Dónde se atasca el trabajoOrden de servicioEl registro del servicio en campo: cliente, alcance, piezas, horas y firma. La orden de servicio cerrada es la base de la facturación y de la garantía — cerrar…Dónde se atasca el trabajoServidor MCPExpone las herramientas de Tenka a agentes de IA externos vía el protocolo MCP. Lo que el agente externo puede hacer es exactamente lo que habilitas aquí, y el…Dónde se atasca el trabajoMapa de contextoSu empresa es un sistema abierto: recibe personas, recursos y demandas, y devuelve entregas, resultados y empleos. Este mapa muestra ese sistema entero con SUS…Dónde se atasca el trabajoOperação assistidaA IA acompanha a operação em tempo real e sinaliza o que exige ação. Ela SUGERE; a execução com efeito — mudar status, disparar cobrança — só acontece pelo cam…Dónde se atasca el trabajoConsejo TenkaEl rito mensual de decisión del negocio, con acta. La agenda llega lista — salud del negocio, semáforo de metas, resultado del mes (para quien puede ver valore…Dónde se atasca el trabajoPriorización de macroprocesosNo todo proceso merece un proyecto. Aquí cada macroproceso se posiciona por desempeño actual × importancia estratégica, y solo lo que cae en la zona de urgenci…Dónde se atasca el trabajoConciliador DigitalLa consola del Conciliador Digital: importa el extracto (OFX/CSV), ve los emparejamientos que el agente PROPUSO con la evidencia que los respalda (acepta o rec…Dónde se atasca el trabajoPersonas de clientesDescubrir QUIÉN es cada cliente de la cartera —por perfil de empresa y por comportamiento de compra— para tratar a cada grupo de la manera correcta.Dónde se atasca el trabajoRupturas del procesoEl lugar donde quedan registrados los puntos en que el proceso se rompe — retrabajo, espera, sobrecarga, falta de dato, exceso de control, error repetido y tal…Dónde se atasca el trabajoSincronismoEmpresa sincronizada es aquella en la que estrategia, gestión y operación hablan el mismo idioma. Este panel lo mide con lo que existe DE HECHO en el sistema —…Hacia dónde vamosAGM (ritos)El corazón del módulo: la Evaluación Gerencial Mensual llega con la agenda LISTA (semáforo, FCAs pendientes, acciones atrasadas y decisiones de la reunión ante…Hacia dónde vamosAmbidestríaDos medidas del mismo asunto lado a lado: lo que el portafolio declara y lo que la hora registrada muestra. Cuando las dos discrepan, quien tiene razón es la h…Hacia dónde vamosDeck de la AGMGenera, con un clic, la presentación de la Asamblea General Mensual con lo esencial: cuánto resultó, cómo está la salud del negocio y la lectura del CFO — list…Hacia dónde vamosESGPara una empresa de servicios, la exigencia ESG llega por la cadena: el cliente corporativo manda el cuestionario. Esta pantalla responde con el dato que ya ti…Hacia dónde vamosEstrategia emergenteMintzberg: además de la estrategia planificada, existe la que EMERGE de los pedidos reales. Esta pantalla muestra lo que los clientes demandan, de dónde vienen…Hacia dónde vamosIdentidad de la empresaDefine quién es la empresa y hacia dónde va — la brújula que orienta metas, estrategia y decisiones del día a día.Hacia dónde vamosIndicadores estratégicosKPIs que miden los objetivos: meta × realizado por período, semáforo verde/amarillo/rojo con tolerancia y fuente Manual (digitada) o Nativa (auto-calculada de …Hacia dónde vamosLab de Nuevos ProductosEl recorrido de sacar un producto del papel dentro de la plataforma: entender, proponer, probar que se sostiene, convertirse en ejecución real y entrenar el pi…Hacia dónde vamosMapa estratégicoLa visión de una página del plan vigente: franjas coloreadas por pilar BSC, tarjetas de objetivos con semáforo agregado y contadores de indicadores verdes/amar…Hacia dónde vamosMetas que siembranConvierte una meta anual en trabajo en el embudo y presupuesto en el gasto — la estrategia se vuelve ejecución.Hacia dónde vamosCapacidad del empleadoPantalla ancla del diccionario del detalle (capacidad). No aparece en el menú.Hacia dónde vamosOKRs del trimestreEl plan estratégico que ya tienes, leído con el lente OKR: los objetivos se convierten en Objectives, las metas por competencia se convierten en Key Results co…Hacia dónde vamosObjetivos estratégicosResultados deseados dentro de cada pilar, con un único dueño y orden en el mapa. El objetivo es la tarjeta del mapa estratégico: su semáforo agregado viene de …Hacia dónde vamosPilares estratégicosPerspectivas BSC del plan: Financiera, Mercado y Cliente, Procesos y Tecnología, y Personas (o personalizadas). Cada pilar se convierte en una franja de color …Hacia dónde vamosPlan de Negocios GuiadoEl hilo conductor de la estrategia: una etapa alimenta la siguiente, desde la identidad hasta las metas que se convierten en embudo y presupuesto.Hacia dónde vamosPlanes estratégicosLos ciclos de planeación de la empresa (ej.: 2026–2029): visión, período y estado. Es la raíz del módulo — pilares, objetivos, indicadores y ritos (AGM) perten…Hacia dónde vamosPlaybooksLa biblioteca de manuales de juego de la empresa: guías de fábrica sobre gestión y cultura ágil, listas para leer y aplicar, y los playbooks que la propia empr…
Catálogos y configuración125
ComercialCanales de venta en líneaFeed del catálogo, webhook de pedidos y consulta en Shopify y Nuvemshop.ComercialClientesRegistro central de a quién atiende. Reúne datos de contacto y documento, el acceso del cliente al Portal y la base para contratos, facturación y análisis de m…ComercialEDI com o varejistaO pedido do grande varejista que entra pela VAN, o de-para dos GTIN, o aviso de embarque com os SSCC e a fatura da nota autorizada, mensagem por mensagem.ComercialExcursõesO ônibus de sacoleiras: agência, guia, poltronas, quem veio, o que comprou, os volumes etiquetados e a comissão do guia.ComercialEmbudos de ventaLos rieles de tu proceso comercial: cada embudo tiene etapas con probabilidad y plazo de "vencimiento" — la base del kanban de oportunidades.ComercialGrupos de productoAgrupador de productos (nivel superior al producto) para ver ingresos, margen y estado de resultados por grupo — no solo por producto.ComercialLoja virtual e liveA sua loja na internet sem taxa por venda e o pedido-relâmpago da live: link público, estoque ao vivo, reserva que vence, Pix e cartão, frete por tabela, domín…ComercialMetas y comisiones del equipoVendedores y representantes lado a lado: meta, vendido, cumplimiento, el tramo que vale y la comisión prevista del mes.ComercialMinhas lojasTodas as lojas numa tela, ao vivo: venda do dia, ticket, caixa aberto, vendedora contra a meta, estoque que vai faltar, notas pendentes, excursões de hoje e o …ComercialPlantillas de contratoPlantillas reutilizables para generar contratos estandarizados: escriba las cláusulas una vez y genere contratos llenados con los datos del cliente.ComercialModelos de documentoA sua empresa escreve os próprios documentos — proposta, contrato, recibo, relatório — e cada ficha da tela escolhida passa a gerá-los preenchidos, em PDF, pel…ComercialMotivos de pérdidaEl catálogo de los "porqués" de cada negocio perdido — la materia prima para vender más en el trimestre siguiente.ComercialNiveles del clubPlata, Oro, Diamante: el piso de compra de los últimos 12 meses y el descuento que entra solo en el pedido.ComercialO que remarcarO que está encalhado em cada loja, há quanto tempo, e quanto baixar sem passar do custo — vira liquidação em um toque e o resultado é medido.ComercialPDV — frente de caixaAbra la caja con el cambio inicial, venda por el carrito (busque por nombre o código de barras), registre los retiros de caja (sangrías) y cierre el día contan…ComercialSocios comercialesRegistro de socios que refieren o revenden: datos del socio y vínculo con los clientes que trajo.ComercialPedidos nas lojasOs pedidos do site e dos canais atendidos pelas lojas do grupo: qual loja separa, o que vai pelo correio e o que o cliente retira, a fila de cada loja e o pedi…ComercialProductosCatálogo de lo que vende: productos y servicios con precio, versiones y paquetes. Alimenta los contratos y la visión de ingresos por producto.ComercialReglas de comisiónLa comisión de cada vendedor y representante: por persona, papel, línea o cliente, con tramos por meta, reductor por descuento y vigencia.ComercialRepresentantesCartera, meta, comisión y rutas de cada representante — y el cierre que se vuelve cuenta por pagar.ComercialListas de precios y promocionesEl precio correcto para cada canal y cliente, el reajuste por el costo y las promociones — y el nivel de autorización que limita el descuento del vendedor.ComercialEtiquetasEtiquetas libres para marcar registros por un criterio que no existe como campo — y después filtrar por ellas.ComercialCambios y vale de créditoCambio y devolución de la venta del PDV con vale de crédito o efectivo.ComercialTarjetas de regalo y beneficiosVales de cambio y tarjetas de regalo, y el programa de beneficios (cashback o puntos).ComercialVendas do caixaAs vendas do PDV e do caixa do celular, para conferir de onde saiu o número: loja, dia, quem vendeu, forma de pagamento e total.ExtensionesInventariosEl conteo físico del inventario: registra lo que se contó por artículo y, al aplicar, la diferencia contado − esperado se convierte en un ajuste de inventario …ExtensionesFicha técnica (BOM)La lista de materiales (BOM) de un artículo producido: sus componentes y las cantidades por cantidad base, además de las horas estándar. Es la base del costo e…FinanzasLímites de liberaciónLos rangos de aprobación: hasta cuánto libera cada rol solo y a partir de cuánto sube al superior.FinanzasTarjetas de créditoOs cartões da família: limite, dia de fechamento e vencimento, gasto em aberto. O gasto entra na fatura; a fatura fecha sozinha e vira conta a pagar. Importe a…FinanzasCentros de resultadoDivida el resultado por área/unidad: cada título puede apuntar a un centro, habilitando el análisis por unidad de negocio.FinanzasCuentas bancariasLas cuentas de la empresa: banco, sucursal, saldo y el vínculo con las liquidaciones y la conciliación.FinanzasCuentas anuales de la casaTenencia, predial, seguro, útiles escolares: el valor del año se vuelve “guardar tanto al mes” en el presupuesto.FinanzasContratos de rentaOs imóveis alugados: inquilino, valor, vencimento, prazo, índice de reajuste e garantia. O recebimento de cada mês nasce sozinho, o reajuste é sugerido no aniv…FinanzasDelegaciones de aprobaciónCuando un aprobador se ausenta (vacaciones/ausencia), delegue en alguien para que el flujo no se trabe.FinanzasDeudas de la casaPréstamos, créditos y revolvente de tarjeta: saldo, interés y el plan de pago (bola de nieve × avalancha).FinanzasEstructura de centros de resultadoConstruye el árbol de centros de resultado en áreas/grupos (ej.: Operación, Comercial, Administrativo) con tantos niveles como tu negocio necesite. Define dónd…FinanzasEstructura de naturalezasArma el árbol de naturalezas en paquetes/grupos (ej.: TI, Gente y Gestión, Comercial) con tantos niveles como su negocio necesite. Define dónde se registra y d…FinanzasFacturas de tarjetaAs faturas de cada cartão por competência: aberta (somando gastos), fechada (virou conta a pagar) e paga. Cada fatura leva aos gastos que a compõem.FinanzasProveedoresDe quién compra: registro de proveedores para las cuentas por pagar.FinanzasInmuebles y bienesCasa própria, apartamento, terreno, carro: valor de aquisição e depreciação. Somam no patrimônio líquido da família.FinanzasInversionesPoupança, CDB, Tesouro, fundos, ações, previdência: a posição de cada aplicação (saldo, aportes, resgates) e o rendimento. Entra no patrimônio líquido junto co…FinanzasMetas de la familiaReserva da reforma, viagem, entrada do próximo terreno: quanto juntar, até quando e onde o dinheiro fica — o progresso é o saldo da conta ou da aplicação vincu…FinanzasNaturalezas financierasEl plan de cuentas gerencial: clasifique cada título por naturaleza (ingreso por servicio, nómina, impuestos...) para análisis limpios.FinanzasOperaciones en bolsaCompra y venta de acciones, ETF y FII, con el impuesto del mes, el DARF y la posición al 31/12 para la declaración.FinanzasParticipação societáriaDeclare quanto o grupo detém de cada empresa e por qual método ela consolida. O efeito no resultado aparece ao lado do campo, e a tela avisa quando participaçã…FinanzasPatrimonio netoContas bancárias + investimentos + imóveis e bens − faturas de cartão a pagar − parcelas de financiamentos: quanto a família tem, descontando o que deve. Cada …FinanzasReglas de categorizaciónQuando a descrição de um lançamento contém um texto (posto shell, hapvida), a categoria e o "para quem" se preenchem sozinhos. Vale para o que chega do cartão,…FinanzasTipos de títuloFormas de cobro y pago (boleto, PIX, transferencia...) usadas en los títulos.FinanzasUnidades do grupoA árvore do seu grupo: agrupadores e empresas em quantos níveis você precisar. É o nó desta árvore que as telas de resultado e de caixa usam para consolidar.Fiscal y contableClasificación contableEl puente entre el lenguaje del día a día y el lenguaje de la contabilidad: cada naturaleza financiera apunta a una cuenta del plan de cuentas.Fiscal y contableCuenta contableUna cuenta del catálogo de cuentas de la empresa: nombre, clase Fleuriet, código externo del contador y si recibe asientos. Una cuenta del modelo de fábrica se…Fiscal y contableObrigações fiscaisO que a empresa deve ao fisco neste mês, com o valor saindo da folha que já foi lançada — e o caminho até a entrega: procuração, transmissão e baixa do pagamen…Fiscal y contablePlan de cuentasLa columna vertebral de la contabilidad: la lista estructurada de todas las cuentas en las que se registran los hechos.Fiscal y contablePoderes electrónicosQuién puede presentar en nombre de la empresa en el e-CAC o en Gov.br, para qué servicios y hasta cuándo; uno vencido es el motivo n.º 1 de que una presentació…Fiscal y contableRégimen fiscalRégimen y parámetros fiscales de la empresa: base de la determinación automática y del simulador.PersonasPuestosLos puestos de la empresa: título, antigüedad y rango — organiza la plantilla y el organigrama.PersonasCiclos de evaluaciónEl contenedor de todo: qué período se está evaluando, en qué ventana se completa, qué escala aplica y cuánto pesa el "cómo" frente al "cuánto".PersonasCompetencias evaluadasLa regla del ciclo: qué se va a evaluar, cuánto pesa cada cosa y —el campo que marca la diferencia— cómo se reconoce una nota baja y una nota alta.PersonasDatos societariosQuiénes son los socios, con qué participación, y lo que eso significa en distribución de utilidades y obligaciones.PersonasCargas por régimenLos porcentajes que convierten el sueldo en COSTO: componentes de carga por régimen (seguridad social, fondo de garantía, aguinaldo, vacaciones, prestaciones..…PersonasEventos de nóminaLos tipos de asiento de nómina: percepciones y descuentos, fijos o variables.PersonasEmpleadosLas personas de la operación: datos, puesto, régimen (empleado/contratista), sueldo y capacidad — la base del costo real y de la asignación.PersonasSociosEl cuadro societario: quiénes son los socios, la participación de cada uno y los datos base de la distribución de utilidades.IntegracionesBalance actuarialEL BALANCE DE LA CAPA ACTUARIAL — previsto × real, sin maquillaje. Confronta lo que los modelos del núcleo actuarial PROYECTARON (PCLD IFRS 9 × pérdida real, r…IntegracionesParticipación societariaDeclare cuánto posee el grupo de cada empresa y por qué método consolida. El efecto en el resultado aparece junto al campo, y la pantalla avisa cuando la parti…IntegracionesSede virtualLa empresa como un lugar navegable: el mapa 2D de las áreas (Dirección, Comercial, Finanzas, Gente, Operación, Soporte, Producto, Estrategia), quién está en lí…IntegracionesPedidos enviados al ERPLa cola de lo que sale del Tenka al ERP: esperando, aceptado con el número del ERP, rechazado con el motivo del ERP, desistió; reprocesar y descartar con motiv…Integrações e extensõesMis extensionesLas extensiones de terceros instaladas en este tenant y a qué accede cada una. Es el panel de control del consentimiento: para cada extensión ves los permisos …Integrações e extensõesPortal del socioEl espacio de trabajo del SOCIO del canal (Referidor, Implementador Certificado u OEM). En una sola pantalla y SOLO LECTURA: la CARTERA (los tenants que implem…OperaciónAutomatizaciones de ticketsReglas "cuando X, haz Y" sobre los tickets: asignar, mover, notificar — sin intervención manual.OperaciónCalendariosJornada y días festivos: el calendario base que define los días hábiles, horas por día y días festivos (nacionales y locales).OperaciónClassificação do statusAs fases do fluxo em que cada status da demanda se encaixa (Triagem, Em execução, Aguardando…): definem as seções do Kanban. As cinco do sistema vêm prontas; v…OperaciónEquiposEquipos de trabajo con responsable y miembros — base para la agenda del equipo, el enrutamiento y las aprobaciones por gestor.OperaciónRoles y costosTabla de roles (dev, QA, GP...) con costo y precio por hora: la regla de viabilidad del Estudio.OperaciónPolíticas de SLADefina los plazos de respuesta y resolución por prioridad/tipo: el reloj que rige los tickets.OperaciónSalas del squadUna sala es un RECORTE del trabajo más los acuerdos de ese equipo. Es aquí donde se decide qué muestra la pantalla grande y qué deja fuera.OperaciónEstado del ticketLas etapas del flujo (Abierta, En curso, Resuelta...) — los bloques que componen los workflows y las columnas del kanban.OperaciónPlantillas de ticketsModelos listos de ticket (con checklist y campos precompletados) para estandarizar aperturas repetitivas.OperaciónTipos de ticketClasificación de los tickets (bug, mejora, soporte, tarea...) con comportamiento propio: facturación, SLA y workflow.OperaciónInicio (versión nueva · piloto)Piloto del nuevo front por partes: los accesos directos a sus pantallas más usadas, presentados en una versión nueva, más rápida, que coexiste con la plataform…OperaciónWorkflows de ticketsEl mapa de transiciones permitidas entre estados: quién puede mover qué, de dónde a dónde.Plataforma y seguridadPantalla conectada de la ayudaPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.Plataforma y seguridadAccesos de la plataformaEl registro de cuándo el equipo de soporte de la plataforma accedió a tu cuenta, qué hizo y con qué autorización.Plataforma y seguridadWhite-spaceVer qué falta vender a quienes ya son clientes, cruzando la cartera instalada con lo que ya tienen clientes parecidos.Plataforma y seguridadÍtem de plantillaPantalla ancla del diccionario del detalle (ítems de la plantilla). No aparece en el menú.Plataforma y seguridadAssistente fiscalQuatro passos para a nota sair do Tenka: estado, regime, código de segurança (CSC) e certificado A1 — com a regra do estado ao lado e o teste com a SEFAZ no fi…Plataforma y seguridadExpediciónControla la separación y el despacho de lo vendido. La expedición confirma que la mercancía realmente salió: una discrepancia entre lo expedido y lo facturado …Plataforma y seguridadBanda del cargoPantalla ancla del diccionario del detalle (bandas del cargo). No aparece en el menú.Plataforma y seguridadBlog — conexión WordPressDonde usted conecta el WordPress de su empresa y le enseña a la IA a escribir como usted: línea editorial (sobre qué hablar), tono de voz (cómo hablar) y frecu…Plataforma y seguridadBandeja de correoConecta la dirección de soporte de tu empresa para que el correo del cliente entre como demanda, con anexos y conversación.Plataforma y seguridadCanales de WhatsAppConecta números de WhatsApp a la plataforma (Cloud API oficial de Meta o proveedor propio) para atención, CRM y cobranza.Plataforma y seguridadVínculo de etiquetaPantalla ancla del diccionario del detalle. No aparece en el menú.Plataforma y seguridadLlaves de APIAcceso a la API pública (integración y BI) por tenant. Usted crea llaves, entiende las reglas, ve los endpoints y prueba sin salir de Tenka. La llave ve sus da…Plataforma y seguridadCompartir con el socioTú decides qué ve el socio que trajo tu cuenta: nada, uso, agregados o pedidos. Revocable.Plataforma y seguridadIntegración de cobranza (Asaas)El puente con la pasarela de cobro: ficha de pago, pago instantáneo y tarjeta emitidos desde el propio documento, con aplicación automática cuando el cliente p…Plataforma y seguridadConciliación de adquirenteConcilia lo que la terminal de pago transfirió con lo que se vendió, encontrando la comisión retenida y la diferencia. Una venta de R$ 100 no ingresa como R$ 1…Plataforma y seguridadConfiguraciones del tenantEl panel de control de su cuenta: datos de la empresa, identidad visual, integraciones (pago, NFS-e, correo electrónico), IA y localización.Plataforma y seguridadDocumento societarioPantalla ancla del diccionario de los documentos (pestaña Documentos del Socio). No aparece en el menú.Plataforma y seguridadConsumo de IACuánto costó la IA en el período: consumo por usuario/pantalla, tope del plan y situación del saldo.Plataforma y seguridadConsumo do WhatsAppQuanto do WhatsApp a empresa já usou no mês, por categoria (serviço, utilidade, autenticação, marketing), a franquia do plano, o saldo dos pacotes e a compra d…Plataforma y seguridadEvento societarioPantalla ancla del diccionario del detalle (historial del socio). No aparece en el menú.Plataforma y seguridadÍtem de la distribuciónPantalla ancla del diccionario del detalle (prorrateo por socio). No aparece en el menú.Plataforma y seguridadMis empresas (grupo)Las empresas de su grupo en el mismo inquilino: alterne el contexto, configure cada empresa y vea el consolidado.Plataforma y seguridadEventos de aprobaciónEl catálogo de lo que requiere aprobación: qué acciones del sistema disparan el flujo de liberación.Plataforma y seguridadFeriado del calendarioPantalla ancla del diccionario del detalle (feriados). No aparece en el menú.Plataforma y seguridadMatriz de riesgoMapea riesgos por probabilidad e impacto para priorizar el tratamiento. Lo que importa es el riesgo TRATADO, no el listado: un riesgo en rojo sin plan de acció…Plataforma y seguridadMapa por verticalTudo o que o Tenka tem para a sua vertical, raia por área: cada caixa é uma tela, as setas mostram o caminho; o que você ainda não tem aparece em cinza.Plataforma y seguridadTelemetría de frontPantalla del super administrador para decidir la migración del front por porciones: el ranking de las pantallas más usadas cruzado con la comparación LEGADO × …Plataforma y seguridadMi suscripción (plan de Tenka)Su contrato con Tenka: plan, límites de uso, forma de pago e historial de facturas — transparencia total de lo que usted paga.Plataforma y seguridadMis preferenciasAjustes PERSONALES de quien usa: tema claro/oscuro, densidad, tamaño de fuente y filas por página — sin afectar a los colegas.Plataforma y seguridadO que muda e quandoCalendário regulatório da sua área: o que muda, quando, por qual norma, se a data está confirmada ou é previsão, e a fonte oficial.Plataforma y seguridadPlan de IADonde se decide qué modelo de inteligencia artificial usa el sistema, con qué clave, y cuánto está costando eso.Plataforma y seguridadPedidos de ventaRegistra el pedido antes de que se convierta en factura y baja de inventario. El pedido reserva; la factura hace efectivo. Vender más de lo que hay es posible …Plataforma y seguridadRecertificação de acessoA revisão periódica de acessos: abrir a campanha, decidir manter ou revogar cada um, e fechar deixando registrado o que ficou sem resposta.Plataforma y seguridadRadar de licitacionesRastrea licitaciones públicas y trae las que coinciden con lo que vende la empresa. El radar sugiere según el texto de la licitación; la decisión de participar…Plataforma y seguridadTenkai no siteO chat de atendimento do seu site, respondido pelo Tenkai com o seu catálogo e a sua base de conhecimento, que abre lead no CRM quando o visitante quer falar c…Plataforma y seguridadUso de almacenamientoCuánto espacio ocupan los archivos de tu cuenta, de dónde viene ese espacio (contratos, proyectos, anexos...) y cómo evolucionó mes a mes — con descarga segura…Plataforma y seguridadUsuarios y grupos de accesoQuién entra y qué puede hacer cada uno: usuarios de la cuenta, perfiles (grupos) y permisos por pantalla.Plataforma y seguridadWebhooks (integraciones de salida)Avisa a TUS sistemas cuando algo sucede aquí: factura pagada, propuesta aceptada, negocio ganado, solicitud creada y lead creado — entregados por HTTP con firm…Primeros pasosCampos do cliente (Studio)Crie campos que só a sua empresa precisa, sem esperar desenvolvimento. Eles aparecem numa aba própria da tela e saem no export.Primeros pasosPortafolio (priorización)El orden de los proyectos según un criterio explícito, con la cuenta a la vista.Primeros pasosValoraciónCuánto vale la empresa, con la memoria de cálculo abierta.Primeros pasosMigrar de outro sistemaEscolha o sistema de origem e o tipo de dado, suba o CSV exportado de lá e baixe o arquivo já no layout do Tenka — o relatório mostra o que casou e o que ficou…Primeros pasosMigrar del sistema anteriorProductos con tallas y saldo, clientes, proveedores y cuentas, con vista previa y deshacer.Primeros pasosPlantillas de la redInstalar informes ya listos y publicar los suyos.
Otras pantallas99
BalançoRequisiciones de compraPedidos internos de reposición: un sector solicita artículos, el comprador aprueba, cotiza con N proveedores y lo convierte en una orden de compra. La cabeza d…BalançoMapa del todoLa vista geográfica CONSOLIDADA del negocio en un solo lugar: clientes, ingresos, órdenes de servicio y entregas por estado, coloreados por la intensidad de la…Balanço do cicloMotor causalLo que habría pasado SI. Tenka tiene un panel de empresas con ADOPCIÓN ESCALONADA (cada una cambió precio, cadencia o equipo en un momento diferente) — un expe…CanalSandbox del desarrolladorUn espacio seguro, con DATOS SINTÉTICOS, para que el desarrollador pruebe una extensión contra su contrato de permisos antes de confiar en ella. Elige una exte…CanalGobernanza de modelosLas fichas auditables (model cards) de los modelos del núcleo actuarial: método documentado, baseline siempre a la vista, Brier de la última calibración y esta…CanalPerfil OEM del socioLa marca de un socio OEM: nombre, logo, color, dominio, correo remitente, soporte N1 y facturación propia: lo que sus tenants ven en lugar de Tenka.CanalNúcleo actuarialLa matemática del riesgo, VISIBLE (nada de caja negra). Por indicador: la estimación credibilizada — cuánto viene de tu propia historia y cuánto del sector (Bü…CanalGemelo digital (¿y si…?)El simulador what-if de la empresa: acciona una palanca y ve el efecto propagado en la caja (13 semanas), en el margen y en el resultado — el baseline de hoy j…Confiança e conformidadePronóstico reconciliadoEl pronóstico de ventas/ingreso en una JERARQUÍA (SKU → cliente → región → total) reconciliado para que los niveles SUMEN exactamente. Un pronóstico que no cua…Confiança e conformidadeCertificado de resultadoEl sello mensual de lo que la plataforma PROBÓ en el mes: el marcador de los empleados digitales (ejecuciones, acciones, errores, valor recuperado), los FCAs c…ConfiguraciónCadastro próprioA tela dos cadastros que a SUA empresa construiu: as abas, os campos e as regras aqui foram desenhados por vocês no construtor — esta página só os obedece.ConfiguraciónCampos de la empresaCampos que su empresa crea en cualquier tabla: aparecen en el formulario, como columna y filtro de la lista, en la exportación, el BI y Tenkai.ConfiguraciónCampos das telasComo ajustar os campos de uma tela para a sua empresa, sem mudar o padrão da plataforma.ConfiguraciónFlujo por naturalezaLa matriz naturaleza × día del mes: lo que entró y salió (hasta ayer) y lo que va a entrar y salir (de hoy en adelante), línea a línea de su árbol de naturalez…ConfiguraciónMapa de TenkaLa fotografía de la adopción de la plataforma: en uso, contratado sin uso, y lo que existe fuera del plan.ConfiguraciónMatriz de acessosA foto completa de quem vê o quê. Some leitura: para conceder ou revogar, use a tela de Acessos.ConfiguraciónStudio de ObjetosComo criar um cadastro próprio, com os campos que a sua operação usa.ConfiguraciónAtención en el celularEl chat de Tenka en el celular: qué conversaciones aparecen, qué pasa cuando abres una de ellas y por dónde sale tu respuesta.ExtensionesOrden de producciónProduce un lote a partir de la ficha técnica: los componentes bajan del inventario, el taller registra las horas por el celular y, al concluir, el costo real d…HilanderíaPiso de la hilandería en el celularRegistrar el turno de la máquina y leer la etiqueta del fardo con la cámara.Integrações e extensõesFlota de rentaLa flota real, en una sola pantalla: cada equipo con su estado (ocioso, rentado o en mantenimiento), el horómetro que dispara el mantenimiento preventivo cada …Inteligência da redePaquetes de sesionesVende paquetes de N sesiones prepagadas (fisioterapia, estética, terapia) y da seguimiento al saldo: cada atención consume una sesión, y cuando llega a cero el…Inteligência da redeRegla de glosaLa glosa rastreable de punta a punta: guía emitida → ítem glosado (con motivo y valor) → recurso → desenlace (recuperado o perdido). Cada paso queda fechado y …Inteligência da redeAlmacenesLugares de inventario (almacén, tienda, tránsito). El saldo de cada artículo siempre es por almacén, así que el mismo artículo puede tener cantidad y costo dif…InicioLínea de tiempoLA LÍNEA DE TIEMPO DEL GRAFO: elija un registro (Cliente, Contrato, Proyecto, Proceso, Persona, FCA…) y una FECHA para ver CÓMO estaba ese día, reconstruido a …Dónde se atasca el trabajoOrden de servicio en campoLa orden de servicio en manos del técnico: check-in geográfico, ejecución, foto y firma en el sitio. El check-in prueba CUÁNDO y DÓNDE ocurrió el servicio — si…PlataformaPrecio por resultadoTransforma el Certificado de Resultado (D5) en una oferta comercial de "% de lo recuperado/ahorrado". La regla de oro: la oferta se tarifica ACTUARIALMENTE — e…PlataformaMarcador del CapitalEl marcador de la anticipación de cobros: volumen anticipado, neto liberado, tasa media y take-rate efectivo — y el número que cierra el ciclo con el score: la…Plataforma y seguridadRentaGestiona los artículos rentados: salida, devolución, plazo y facturación recurrente. El artículo rentado sale del disponible sin convertirse en venta — rentar …Abrir chamado (celular)Abrir chamado pelo celularO caminho de quem está no cliente e precisa registrar algo que não estava previsto na visita.Apontar horas (mobile)Registrar horas (celular)El registro de un toque: elija la tarea, confirme el tiempo, listo — hecho para el fin de la jornada, no para el fin de mes.Aprovar amostraAprovar amostraA página que o cliente abre pelo link da ficha técnica para aprovar a amostra ou pedir ajuste — sem login, sem preço e sem custo.Aprovar pelo linkAprovar pelo linkAprovação por link assinado: quem recebe o link aprova ou recusa sem login — o próprio endereço é a credencial, com validade e escopo limitados ao documento en…Aprovar sponsor (Estúdio)ProyectoEl proyecto reúne hitos, demandas, horas y dinero. En la pestaña Cronograma, la línea de tiempo es NAVEGABLE: arrastra el fondo para moverte en el tiempo y arr…Aprovações (mobile)Aprobaciones (celular)La fila de pendientes que esperan a USTED — apruebe o devuelva desde la palma de la mano, con el efecto de cada decisión explícito.Atendimento (mobile)Atendimento no celularO chat do Tenka no telefone: quais conversas aparecem, o que acontece quando você abre uma delas e por onde a sua resposta sai.Ausência do funcionárioPaneles (BI)La lista de los paneles de esta empresa: quién ve cada uno, quién lo creó, quién lo modificó por última vez. Ábralo para editar o cree el suyo.Cadastros e configuraçõesRegistros y configuracionesTodo lo que se llena una vez y sostiene el resto: la base de la empresa, agrupada por área y con búsqueda.Capacidade do funcionárioCapacidade do funcionárioTela-âncora do dicionário do detalhe (capacidade). Não aparece no menu.Chão de fábrica no celularPiso de producción en el celularLeer el paquete de costura y cronometrar la operación.CofrinhoAlcancíaLa alcancía del niño en el celular: domingo, tareas que pagan y pedir dinero, aprobado en un toque.Coletor do estoqueColector del almacénEl colector del almacenero: cola de separación con rollos sugeridos, reubicar, conferir salida, transferir e inventariar escaneando.Conheça o TenkaConheça o TenkaO mapa da plataforma em cartões: o que cada módulo resolve e por onde entrar.Contagem no celularContagem no celularNo celular da loja: a contagem programada de hoje — bipa as peças pela câmera e vê o que falta contar.Contato do fornecedorContato do fornecedorTela-âncora do dicionário do detalhe (contatos do fornecedor). Não aparece no menu.Dar ciência no laudo (link público)Extracto diarioLa caja del día a día: cuánto abrió, cuánto entró, cuánto salió y con cuánto cerró, con la lista de los títulos detrás de cada día.Demonstração nominalDemonstração nominalA porta de médio compromisso da demonstração: nome e e-mail, um código de seis dígitos, e um link de sete dias para a vitrine — com marca d'água do visitante e…Despesas (mobile)Despesas e reembolso (celular)Registre a despesa na hora em que ela acontece — ela segue para aprovação e, aprovada, vira reembolso a pagar.Dev do sprintContratos de tesoreríaRegistre aquí los préstamos tomados, los financiamientos de bienes y las inversiones. Al guardar, la plataforma genera las cuotas como cuentas por pagar (o el …Documento societárioDocumento societárioTela-âncora do dicionário dos documentos (aba Documentos do Sócio). Não aparece no menu.Entregas (mobile)Entregas (celular)A rota do dia na ordem das paradas: confirme cada entrega com localização registrada ou marque a falha com o motivo.Etapas do funilEtapas do funilDetalhe do funil (âncora de dicionário).Evento societárioÁrbol de valorDel indicador del día a día hasta el valor que la empresa crea o destruye.Explorar dadosExplorar dadosA pergunta ad hoc sobre qualquer dataset — dataset, colunas, agrupamento e conta, sem salvar painel.Faixa do cargoFaixa do cargoTela-âncora do dicionário do detalhe (faixas do cargo). Não aparece no menu.Feriado do calendárioComparar escenariosCaminos lado a lado, con el peor caso a la vista.Férias (mobile)Conector de integraciónConecta Tenka a un ERP que SIGUE siendo dueño de la operación — Tenka refleja los datos y entrega la lectura: paneles, margen, caja, metas y Tenkai respondiend…HojeAusencia del empleadoPantalla ancla del diccionario del detalle (ausencias). No aparece en el menú.Holerite (mobile)Seguimiento del conectorLa salud de la integración sin maquillaje: cada ejecución con conteos reales, las pendencias con el motivo crudo y la conciliación allá × acá. Si divergió, que…Hub do eixoHub del ejeLa página de un verbo del menú: las pantallas de ese eje agrupadas por la PREGUNTA que cada una responde, y no por el módulo técnico al que pertenecen.Inspeção de qualidade (mobile)Inspección de calidad (móvil)Inspección de calidad en el celular: origen de las prendas, 2ª calidad, defectos en chips y la foto del defecto.Inventário no celularInventario en el celularContar el inventario leyendo el código de barras en el celular.Item da distribuiçãoDosier de inversiónEl informe que un comité exigiría, en una sola página.Item de changelogVisitas del día (celular)Su ruta de visitas con check-in por ubicación, briefing del cliente y registro del resultado directo en la línea de tiempo.Item de templateItem de templateTela-âncora do dicionário do detalhe (itens do template). Não aparece no menu.Itens contadosEntregas (celular)La ruta del día en el orden de las paradas: confirme cada entrega con ubicación registrada o marque la falla con el motivo.Itens da oportunidadePanel (formulario)Arme su propia vista de los datos: elija la fuente, el formato y el recorte, vea el diseño de la cuadrícula y envíelo a quien lo necesite.Itens da requisiçãoItens da requisiçãoCada linha é um pedido: um item do estoque ou uma descrição avulsa, com unidade e quantidade. Ao escolher um item cadastrado, descrição e unidade vêm preenchid…Itens do pedido de compraPDV — frente de cajaAbra la caja con el cambio inicial, venda por el carrito (busque por nombre o código de barras), registre los retiros de caja (sangrías) y cierre el día contan…Kudos (mobile)Rieles de la OperaciónEl vocabulario de las operaciones de su empresa: cada movimiento — presupuesto, pedido, venta, compra, devolución, transferencia, remesa, retorno — anda por un…Lancei um gasto (mobile)Gasté algoA tela do bolso da família: foto do cupom, categoria, conta ou cartão; quanto tenho hoje; fatura do cartão; envelopes do mês.Membro da equipeEscenariosPruebe la decisión antes de tomarla y vea el efecto en el resultado y en la caja.Meu dia (mobile)Registro de asistenciaRegistrar la marcación del día desde el celular.Meus datasetsRecorridos guiadosEl camino entre "contraté" y "estoy usando": cada objetivo se convierte en un guion de pantallas, y el progreso se lee de sus propios datos.Minha agenda (mobile)Agenda en el celularTus compromisos del día y de la semana, al alcance del pulgar. Hecha para consultar entre una cosa y otra, no para planificar.Minhas peçasMis prendasRegistre en el celular cuántas prendas hizo: orden, cantidad, Registrar.Mov. salarial do funcionárioPanelesAbre un panel armado por su empresa. Los filtros de la parte superior aplican a todos los componentes a la vez.Movimento do parceiroMovimento do parceiroTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Novidades (mobile)Novedades en el celularLo que cambió en Tenka, en la pantalla pequeña. La misma lista de la computadora, hecha para leer desplazándote.OS de campo (mobile)Gestión LGPDCentraliza los consentimientos, las solicitudes del titular y la base legal de cada tratamiento de datos. La solicitud del titular tiene un plazo legal: el ret…Pack do produtoPack do produtoTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Pipeline (celular)Pipeline pelo celularO funil de quem vende na rua: quatro ações de pé, e o resto fica para a mesa.Ponto (mobile)PontoRegistrar a batida do dia pelo celular.Por que o TenkaPor que o TenkaA resposta honesta a "por que o Tenka e não um concorrente?": os três tipos de concorrente e onde cada um para, as dores que provamos na tela, o comparativo da…Quem me deveQuem me deveNo celular: quem deve no fiado, pessoa a pessoa — o que venceu, o que vai vencer e o Cobrar pelo WhatsApp em um toque.Raio-X de rentabilidadeRadiografía de rentabilidadEl diagnóstico de entrada: qué margen crees que tienes, cuál tienes en realidad, qué clientes generan pérdidas y cuánto dinero está sobre la mesa, sin necesida…Recibo da assinaturaRecibo de la suscripciónEl comprobante de los pagos de tu suscripción de la plataforma, listo para imprimir o adjuntar en tu contabilidad.Regra de SLARegra de SLATela-âncora do dicionário do detalhe (regras de SLA). Não aparece no menu.Representante no celularRepresentante en el celularRuta de hoy, cartera y pedido en tres toques, con el precio de la lista del cliente.Resumo do dia (mobile)Resumen en el celularLa foto rápida de tu negocio en la pantalla pequeña: los pocos números que responden "¿está todo bien?".Régua de prazos (mobile)Régua de prazos (mobile)A régua de prazos no celular — o advogado vive no fórum, e é lá que o prazo grita. Mesmas regras da tela grande: cumprir vencido exige observação, tudo assinad…SegmentaçãoSegmentaciónAyuda a decidir dónde poner energía comercial: qué segmentos crecen y dan margen.Separação na lojaSeparação na lojaNo celular da loja: a fila de pedidos do site para separar — bipa a peça, despacha o envio ou entrega ao cliente que veio retirar, conferindo o CPF.Status do workflowCaja proyectadaLas próximas 13 semanas de caja, con la fecha en que se acaba el dinero y el costo de no actuar.Tenka no celularTenka en el celularEl hub móvil (instalable como app): lo esencial del día a día — registrar horas y aprobar — hecho para el pulgar.Tenkai (mobile)Tenkai en el celularEl copiloto en el bolsillo: pregunta en portugués sobre tus números y recibe la respuesta con la fuente.Transição do workflowPrevisibilidadPlanificado vs. realizado, mes a mes, y cuánto se equivoca su empresa — medido contra el pronóstico más simple posible.Usuário do parceiroUsuário do parceiroTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Visitas do dia (mobile)Visitas do dia (celular)Seu roteiro de visitas com check-in por localização, briefing do cliente e registro do resultado direto na linha do tempo.