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Academia Tenka

Elija el itinerario de su rol y siga las lecciones — cada una señala la pantalla real donde se practica. Al completar el itinerario, el certificado aparece en la tarjeta.

🕒 Actualizado el 7 sept 2026📖 ~2 min de lectura

La pantalla

La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Academia Tenka

Qué encuentras en esta pantalla

Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.

Campos del registro

Código os
Código empresa
Codigo
Código ticket
Código cliente
Código funcionario tecnico
Equipamento
Numero serie
Descricao
Código ativo
Código contrato
Código formulario

Empieza aquí

Este endereço mudou de casa
Las Órdenes de Servicio entraron en el estándar de las listas de la plataforma y tienen una nueva dirección — fuiste redirigido automáticamente, y todo lo que existía (permisos, ayuda, historial) vino junto. Actualiza tu favorito a la nueva lista; esta dirección antigua sigue redirigiendo para siempre, así que ningún enlace enviado por correo o WhatsApp se pierde.

Cómo hacer

Atualize seus favoritos para o endereço novo
Si guardaste esta URL en los favoritos del navegador o en algún acceso directo personal, conviene cambiarla por el destino definitivo: /pages/operacao/ordemservico-list.xhtml (la lista) o el elemento "Orden de servicio" en el menú de Operación — el Ctrl+K también encuentra la pantalla por el nombre. La dirección antigua seguirá redirigiendo, pero cada apertura por aquí hace una parada más en el camino; el favorito actualizado abre la pantalla correcta a la primera.

Reglas

Links antigos continuam funcionando — com o filtro junto
La redirección no es tonta: preserva los parámetros del enlace antiguo. Un enlace con ?ticket= va directo al formulario de la OS de esa demanda; los enlaces con ?q= (búsqueda) o ?fd_status= (filtro por situación) llegan a la nueva lista YA recortados en el mismo conjunto — el rastro del número no se pierde en el cambio de dirección. Por eso los enlaces enviados por correo hace meses y los botones de pantallas antiguas siguen llevando al lugar correcto, con el mismo recorte de antes.

Preguntas frecuentes

Para onde este endereço me leva agora?
La orden de servicio se convirtió al motor estándar de la plataforma y se mudó: la lista está en Operación ▸ Orden de servicio (ordemservico-list) y el formulario en ordemservico-form. Esta dirección antigua sigue existiendo solo como cáscara de redirección — quien abre por aquí es llevado automáticamente al destino correcto. Nada del contenido se perdió en la mudanza: son las mismas órdenes, en la misma base de datos, con la pantalla nueva encima.
Por que esta tela não aparece em nenhum menu?
A propósito. Es una cáscara de redirección: existe solo para que la URL antigua de la orden de servicio — guardada en favoritos, correos enviados y pantallas antiguas — no muera en un error 404, castigando justamente a quien guardó el camino correcto de la época. Ponerla en el menú crearía dos entradas para lo mismo. El elemento de menú que debes usar es el de la pantalla nueva, "Orden de servicio", en el módulo de Operación.
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En el mismo módulo: Campo y operación8

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