Académie Tenka

Les Ordres de service ont rejoint le modèle standard des listes de la plateforme et ont une nouvelle adresse — vous avez été redirigé automatiquement, et tout ce qui existait (permissions, aide, historique) a suivi. Mettez à jour votre favori vers la nouvelle liste ; cette ancienne adresse continue de rediriger pour toujours, donc aucun lien envoyé par e-mail ou WhatsApp n'est perdu.

Si vous avez enregistré cette URL dans les favoris du navigateur ou dans un raccourci personnel, il vaut mieux la remplacer par la destination définitive : /pages/operacao/ordemservico-list.xhtml (la liste) ou l'élément « Ordre de service » dans le menu Opérations — Ctrl+K trouve aussi l'écran par son nom. L'ancienne adresse continuera de rediriger, mais chaque ouverture par ici fait un arrêt de plus en chemin ; le favori mis à jour ouvre le bon écran du premier coup.

La redirection n'est pas bête : elle préserve les paramètres de l'ancien lien. Un lien avec ?ticket= va directement au formulaire de l'OS de cette demande ; les liens avec ?q= (recherche) ou ?fd_status= (filtre par statut) arrivent sur la nouvelle liste DÉJÀ filtrés sur le même ensemble — la traçabilité du chiffre ne se perd pas avec le changement d'adresse. C'est pourquoi les liens envoyés par e-mail il y a des mois et les boutons d'anciens écrans continuent de mener au bon endroit, avec le même filtrage qu'avant.

L'ordre de service a été converti au moteur standard de la plateforme et a déménagé : la liste se trouve dans Opérations ▸ Ordre de service (ordemservico-list) et le formulaire dans ordemservico-form. Cette ancienne adresse ne subsiste que comme coquille de redirection — qui l'ouvre ici est conduit automatiquement à la bonne destination. Rien du contenu n'a été perdu dans le déménagement : ce sont les mêmes ordres, dans la même base, avec le nouvel écran par-dessus.

C'est voulu. C'est une coquille de redirection : elle existe uniquement pour que l'ancienne URL de l'ordre de service — enregistrée dans des favoris, des e-mails envoyés et d'anciens écrans — ne finisse pas en erreur 404, pénalisant justement ceux qui avaient enregistré le bon chemin à l'époque. La mettre dans le menu créerait deux entrées pour la même chose. L'élément de menu à utiliser est celui du nouvel écran, « Ordre de service », dans le module Opérations.