Academia Tenka
Escolha a trilha do seu papel e siga as lições — cada uma aponta a tela real onde se pratica. Ao completar a trilha, o certificado aparece no cartão.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Campos del registro
PessoaQuem está fazendo as trilhas. O placar mostra TODOS os ativos, inclusive quem não começou.
Lições feitasQuantas lições a pessoa já concluiu, somando todas as trilhas.
Trilhas fechadasTrilhas em que a pessoa concluiu todas as lições.
Última atividadeQuando a pessoa mexeu na academia pela última vez. Data velha é sinal de abandono.
Não começouNinguém com zero lição fica escondido: é justamente quem o gestor precisa ver.
Cómo hacer
Praticar e concluir são passos separados de propósito
El botón "Practicar" lleva a la pantalla real; "Concluir" registra que usted aprendió. Marcar sin practicar solo engaña a su propio certificado — el equipo ve el porcentaje, no la prisa.
A trilha sugerida é pelo seu papel — e o certificado agora tem data
Quien llega sin progreso aterriza en la ruta de su papel: los administradores empiezan por la ruta del dueño, quien ve los valores financieros por la ruta de finanzas, y los demás por la de operación (la sugerencia viene de sus permisos, nunca del nombre del perfil). Y cerrar una ruta graba el certificado con la fecha del logro — el sello en la tarjeta muestra cuándo usted la cerró.
Reglas
La Academia enseña a la PERSONA; los Recorridos implantan la EMPRESA
La jornada mide el dato ("¿existen los centros de costo?"); la ruta de la academia lo mide a usted ("¿ya sabe hacerlo?"). Por eso el progreso de la academia es suyo y viaja con su usuario, mientras que el de la jornada es de la empresa.
Listas abiertas o exportadas una y otra vez
La Academia y el resumen del administrador señalan las listas que la misma persona abre 20 veces o exporta 4 veces (Excel, PDF o planilla completa) en 30 días. Es la señal de una planilla paralela: un panel, un aviso automático o un agente puede hacer ese trabajo. El conteo es por lista, sin mostrar quién.
Preguntas frecuentes
¿Para qué sirve el certificado?
Al cerrar el 100% de una ruta, su tarjeta gana el sello. Es la forma de que quien administra sepa quién ya domina cada papel — y de reducir los tickets de soporte de lo básico, que son el motivo n.º 1 de costo en el sector.
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