Academia Tenka
Escolha a trilha do seu papel e siga as lições — cada uma aponta a tela real onde se pratica. Ao completar a trilha, o certificado aparece no cartão.
A tela
A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Campos do cadastro
PessoaQuem está fazendo as trilhas. O placar mostra TODOS os ativos, inclusive quem não começou.
Lições feitasQuantas lições a pessoa já concluiu, somando todas as trilhas.
Trilhas fechadasTrilhas em que a pessoa concluiu todas as lições.
Última atividadeQuando a pessoa mexeu na academia pela última vez. Data velha é sinal de abandono.
Não começouNinguém com zero lição fica escondido: é justamente quem o gestor precisa ver.
Como fazer
Praticar e concluir são passos separados de propósito
O botão "Praticar" leva à tela real; o "Concluir" registra que você aprendeu. Marcar sem praticar só engana o seu próprio certificado — o time vê o percentual, não a pressa.
A trilha sugerida é pelo seu papel — e o certificado agora tem data
Quem chega sem progresso aterrissa na trilha do seu papel: administradores começam pela trilha do dono, quem enxerga os valores financeiros pela trilha do financeiro, e os demais pela operação (a sugestão vem das suas permissões, nunca do nome do perfil). E fechar uma trilha grava o certificado com a data da conquista — o selo no cartão mostra quando você fechou.
Regras
Academia ensina a PESSOA; Jornadas implantam a EMPRESA
A jornada mede o dado ("os centros de custo existem?"); a trilha da academia mede você ("já sabe fazer?"). Por isso o progresso da academia é seu e viaja com o seu usuário, enquanto o da jornada é da empresa.
Listas abertas ou exportadas de novo e de novo
A Academia e o resumo do administrador apontam as listas que a mesma pessoa abre 20 vezes ou exporta 4 vezes (Excel, PDF ou planilha completa) em 30 dias. É o sinal de uma planilha paralela: um painel, um aviso automático ou um agente pode fazer esse trabalho. A contagem é por lista, sem mostrar quem.
Perguntas frequentes
Para que serve o certificado?
Ao fechar 100% de uma trilha, o cartão dela ganha o selo. É o jeito de quem administra saber quem já domina cada papel — e de reduzir chamado de suporte do básico, que é o motivo nº 1 de custo no setor.
Este artigo foi útil?
No mesmo módulo: Explore21
Alocação na faltaQuando falta peça: quem leva pela prioridade do cliente, pedido completo primeiro e data, com a fatia de cada…Balanço do anoO ano em revisão num só painel: os poucos números que contam a história do exercício da empresa — clientes na…Cockpit da cadeia do grupoAs empresas do grupo como elos da cadeia: quilos que entram e saem, rendimento, margem por empresa e consolid…Cockpit do indicadorA sala de máquinas de um KPI: série meta × realizado (12 meses), farol por competência, FCAs do desvio, memór…Como você se sente com o dinheiro?As 10 perguntas da escala de bem-estar financeiro do CFPB no celular, uma vez por trimestre; a nota percebida…Curva ABCO Pareto do estoque calculado na hora: ordena os itens do maior consumo (CMV) ao menor e os classifica pelo %…Grade e lojaGrade viva por tamanho e cor, etiquetas EAN, reserva e separação, reposição da loja.Grafo do negócioO negócio inteiro como um mapa navegável: clientes, contratos, projetos, processos, FCAs e pessoas ligados pe…
Academia Tenka
Conhecer a AcademiaTrilhas de aprendizado do seu ramo, passo a passo, dentro da plataforma.