TenkaTenka
Iniciar sesión

Centro de Ayuda Tenka › Entregas (celular)

Entregas (celular)

La ruta del día en el orden de las paradas: confirme cada entrega con ubicación registrada o marque la falla con el motivo.

🕒 Actualizado el 13 sept 2026📖 ~4 min de lectura

Qué encuentras en esta pantalla

Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.

Campos del registro

Item*O item que está sendo contado. Escolha do cadastro de itens de estoque.
EsperadoO saldo que o sistema tinha no momento da contagem. Preencha com o saldo atual do item nesse depósito.
Contado*O que foi realmente encontrado na contagem física.
Variação ou observaçãoNota da linha (avaria, motivo da divergência...).

Empieza aquí

Para que esta tela existe
Líneas de un inventario: el ítem, lo esperado (saldo del sistema) y lo contado (físico). La diferencia se convierte en ajuste al aplicar. — este es el papel de la pantalla "Ítems contados" dentro de la plataforma.

Cómo hacer

Esperado × Contado: de onde vem cada número
Esperado es el saldo que el sistema tenía para el ítem en el momento del conteo; Contado es lo que el equipo encontró físicamente. La diferencia entre los dos es lo que se convierte en ajuste de inventario cuando se aplica el inventario — hacia arriba o hacia abajo, con la memoria de cálculo abierta. Use la Observación de la fila para registrar el porqué de una diferencia grande (avería, ítem en tránsito, error de unidad): es ella la que ahorra la discusión al aplicar el ajuste.
Qué ofrece la tabla de artículos contados
La grilla tiene búsqueda libre y filtros por columna, con vistas guardadas por usuario; la elección y el orden de las columnas también quedan grabados para usted. Una fila eliminada va a la papelera de la grilla y puede restaurarse. Se pueden seleccionar varias filas y cambiar un campo de una vez (edición por lote) y exportar la grilla en PDF tabular. Y cada inclusión, edición o eliminación de fila entra en la línea de tiempo del inventario, campo por campo (de → a) — el conteo queda auditable.

Reglas

Esta é uma tela de apoio — o caminho normal é pelo cadastro principal
Aquí usted ve y corrige los registros hijos sueltos, uno a uno. En el día a día, sin embargo, lo correcto es crearlos y editarlos dentro del formulario del registro padre: es ahí donde corren las reglas de negocio (totales recalculados, validaciones, numeración, historial). Editar directo por aquí es útil para auditoría y para corregir un caso específico — pero puede dejar el registro padre con un total desactualizado, y eso no genera ningún error en pantalla.
O que foi contado no inventário
Cada fila trae la cantidad del sistema y la contada, y la diferencia entre ellas. Es esa diferencia la que se convierte en el ajuste de inventario cuando el inventario se cierra — por eso conferir antes de cerrar es más barato que corregir después.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Al guardar una vista con el botón Vistas, guarda cuatro cosas: el texto de búsqueda, los filtros aplicados, qué columnas aparecen (y en qué orden) y por qué columna está ordenada la lista. Aplicar la vista restaura todo de una vez — incluso reiniciando el orden y la página en que estaba, para que el resultado sea exactamente lo que la vista describe. Las vistas guardadas antes de esta versión siguen siendo válidas: lo que no guardaron simplemente no cambia al aplicarlas.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

Preguntas frecuentes

Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"¿Dónde veo los ítems contados?" — cuando surja esa pregunta, es en esta pantalla donde se responde.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Abra el registro y mire la Línea de tiempo, a la derecha: muestra cada cambio como "de un valor a otro", con la persona y la fecha. Cuando hay muchos cambios, use los dos filtros de arriba de la línea de tiempo — uno por campo y otro por persona. La búsqueda se hace en la base de datos, así que un cambio antiguo aparece igual. También puede preguntarle a Tenkai: "¿quién cambió el contrato 482?".
¿Te resultó útil este artículo?
Academia Tenka

Rutas de aprendizaje de tu sector, paso a paso, dentro de la plataforma.

Conocer la Academia