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Embudos de venta

Los rieles de tu proceso comercial: cada embudo tiene etapas con probabilidad y plazo de "vencimiento" — la base del kanban de oportunidades.

🕒 Actualizado el 13 sept 2026📖 ~3 min de lectura

La pantalla

La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Embudos de venta

Qué encuentras en esta pantalla

Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.

Campos del registro

Nome*Nome do funil.
PadrãoFunil usado por padrão no kanban.
AtivoFunis inativos não aparecem no kanban.

Empieza aquí

Para qué sirve
Estandariza el camino lead→ganado. El embudo PREDETERMINADO nace con 5 etapas clásicas (Prospección→Cierre); cree otros para procesos diferentes (ej.: embudo de Alianzas, creado por el Estudio de Crecimiento).

Reglas

Probabilidad por etapa
Cada etapa tiene una probabilidad predeterminada — pondera el forecast del pipeline (valor × probabilidad). Ajústela a SUS tasas reales para que el forecast no mienta.
Pudrición (rotten)
Cada etapa del embudo tiene el campo "Se pudre en (días)": es el plazo a partir del cual una oportunidad parada en esa etapa pasa a señalarse como "parada demasiado tiempo" en el kanban. La regla es por etapa a propósito — la negociación final puede tolerar 5 días, la prospección puede tolerar 30. Configúrela con el plazo que SU proceso considera saludable para cada peldaño: demasiado ajustado y todo se pudre, y la señal pierde valor; demasiado holgado y el negocio muere en silencio antes del aviso.
Cuidado al editar
Cambiar las etapas de un embudo CON oportunidades reorganiza el kanban de todo el equipo — acuérdenlo antes. Las etapas no desaparecen: las oportunidades huérfanas caen en "Otros".
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Al guardar una vista con el botón Vistas, guarda cuatro cosas: el texto de búsqueda, los filtros aplicados, qué columnas aparecen (y en qué orden) y por qué columna está ordenada la lista. Aplicar la vista restaura todo de una vez — incluso reiniciando el orden y la página en que estaba, para que el resultado sea exactamente lo que la vista describe. Las vistas guardadas antes de esta versión siguen siendo válidas: lo que no guardaron simplemente no cambia al aplicarlas.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

Preguntas frecuentes

Dónde hacerle seguimiento
El embudo diseñado aquí se convierte en las columnas del Embudo (kanban) — es ahí donde el equipo mueve las oportunidades día a día. La lectura gerencial está en el Dashboard comercial: el embudo por etapa muestra dónde se acumulan los negocios, el forecast ponderado usa las probabilidades definidas por etapa, y los motivos de pérdida cierran el diagnóstico. Y cada negocio individual vive en la lista de Oportunidades, con valores, etapa y previsión de cierre — tres pantallas, el mismo embudo.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Abra el registro y mire la Línea de tiempo, a la derecha: muestra cada cambio como "de un valor a otro", con la persona y la fecha. Cuando hay muchos cambios, use los dos filtros de arriba de la línea de tiempo — uno por campo y otro por persona. La búsqueda se hace en la base de datos, así que un cambio antiguo aparece igual. También puede preguntarle a Tenkai: "¿quién cambió el contrato 482?".
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