Conheça o Tenka
O mapa da plataforma em cartões: o que cada módulo resolve e por onde entrar.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.
Empieza aquí
Para qué sirve esta pantalla
Un cliente nuevo preguntó, con todas las letras: "¿qué hace esta herramienta, y qué podría validar yo?". El menú no responde eso — lista 650 pantallas sin explicar ninguna. Aquí cada módulo dice, en una frase, el problema que resuelve.
Reglas
A barra de cada cartão é o seu uso real
La plataforma registra qué pantallas abre cada persona desde siempre. Ese dato existía y solo se mostraba a quien administra la cuenta — la barra aquí es ese dato, vuelto hacia quien usa. Un módulo que usted nunca abrió aparece marcado.
A sugestão só oferece o que você pode abrir
La pantalla sugerida pasa por dos trabas: el plan tiene que liberar el módulo Y su perfil tiene que permitir la pantalla. Sugerir algo que da "acceso denegado" es peor que no sugerir — la persona hace clic, se frustra y aprende a ignorar la tarjeta.
Preguntas frecuentes
Por que só uma sugestão por vez?
Porque doce sugerencias son ruido, y el ruido se aprende a ignorar. Si la actual no interesa, "mostrar otra" trae la siguiente; después de tres seguidas la tarjeta entiende que no es el momento y desaparece por el resto de la sesión.
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