Conheça o Tenka

एक नए ग्राहक ने साफ़-साफ़ पूछा: "यह टूल क्या करता है, और मैं क्या परख सकता हूँ?"। मेनू इसका जवाब नहीं देता — वह 650 स्क्रीनें बिना किसी की व्याख्या के सूचीबद्ध करता है। यहाँ हर मॉड्यूल एक वाक्य में बताता है कि वह कौन-सी समस्या हल करता है।

प्लेटफ़ॉर्म हमेशा से दर्ज करता है कि हर व्यक्ति कौन-सी स्क्रीनें खोलता है। यह डेटा मौजूद था और केवल खाते के प्रशासक को दिखाया जाता था — यहाँ की पट्टी वही डेटा है, उपयोगकर्ता की ओर मोड़ा हुआ। जो मॉड्यूल आपने कभी नहीं खोला वह चिह्नित दिखता है।

सुझाई गई स्क्रीन दो तालों से गुज़रती है: प्लान में मॉड्यूल होना चाहिए और आपकी प्रोफ़ाइल को स्क्रीन की अनुमति देनी चाहिए। ऐसा कुछ सुझाना जो "पहुँच अस्वीकृत" दे, कुछ न सुझाने से बुरा है — व्यक्ति क्लिक करता है, झुँझलाता है और कार्ड को अनदेखा करना सीख जाता है।

क्योंकि बारह सुझाव शोर हैं, और शोर को अनदेखा करना सीखा जाता है। अगर मौजूदा सुझाव में रुचि नहीं, तो "दूसरा दिखाएँ" अगला लाता है; लगातार तीन के बाद कार्ड समझ जाता है कि यह सही समय नहीं है और बाकी सत्र के लिए ग़ायब हो जाता है।