Painéis (BI)
A lista dos painéis desta empresa: quem enxerga cada um, quem criou, quem mexeu por último. Abra para editar ou crie o seu.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Campos del registro
Painel*Nome do painel — é por ele que as pessoas o encontram no menu.
DescriçãoUma linha dizendo o que este painel responde.
Empieza aquí
A lista dos painéis da empresa
Cada fila es un panel armado aquí dentro. La lista muestra qué grupos ven cada uno, cuántos componentes tiene, quién lo creó y quién lo modificó por última vez — haz clic en el nombre para abrir y editar.
Para que esta tela existe
Monte painéis com cards, tabelas e gráficos: escolha a fonte, configure, posicione, filtre, pré-visualize e lance. — este é o papel da tela "Construtor de painéis" dentro da plataforma.
O que dá para montar aqui
Un panel es un conjunto de componentes sobre sus propios datos: tarjetas con un número, tablas, gráficos de barras, de columnas, de dona y de torta. Usted elige la fuente, qué mostrar y cómo recortar — sin pedirle nada a TI y sin esperar una versión nueva del sistema.
Cómo hacer
Los seis tipos de componente
TARJETA muestra un solo número — la cantidad de registros o la suma de un campo, calculada en la base de datos sobre el conjunto entero. TABLA lista fila por fila. BARRAS y COLUMNAS muestran el mismo conteo agrupado por una dimensión; las barras se leen mejor con etiquetas largas, las columnas se leen mejor en series de tiempo. DONA y TORTA muestran COMPOSICIÓN: cuánto representa cada categoría del total.
Largura na grade
La pantalla se divide en 12 columnas. Un componente de ancho 12 ocupa la fila entera; 6 ocupa la mitad; 3 ocupa un cuarto. En el celular todo se convierte en una sola columna, así que un panel armado en la computadora sigue siendo legible en el teléfono sin que usted lo arme de nuevo.
Arrastra para reposicionar
Tome el componente por la manija (el ícono de líneas a la izquierda) y suéltelo donde quiera: sobre otro componente, para ir antes de él; sobre el área de la fila, para ir al final de ella. Las flechas siguen valiendo para quien prefiere hacer clic — ←→ mueven dentro de la fila, ↑↓ entre filas.
Período que não envelhece
En filtros de fecha, prefiera los períodos relativos (últimos 3 meses, inicio del mes actual) a escribir una fecha. La fecha fija envejece: el panel sigue mostrando agosto en diciembre, con cara de actual. El período relativo se recalcula cada vez que alguien lo abre.
Pré-visualize antes de lançar
El botón de vista previa corre con datos REALES, por el mismo camino del panel publicado — lo que usted ve es lo que va a salir. Se puede abrir el panel entero en una pestaña nueva incluso en borrador, y nadie más lo ve hasta que usted lo lance.
Atualização automática e modo TV
En Datos del panel, elija cada cuánto tiempo el panel abierto se recarga solo (30 segundos a 15 minutos) — pensado para un panel en TV o pared, donde nadie hace clic. El modo TV agranda los números para leer a distancia, quita la barra de exportación y gana el botón de pantalla completa. Combine los dos.
A conta de cada número
En componentes agrupados, cada campo numérico tiene su función: suma, promedio, mediana, mayor, menor o conteo. El encabezado de la columna dice qué cálculo está viendo. Use promedio o mediana para plazo, porcentaje y nota — sumar esas magnitudes da un número que existe y no significa nada; la mediana ignora el extremo que distorsiona el promedio.
Cambiar la llave NO vuelve a cifrar el acervo antiguo
Al filtrar por un campo de texto, elija entre los valores que EXISTEN en ese campo, con búsqueda. Escribir sigue valiendo (el "contiene" acepta un trozo de texto), y período acepta el formato 08/2026. Un campo con demasiados valores vuelve al texto libre.
Pregúntale a Tenkai y haz clic en "Agregar al panel"
Pregúntele a Tenkai "ingreso por cliente en los últimos meses" o "cuántos tickets por prioridad": muestra la vista previa de los números y un enlace "Agregar al panel". El enlace abre este constructor con el componente listo — fuente, métrica, eje, tipo de gráfico elegido por la forma de la pregunta (una serie en el tiempo se vuelve línea; una dimensión se vuelve columnas; una participación se vuelve dona; un número se vuelve tarjeta). Usted elige el panel, ajusta lo que quiera y guarda. Nada se graba hasta que usted guarde, y el componente guarda de qué pregunta nació.
Sugerir componentes y Mejorar con Tenkai
"Sugerir componentes" mira las fuentes ya usadas en este panel (o todas, en un panel vacío) y propone tarjetas y gráficos que todavía no existen en él — cada sugerencia tiene un botón para agregarla. Dentro del popup de un componente, "Mejorar con Tenkai" le pide al asistente un título mejor, el eje más adecuado y la comparación de período; la sugerencia solo entra en el componente si usted acepta y guarda. Lo manual sigue igual: ningún botón se eliminó.
El armado en pestañas
La ficha del panel quedó estándar: nombre y descripción arriba; en la pestaña Datos también quién lo ve, el envío por correo y el modo TV; los componentes en la pestaña Armado (arrastrar, flechas y el lápiz que abre la configuración), los filtros del panel en Filtros y el historial en su propia pestaña. Guardar, Guardar y cerrar, Duplicar y Ctrl+S están en el encabezado, junto a Publicar y la vista previa.
Montar el panel con el Tenkai
Cuando pide al Tenkai "un panel de X por Y", el enlace Montar el panel abre este constructor con los componentes propuestos (total, evolución, ranking, participación). Revise el nombre y guarde: los componentes entran al instante, cada uno marcado como creado por el Tenkai. Para ajustar un gráfico sin repetir la pregunta, diga al Tenkai "cambia a rosca", "solo la región Sur" o "últimos 6 meses".
Drill-down y exportar/importar
En el componente, elija el Panel hijo y el Argumento (la clave del filtro del hijo): hacer clic en un valor abre el hijo ya filtrado. Exportar JSON lleva el panel entero (componentes, filtros y perfiles por nombre); Importar crea un panel en borrador y avisa lo que no existe aquí. En cada filtro, Recordar último decide si el panel abre con el último valor de cada persona.
Reglas
Rascunho x lançado
BORRADOR es tuyo: solo quien lo arma puede abrirlo, en la vista previa. PUBLICADO aparece en el menú de quien tiene los perfiles elegidos. Puedes regresar un panel a borrador en cualquier momento — sale del menú sin borrarse.
Lançado sem nenhum grupo
Si la lista marca "publicado sin ningún grupo", el panel está en línea y nadie lo ve. Es el estado más silencioso de la pantalla: no da error, no desaparece, simplemente no aparece para nadie. Abre el panel y elige al menos un perfil en "Quién ve este panel".
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Al guardar una vista con el botón Vistas, guarda cuatro cosas: el texto de búsqueda, los filtros aplicados, qué columnas aparecen (y en qué orden) y por qué columna está ordenada la lista. Aplicar la vista restaura todo de una vez — incluso reiniciando el orden y la página en que estaba, para que el resultado sea exactamente lo que la vista describe. Las vistas guardadas antes de esta versión siguen siendo válidas: lo que no guardaron simplemente no cambia al aplicarlas.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
La métrica nombrada es un contrato
Uma métrica nomeada carrega dono, definição (o que mede e como se calcula) e validade. O Tenkai só responde "como está o MRR" quando a métrica tem definição e dono — sem contrato ele diz o que falta em vez de inventar um número. Vencida a validade, a resposta avisa que o dono precisa revisar a definição.
O caminho, do começo ao fim
Nuevo panel → dele un nombre y elija QUIÉN LO VE (los perfiles) → Guardar → agregue componentes → configure cada uno → Vista previa → Lanzar panel. Mientras no lo lance, el panel es borrador y solo usted lo ve. Después de lanzado, aparece en el menú de quien tiene los perfiles elegidos.
Comparação x composição: escolha pela pergunta
Barras y columnas responden "cuál es mayor"; dona y torta responden "cuánto representa cada uno del todo". Si su pregunta no es sobre el total, use barras — una torta con muchas categorías se vuelve una rueda rayada y no se lee. La dona dibuja las 7 mayores y suma el resto en "Otros", diciendo cuántas se agruparon, para que usted no piense que desaparecieron.
Filtros: do componente e do painel
El filtro DEL COMPONENTE recorta solo esa tarjeta o tabla — es lo que separa ingreso de gasto dentro de la misma fuente. El filtro DEL PANEL aparece en la parte superior y vale para todos a la vez, como el filtro de las pantallas de lista, y cada persona mantiene el último valor que usó.
Reglas de color en la tabla
En el componente de tabla, cree reglas como "SLA menor que 50 → amarillo". La PRIMERA regla que coincida gana: ponga la más restrictiva antes ("menor que 30 → rojo" arriba de "menor que 50 → amarillo"), si no el rojo nunca aparece. Los colores acompañan el tema claro y oscuro solos.
Alerta de umbral en la tarjeta
En la tarjeta, configure la condición (ej.: MENOR que 50) y el destinatario. La alerta se evalúa cuando el panel se renderiza — en la TV con autoactualización, eso significa vigilancia continua — y se dispara como máximo UNA vez por día, para no convertirse en ruido que se aprende a ignorar.
Uma anotação pode virar demanda
En el panel de actividad del registro, cada anotación tiene "Convertir en demanda". El clic crea un ticket con el texto de la anotación, quién la escribió y el enlace de este registro — nada se vuelve a digitar. Úselo cuando la anotación es un pedido de acción ("alguien necesita revisar esto"); la anotación sigue donde estaba. El botón solo aparece con el registro ya guardado; una sesión de solo lectura (demostración) no lo crea.
Quem vê cada componente — e não só o painel
"Quién ve este panel" sigue decidiendo quién abre el panel. Dentro de él, cada componente puede restringirse a algunos grupos: en el popup de configurar componente, "Quién ve este componente" lista los grupos; sin ninguno marcado, el componente hereda del panel. Un grupo que abre el panel pero no está en el componente simplemente no ve esa tarjeta o gráfico — sin aviso, sin espacio vacío. Así el margen queda para la dirección y el volumen para la operación, en el mismo panel.
Regra de linha: o gerente só vê a unidade dele
En el mismo popup, "Reglas de fila para esta fuente" crea filtros OBLIGATORIOS por grupo (o para todos) sobre el dataset: campo, operador y valor. El valor puede ser un atributo de quien está mirando — {usuario.codusuario}, {usuario.email}, {usuario.nome}, {empresa.codempresa} — y así la misma regla sirve para todo el mundo: "responsable = {usuario.email}" le muestra a cada uno solo lo que es suyo. La regla vale para el dataset en toda la empresa: panel, Explorer, API, MCP y las respuestas de Tenkai obedecen a la misma línea. El administrador de la empresa no se filtra. Una regla con un campo que no existe en el dataset se ignora y se anota en el log — nunca se convierte en una consulta errónea.
Métrica nomeada ganha história: a série diária e o "média 30 dias"
Toda métrica nombrada (Guardar como métrica) pasa a tener un punto por día, grabado por el retrato diario del BI (Parámetros ▸ BI ▸ Hora del retrato, estándar 06:00). La tarjeta que usa la métrica muestra debajo del número "promedio 30 d" y cuántos puntos ya existen; Tenkai responde "cómo está el MRR frente a la semana pasada" leyendo la serie, sin recalcular nada. La serie empieza vacía el día en que nace la métrica — la plataforma no inventa pasado.
Alerta por DESVIO: avisa quando o número sai do normal, sem você cravar o limite
Además de "mayor que X", la alerta de la tarjeta acepta el operador Desvío: el valor es cuántas desviaciones estándar respecto del promedio de los últimos 30 puntos disparan el aviso (2 = fuera de lo que ocurre en ~95% de los días). Exige una métrica nombrada (es la serie la que da el promedio) y al menos 7 puntos — antes de eso la alerta queda en silencio y la pantalla dice por qué. Se dispara como máximo una vez por día, por e-mail, como las demás.
Contrato de la métrica: definición, responsable y plazo de revisión
Al elegir una métrica con nombre en un componente aparece el cuadro Contrato de la métrica. Escriba qué mide y cómo se calcula, elija quién responde por ella y, si quiere, hasta cuándo vale la definición. Sin definición ni responsable, Tenkai no cita esa métrica en sus respuestas; con el plazo vencido, la cita con un aviso de revisión.
Preguntas frecuentes
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Abra el registro y mire la Línea de tiempo, a la derecha: muestra cada cambio como "de un valor a otro", con la persona y la fecha. Cuando hay muchos cambios, use los dos filtros de arriba de la línea de tiempo — uno por campo y otro por persona. La búsqueda se hace en la base de datos, así que un cambio antiguo aparece igual. También puede preguntarle a Tenkai: "¿quién cambió el contrato 482?".
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