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Remessas recebidas

Para a facção que usa o Tenka: as remessas que as confecções mandaram para o seu CNPJ chegam sozinhas; devolva por aqui, com perda e o número da sua nota, e a confecção só confere.

🕒 Actualizado el 29 oct 2026📖 ~2 min de lectura

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Confirmar la devoluciónVolverGenerar el título y abrir la facturaDevolverCobrar y emitir la facturaPublicar

La lista muestra

ÍtemCon ustedDevuelvoPerdíMotivo de la pérdidaConfecciónRemesaÍtemsAcordado paraSituaciónSemanaPiezas libres+1

Empieza aquí

Para el taller que usa el Tenka
Las remesas que las confecciones mandan a su CNPJ llegan solas aquí, si la opción de recibir remesas de la red está activada. Devuelva por esta pantalla, ítem por ítem, con la pérdida, el motivo y el número de su factura: la confección recibe la devolución lista y solo confiere. Desde aquí también publica su capacidad en la red de talleres.

Cómo hacer

Cómo devolver lo que mandó la confección
1. Primero, en Configuración › Parámetros, activa "Taller: recibir aquí las remesas de las confecciones de la red". 2. Las remesas llegan solas por tu CNPJ; abre la que vas a devolver. 3. En cada ítem, indica cuánto "Devuelvo" y cuánto "Perdí", con el motivo de la pérdida. 4. Informa el número de tu factura de servicio. 5. Toca "Confirmar la devolución": la confección solo confiere.
Cobrar la devolución y emitir la nota por su proveedor
En la remesa devuelta, toque "Cobrar y emitir la nota": nace la cuenta por cobrar de la confección y se abre su ficha. Desde ahí, la nota de servicio sale por el proveedor fiscal de su cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece ninguna remesa?
Tres motivos comunes: la opción "Taller: recibir aquí las remesas de las confecciones de la red" está apagada en Configuración › Parámetros; la confección registró el taller con otro CNPJ; o la confección no está en la misma red (cuentas del mismo socio). Confirma el CNPJ con la confección.
¿Cómo sé la talla y el color de cada pieza de la remesa?
Cada línea de la remesa trae el nombre de la pieza seguido de la talla y el color, por ejemplo "Blusa acanalada — G / NEGRO". Una remesa por tallas llega con una línea por talla y color, y regresas cada una por la cantidad que cosiste. La pieza sin tallas aparece solo con el nombre.
¿Cómo encuentro una remesa por las tallas, la numeración o el pack?
En la búsqueda (Ctrl+K) escribe "tallas", "numeración" o "pack" y elige Remesas recibidas. A Tenkai pregúntale "¿dónde veo la talla y el color de las piezas de la remesa?". En cada línea de la remesa el nombre de la pieza viene seguido de la talla y el color, igual que lo ves en la caja y en el cambio.
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