Remessas recebidas
Para a facção que usa o Tenka: as remessas que as confecções mandaram para o seu CNPJ chegam sozinhas; devolva por aqui, com perda e o número da sua nota, e a confecção só confere.
Ce que vous trouvez sur cet écran
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Actions disponibles
Confirmer le retourRetourCréer la créance et ouvrir la noteRendreFacturer et émettre la notePublier
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ArticleChez vousJe rendsPerduMotif de la perteClientEnvoiArticlesPrévu pourStatutSemainePièces libres+1
Commencez ici
Pour l'atelier qui utilise le Tenka
Les envois que les confectionneurs adressent à votre CNPJ arrivent seuls ici, si l'option de recevoir les envois du réseau est activée. Retournez par cet écran, article par article, avec la perte, le motif et le numéro de votre facture : le confectionneur reçoit le retour prêt et ne fait que vérifier. D'ici, vous publiez aussi votre capacité sur le réseau d'ateliers.
Comment faire
Comment retourner ce que l’atelier de confection a envoyé
1. D’abord, dans Paramètres › Paramètres, activez « Façonnier : recevoir ici les envois des confections du réseau ». 2. Les envois arrivent seuls par votre CNPJ ; ouvrez celui que vous allez retourner. 3. Pour chaque article, indiquez combien « Je retourne » et combien « J’ai perdu », avec le motif de la perte. 4. Saisissez le numéro de votre facture de service. 5. Touchez « Confirmer le retour » : la confection ne fait que contrôler.
Facturer le retour et émettre la note via votre prestataire
Sur l'envoi retourné, touchez « Facturer et émettre la note » : la créance sur le confectionneur est créée et sa fiche s'ouvre. De là, la note de service part via le prestataire fiscal de votre compte.
Questions fréquentes
Pourquoi aucun envoi n’apparaît ?
Trois raisons fréquentes : l’option « Façonnier : recevoir ici les envois des confections du réseau » est désactivée dans Paramètres › Paramètres ; la confection a enregistré le façonnier avec un autre CNPJ ; ou elle n’est pas dans le même réseau (comptes du même partenaire). Vérifiez le CNPJ avec la confection.
Comment connaître la taille et la couleur de chaque pièce de l’envoi ?
Chaque ligne de l’envoi affiche le nom de la pièce suivi de la taille et de la couleur, par exemple « Blouse côtelée — L / NOIR ». Un envoi par grille de tailles arrive avec une ligne par taille et couleur, et vous renvoyez chacune selon la quantité cousue. Une pièce sans grille n’affiche que son nom.
Comment retrouver un envoi par la grille, la numérotation ou le pack ?
Dans la recherche (Ctrl+K), saisissez « grille », « numérotation » ou « pack » et choisissez Envois reçus. Demandez à Tenkai « où voir la taille et la couleur des pièces de l’envoi ? ». Sur chaque ligne de l’envoi, le nom de la pièce est suivi de la taille et de la couleur, comme en caisse et à l’échange.
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