Representante en el celular

El representante abre en el celular, ve a quién visitar hoy, elige el cliente de la cartera, busca la referencia e indica la cantidad. El precio viene de la lista del cliente. El pedido nace como cotización en Tenka, con el representante llenado, y la oficina lo confirma.

La pantalla reconoce al representante por el usuario que inició sesión (campo usuario en el registro del representante). Sin ese vínculo, explica lo que falta en lugar de guardar un pedido sin dueño.

Marcar "visité" registra la fecha en la ruta; quincenal y mensual usan esa fecha para no aparecer de nuevo antes de tiempo.

Elige una referencia con curva y el celular abre talla × color: escribe las cantidades o un total y toca "Por la curva": Tenka distribuye según lo que más se compró en los últimos 180 días (sin historial, en partes iguales). Arriba, cuántos de la cartera compraron en el mes y quién se enfría; "Clientes cerca de mí" ordena la cartera por GPS.

Fotografía el pedido en papel: Tenka lo transcribe y muestra línea por línea lo que entendió (referencia, talla, color, cantidad); lo dudoso aparece en rojo para corregir antes de agregarlo. Sin internet, anota las líneas en la caja amarilla: el pedido queda en el celular y sube solo cuando vuelve la red; reenviar no duplica.

"Consultar stock" muestra lo disponible (saldo menos lo reservado) de cualquier artículo, por depósito, aun sin cliente elegido — con la hora de la última lectura del ERP cuando la empresa usa conector. El pedido enviado desde aquí (y el que guardó sin internet) va a la cola del ERP, que reverifica saldo y límite antes de incluirlo; si falta algo, el pedido queda "necesita ajuste" y la oficina ve el motivo. Sin señal, su cartera sigue consultable en la pantalla sin conexión, con la hora de la copia.

Desde tu número vinculado a Tenka, escribe (o habla): "pedido para Trama Urbana: 20 BV-2210 M preto e 10 G branco". Tenka responde con lo que entendió y un código; contesta CONFIRMAR y el código para grabar el presupuesto. Referencia demasiado parecida, talla o color faltante: pregunta en vez de adivinar.

En la línea del pedido sin saldo aparece la fecha en que la pieza estará lista: en producción con la fecha prevista (por la etapa en que está y la puntualidad del taller) o, sin producción, por el plazo estándar del producto. Entre paréntesis va la base: por el ritmo real de producción, o estimada por el tiempo estándar o por el plazo estándar. La línea que el stock cubre no muestra fecha. Es la misma fecha del pedido de venta y del catálogo.