DRE en árbol
El DRE navegable por naturaleza (categoría contable): abre la línea y desciende hasta el asiento que la formó. Es el mismo DRE gerencial visto de arriba hacia abajo — un número que no cuadra aquí se resuelve corrigiendo la naturaleza mal clasificada, no el árbol.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
Registrar tramitación
La lista muestra
ProtocoloAsuntoTipoEstadoRecibida el
Campos del registro
ProtocoloCódigo do protocolo. É o único jeito de o denunciante acompanhar sem se identificar.
CategoriaAssunto da denúncia: assédio, fraude, segurança, conduta.
RelatoO relato como o denunciante escreveu. Fica fora da busca de propósito, para não vazar em pesquisa.
AnônimaDenúncia anônima não guarda autor, e isso não tem como ser revertido depois.
ContatoContato deixado voluntariamente para retorno. Vazio quando a denúncia é anônima.
SituaçãoEm que ponto a apuração está: recebida, em análise, concluída.
SigiloSob sigilo, só o comitê de ética enxerga o conteúdo da denúncia.
Empieza aquí
Qué responde esta pantalla
El canal interno de denuncias, con investigación y confidencialidad del denunciante. La identidad está protegida por diseño — romper la confidencialidad aquí es el peor error posible. La pantalla existe para tratar el hecho, no para descubrir quién habló.
O que esta tela faz
La bandeja del comité de ética: las denuncias recibidas por el canal (el público registra de forma anónima y hace seguimiento por protocolo). Aquí se tramita la investigación — cambia el estado (recibida, en investigación, procedente, improcedente, archivada) y registra la nota, marcando lo que queda visible para el denunciante por el protocolo. Acceso restringido por confidencialidad.
Para que esta tela existe
La bandeja del comité de ética: las denuncias recibidas por el canal (el público registra de forma anónima y hace seguimiento por protocolo). Aquí se tramita la investigación — cambia el estado (recibida, en investigación, procedente, improcedente, archivada) y registra la nota, marcando lo que queda visible para el denunciante por el protocolo. Acceso restringido por confidencialidad. — este es el papel de la pantalla "Canal de denuncias" dentro de la plataforma.
Cómo hacer
Filtrar y guardar vistas de las denuncias
La barra superior busca por protocolo o asunto y filtra por estado; la lista se actualiza mientras escribe y lo escrito no se pierde. El estado elegido puede guardarse como vista (botón del marcador) y reabrirse con un clic, solo para usted.
Reglas
Visível ao denunciante ou interno — a escolha em cada tramitação
Al registrar un trámite, eliges si la nota queda visible para el denunciante — que lo sigue por el protocolo en la página pública — o si es solo interna del comité. Los avances internos aparecen destacados en la investigación, para que el equipo sepa qué ve el denunciante y qué no. Regla práctica: hechos y estado para el denunciante; hipótesis, nombres y detalles de la investigación quedan internos.
Preguntas frecuentes
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"¿Qué denuncias llegaron por el canal de ética y en qué punto está la investigación de cada una?" — cuando surja esa pregunta, es en esta pantalla donde se responde.
¿Cómo registra y sigue el denunciante?
Por el enlace público que se muestra en la parte superior de la pantalla — el denunciante registra sin iniciar sesión, eligiendo si se identifica o permanece anónimo, y recibe un protocolo. Con el protocolo sigue los trámites marcados como visibles. En la investigación, haz clic en el protocolo de la fila para abrir el relato completo, los avances y el formulario de trámite (nuevo estado, nota y visibilidad).
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