Mapa de Tenka
La fotografía de la adopción de la plataforma: en uso, contratado sin uso, y lo que existe fuera del plan.
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
ActivarProbar
Empieza aquí
O que esta tela mostra
Cada tarjeta es una integración externa disponible para la cuenta: conector de ERP, webhooks, API, MCP, WhatsApp, correo con su dominio, login corporativo, aplicaciones OAuth y NFS-e. El sello dice el estado REAL, medido en la base: activa, con alerta o no configurada.
Para que esta tela existe
El hub de las integraciones externas de la cuenta: conector de ERP, webhooks, API pública, MCP, WhatsApp, SMTP propio, SSO/SAML, OAuth y NFS-e — cada una con estado medido (configurada, con alerta, no configurada) y el atajo a la pantalla donde se configura. — este es el papel de la pantalla "Integraciones" dentro de la plataforma.
Cómo hacer
Como configurar uma integração
Haga clic en Configurar en la tarjeta — el botón lleva a la pantalla propia de la integración (la misma de siempre; esta pantalla es el índice, no la sustituta). Quien puede ver este hub es quien administra la cuenta.
Activar y Probar en un clic
Activar abre el diálogo mínimo de la receta del sistema elegido: solo lo que exige (URL, usuario, token). Lo que usted escribe va cifrado al conector; la receta nunca guarda credenciales. Una receta marcada "en fila" muestra lo que pide, pero aún no activa. Probar verifica la conexión al instante con la misma prueba de la pantalla de origen; una integración sin prueba dice dónde se verifica. Configurar sigue siendo el modo avanzado.
Reglas
Probar la NFS-e y el correo propio desde el panel
En Integraciones, el botón Probar ahora verifica también la factura de servicio y el correo con su dominio. En la NFS-e, el token guardado se verifica en PlugNotas y el mensaje indica el ambiente. En el correo propio, un mensaje de prueba va a su correo de inicio de sesión; si llega, el envío por su dominio funciona. Si no hay nada conectado, el mensaje lo avisa.
Qué significa cada sello
Activa = existe una configuración viva. Con alerta = la última ejecución dio error o un canal se declara caído. No configurada = nada registrado todavía. No medido = la medición falló — lo que NO significa desconfigurada; si persiste, avise al soporte.
O "último evento" diz se a integração está viva
Estar configurada y estar FUNCIONANDO son cosas diferentes — y la tarjeta muestra las dos. El sello dice el estado de la configuración; la línea "último evento" dice hace cuántos días la integración dio señales de vida de verdad. Una integración activa que no registra eventos hace semanas merece la misma atención que una con alerta: o el flujo se secó, o algo dejó de llamar. El resumen de arriba cuenta las configuradas, las con alerta y el total disponible; el botón Configurar de cada tarjeta lleva a la pantalla exacta donde se ajusta esa integración.
Preguntas frecuentes
La VAN del EDI aparece como detenida
El canal EDI no recoge hace más de 30 minutos. La pantalla EDI con el minorista muestra el motivo del último ciclo. Mientras la conexión SFTP real no esté disponible en el servidor, la VAN real dice "transporte SFTP no instalado"; use la VAN simulada para ensayar.
E os links externos (portal, aprovação, cotação)?
Viven en la Central de Confianza ▸ Puertas externas: allí se puede copiar el enlace completo de lo que es compartible, activar y desactivar cada puerta y ver el uso en 30 días. Los enlaces de aprobación, cotización e informe técnico nacen en el propio registro, con token y plazo.
El hub dijo que el PIX de la caja o la terminal se detuvieron. ¿Qué hago?
PIX de la caja: verifique en Configuración > Integraciones si el webhook de Asaas de la empresa está activo y con el token correcto, y vea el cobro en el portal de Asaas; cuando vuelve el aviso de pago, el cobro queda pagado y la alerta desaparece. Terminal: verifique cada aprobación en el portal de Stone o PagBank y márquela como verificada en la caja, con autorización. Los plazos de la alerta están en Parámetros, grupo PDV. La venta nunca se traba por esta alerta.
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