Карта Tenka
Снимок использования платформы: то, что используется, то, что оплачено, но не используется, и то, что существует за пределами тарифного плана.
Что есть на этом экране
Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.
Доступные действия
ВключитьПроверить
Начните здесь
O que esta tela mostra
Каждая карточка — внешняя интеграция, доступная учётной записи: коннектор ERP, вебхуки, API, MCP, WhatsApp, почта с вашим доменом, корпоративный вход, OAuth-приложения и NFS-e. Значок показывает РЕАЛЬНОЕ состояние, измеренное в базе: активна, с предупреждением или не настроена.
Para que esta tela existe
Хаб внешних интеграций учётной записи: коннектор ERP, вебхуки, публичный API, MCP, WhatsApp, собственный SMTP, SSO/SAML, OAuth и NFS-e — у каждой измеренное состояние (настроена, с предупреждением, не настроена) и ярлык на экран, где она настраивается. — такова роль экрана «Интеграции» в платформе.
Как сделать
Como configurar uma integração
Нажмите «Настроить» на карточке — кнопка ведёт на собственный экран интеграции (тот же, что и всегда; этот экран — оглавление, а не замена). Видеть этот хаб может тот, кто администрирует учётную запись.
Включить и Проверить в один клик
«Включить» открывает минимальный диалог рецепта выбранной системы: только то, что она требует (URL, пользователь, токен). Введённое уходит в коннектор в зашифрованном виде; рецепт никогда не хранит учётные данные. Рецепт с пометкой «в очереди» показывает требования, но пока не включает. «Проверить» сразу проверяет соединение тем же тестом, что и исходный экран; интеграция без теста говорит, где проверить. «Настроить» остаётся расширенным режимом.
Правила
Проверка NFS-e и своей почты с панели
В «Интеграциях» кнопка «Проверить» теперь проверяет и счёт за услуги, и почту с вашего домена. Для NFS-e сохранённый токен проверяется в PlugNotas, и сообщение называет среду. Для своей почты тестовое письмо уходит на ваш e-mail входа; если оно пришло, отправка с вашего домена работает. Если ничего не подключено, сообщение об этом скажет.
Что означает каждый значок
Активна — есть рабочая настройка. С предупреждением — последний запуск завершился ошибкой или канал сообщает, что недоступен. Не настроена — пока ничего не заведено. Не измерено — измерение не удалось, что НЕ означает «не настроена»; если это повторяется, сообщите в поддержку.
O "último evento" diz se a integração está viva
Быть настроенной и РАБОТАТЬ — разные вещи, и карточка показывает оба. Значок показывает состояние настройки, а строка «последнее событие» — сколько дней назад интеграция действительно подавала признаки жизни. Активная интеграция, неделями не фиксирующая событий, заслуживает того же внимания, что и интеграция с предупреждением: либо поток иссяк, либо что-то перестало вызывать. Сводка вверху считает настроенные, с предупреждениями и общее число доступных; кнопка «Настроить» на каждой карточке ведёт на точный экран, где эта интеграция регулируется.
Частые вопросы
VAN для EDI показана как остановленная
Канал EDI ничего не забирал более 30 минут. Экран «EDI с розничной сетью» показывает причину последнего цикла. Пока на сервере нет реального SFTP-подключения, реальная VAN сообщает «транспорт SFTP не установлен»; для репетиции используйте имитацию VAN.
E os links externos (portal, aprovação, cotação)?
Они находятся в «Центре доверия ▸ Внешние входы»: там можно скопировать полную ссылку на всё, чем можно делиться, включать и выключать каждый вход и видеть использование за 30 дней. Ссылки на согласование, коммерческое предложение и заключение создаются в самой записи, с токеном и сроком.
Хаб сообщил, что PIX кассы или терминал остановились. Что делать?
PIX кассы: проверьте в Настройки > Интеграции, что webhook Asaas компании включён и с правильным токеном, и посмотрите платёж на портале Asaas; когда уведомление об оплате вернётся, платёж станет оплаченным и предупреждение исчезнет. Терминал: проверьте каждое одобрение на портале Stone или PagBank и отметьте как проверенное в кассе с полномочиями. Сроки предупреждения — в Параметрах, группа PDV. Продажа из-за этого предупреждения не блокируется.
Эта статья была полезной?
В том же модуле: Настройки7
Cadastro próprioA tela dos cadastros que a SUA empresa construiu: as abas, os campos e as regras aqui foram desenhados por vo…Поля компанииПоля, которые компания создаёт в любой таблице: в форме, как столбец и фильтр списка, в экспорте, BI и Tenkai.Campos das telasComo ajustar os campos de uma tela para a sua empresa, sem mudar o padrão da plataforma.Поток по категориямМатрица «категория × день месяца»: что поступило и ушло (до вчерашнего дня) и что поступит и уйдёт (начиная с…Matriz de acessosA foto completa de quem vê o quê. Some leitura: para conceder ou revogar, use a tela de Acessos.Studio de ObjetosComo criar um cadastro próprio, com os campos que a sua operação usa.Обслуживание на телефонеЧат Tenka на телефоне: какие переписки отображаются, что происходит при открытии одной из них и по какому кан…
Академия Tenka
Открыть АкадемиюПошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.