Atención en el celular

Cada carta es una vertical del catálogo — informe técnico e inspección de campo, jurídico, clínica, textil/ESG. Las marcadas como incluidas ya están en su cuenta (sus pantallas aparecen en el menú); las demás están disponibles para contratación.

El catálogo de verticales (informe de campo, jurídico, clínica, textil/ESG): lo que su cuenta ya tiene por el rubro y lo que está disponible para contratación, con el pedido de inclusión yendo directo al comercial. La vertical es un módulo vendible aparte sobre el plan. — este es el papel de la pantalla "Verticales" dentro de la plataforma.

Haga clic en Solicitar inclusión en la carta. El pedido se registra con los datos de su cuenta y va directo al equipo comercial — nadie necesita abrir un ticket ni mandar un correo a mano. Un pedido repetido no entra dos veces.

Cada tarjeta tiene el botón "Ver pantallas", que expande la lista de las pantallas que ese módulo entrega — es la forma de saber qué viene junto antes de solicitar la contratación. El sello dice la situación en SU cuenta: "Incluida" significa que la vertical ya forma parte de lo que usted contrató; "Disponible" es lo que existe en el catálogo y puede contratarse aparte, porque la vertical es un módulo vendible sobre el plan. El botón Solicitar envía el pedido de inclusión directo al comercial, sin salir de la pantalla.

Arriba de la pantalla, el árbol muestra las verticales de su empresa, el camino hasta ellas y las vecinas que puede pedir (las hermanas y las hijas de las suyas). Lo que no tiene que ver con su operación queda oculto; para encontrar otra, use la búsqueda por nombre o por una palabra de su negocio y, si nada aparece, elija de la lista. Las tarjetas de todos los módulos siguen abajo, en Todos los módulos del catálogo.

Al elegir una vertical, el panel muestra lo que Tenka hace por ella en el país de su empresa, módulo por módulo: Ya funciona en Tenka (las pantallas existen), Funciona conectando con su sistema (Tenka busca los datos en el sistema que usted ya usa) y Próximamente (aún no funciona en su país). Lo que aún no está en su cuenta tiene el botón Pedir esto: el pedido llega a BMCode, que responde en su idioma. La vertical sugiere; quien libera pantallas sigue siendo el plan y los perfiles.

La vertical es un módulo vendible aparte, sobre el plan: sus pantallas solo entran en el menú de quien la tiene. No es un defecto — es el diseño. Lo que su cuenta tiene viene del rubro de la empresa y de las verticales contratadas.

El pedido se registra en la cola de correo y sigue al equipo comercial de la plataforma, con el nombre de la cuenta y de quién pidió — la vertical es un módulo vendible aparte, así que el próximo paso es comercial, no técnico. Un pedido igual que todavía esté esperando atención no entra dos veces: la cola es la memoria.

En cuanto el equipo comercial incluya la vertical en su cuenta, sus pantallas entran en el menú automáticamente, sin nuevo deploy y sin necesidad de salir y entrar del sistema más de una vez.

Porque son la lista y el registro de la misma cosa. "Activos instalados" (plural) es la LISTA — donde usted busca, filtra y exporta; "Activo instalado" (singular) es el REGISTRO — la ficha de un equipo. Lo mismo vale para Locales del cliente / Local del cliente, Modelos de inspección / Modelo de inspección y Planes de mantenimiento / Plan de mantenimiento. Desde el 13/09/2026 cada ítem de la vitrina muestra ese sello y, justo debajo del nombre, lo que resuelve la pantalla; el texto completo aparece al pasar el mouse.