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スマートフォンでの対応

スマートフォン上のTenkaチャット:どの会話が表示されるか、その一つを開くと何が起こるか、そしてあなたの返信がどの経路で送られるか。

🕒 更新日 2026/10/09📖 ~3 分で読めます

画面

上で選んだテーマで表示した実際の画面です。

スマートフォンでの対応

この画面にあるもの

画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。

実行できる操作

検索追加をリクエスト

まずはここから

O que esta tela mostra
各カードはカタログのバーティカル — 現場報告書と検査、法務、クリニック、繊維/ESG — です。「含まれる」と表示されたものはすでにアカウントにあり(その画面がメニューに表示されます)、それ以外は契約可能です。
Para que esta tela existe
バーティカルのカタログ(現場報告書、法務、クリニック、繊維/ESG)です。業種によってアカウントにすでにあるものと、契約可能なものが表示され、追加のリクエストは営業に直接届きます。バーティカルはプランとは別に販売されるモジュールです。— これがプラットフォームにおける「バーティカル」画面の役割です。

操作方法

業種特化版の依頼方法
カードの「追加をリクエスト」をクリックしてください。リクエストはアカウント情報とともに記録され、営業チームに直接届きます — 誰かがチケットを起票したり、手作業でメールを送ったりする必要はありません。同じリクエストが二重に登録されることもありません。
Veja as telas de cada vertical antes de pedir
各カードには「画面を見る」ボタンがあり、そのモジュールで使える画面の一覧を展開します — 契約をリクエストする前に、何が付いてくるかを知る方法です。バッジは「あなたの」アカウントでの状態を示します。「含まれる」はそのバーティカルがすでに契約内容に含まれていること、「利用可能」はカタログにあって別途契約できるものを意味します。バーティカルはプランとは別に販売されるモジュールだからです。「リクエスト」ボタンを押すと、画面を離れずに追加のリクエストが営業に直接送られます。

ルール

業務のツリー
画面上部のツリーには、自社の業種、そこまでの階層、リクエストできる近い業種(自社の業種の兄弟と子)が表示されます。業務に関係ないものは隠れます。ほかの業種を探すには名前や業務に関する言葉で検索し、見つからなければ一覧から選んでください。全モジュールのカードは下の「カタログの全モジュール」にあります。
すでに使える・システム連携で使える・近日対応
業種を選ぶと、パネルに自社の所在国で Tenka ができることがモジュールごとに表示されます。Tenka ですでに使えます(画面があります)、お使いのシステムと連携して使えます(Tenka が既存システムからデータを取得します)、近日対応(お住まいの国ではまだ使えません)。まだ契約にないものには「これをリクエスト」ボタンがあり、リクエストは BMCode に届き、ご利用の言語で返信されます。業種は提案するだけで、画面の利用可否は引き続きプランと権限で決まります。
Por que uma vertical não aparece no meu menu
バーティカルはプランとは別に販売されるモジュールで、その画面は契約している人のメニューにだけ表示されます。不具合ではなく、そういう設計です。アカウントにあるものは、会社の業種と契約したバーティカルで決まります。
O que acontece quando você pede uma vertical
リクエストはメールキューに記録され、アカウント名と依頼者の名前とともにプラットフォームの営業チームに届きます — バーティカルは別売りのモジュールなので、次のステップは技術ではなく営業です。対応待ちの同じリクエストは二重に登録されません。キューが記憶の役割を果たします。

よくある質問

業種の名前は私の言語で表示されますか?

はい。各業種と各運営形態の名前は、画面上部で選んだ言語に従います。この画面、業種別マップ、アカウント作成時、Tenkai の回答で同じです。新しい名前がまだ翻訳されていない場合は、翻訳が届くまでポルトガル語で表示されます。

Contratei — quando aparece?
営業がアカウントにバーティカルを追加すると、新たなデプロイなしで、またログアウトとログインを2回以上繰り返さなくても、その画面が自動的にメニューに表示されます。
Por que duas telas com nomes tão parecidos
同じものの一覧と登録だからです。「設置資産一覧」(複数形)は検索・絞り込み・エクスポートを行う「一覧」、「設置資産」(単数形)は機器1台分の「登録」画面です。顧客拠点一覧/顧客拠点、検査テンプレート一覧/検査テンプレート、保守計画一覧/保守計画も同様です。2026/09/13 から、ショーケースの各項目にこのバッジが表示され、名前のすぐ下にその画面で解決できることが表示されます。全文はマウスを重ねると表示されます。
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同じモジュール内: 設定7

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