Indicaciones de la red
La indicación AGENTE-A-AGENTE: cuando el Vendedor Digital de un participante detecta una oportunidad para OTRO participante de la red (ej.: un cliente suyo que necesita un servicio que el otro ofrece), PROPONE una indicación. 🔴 La indicación cruza empresas, así que solo se revela con el consentimi…
Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
ActualizarMarcarRealizarFaltóCancelarCorregirConfirmar
La lista muestra
HorarioProfesionalPacienteSalaEquipoSituaciónSesiónAcciones
Campos del registro
InícioData e hora em que o atendimento começa. É por ela que a agenda do dia é lida.
FimFim previsto do atendimento. É o que impede duas marcações no mesmo horário.
SituaçãoSe o agendamento está confirmado, foi atendido, faltou ou foi cancelado.
SalaEm que sala o atendimento acontece. Duas marcações na mesma sala e hora conflitam.
EquipamentoEquipamento reservado junto com a sala, quando o procedimento depende dele.
ObservaçãoPreparo, restrição ou recado combinado com o paciente antes da sessão.
Empieza aquí
Três recursos amarrados num horário só
Cada atención reserva profesional, sala Y equipo al mismo tiempo. Al agendar, el sistema rechaza cualquier superposición en uno de los tres: es imposible dar la misma sala a dos pacientes o el mismo profesional a dos agendas. Esta pantalla se encarga de la gestión en torno a la atención; no es una historia clínica.
Qué es esta pantalla
La agenda que no deja a dos pacientes en el mismo recurso: cada atención amarra profesional, sala y equipo, y al agendar el sistema rechaza cualquier superposición en uno de esos tres en el mismo horario. Ve la agenda del día, agenda, realiza, cancela o registra la falta. Es la gestión en torno a la atención, no el expediente clínico.
Cómo hacer
Agendando una cita
Elige profesional y paciente en los combos (escribe para filtrar), informa sala y equipo como texto libre, y define inicio y fin con hora. Atención a la escritura de la sala y del equipo: el choque de agenda se detecta por el nombre; "Sala 1" y "sala1" cuentan como recursos diferentes.
El día a día: Realizar, Faltó, Cancelar
Navega por el campo Día para ver la agenda de cualquier fecha. En cada fila agendada: Realizar confirma la atención hecha, Faltó registra la ausencia del paciente, Cancelar desagenda (con confirmación). Los tres liberan los recursos del horario.
Reglas
Se a marcação for recusada
El rechazo dice qué recurso está ocupado en ese intervalo. Las salidas: otro horario, otra sala/equipo, o verificar en la agenda del día qué está bloqueando. El rechazo es la pantalla haciendo su trabajo: el choque descubierto al agendar cuesta un clic; descubierto en la recepción, cuesta un paciente irritado.
Faltou não é Cancelar
Registrar la falta construye el historial de ausentismo del paciente: quien falta mucho merece una confirmación por teléfono un día antes o una política de anticipo. La cancelación es una decisión de la clínica o una desagenda avisada. Mezclar las dos borra la información que permitiría reducir huecos en la agenda.
Preguntas frecuentes
Qué pregunta responde esta pantalla
"¿Cómo encajo las atenciones sin chocar profesional, sala o equipo?": la pantalla responde amarrando los tres recursos en un solo horario: al agendar, el sistema rechaza cualquier superposición de profesional, sala o equipo en el mismo intervalo, y dice cuál de los tres chocó. En el día a día, muestra la agenda del día elegido y resuelve el resto del ciclo: Realizar (que consume la sesión del paquete, cuando la hay), Faltó, Cancelar y la corrección con reversión motivada. Es la gestión en torno a la atención, no el expediente clínico.
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