TenkaTenka
Войти

Центр помощи Tenka › Клиника и здоровье › Рекомендации сети

Рекомендации сети

Рекомендация АГЕНТ-АГЕНТУ: когда Цифровой продавец одного участника видит возможность для ДРУГОГО участника сети (например, ваш клиент нуждается в услуге, которую предлагает другой), он ПРЕДЛАГАЕТ рекомендацию. 🔴 Рекомендация пересекает компании, поэтому раскрывается только с согласия ОБЕИХ сторон…

🕒 Обновлено 28 сент. 2026 г.📖 ~2 мин чтения

Что есть на этом экране

Портрет экрана, считанный с самого экрана — меняется вместе с ним.

Доступные действия

ОбновитьПометитьОсуществлятьНе хватилоОтменаИсправитьПодтвердить

В списке показаны

ВремяСпециалистПациентКомнатаТехникаСтатусСеансДействия

Поля формы

InícioData e hora em que o atendimento começa. É por ela que a agenda do dia é lida.
FimFim previsto do atendimento. É o que impede duas marcações no mesmo horário.
SituaçãoSe o agendamento está confirmado, foi atendido, faltou ou foi cancelado.
SalaEm que sala o atendimento acontece. Duas marcações na mesma sala e hora conflitam.
EquipamentoEquipamento reservado junto com a sala, quando o procedimento depende dele.
ObservaçãoPreparo, restrição ou recado combinado com o paciente antes da sessão.

Начните здесь

Três recursos amarrados num horário só
Каждый приём одновременно резервирует специалиста, кабинет И оборудование. При записи система отклоняет любое пересечение по любому из трёх — невозможно отдать один кабинет двум пациентам или одного специалиста двум расписаниям. Этот экран отвечает за организацию вокруг приёма; это не медицинская карта.
Что это за экран
Расписание, которое не допускает двух пациентов на одном ресурсе: каждый приём связывает специалиста, кабинет и оборудование, и при записи система отклоняет любое пересечение по любому из этих трёх в одно и то же время. Смотрите расписание дня, записывайте, проводите, отменяйте или фиксируйте неявку. Это организация вокруг приёма — не медицинская карта.

Как сделать

Запись на приём
Выберите специалиста и пациента в списках (начните вводить для фильтра), укажите кабинет и оборудование свободным текстом и задайте начало и конец со временем. Следите за написанием кабинета и оборудования: конфликт расписания определяется по названию — «Кабинет 1» и «кабинет1» считаются разными ресурсами.
Каждый день: «Проведено», «Неявка», «Отмена»
Используйте поле «День», чтобы посмотреть расписание на любую дату. В каждой запланированной строке: «Провести» подтверждает состоявшийся приём, «Не пришёл» фиксирует неявку пациента, «Отменить» снимает запись (с подтверждением). Все три действия освобождают ресурсы этого времени.

Правила

Se a marcação for recusada
Отказ сообщает, какой ресурс занят в этот интервал. Выходы: другое время, другой кабинет/оборудование или проверить в расписании дня, что мешает. Отказ — это экран, выполняющий свою работу: конфликт, обнаруженный при записи, стоит один клик; обнаруженный на ресепшене — раздражённого пациента.
Faltou não é Cancelar
Фиксация неявки формирует историю пропусков пациента — тем, кто часто не приходит, стоит звонить накануне для подтверждения или вводить предоплату. Отмена — это решение клиники или отмена с предупреждением. Смешивая одно с другим, вы стираете информацию, которая помогла бы сократить пустоты в расписании.

Частые вопросы

На какой вопрос отвечает этот экран
«Как вписать приёмы, чтобы не было конфликтов по специалисту, кабинету или оборудованию?» — экран отвечает, связывая три ресурса в одном временном слоте: при записи система отклоняет любое пересечение специалиста, кабинета или оборудования в том же интервале и сообщает, какой из трёх конфликтует. В повседневной работе он показывает расписание выбранного дня и закрывает остальной цикл: «Провести» (списывает сеанс из пакета, если он есть), «Не пришёл», «Отменить» и исправление с мотивированным сторно. Это организация вокруг приёма — не медицинская карта.
Эта статья была полезной?

В том же модуле: Клиника и здоровье4

Академия Tenka

Пошаговые учебные маршруты для вашей отрасли — внутри платформы.

Открыть Академию