Plan 5W2H
El plan de acción en formato 5W2H. Una acción sin responsable y sin fecha no es un plan, es una intención — esos dos campos son los que convierten la lista en un compromiso exigible.
La pantalla
La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Qué encuentras en esta pantalla
Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.
Acciones disponibles
Confirmar inutilizaciónCerrarInutilizar rango de numeración
Campos del registro
NºNúmero sequencial por empresa do registro.
Nº da notaNúmero da nota fiscal emitida.
SérieSérie da nota fiscal emitida.
Chave de acessoOs 44 dígitos que identificam a NF-e na SEFAZ.
SituaçãoEm digitação, autorizada, rejeitada ou cancelada.
ProtocoloProtocolo devolvido pela SEFAZ na autorização.
Valor totalValor total da nota emitida.
EmissãoData e hora da emissão.
HomologaçãoNota emitida no ambiente de homologação não tem valor fiscal.
Mensagem da SEFAZO que a SEFAZ respondeu. É onde se lê o motivo da rejeição.
Modelo55 = NF-e de mercadoria (do pedido de venda) · 65 = NFC-e de consumidor (da venda de balcão). Uma lista só, de propósito: quem pergunta "quantas nota…
Ambientehomologacao ou producao. Nota de homologação NÃO tem valor fiscal — é o ambiente de teste da SEFAZ. Só o que sai em produção existe no governo.
Natureza da operaçãoO que a nota é: venda, remessa, devolução, transferência. É o primeiro campo que o destinatário lê na DANFE.
Transmitida emQuando a nota foi enviada ao provedor. Entre este momento e a autorização a nota está TRANSMITIDA e o desfecho ainda não é conhecido.
Autorizada emQuando a SEFAZ autorizou. É a partir daqui que a nota existe fiscalmente — e que cancelar passa a ter prazo.
Cancelada emQuando o cancelamento foi aceito pela SEFAZ.
JustificativaO motivo do cancelamento ou da inutilização, com no mínimo 15 caracteres — a SEFAZ recusa justificativa curta.
Por que não saiuO que faltava para a nota ser emitida. Existe para "pendente" não se confundir com "esquecida".
DestinatárioNome do destinatário COPIADO no ato da emissão. Não muda quando o cadastro do cliente muda: nota fiscal é fotografia.
CPF/CNPJ do destinatárioDocumento do destinatário no ato da emissão. Sem ele a NF-e é recusada aqui, antes de virar rejeição do provedor.
+ 3 campos más
Empieza aquí
Esta tela e para MERCADORIA — servico e outra nota
La NF-e es la factura de producto: sale de aquí cuando usted envía un equipo, una pieza o cualquier cosa física. El servicio (hora, proyecto, mensualidad) es NFS-e, emitida en el módulo fiscal y con municipio, impuesto y reglas completamente diferentes. Si usted solo vende servicios, esta pantalla queda vacía — y eso es lo correcto, no una pendencia.
La factura simulada que el cliente puede leer
En homologación la factura queda SIMULADA, pero su XML es una NF-e completa (clave con dígito verificador, emisor, destinatario, ítems y totales) marcada como demostración tres veces: ambiente 2, información complementaria y protocolo. Eso permite que la demo de toda la cadena funcione sin engañar a nadie.
A nota não se digita aqui — ela se acompanha aqui
La NF-e nace del pedido de venta y la NFC-e del PDV; esta ficha muestra el documento como está en el gobierno — estado, ítems congelados en el momento de la emisión, rastro de todo lo que pasó y el destinatario — y ofrece las tres acciones del ciclo en el encabezado: Transmitir (cuando está en borrador o pendiente), Consultar situación (cuando fue transmitida y aún no tuvo desenlace) y Cancelar (dentro del plazo de la SEFAZ). Por eso no hay botón Guardar: cambiar un campo aquí sería adulterar un documento que la SEFAZ ya autorizó.
Cómo hacer
Qué debe estar completo para que salga la factura
Del emisor: CNPJ, Inscripción Estatal (use ISENTO cuando corresponda), régimen tributario (CRT), dirección completa con código IBGE del municipio, certificado A1 válido y token del proveedor. De la factura: serie, naturaleza de la operación y ambiente. Del destinatario: nombre, CPF/CNPJ, municipio, UF y código postal. De cada ítem: NCM de 8 dígitos, CFOP de 4, CST o CSOSN según el régimen, origen, unidad, cantidad y valor. ¿Falta algo? La pantalla dice exactamente qué, y no emite.
Del total de vuelta a la factura
Esta lista atiende enlaces con recorte: ?q= busca por número, clave o destinatario; ?fd_status=AUTORIZADA, ?fd_modelo=55 y ?fd_ambiente=producao recortan la lista. Así es como un total en el panel lleva a las facturas que lo formaron.
Haz clic en la factura para abrir la ficha; el rango se inutiliza desde la barra
Desde el 18/09/2026 la lista usa el motor de la casa: número, destinatario y clave de cada fila abren la ficha de la factura; los filtros (situación, modelo, ambiente, serie, emisión) quedan en el panel lateral y el export lleva el conjunto entero. La URL guarda el recorte — ?fd_status=AUTORIZADA&fd_modelo=65 abre solo las NFC-e autorizadas. Inutilizar un rango de numeración es operación de la EMPRESA, no de una factura: el botón queda en la barra de la lista.
Lote, partida y rollos en el ítem de la factura
Cuando la línea salió por rollos, la información adicional del ítem lleva el lote, la partida de teñido y cada rollo con su peso (ej.: Lote LF-2603 | Partida P-1188 | Rollos: 7=28,40kg; 12-A=10,20kg). Quien recibe el XML sabe de qué rollos vino la malla.
Reglas
RECHAZADA no es ERROR, y se tratan de formas distintas
RECHAZADA quiere decir que la SEFAZ leyó la factura y la rechazó por una regla (dato divergente, duplicidad, registro del destinatario) — el mensaje devuelto dice cuál, y el camino es corregir y emitir con número nuevo. ERROR quiere decir que la factura no llegó a ser evaluada: cayó la comunicación, el certificado o el servicio. En ese caso reenviar la MISMA factura suele resolver. Tratar un rechazo como error genera duplicidad, que es el rechazo siguiente.
Factura autorizada no se borra
Un documento fiscal autorizado es inmutable: el camino es CANCELAR dentro del plazo legal o emitir una factura de devolución después de él. La plataforma no ofrece eliminar una factura autorizada a propósito — si lo ofreciera, el paso siguiente sería la divergencia entre lo que usted declaró y lo que ocurrió.
La factura pasa por estados y cada paso queda registrado
BORRADOR es la factura armada aquí, que todavía no salió. TRANSMITIDA fue enviada al proveedor y el desenlace no se conoce. AUTORIZADA tiene protocolo de la SEFAZ — de ahí en adelante existe en el gobierno. RECHAZADA trae el motivo. CANCELADA fue autorizada y después deshecha, con justificación y protocolo propios. INUTILIZADA es numeración quemada que nunca se convirtió en factura. Toda transición graba un evento con quién lo hizo, cuándo y qué respondió el proveedor — incluso el intento que fue RECHAZADO por falta de datos.
SIMULADA não é AUTORIZADA — e antes isso não dava para ver
Hasta ahora, cuando faltaba el certificado, el sistema grababa una factura con clave de 44 dígitos y protocolo plausibles, marcada EMITIDA. En la pantalla era indistinguible de una factura que existe en la SEFAZ. Ahora la demostración se llama SIMULADA, y el estándar cambió: sin credencial la emisión es RECHAZADA, con la lista de lo que falta. Simular solo ocurre si alguien enciende el interruptor de demostración a propósito.
Homologação é o padrão, e trocar para produção é decisão consciente
El ambiente sale del parámetro FISCAL.NFE_AMBIENTE, cuyo estándar es homologacao. Una factura emitida en producción existe en el gobierno en el mismo instante: entra en la liquidación del cliente, aparece en el cruce fiscal y cancelar tiene plazo legal. Nunca cambie ese parámetro para verificar si "está funcionando".
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Al guardar una vista con el botón Vistas, guarda cuatro cosas: el texto de búsqueda, los filtros aplicados, qué columnas aparecen (y en qué orden) y por qué columna está ordenada la lista. Aplicar la vista restaura todo de una vez — incluso reiniciando el orden y la página en que estaba, para que el resultado sea exactamente lo que la vista describe. Las vistas guardadas antes de esta versión siguen siendo válidas: lo que no guardaron simplemente no cambia al aplicarlas.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Nota emitida sin internet rechazada
La nota que la caja emitió sin internet se rechaza cuando: el número está fuera de los rangos de la caja o en un rango cerrado; la caja no tiene aprobación; la clave es de otra empresa; la firma no coincide; el certificado no es el de la caja ni el de la empresa; o la clave ya se usó en otra venta. La venta queda guardada y la nota queda pendiente con el motivo. Resuélvala desde la lista de notas, filtrando las pendientes.
La factura directo a la SEFAZ, el PDF y el envío
Con el proveedor de la empresa en SEFAZ y el certificado registrado en el Asistente fiscal, la NF-e va directo a la SEFAZ (un camino listo para activar y en homologación) y el rechazo vuelve en una frase que dice qué corregir. La cancelación y la inutilización siguen el mismo camino. En la ficha de la factura, "Descargar DANFE (PDF)" y "Enviar al cliente" mandan el PDF y el archivo de la factura por correo o WhatsApp, en el idioma del cliente. El enlace público de la factura muestra el PDF a quien tiene la clave; el archivo completo solo con el código del pedido o el documento del destinatario.
O que falta para emitir aparece antes do botão
Cuando la factura tiene una pendencia — CNPJ del emisor sin IE, ítem sin NCM, destinatario sin dirección —, la caja roja de arriba dice DÓNDE está el problema, QUÉ falta y CÓMO resolverlo, antes de que usted haga clic en Transmitir. Transmitir con pendencia no llega a la SEFAZ: la plataforma rechaza y mantiene la lista. Corrija en la pantalla indicada y vuelva.
Homologação não vale; produção existe no mesmo instante
La línea debajo del estado dice el modelo (55 o 65) y el AMBIENTE. En homologación la factura no tiene valor fiscal — sirve para probar el flujo. En producción existe en el gobierno en cuanto se autoriza, y cancelar tiene plazo legal. Las acciones exigen el permiso de modificar en esta pantalla; quien ya transmitía y cancelaba desde la lista antigua recibió ese permiso el 18/09/2026.
IBS y CBS en el envío de la NF-e
Con el parámetro FISCAL.NFE_IBSCBS_ENVIO en HOMOLOGACAO (predeterminado), las facturas de prueba ya llevan el IBS/CBS; en producción el envío queda desactivado hasta la validación (SEMPRE lo activa, NUNCA lo desactiva). FISCAL.NFE_IBSCBS_MODO: CALCULADORA (predeterminado) envía solo CST, clasificación y base, y la calculadora oficial del proveedor fiscal calcula el resto, siempre que esté activa en el registro de la empresa en el proveedor; MANUAL envía las tasas y los montos de IBS estatal, IBS municipal y CBS calculados aquí, con los totales de la factura. En el modo manual el IBS se divide entre estado y municipio según la ley (2026: todo estatal; 2027 y 2028: mitad cada uno) o según el parámetro FISCAL.NFE_IBS_FRACAO_MUNICIPAL.
Unidad comercial y unidad tributable
Cada artículo de la NF-e sale con dos unidades: la comercial, la que se vendió (2 cajas de 12 a R$ 60.00), y la tributable, la unidad principal del artículo (24 unidades a R$ 5.00). El monto del artículo es el mismo en las dos. Si vendiste en la unidad principal, coinciden. Lo que va al proveedor fiscal es lo que la factura guardó al armarse: cambiar el pedido o el registro después no cambia la factura.
Preguntas frecuentes
Emiti a nota e o título não apareceu no financeiro. Por quê?
El título nace cuando la factura es AUTORIZADA, no cuando es transmitida — y se vincula al pedido, no a la factura, cuando el pedido ya había sido facturado antes. La columna "Título generado" muestra en qué movimiento entró la factura; si está vacía con la factura autorizada, es porque la empresa no tiene naturaleza de ingreso o tipo de título registrados, y el sistema no inventa ninguno de los dos.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Abra el registro y mire la Línea de tiempo, a la derecha: muestra cada cambio como "de un valor a otro", con la persona y la fecha. Cuando hay muchos cambios, use los dos filtros de arriba de la línea de tiempo — uno por campo y otro por persona. La búsqueda se hace en la base de datos, así que un cambio antiguo aparece igual. También puede preguntarle a Tenkai: "¿quién cambió el contrato 482?".
La factura quedó pendiente. ¿Qué hago?
Abra la factura: el motivo de la pendiente dice qué corregir (registro del cliente, código fiscal de la operación, impuesto del ítem o certificado vencido). Corríjalo en la pantalla indicada y use Transmitir de nuevo. Mientras el camino directo a la SEFAZ no esté activado para su empresa, la factura sale como demostración y queda marcada así: no es una pendiente.
Quiero ver el XML antes de transmitir la factura. ¿Cómo?
En la factura que aún no se transmitió, haz clic en "Vista previa del XML". El archivo se arma en el momento por el mismo camino de la transmisión, en homologación, sin firma y con el aviso "sin valor fiscal" arriba; no usa número ni cambia la factura. Revisa la información complementaria (infCpl): en la venta certificada aparece el número del certificado. Después de transmitida vale el XML autorizado y el botón desaparece.
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