Risque d'impayé
Score de risque par client (A→D) à partir de l'historique de retard.
L’écran
L’écran réel, dans le thème choisi ci-dessus.
Ce que vous trouvez sur cet écran
Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.
Actions disponibles
Actualiser
La liste affiche
RisqueScoreClientOuvertEn retardFacturesRetard moy.Action suggérée
Champs du formulaire
Clientes na carteiraQuantidade de clientes com título a receber em aberto na carteira.
Peso da faixa na carteiraProporção de clientes em cada faixa de risco de A a D.
Clientes na faixaQuantos clientes caem na faixa de risco A, B, C ou D.
Faixa de riscoFaixa de risco do cliente de A a D, corte do score de inadimplência.
Score de riscoScore de 0 a 100 de risco de atraso do cliente; maior significa mais risco.
Em abertoValor total de títulos do cliente ainda não recebidos.
VencidoValor de títulos do cliente já vencidos e não pagos.
Títulos vencidos sobre o totalQuantidade de títulos vencidos sobre o total de títulos em aberto do cliente.
Atraso médioMédia de dias de atraso dos títulos do cliente.
Precisão da previsãoDos clientes marcados como alto risco no retrato-base, quantos de fato atrasaram.
Alcance da previsãoDos clientes que atrasaram hoje, quantos já tinham sido antecipados pelo score.
Retrato-baseCompetência do retrato de scores usado como referência da comparação.
Commencez ici
Comment ça marche
Le portefeuille de créances est noté par client. Score élevé = risque de retard plus élevé. Utilisez-le pour anticiper le recouvrement chez les clients les plus à risque.
Comment faire
Da faixa à ação: por onde começar a cobrar
Chaque tranche (A à D) affiche l'action suggérée sur sa propre carte, et la colonne « Action suggérée » répète la consigne client par client — combinez-la avec Échu, titres échus/total et retard moyen pour établir l'ordre de recouvrement du jour. La barre du haut montre la répartition du portefeuille entre les tranches, et la lecture du Tenkai (la barre d'IA de l'écran) résume par où commencer. Le bouton Actualiser recalcule tout avec les données actuelles.
Règles
Comment le score est calculé
Heuristique explicable : 40 % du % de factures en retard + 40 % des jours de retard moyens (plafonné à 90 j) + 20 % du montant échu sur le montant ouvert.
Precisão e alcance: a previsão se mede sozinha
Chaque mois, un instantané du portefeuille est conservé (l'« instantané de base »), et l'écran compare le prévu au réalisé : la Précision indique, parmi les clients signalés à haut risque, combien ont réellement fait défaut ; la Portée indique, parmi les défaillants d'aujourd'hui, combien le score avait anticipés. Les deux chiffres apparaissent dans le bloc d'exactitude, à côté de la période utilisée comme base. Sans instantané antérieur, le bloc prévient qu'il n'est pas encore possible de mesurer — la règle s'applique à partir du mois suivant le premier instantané.
Questions fréquentes
O cliente nunca atrasou e está na faixa C. Por quê?
Falta de histórico: cliente novo ou com poucos títulos tem score baixo por não ter provado nada ainda, não por ter atrasado. A memória de cálculo mostra os fatores. Com os primeiros pagamentos em dia, a faixa sobe sozinha — e a previsão se mede contra o que aconteceu.
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