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貸し倒れリスク

延滞履歴に基づく顧客別リスクスコア(A→D)です。

🕒 更新日 2026/10/09📖 ~3 分で読めます

画面

上で選んだテーマで表示した実際の画面です。

貸し倒れリスク

この画面にあるもの

画面そのものから読み取った内容です。画面が変われば、ここも変わります。

実行できる操作

更新

一覧に表示される項目

リスクスコア顧客未払い延滞請求書平均遅延推奨アクション

入力項目

Clientes na carteiraQuantidade de clientes com título a receber em aberto na carteira.
Peso da faixa na carteiraProporção de clientes em cada faixa de risco de A a D.
Clientes na faixaQuantos clientes caem na faixa de risco A, B, C ou D.
Faixa de riscoFaixa de risco do cliente de A a D, corte do score de inadimplência.
Score de riscoScore de 0 a 100 de risco de atraso do cliente; maior significa mais risco.
Em abertoValor total de títulos do cliente ainda não recebidos.
VencidoValor de títulos do cliente já vencidos e não pagos.
Títulos vencidos sobre o totalQuantidade de títulos vencidos sobre o total de títulos em aberto do cliente.
Atraso médioMédia de dias de atraso dos títulos do cliente.
Precisão da previsãoDos clientes marcados como alto risco no retrato-base, quantos de fato atrasaram.
Alcance da previsãoDos clientes que atrasaram hoje, quantos já tinham sido antecipados pelo score.
Retrato-baseCompetência do retrato de scores usado como referência da comparação.

まずはここから

仕組み
売掛金ポートフォリオは顧客ごとにスコアリングされます。スコアが高い=延滞リスクが高いことを意味します。リスクの高い顧客への回収を優先するために活用してください。

操作方法

Da faixa à ação: por onde começar a cobrar
各ランク(A〜D)のカードに推奨アクションが表示され、「推奨アクション」列が顧客ごとに同じ指針を繰り返します。延滞額、延滞件数/総件数、平均遅延日数と組み合わせて、その日の回収の順番を決めてください。上部のバーはポートフォリオがランク間でどう分布しているかを示し、Tenkaiの解説(画面のAIバー)がどこから始めるべきかをまとめます。「更新」ボタンで最新データを使ってすべて再計算します。

ルール

スコアの計算方法
説明可能なヒューリスティック:延滞請求書の割合の40%+平均延滞日数の40%(90日で上限)+未決済残高に対する延滞金額の20%。
Precisão e alcance: a previsão se mede sozinha
毎月、ポートフォリオのスナップショット(「基準スナップショット」)が保存され、画面は予測と実績を比較します。「精度」は高リスクと判定された顧客のうち実際に延滞した人数を、「捕捉率」は現在の延滞者のうちスコアが事前に予測していた人数を示します。両方の数字は、基準とした期間とともに精度ブロックに表示されます。前回のスナップショットがない場合は、まだ測定できないと表示されます。この尺度は最初のスナップショットの翌月から有効になります。

よくある質問

O cliente nunca atrasou e está na faixa C. Por quê?
Falta de histórico: cliente novo ou com poucos títulos tem score baixo por não ter provado nada ainda, não por ter atrasado. A memória de cálculo mostra os fatores. Com os primeiros pagamentos em dia, a faixa sobe sozinha — e a previsão se mede contra o que aconteceu.
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