चूक जोखिम
देरी के इतिहास के आधार पर प्रति ग्राहक जोखिम स्कोर (A→D)।
यह स्क्रीन
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इस स्क्रीन पर क्या मिलेगा
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उपलब्ध क्रियाएँ
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जोखिमस्कोरग्राहकखुलाअतिदेयचालानऔसत विलंबसुझाई गई क्रिया
फ़ॉर्म के क्षेत्र
Clientes na carteiraQuantidade de clientes com título a receber em aberto na carteira.
Peso da faixa na carteiraProporção de clientes em cada faixa de risco de A a D.
Clientes na faixaQuantos clientes caem na faixa de risco A, B, C ou D.
Faixa de riscoFaixa de risco do cliente de A a D, corte do score de inadimplência.
Score de riscoScore de 0 a 100 de risco de atraso do cliente; maior significa mais risco.
Em abertoValor total de títulos do cliente ainda não recebidos.
VencidoValor de títulos do cliente já vencidos e não pagos.
Títulos vencidos sobre o totalQuantidade de títulos vencidos sobre o total de títulos em aberto do cliente.
Atraso médioMédia de dias de atraso dos títulos do cliente.
Precisão da previsãoDos clientes marcados como alto risco no retrato-base, quantos de fato atrasaram.
Alcance da previsãoDos clientes que atrasaram hoje, quantos já tinham sido antecipados pelo score.
Retrato-baseCompetência do retrato de scores usado como referência da comparação.
यहाँ से शुरू करें
यह कैसे काम करता है
प्राप्य पोर्टफ़ोलियो को ग्राहक के अनुसार स्कोर किया जाता है। उच्च स्कोर = देरी का अधिक जोखिम। सबसे अधिक जोखिम वाले ग्राहकों से वसूली को प्राथमिकता देने के लिए इसका उपयोग करें।
कैसे करें
Da faixa à ação: por onde começar a cobrar
हर श्रेणी (A से D) अपने कार्ड पर सुझाई गई कार्रवाई दिखाती है, और "सुझाई गई कार्रवाई" कॉलम हर ग्राहक के लिए वही मार्गदर्शन दोहराता है — दिन का वसूली क्रम तय करने के लिए इसे बकाया, बकाया/कुल बिल और औसत देरी के साथ मिलाएँ। ऊपर की पट्टी दिखाती है कि पोर्टफ़ोलियो श्रेणियों में कैसे बँटा है, और Tenkai की व्याख्या (स्क्रीन की AI पट्टी) बताती है कि कहाँ से शुरू करें। अपडेट बटन मौजूदा डेटा से सब कुछ फिर से गणना करता है।
नियम
स्कोर की गणना कैसे की जाती है
स्पष्ट करने योग्य ह्यूरिस्टिक: बकाया चालानों के % का 40% + औसत विलंब दिनों का 40% (90 दिन पर सीमित) + खुली राशि पर अतिदेय राशि का 20%।
Precisão e alcance: a previsão se mede sozinha
हर महीने पोर्टफ़ोलियो का एक स्नैपशॉट ("आधार स्नैपशॉट") रखा जाता है, और स्क्रीन अनुमानित की तुलना वास्तविक से करती है: सटीकता बताती है कि उच्च जोखिम वाले चिह्नित ग्राहकों में से कितने वास्तव में डिफ़ॉल्ट हुए; पहुँच बताती है कि आज के डिफ़ॉल्टरों में से कितनों का स्कोर ने पहले ही अनुमान लगा लिया था। दोनों संख्याएँ सटीकता ब्लॉक में, आधार के रूप में ली गई अवधि के साथ दिखती हैं। पिछले स्नैपशॉट के बिना ब्लॉक चेतावनी देता है कि अभी मापने का कोई तरीका नहीं है — पैमाना पहले स्नैपशॉट के अगले महीने से लागू होता है।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
O cliente nunca atrasou e está na faixa C. Por quê?
Falta de histórico: cliente novo ou com poucos títulos tem score baixo por não ter provado nada ainda, não por ter atrasado. A memória de cálculo mostra os fatores. Com os primeiros pagamentos em dia, a faixa sobe sozinha — e a previsão se mede contra o que aconteceu.
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