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Riesgo de morosidad

Puntaje de riesgo por cliente (A→D) a partir del historial de atraso.

🕒 Actualizado el 9 oct 2026📖 ~2 min de lectura

La pantalla

La pantalla real, en el tema que elegiste arriba.

Riesgo de morosidad

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Un retrato de la pantalla, leído de ella misma — cambia cuando la pantalla cambia.

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La lista muestra

RiesgoPuntajeClienteAbiertoVencidoDocumentosAtraso promedioAcción sugerida

Campos del registro

Clientes na carteiraQuantidade de clientes com título a receber em aberto na carteira.
Peso da faixa na carteiraProporção de clientes em cada faixa de risco de A a D.
Clientes na faixaQuantos clientes caem na faixa de risco A, B, C ou D.
Faixa de riscoFaixa de risco do cliente de A a D, corte do score de inadimplência.
Score de riscoScore de 0 a 100 de risco de atraso do cliente; maior significa mais risco.
Em abertoValor total de títulos do cliente ainda não recebidos.
VencidoValor de títulos do cliente já vencidos e não pagos.
Títulos vencidos sobre o totalQuantidade de títulos vencidos sobre o total de títulos em aberto do cliente.
Atraso médioMédia de dias de atraso dos títulos do cliente.
Precisão da previsãoDos clientes marcados como alto risco no retrato-base, quantos de fato atrasaram.
Alcance da previsãoDos clientes que atrasaram hoje, quantos já tinham sido antecipados pelo score.
Retrato-baseCompetência do retrato de scores usado como referência da comparação.

Empiece aquí

Cómo funciona
La cartera de cuentas por cobrar se puntúa por cliente. Score alto = mayor riesgo de atraso. Úselo para anticipar el cobro en los clientes de mayor riesgo.

Cómo hacer

Da faixa à ação: por onde começar a cobrar
Cada franja (A a D) trae la acción sugerida en la propia tarjeta, y la columna "Acción sugerida" repite la orientación cliente por cliente — combínela con Vencido, títulos vencidos/total y atraso medio para armar el orden de cobranza del día. La barra superior muestra cómo se distribuye la cartera entre las franjas, y la lectura del Tenkai (la barra de IA de la pantalla) resume por dónde empezar. El botón Actualizar recalcula todo con los datos de ahora.

Reglas

Cómo se calcula el score
Heurística explicable: 40% del % de facturas atrasadas + 40% de los días promedio de atraso (satura en 90d) + 20% del valor vencido sobre el abierto.
Precisão e alcance: a previsão se mede sozinha
Cada mes queda una foto de la cartera (la "foto base"), y la pantalla compara lo previsto con lo ocurrido: Precisión dice, de los clientes señalados como alto riesgo, cuántos de hecho quedaron morosos; Alcance dice, de los morosos de hoy, cuántos había anticipado el score. Los dos números aparecen en el bloque de precisión, junto con el período usado como base. Sin foto anterior el bloque avisa que todavía no hay cómo medir — la regla empieza a valer a partir del mes siguiente a la primera foto.

Preguntas frecuentes

O cliente nunca atrasou e está na faixa C. Por quê?
Falta de histórico: cliente novo ou com poucos títulos tem score baixo por não ter provado nada ainda, não por ter atrasado. A memória de cálculo mostra os fatores. Com os primeiros pagamentos em dia, a faixa sobe sozinha — e a previsão se mede contra o que aconteceu.
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