Documents du processus
Conserve les documents qui étayent un processus (procédure, preuve, pièce jointe) liés à la bonne étape. Un document isolé ne vaut pas comme piste d'audit : c'est le lien avec l'étape qui répond à « où est la preuve de cela ? ».
L’écran
L’écran réel, dans le thème choisi ci-dessus.
Ce que vous trouvez sur cet écran
Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.
Actions disponibles
Générer la préparation
Champs du formulaire
NºNúmero sequencial por empresa da expedição.
SituaçãoSeparando, expedida, entregue ou devolvida.
TransportadoraQuem levou a mercadoria.
RastreioCódigo de rastreio informado pela transportadora.
RecebedorQuem assinou o recebimento no destino.
ConferidoConferência de saída concluída, item por item.
DivergênciaO que não bateu entre o pedido e o que saiu.
Expedida emData e hora da saída da mercadoria.
ObservaçãoAnotações sobre a entrega.
Commencez ici
O que esta tela responde
Ce qui est déjà parti, ce qui est préparé et ce qui reste à expédier. Expédier sort les articles du stock et enregistre la sortie avec date, responsable et contrôle.
Para que esta tela existe
La préparation (picking), le contrôle (attendu × préparé) et l'expédition des commandes de vente. À l'expédition, la réservation devient une sortie physique de stock (au coût moyen = coût des ventes) et le talon/la signature de celui qui a reçu est enregistré. — c'est le rôle de l'écran « Expédition » au sein de la plateforme.
A ficha da expedição: separar, conferir, despachar
L'onglet Données contient le transporteur, le code de suivi, qui a reçu et la date. L'onglet Préparation liste les articles de la commande de vente avec la quantité attendue et la quantité préparée — c'est la liste de picking du stock. La colonne d'écart montre où le préparé ne correspond pas à la commande.
Comment faire
Conferido e Divergência: a trava antes de expedir
Le contrôle compare ce que la commande attendait avec ce qui a été préparé : Contrôlé indique que cette vérification a été faite, et Écart enregistre où les quantités ne correspondaient pas — c'est l'alerte à résoudre avant d'expédier. Suivi et Transporteur accompagnent l'envoi, et Destinataire conserve le talon/la signature de celui qui a reçu à l'arrivée. Une expédition avec un écart ouvert mérite un arrêt : expédier est l'étape qui sort réellement le stock, et une mauvaise sortie devient un ajustement manuel ensuite.
Règles
Pour que le coût apparaisse au compte de résultat, configurez la nature du coût des ventes
L'expédition sort toujours le stock. Mais le COÛT de la marchandise n'arrive au résultat (compte de résultat) que si une nature financière de coût des ventes est configurée dans Paramètres → Paramètres. Sans elle, la vente apparaît au résultat avec un coût nul et la marge brute est surestimée — à partir de cette version, le système avertit à l'écran quand cela arrive, au lieu de laisser passer en silence.
Como nasce uma expedição
Choisissez la commande de vente dans la liste « Commande à préparer » et cliquez sur Générer la préparation — l'expédition naît liée à la commande et apparaît dans le tableau juste en dessous, avec numéro, transporteur, date et situation. Le numéro ouvre le détail, où se font la préparation (picking), le contrôle attendu × préparé et l'expédition elle-même. C'est à l'expédition que la réservation de la commande devient une sortie physique de stock, au coût moyen (coût des ventes), et que le talon de celui qui a reçu est enregistré.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Quand vous enregistrez une vue avec le bouton Vues, elle garde quatre choses : le texte de recherche, les filtres appliqués, les colonnes affichées (et leur ordre) et la colonne de tri de la liste. Appliquer la vue restaure tout d'un coup — y compris en réinitialisant le tri et la page où vous étiez, pour que le résultat soit exactement ce que la vue décrit. Les vues enregistrées avant cette version restent valables : ce qu'elles ne gardaient pas ne change tout simplement pas à l'application.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Esta tela agora é do padrão: colunas, visões e exportação
La liste lit le dictionnaire de l'écran, donc vous choisissez les colonnes, filtrez sur n'importe laquelle, enregistrez des vues et exportez l'ensemble complet (pas seulement la page). Le formulaire affiche les champs du dictionnaire dans l'onglet Données ; ce qui est propre à ce document — articles, contrôle, préparation, tableau comparatif — se trouve dans les onglets suivants.
Expedir baixa o estoque e move o pedido; conferência divergente não expede
« Enregistrer la préparation » conserve ce qui a été préparé jusqu'ici (on peut continuer plus tard). « Contrôler » compare l'attendu au préparé et enregistre les écarts. « Expédier » n'est accepté qu'une fois le contrôle clos : cela sort le stock réservé, marque la commande de vente comme expédiée et libère la facturation. Une expédition faite ne revient pas — un manque ou un surplus se règle par un retour ou une nouvelle expédition partielle.
Détecteur de métaux pour le vêtement enfant
Si l’expédition contient un vêtement marqué bébé ou enfant (onglet Textile de l’article, attribut Public du vêtement), le cadre Détecteur de métaux apparaît. Passez les pièces au détecteur et enregistrez chaque passage : le vêtement, la quantité, le lot ou le carton et l’équipement, avec Détecteur : conforme ou non conforme. Expédier ne fonctionne que lorsque les pièces conformes couvrent les pièces préparées ; une pièce non conforme est écartée et repassée.
Pourquoi Expédier a été refusé
Expédier ne se conclut que si toutes les lignes sortent du stock. Ligne sans entrepôt de sortie : ouvrez la commande et choisissez d'où elle sort (champ « Sort de ») — rien ne bouge avant. Ligne sans stock : l'expédition reste ouverte et le message nomme les articles manquants ; réceptionnez ou transférez le stock et expédiez à nouveau. Les lignes déjà sorties ne sortent pas deux fois.
Expédition refusée : ce que dit le message et que faire
S’il manque le dépôt de sortie, le message liste les articles par code et nom : choisissez d’où cela sort dans la commande client (champ « Sort de » de la ligne, ou le dépôt de la commande), préparez à nouveau et expédiez — rien n’a été déstocké. Si un article n’est pas sorti (par exemple, sans stock), le message indique combien de lignes et quels articles : celles qui sont sorties restent déstockées, et le prochain Expédier reprend seulement celles qui manquent.
Questions fréquentes
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
« Qu'est-ce que je vends, qu'est-ce qui est déjà parti et combien de marge reste-t-il sur chaque commande ? » — quand cette question se pose, c'est cet écran qui y répond.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Ouvrez l'enregistrement et regardez la Chronologie, à droite : elle montre chaque modification sous la forme « d'une valeur à une autre », avec la personne et la date. Quand il y a beaucoup de modifications, utilisez les deux filtres en haut de la chronologie — l'un par champ, l'autre par personne. La recherche se fait dans la base, donc une modification ancienne apparaît de la même façon. Vous pouvez aussi demander à Tenkai : « qui a modifié le contrat 482 ? ».
Pourquoi la sortie a-t-elle été refusée faute de stock ?
Parce que votre entreprise est configurée pour refuser les sorties de stock sans solde : le système ne laisse pas le solde de l'article devenir négatif dans ce dépôt. Saisissez d'abord l'entrée manquante (achat, production, retour ou l'inventaire d'ouverture) et refaites la sortie. Si la sortie doit avoir lieu maintenant, demandez l'autorisation dans le Tableau de stock : la personne habilitée libère cette sortie, avec le motif, et elle passe.
Pourquoi Expédier a refusé mon expédition ?
Soit une ligne n'a pas d'entrepôt de sortie — choisissez d'où elle sort dans la commande, champ « Sort de » —, soit une ligne n'a pas de stock dans l'entrepôt — réceptionnez ou transférez et expédiez à nouveau. Le message nomme les lignes ; celles déjà sorties ne sortent pas deux fois.
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