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Matière de tiers

Matière du client en notre possession : recevoir, garder à part, restituer et clôturer le service.

🕒 Mis à jour le 23 sept. 2026📖 ~3 min de lecture

Ce que vous trouvez sur cet écran

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ArticleTaille / couleurLotQuantitéPrix par pièceEn notre possessionRestituerPerteMotif de la perteN°DateClient+4

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À quoi sert cet écran
Pour que le façonnier (ou tout atelier qui transforme la matière d’autrui) contrôle ce qui est à qui. Le client envoie de la maille ou des pièces coupées ; vous enregistrez la réception, la matière entre dans un dépôt rien qu’à lui, à coût zéro ; au retour, vous enregistrez ce qui est revenu et ce qui a été perdu, et la valeur de la prestation devient une créance. C’est la sous-traitance externe vue de l’autre côté : là-bas celui qui envoie, ici celui qui reçoit.

Règles

Un dépôt par client, à coût zéro
La première fois qu’un client envoie de la matière, l’écran crée le dépôt « Matière de » (type Matière de tiers). Tout ce qui est à lui y entre à coût zéro — ce n’est pas à vous, ça ne vaut rien dans votre bilan, ça n’entre ni dans la courbe ABC ni dans le coût moyen. « Combien j’ai du client X », c’est le solde de ce dépôt.
Reçu − retourné − perte = en notre possession, toujours
Un retour qui dépasse ce qui est en notre possession est refusé. Une perte sans motif est refusée. C’est ce qui distingue un contrôle d’un tableur : « il manque 3% » ne clôt pas la discussion avec le client ; « 3 pièces avec défaut de maille », si.
La clôture génère la créance à recevoir
Au retour, quantité retournée × prix par pièce = valeur de la prestation. Une fois la nature de recette choisie, Tenka génère la créance au nom du client, avec l’échéance indiquée. Sans nature, le retour est saisi et la créance reste à décider plus tard — la valeur est gardée sur le document.
Annuler uniquement sans retour
Une réception avec un retour saisi ne s’annule pas — elle se corrige par un nouveau retour. Annuler une réception propre retire du dépôt du client ce que l’entrée y avait mis.

Questions fréquentes

La matière du client apparaît-elle dans mon stock ?
Elle apparaît dans son dépôt, à part, et à coût zéro. Dans le tableau de stock, vous la voyez en quantité dans le dépôt « Matière de », jamais en valeur. Pour la masquer, filtrez sur votre dépôt.
Et si j’envoie moi aussi de la matière à un autre atelier de sous-traitance ?
Là, c’est vous qui envoyez : utilisez Sous-traitance externe. Les deux écrans cohabitent — un pour ce que vous recevez, l’autre pour ce que vous envoyez.
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Dans le même module: Production54

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