Segment de marché
Un segment de la segmentation vivante : nom, critère écrit et indication s'il est actif pour classer les clients.
Commencez ici
Nom et critère écrit
Donnez le nom et écrivez le critère : c’est lui qui fait que deux personnes classent le même client de la même façon. Un segment actif entre dans la matrice croissance × marge et sert à classer les clients sans segment. Supprimer l’envoie à la corbeille et remet ses clients « sans segment ».
Comment faire
Enregistrer, parcourir et annuler
Enregistrer sauvegarde sans quitter la fiche (Ctrl+S) ; Enregistrer et fermer revient à la liste ; les flèches de l’en-tête passent d’un enregistrement à l’autre. Supprimer envoie l’enregistrement à la corbeille de la liste, d’où Annuler le fait revenir.
Liste et fiche standard
L’écran est devenu la liste standard : recherche, filtres, vues enregistrées, colonnes, export et corbeille avec Annuler. Cliquez sur l’enregistrement (ou sur Nouveau) pour ouvrir la fiche, avec les onglets de détail s’il y en a.
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