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Centre d’aide Tenka › PDV — comptoir de caisse

PDV — comptoir de caisse

Ouvrez la caisse avec le fonds de caisse initial, vendez via le panier (recherchez par nom ou code-barres), enregistrez les sorties de caisse et clôturez la journée en comptant l'argent — l'écart est enregistré, jamais caché. Chaque vente entre dans le module financier comme un encaissement soldé, …

🕒 Mis à jour le 13 sept. 2026📖 ~5 min de lecture

Ce que vous trouvez sur cet écran

Un portrait de l’écran, lu depuis l’écran lui-même — il change quand l’écran change.

Champs du formulaire

ItemO item do cadastro de estoque. Deixe vazio para comprar algo ainda não cadastrado — aí a descrição vira a linha.
DescriçãoO que está sendo comprado. Escolhendo um item do estoque, vem preenchida.
Unid.A unidade principal do item ou uma unidade de COMPRA declarada na ficha do item (CX12, FD…). O fator fica gravado na linha; o estoque entra sempre na…
Qtde*Quantas unidades estão sendo compradas.
Vlr. unitário*O preço combinado por unidade. Quantidade × unitário formam o total da linha.
Total da linhaCalculado ao salvar: quantidade × valor unitário. A soma das linhas é o total do pedido.
RecebidoQuanto já entrou pela NF-e casada com este pedido. Quem escreve aqui é a entrada de nota, não a digitação.

Commencez ici

Para que esta tela existe
Lignes d'une commande d'achat : article, quantité, prix unitaire et ce qui a déjà été reçu par la réception de NF-e. — c'est le rôle de l'écran « Articles de la commande d'achat » au sein de la plateforme.
As linhas do pedido, dentro do próprio pedido
Cet écran catalogue les lignes de la commande d'achat — article, quantité, prix unitaire, total de la ligne et ce qui a déjà été reçu. En usage normal, vous ne l'ouvrez pas seul : les lignes apparaissent et se modifient dans la section « Articles » de la commande d'achat elle-même. La fiche ici existe pour donner un dictionnaire à la grille (colonnes, libellés et cette aide) — le chemin du quotidien est d'ouvrir la commande dans Commandes d'achat et d'y travailler les articles.

Comment faire

Chegar aqui sem navegar o menu
Ctrl+K ouvre la recherche d'écrans depuis n'importe où dans la plateforme : tapez une partie du nom (les synonymes du catalogue comptent aussi) et allez-y directement. Pour ceux qui utilisent souvent cet écran, c'est le chemin le plus court.
Esta ajuda alimenta o assistente
Ce contenu ne sert pas qu'au bouton « ? » : le Tenkai utilise l'aide de cet écran comme contexte pour répondre aux questions à son sujet. Un bon contenu ici devient une bonne réponse là-bas — et l'entreprise peut ajouter ses propres éléments à ceux d'usine.
Reçu : le lien avec l’entrée de NF-e
La colonne Reçu montre, ligne par ligne, ce que la réception de NF-e a déjà rapproché de la commande — c'est elle qui explique une commande PARTIELLE : certaines lignes sont arrivées, d'autres non. Article et Description vont ensemble : en choisissant un article du stock, description et unité viennent de la fiche de l'article si elles sont laissées vides ; si vous les remplissez, votre texte l'emporte. Unité est l'unité d'achat de cette ligne — la même que lira le fournisseur.
O que a grade de itens oferece
La grille des articles de la commande offre une recherche libre, des filtres par colonne et des vues enregistrées par utilisateur ; le choix et l'ordre des colonnes sont aussi conservés pour vous. Une ligne supprimée va dans la corbeille de la grille et peut être restaurée. On peut sélectionner plusieurs lignes et modifier un champ d'un coup (édition par lot) et exporter la grille en PDF tabulaire — avec des montants qui respectent l'autorisation « Voir les montants » du profil, y compris dans le fichier exporté.

Règles

Quem enxerga esta tela
L'accès est régi par profil : qui administre le compte accorde « visualiser » (et les autres verbes) sur l'écran Accès. Si quelqu'un de l'équipe ne trouve pas cet écran dans le menu, il faut demander l'autorisation à l'administrateur — l'absence dans le menu n'est pas un défaut, c'est une permission.
Total da linha e total do pedido: calculados, nunca digitados
Le total de la ligne est toujours quantité × prix unitaire — le système le calcule à l'enregistrement. Et chaque ajout, modification ou suppression de ligne recalcule le montant total de la commande parente, en additionnant les lignes actives : le chiffre affiché dans la liste des commandes n'est jamais en retard sur ce que disent les articles. Attention aux vides : une quantité vide vaut 1 et un prix unitaire vide vaut 0 — vérifiez les deux avant d'enregistrer la ligne pour que le total ne naisse pas faux.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Quand vous enregistrez une vue avec le bouton Vues, elle garde quatre choses : le texte de recherche, les filtres appliqués, les colonnes affichées (et leur ordre) et la colonne de tri de la liste. Appliquer la vue restaure tout d'un coup — y compris en réinitialisant le tri et la page où vous étiez, pour que le résultat soit exactement ce que la vue décrit. Les vues enregistrées avant cette version restent valables : ce qu'elles ne gardaient pas ne change tout simplement pas à l'application.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.

Questions fréquentes

Que pergunta do dia a dia se responde aqui
Quand le besoin est « Articles de la commande d'achat », c'est cet écran. L'assistant (Tenkai) répond aux questions à son sujet en utilisant exactement ce contenu d'aide comme contexte.
Não consigo adicionar itens — por quê?
La raison la plus courante : la commande n'a pas encore été enregistrée. Les lignes sont des enfants de la commande et ont besoin que le parent soit enregistré — l'écran prévient « Enregistrez la fiche parente avant d'ajouter des articles ». Enregistrez l'en-tête (le fournisseur est obligatoire) et la section des articles se débloque. Et soyez tranquille quant à la traçabilité : chaque ajout, modification ou suppression de ligne entre dans la chronologie de la commande, champ par champ (de → à) — on peut vérifier après coup qui a modifié quoi.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Ouvrez l'enregistrement et regardez la Chronologie, à droite : elle montre chaque modification sous la forme « d'une valeur à une autre », avec la personne et la date. Quand il y a beaucoup de modifications, utilisez les deux filtres en haut de la chronologie — l'un par champ, l'autre par personne. La recherche se fait dans la base, donc une modification ancienne apparaît de la même façon. Vous pouvez aussi demander à Tenkai : « qui a modifié le contrat 482 ? ».
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