Serveur MCP
Expose les outils de Tenka à des agents d'IA externes via le protocole MCP. Ce qu'un agent externe peut faire correspond exactement à ce que vous activez ici, et la valeur par défaut est le minimum. Activer un outil d'écriture pour un agent externe revient à donner du pouvoir à quelqu'un qui agit h…
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Champs du formulaire
TítuloComo o documento é chamado. É por ele que a pessoa acha o procedimento.
EtiquetasPalavras que aproximam documentos do mesmo assunto na busca.
SituaçãoRascunho, em revisão, vigente ou obsoleto. Só o vigente serve de instrução de trabalho.
NívelSe é política, procedimento, instrução de trabalho ou registro.
VersãoRevisão do documento. É a versão que o auditor pede para conferir o que estava valendo.
PublicadoDocumento não publicado não aparece para quem só consulta.
Vigência a partir deData em que este documento passou a valer.
Vigência atéData em que o documento deixou de valer. Vazio significa que ainda está em vigor.
Commencez ici
O que esta tela responde
Conserve les documents qui étayent un processus (procédure, preuve, pièce jointe) liés à la bonne étape. Un document isolé ne vaut pas trace : c'est le lien avec l'étape qui répond à « où est la preuve de cela ? ».
Para que esta tela existe
La pyramide documentaire TO-BE à 4 niveaux (Politique organisationnelle, Procédure de gestion, Mode opératoire normalisé et Instruction de travail), avec le cycle qui exige un TEST D'UTILISATION avant l'approbation (rédaction 50 % + test 25 % + approbation 25 %), le parcours de formation avec acceptation par collaborateur généré lorsque le document entre en vigueur, et les matrices formation×poste et de conduite du changement (adhésion×complexité). — c'est le rôle de l'écran « Documents de processus » dans la plateforme.
Règles
A pirâmide de 4 níveis: cada documento no degrau certo
Politique organisationnelle (ce que l'entreprise décide) → Procédure de gestion (comment le service exécute) → Mode opératoire normalisé (le pas-à-pas du poste) → Instruction de travail (le détail de la tâche). Un document au mauvais niveau devient lettre morte ou paralyse ceux qui opèrent — le niveau est la première décision, avant le texte.
O gate do redesenho: efetividade medida, não declarada
Un document lié à un processus affiche l'efficacité des plans d'action de ce processus par rapport au pourcentage du gate. Le processus n'apparaît comme « redessiné » que lorsque l'efficacité mesurée atteint le gate — avant cela, l'étiquette indique « pas encore redessiné », même si le document est en vigueur. C'est le verrou contre la standardisation sur papier : le nouveau standard ne vaut que lorsque les plans qui le soutiennent ont prouvé leur effet dans les données.
Questions fréquentes
Como provo que a pessoa foi treinada no padrão?
Chaque publication exige une prise de connaissance : quiconque devait connaître le document signe l'acceptation ICI, avec la date. Lors de l'audit (ou de l'incident), la trace répond immédiatement à « qui savait, depuis quand » — sans chercher de feuille de présence dans un classeur.
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