خادم MCP
يعرض أدوات Tenka لوكلاء الذكاء الاصطناعي الخارجيين عبر بروتوكول MCP. ما يستطيع الوكيل الخارجي فعله هو بالضبط ما تفعّله هنا، والافتراضي هو الحد الأدنى. تفعيل أداة كتابة لوكيل خارجي يعني منح صلاحية لجهة تتصرف خارج مجال رؤيتك.
ما تجده في هذه الشاشة
صورة للشاشة مقروءة من الشاشة نفسها — تتغيّر حين تتغيّر الشاشة.
الإجراءات المتاحة
وثيقة جديدةحفظإغلاقتقدم في الدورةإعادة إنشاء مسار التدريبإضافة منصبإضافةتقييم جديدحفظ التقييم
حقول النموذج
TítuloComo o documento é chamado. É por ele que a pessoa acha o procedimento.
EtiquetasPalavras que aproximam documentos do mesmo assunto na busca.
SituaçãoRascunho, em revisão, vigente ou obsoleto. Só o vigente serve de instrução de trabalho.
NívelSe é política, procedimento, instrução de trabalho ou registro.
VersãoRevisão do documento. É a versão que o auditor pede para conferir o que estava valendo.
PublicadoDocumento não publicado não aparece para quem só consulta.
Vigência a partir deData em que este documento passou a valer.
Vigência atéData em que o documento deixou de valer. Vazio significa que ainda está em vigor.
ابدأ هنا
O que esta tela responde
يحفظ المستندات التي تدعم عملية ما (إجراء، دليل، مرفق) مرتبطة بالخطوة الصحيحة. المستند المنفصل لا يُعدّ أثرًا: الارتباط بالخطوة هو ما يجيب عن «أين الدليل على هذا؟».
Para que esta tela existe
الهرم التوثيقي المستهدف (TO-BE) بأربعة مستويات (السياسة المؤسسية، الإجراء الإداري، إجراء التشغيل القياسي، تعليمات العمل)، مع الدورة التي تتطلب اختبار الاستخدام قبل الاعتماد (الإعداد 50% + الاختبار 25% + الاعتماد 25%)، ومسار التدريب مع قبول كل موظف الذي يُنشأ عندما يصبح المستند ساريًا، ومصفوفتا التدريب×الوظيفة وإدارة التغيير (الالتزام×التعقيد). — هذا هو دور شاشة «مستندات العمليات» داخل المنصة.
القواعد
A pirâmide de 4 níveis: cada documento no degrau certo
السياسة المؤسسية (ما تقرره الشركة) ← الإجراء الإداري (كيف ينفّذ القسم) ← إجراء التشغيل القياسي (خطوات موقع العمل) ← تعليمات العمل (تفاصيل المهمة). المستند في المستوى الخطأ إما يصبح حبرًا على ورق أو يقيّد من يعمل — المستوى هو القرار الأول، قبل النص.
O gate do redesenho: efetividade medida, não declarada
المستند المرتبط بعملية يعرض فعالية خطط العمل لتلك العملية مقابل نسبة البوابة. لا تظهر العملية «مُعاد تصميمها» إلا عندما تبلغ الفعالية المُقاسة البوابة — وقبل ذلك يقول الوسم «لم يُعَد تصميمها بعد»، مهما كان المستند ساريًا. إنه القفل ضد التوحيد على الورق: المعيار الجديد لا يُعتدّ به إلا عندما تثبت الخطط الداعمة له أثرها في البيانات.
الأسئلة الشائعة
Como provo que a pessoa foi treinada no padrão?
كل نشر يتطلب الإقرار بالاطلاع: من كان ملزمًا بمعرفة المستند يوقّع القبول هنا، مع التاريخ. في التدقيق (أو في الحادث)، يجيب الأثر فورًا عن «من كان يعلم، ومنذ متى» — دون البحث عن قوائم حضور في المجلدات.
هل كان هذا المقال مفيداً؟
في الوحدة نفسها: حيث يتعطل العمل14
الوضع الحالي للعملية (AS-IS)كيف تعمل العملية اليوم، في ثلاث طبقات: بطاقة ما تستلمه وتسلمه، وخريطة من يفعل ماذا وفي أي مرحلة، والأداء المق…Agile Coach (مدرب أجايل)تقييم للفريق، مبني فقط على الأرقام التي سجّلها الفريق بالفعل — مع عرض تفاصيل الحساب بجانبه، حتى تتمكن من الاع…سلسلة القيمةيوضح الهيكل التنظيمي من يدير من. أما سلسلة القيمة فتوضح كيف يمر العمل عبر الشركة حتى يتحول إلى تسليم للعميل. …العميل 360الرؤية الموحدة للعميل: العقود، الشؤون المالية، خدمة العملاء، الزيارات والمحادثات في مكان واحد. هذه قراءة مجمّ…أمر الخدمةسجل الخدمة الميدانية: العميل، النطاق، القطع، الساعات والتوقيع. أمر الخدمة المغلق هو أساس الفوترة والضمان — إغ…خريطة السياقشركتك نظام مفتوح: تستقبل أشخاصًا وموارد وطلبات، وتعيد تسليمات ونتائج ووظائف. وتعرض هذه الخريطة ذلك النظام بأك…Operação assistidaA IA acompanha a operação em tempo real e sinaliza o que exige ação. Ela SUGERE; a execução com efeito — muda…مجلس Tenkaالطقس الشهري لقرارات العمل، مع محضر. جدول الأعمال يصل جاهزًا — صحة العمل، إشارة الأهداف، نتيجة الشهر (لمن يست…
أكاديمية تينكا
استكشف الأكاديميةمسارات تعلم لقطاعك، خطوة بخطوة، داخل المنصة.