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Guide de mise en place — Estratégia

Le pas à pas pour faire fonctionner Estratégia dans Tenka (Brésil), avec les modules qui viennent avant : 140 étapes, environ 37 h et 20 min de travail.

3semaines

140étapes

4jalons

33min de lecture

1Brésil
1Module Paramètres
2Module Finance
2Module BI
2Module Tenkai
3Module Stratégie

Composez votre offre

Répondez à trois questions et voyez l'offre qui convient à votre entreprise, son coût et la feuille de route avec seulement ce qui vous concerne.

Combien d'entreprises (SIREN) ?Combien de personnes vont l’utiliser ?

Les parties de la feuille de route qui vous concernent Brésil Module Paramètres Module Finance Module BI Module Tenkai Module Stratégie

* Prix indicatifs, sous réserve de confirmation par BMCode. L'implantation accompagnée et les services ne sont pas inclus. Voir la grille tarifaire ↗

1Ce que Tenka fait pour cette activité

Chaque module du guide affiche sa situation dans le pays, dans l’ordre où l’un dépend de l’autre. Le guide montre le chemin ; c’est le plan du compte qui ouvre les écrans.

Fonctionne déjà dans Tenka: Configurações, Financeiro, BI, Tenkai, Estratégia

Semaine 1Brésil

Pays : Le Brésil est le pays en production de Tenka : facture, paie et banque fonctionnent par les adaptateurs du pays.

Paramètres du Tenant
menu du compte (votre avatar, à droite de la barre du haut)Paramètres du Tenant
À vérifier : raison sociale, CNPJ, inscription d'État et municipale et le régime fiscal — figurent sur chaque facture; logo, couleur de la marque et données de l'entreprise (raison sociale, numéro fiscal, adresse) — ils figurent sur les documents · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 30 min
NF-e de sortie
LivrerVentes et expéditionNF-e de sortie
À vérifier : une facture de test en homologation, avec clé, protocole et statut · Qui le fait: Finances · Durée: 30 min
Détermination fiscale
EncaisserEn règle avec l'administrationDétermination fiscale
À vérifier : la détermination du mois vérifiée par le comptable avant de payer le bordereau · Qui le fait: Comptable · Durée: 30 min
eSocial
Ouvrir dans le système Voir l'aide de l'écran
EncaisserEn règle avec l'administrationeSocial
À vérifier : les événements de paie vérifiés avant l'envoi · Qui le fait: Comptable · Durée: 30 min
Comptes connectés
EncaisserL'argent en mouvementComptes connectés
À vérifier : si la banque a Open Finance, le compte connecté : le relevé et le solde arrivent tout seuls; si la banque a Open Finance, connectez le compte : le relevé et le solde arrivent désormais tout seuls · Qui le fait: Finances · Durée: 40 min

Comment compenser l'adaptateur manquant

Facture de service dans une commune que l'émetteur ne couvre pas encore : émettez-la sur le portail de la commune et enregistrez le numéro de la facture sur le titre — les finances et la marge ne dépendent pas de l'émetteur.
Banque sans Open Finance : importez le relevé (OFX ou CSV) dans le Rapprochement bancaire une fois par semaine.

Semaine 1Module Paramètres

Ce que fait ce module : Entreprise, IA et intégrations

Les étapes ci-dessous valent pour toute entreprise qui utilise le module ; le bloc de votre secteur ajoute ce qui est propre à votre activité.

Utilisateurs et groupes d'accès
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéUtilisateurs et groupes d'accès
À vérifier : un groupe par rôle, à partir des groupes suggérés (Finances, Commercial, Opérations, Achats et stocks, RH, Direction); qui travaille dans deux entreprises n'a qu'un seul identifiant — et le groupe vaut par entreprise : appliquez le groupe aux deux, ou copiez-le depuis la fiche du groupe (Copier vers une autre entreprise); la direction et les responsables d'objectif avec accès · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 20 min
Matrice des accès
Référentiels et paramètresParamètresMatrice des accès
À vérifier : qui opère voit l'opération; le coût et la marge restent à celui qui décide du prix · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Mes préférences
(menu de l'utilisateur, en haut)
À vérifier : langue, thème et "Voir les valeurs" de chaque personne · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Unités du groupe
Référentiels et paramètresFinancesUnités du groupe
À vérifier : facultatif : seulement si vous voulez regrouper des entreprises dans les rapports (compte de résultat de gestion et flux de trésorerie consolidés); aucun écran d'exploitation ne dépend de l'unité, et qui a une ou deux entreprises sans consolidation saute cette étape · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Intégrations
la recherche de la barre du haut : tapez "Intégrations"
À vérifier : connectez vos systèmes en un clic : la recette d'intégration ne demande que l'identifiant · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Clés d'API
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéClés d'API
À vérifier : la clé de chaque intégrateur; le SDK est prêt sur /api/v1/sdk et la spécification OpenAPI a une version figée · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Accès à la plateforme
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéAccès à la plateforme
À vérifier : transparence · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Seuils de validation
Référentiels et paramètresFinancesSeuils de validation
À vérifier : flux de validation par événement et par étape · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Environnement / Sandbox
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéEnvironnement / Sandbox
À vérifier : mettez le compte en mode HOMOLOGATION pour former l'équipe et tester les processus sans affecter la production · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Automatisations
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéAutomatisations
À vérifier : créez des automatisations sans programmer · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Canaux WhatsApp
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéCanaux WhatsApp
À vérifier : connexion du WhatsApp de l'entreprise (Cloud API officielle ou Evolution) · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Délégations de validation
Référentiels et paramètresFinancesDélégations de validation
À vérifier : transférez temporairement votre pouvoir de validation à une autre personne (congés, absences) · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Événements de validation
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéÉvénements de validation
À vérifier : catalogue des événements pouvant exiger une validation · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Migrer depuis l'ancien système
Référentiels et paramètresPremiers pasMigrer depuis l'ancien système
À vérifier : apporter de la confection ce qui est dans l'ancien système ou dans un tableur, directement dans Tenka · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Applications connectées
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéApplications connectées
À vérifier : les applications externes (Claude, ChatGPT, IDE) autorisées par OAuth à dialoguer avec votre compte via le MCP. Ici celui qui… · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Participation au capital
Référentiels et paramètresFinancesParticipation au capital
À vérifier : quelle part de chaque entreprise le groupe détient et par quelle méthode elle entre dans la consolidation (intégrale avec minoritaires, ou… · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Recertification des accès
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéRecertification des accès
À vérifier : la revue périodique de qui peut quoi · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
SSO / SAML
Ouvrir dans le système Voir l'aide de l'écran
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéSSO / SAML
À vérifier : connexion fédérée par SAML : le client utilise son propre fournisseur d'identité (Azure AD/Entra, Okta, Google Workspace) pour… · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Rails des Opérations
Référentiels et paramètresOpérationsRails des Opérations
À vérifier : le document CIRCULE sur un rail, et le rail définit ce que l'opération signifie et fait · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Utilisation du stockage
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéUtilisation du stockage
À vérifier : quel espace occupent les fichiers du compte · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Tenkai sur le site
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéTenkai sur le site
À vérifier : le chat d'assistance que votre site montre au visiteur · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Parcours de l'équipe
Référentiels et paramètresPremiers pasParcours de l'équipe
À vérifier : qui d'autre est connecté · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Parcours de mise en place
Référentiels et paramètresPremiers pasParcours de mise en place
À vérifier : déployez de façon guidée · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Mois miroir
Référentiels et paramètresPremiers pasMois miroir
À vérifier : prouvez que Tenka reproduit la clôture du comptable · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Migrer depuis un autre système
Référentiels et paramètresPremiers pasMigrer depuis un autre système
À vérifier : apportez clients, fournisseurs, articles, plan comptable et titres depuis Omie, Conta Azul, Bling, Nibo ou un tableur · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Suivi du connecteur
Référentiels et paramètresIntégrationsSuivi du connecteur
À vérifier : la santé de l'intégration, sans rien cacher · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Rapprochement du connecteur
Référentiels et paramètresIntégrationsRapprochement du connecteur
À vérifier : un mois à la fois · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Connecteur d'intégration
Référentiels et paramètresIntégrationsConnecteur d'intégration
À vérifier : connectez Tenka à un ERP qui reste propriétaire de l'opération (ex. : Sankhya) et reflétez les données ici · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Commandes envoyées à l'ERP
Référentiels et paramètresIntégrationsCommandes envoyées à l'ERP
À vérifier : la file de ce qui sort de Tenka vers l'ERP : en attente, accepté avec le numéro de l'ERP, refusé avec le motif de l'ERP, abandonné · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Mise en place assistée
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéMise en place assistée
À vérifier : le suivi du changement de système, de bout en bout et sur une seule page · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Assistant fiscal
menu du compte (votre avatar, à droite de la barre du haut)Assistant fiscal
À vérifier : État, régime, code de sécurité de la NFC-e (CSC) et certificat A1, avec le test de la SEFAZ à la fin · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 5 min
Consommation WhatsApp
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéConsommation WhatsApp
À vérifier : le forfait du mois par type de message et, si besoin, le pack de crédits · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 5 min

Semaine 2Module Finance

Ce que fait ce module : L'exploitation de l'argent : mouvements, rapprochements, validations, renégociation, clôture, comptes et référentiels financiers.

Les étapes ci-dessous valent pour toute entreprise qui utilise le module ; le bloc de votre secteur ajoute ce qui est propre à votre activité.

Cartes de crédit
Référentiels et paramètresFinancesCartes de crédit
À vérifier : chaque carte avec plafond, jour de clôture et d'échéance · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Comptes bancaires
Référentiels et paramètresFinancesComptes bancaires
À vérifier : chaque compte avec le solde initial à la date de bascule · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Natures financières
Référentiels et paramètresFinancesNatures financières
À vérifier : commencez par les valeurs par défaut et séparez les revenus et les coûts que vous voulez voir · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Récurrences
EncaisserL'argent en mouvementRécurrences
À vérifier : ce qui se répète : salaire, loyer, école, électricité. Chaque règle génère l'écriture toute seule chaque mois · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Centres de résultat
Référentiels et paramètresFinancesCentres de résultat
À vérifier : un par activité dont vous voulez voir la marge séparément · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Fournisseurs
Référentiels et paramètresFinancesFournisseurs
À vérifier : importez la liste des fournisseurs (nom, numéro fiscal, e-mail); l’associé qui achète avec sa propre carte (1.103.0) est un fournisseur, avec son numéro fiscal et « Associé remboursé » coché · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Règles de catégorisation
Référentiels et paramètresFinancesRègles de catégorisation
À vérifier : "station shell" devient Carburant, "hapvida" devient Santé : l'écriture importée arrive déjà dans la bonne catégorie · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Relevés de carte
Référentiels et paramètresFinancesRelevés de carte
À vérifier : les relevés de chaque carte par mois : ouvert (somme des dépenses) et clôturé (devenu compte à payer) · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Charges annuelles du foyer
Référentiels et paramètresFinancesCharges annuelles du foyer
À vérifier : vignette, taxe foncière, assurance, fournitures scolaires : le montant de l'année devient "mettre de côté tant par mois" dans le budget · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Change
EncaisserL'argent en mouvementChange
À vérifier : le contrat de change du paiement à l'exportateur · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Dettes du foyer
Référentiels et paramètresFinancesDettes du foyer
À vérifier : financements, prêts et crédit renouvelable de la carte, avec solde, intérêts et plan de remboursement · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Investissements
Référentiels et paramètresFinancesInvestissements
À vérifier : épargne, CDB, Trésor, fonds, actions et retraite, avec la position de chaque placement · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Rapprochement des acquéreurs
EncaisserL'argent en mouvementRapprochement des acquéreurs
À vérifier : le relevé du terminal de paiement rapproché de chaque vente · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Validations
EncaisserL'argent en mouvementValidations
À vérifier : qui valide les paiements dans chaque entreprise · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Patrimoine net
Référentiels et paramètresFinancesPatrimoine net
À vérifier : comptes + investissements + biens − relevés et dettes : le patrimoine de la famille sur un écran · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Avenir du foyer
EncaisserFinancesAvenir du foyer
À vérifier : l'estimation : en épargnant X par mois, quand on atteint Y, et combien de temps le patrimoine dure · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Rapprochement bancaire
EncaisserL'argent en mouvementRapprochement bancaire
À vérifier : importez l'OFX du mois, laissez rapprocher tout seul et vérifiez ce qui reste · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Mouvements financiers
EncaisserL'argent en mouvementMouvements financiers
À vérifier : les titres que les ventes et les achats ont générés au premier cycle · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Contrats de location
Référentiels et paramètresFinancesContrats de location
À vérifier : chaque bien loué : locataire, valeur, échéance, durée, indice de révision et garantie · Qui le fait: Finances · Durée: 20 min
Alertes financières
SavoirLa trésorerieAlertes financières
À vérifier : vérifiez veille proactive du résultat · Qui le fait: Finances · Durée: 10 min
Structure des centres
Référentiels et paramètresFinancesStructure des centres
À vérifier : organisez les centres de résultat en domaines/groupes avec N niveaux · Qui le fait: Finances · Durée: 15 min
Contrats de trésorerie
SavoirLa trésorerieContrats de trésorerie
À vérifier : vérifiez prêts, financements et placements de l'entreprise · Qui le fait: Finances · Durée: 10 min
Clôture mensuelle
EncaisserL'argent en mouvementClôture mensuelle
À vérifier : clôture la période · Qui le fait: Finances · Durée: 15 min
Health Score
Ouvrir dans le système Voir l'aide de l'écran
SavoirExplorerHealth Score
À vérifier : vérifiez indice 0–10 de la santé financière (liquidité, marge, croissance, concentration, impayés, runway) avec note de calcul de… · Qui le fait: Finances · Durée: 10 min
Carte IFRS — revoir les natures
SavoirExplorerCarte IFRS — revoir les natures
À vérifier : vérifiez revue de la carte qui relie chaque nature financière à la ligne du bilan IFRS : ce qui a été classé avec certitude, ce qui… · Qui le fait: Finances · Durée: 10 min
Structure des natures
Référentiels et paramètresFinancesStructure des natures
À vérifier : organisez les natures en lots/groupes avec N niveaux · Qui le fait: Finances · Durée: 15 min
Renégociations
EncaisserL'argent en mouvementRenégociations
À vérifier : accords de renégociation de dette conclus via le portail du client (self-service) ou proposés par l'agent de recouvrement · Qui le fait: Finances · Durée: 15 min
Solde du partenaire
EncaisserL'argent en mouvementSolde du partenaire
À vérifier : compte courant du partenaire commercial · Qui le fait: Finances · Durée: 15 min
Types de Titre
Référentiels et paramètresFinancesTypes de Titre
À vérifier : types de titre financier · Qui le fait: Finances · Durée: 15 min
Pénalités du distributeur
EncaisserL'argent en mouvementPénalités du distributeur
À vérifier : chaque pénalité du distributeur avec la cause, le document et la créance sur laquelle elle a été déduite · Qui le fait: Finances · Durée: 15 min

Semaine 2Module BI

Ce que fait ce module : Analyse libre de vos données : montez des tableaux de bord avec cartes, tableaux et graphiques, ou générez des rapports avec filtres, regroupement et envoi planifié.

Les étapes ci-dessous valent pour toute entreprise qui utilise le module ; le bloc de votre secteur ajoute ce qui est propre à votre activité.

Constructeur de tableaux de bord
SavoirComposez votre vueConstructeur de tableaux de bord
À vérifier : le tableau de bord à partir d'une question : écrivez ce que vous voulez voir et ajustez ce qui est venu · Qui le fait: Gestionnaire · Durée: 30 min
Rapports (BI)
SavoirComposez votre vueRapports (BI)
À vérifier : vérifiez le constructeur de rapports en libre-service · Qui le fait: Gestionnaire · Durée: 10 min

Semaine 2Module Tenkai

Ce que fait ce module : L'assistant de votre entreprise et sa gouvernance : ce qu'il sait, par où il parle, ce qu'il peut décider seul — et la trace de tout ce qu'il a répondu.

Les étapes ci-dessous valent pour toute entreprise qui utilise le module ; le bloc de votre secteur ajoute ce qui est propre à votre activité.

À qui s'adresse : qui veut mettre au travail les agents de Tenka — le Rapprocheur, l'Acheteur, la clôture assistée, la prévision d'encaissement, les questions planifiées — avec des règles écrites par l'entreprise et le contrôle de ce que chaque agent peut faire seul.

Ce que vous avez à la fin : Tenkai sachant comment votre entreprise parle, les politiques valant pour chaque décision, chaque agent au niveau d'autonomie que vous avez choisi et la reddition de comptes de chacun : ce qu'il a vu, ce qu'il a décidé et combien il a économisé.

Rythme : 3 semaines. À chaque étape il y a deux boutons : Ouvrir dans le système et Voir l'aide de l'écran, les deux dans un nouvel onglet.

Contexte de l'entreprisePolitiquesAutonomieAgents au travailBoîte de réceptionTransparence

Données que Tenkai ne voit pas
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéDonnées que Tenkai ne voit pas
À vérifier : les champs qui ne vont jamais à l'IA (Tenkai sait toujours qu'ils existent, pour dire qu'il ne peut pas les lire) · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Canaux de Tenkai
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéCanaux de Tenkai
À vérifier : ce que Tenkai peut faire en dehors de la plateforme : WhatsApp, e-mail, agent externe · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Politiques de l'entreprise
AméliorerEmployés numériquesPolitiques de l'entreprise
À vérifier : les règles en français : "remise jusqu'à 5 % le vendeur décide; au-dessus, cela va au gestionnaire" · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Employés numériques
AméliorerEmployés numériquesEmployés numériques
À vérifier : la vitrine : choisissez le premier agent — presque toujours le Rapprocheur · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Autonomie des agents
AméliorerEmployés numériquesAutonomie des agents
À vérifier : chaque étape en SUGGÉRER (écrit seulement), RÉVISER (prépare et vous confirmez) ou EXÉCUTER — commencez en SUGGÉRER · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Rapprocheur Numérique
AméliorerEmployés numériquesRapprocheur Numérique
À vérifier : importez le relevé et voyez les rapprochements que l'agent propose · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Boîte de réception des agents
AméliorerEmployés numériquesBoîte de réception des agents
À vérifier : tout ce que les agents attendent de vous, en un seul endroit · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Contexte de Tenkai
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéContexte de Tenkai
À vérifier : ce que Tenkai doit savoir de l'entreprise, écrit une fois; le glossaire de la maison : ce que signifient les sigles, comment vous appelez le client, le produit, le secteur · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Questions planifiées
AméliorerEmployés numériquesQuestions planifiées
À vérifier : la question qui devient rapport : "envoie-moi la trésorerie tous les lundis à 8 h" · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Trace de la décision de Tenkai
AméliorerEmployés numériquesTrace de la décision de Tenkai
À vérifier : décision par décision : ce que l'agent a vu, ce qu'il a décidé et pourquoi · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Bureau des employés numériques
AméliorerEmployés numériquesBureau des employés numériques
À vérifier : tous les agents côte à côte : statut, exécutions dans le mois, combien ils ont économisé et combien ils ont coûté · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Clôture assistée
AméliorerEmployés numériquesClôture assistée
À vérifier : la feuille de route de la clôture du mois générée et mesurée en base · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Centre de Transparence de Tenkai
AméliorerEmployés numériquesCentre de Transparence de Tenkai
À vérifier : le tableau de chaque agent : ce qu'il a rapporté, ce qu'il a coûté, ce qu'il a raté; la confiance de chaque réponse et la politique de passage de l'agent à une personne · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Prévision d'encaissement
AméliorerEmployés numériquesPrévision d'encaissement
À vérifier : quel jour chaque facture doit entrer et le risque de retard · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Conseil Tenka
AméliorerEmployés numériquesConseil Tenka
À vérifier : le rituel de décision avec l'ordre du jour prêt (santé de l'entreprise, feux des objectifs, résultat du mois) et le compte rendu · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Tour 360
Ouvrir dans le système Voir l'aide de l'écran
AméliorerEmployés numériquesTour 360
À vérifier : la visite guidée sur mesure pour votre secteur : confection, chaîne textile, éditeur de logiciels ou services · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
File du jour
AméliorerEmployés numériquesFile du jour
À vérifier : ce qui demande de l'attention aujourd'hui, dans une seule liste : ce qui arrive à échéance, ce qui est à l'arrêt et ce qui vous attend; la liste du jour de chaque personne : ce qui arrive à échéance, ce qui est à l'arrêt et ce qu'un agent a laissé à décider · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Vitrine de Tenka
AméliorerEmployés numériquesVitrine de Tenka
À vérifier : ce que Tenka fait d'autre pour votre secteur, ce qui est déjà dans votre offre et ce qui demande un module · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Partage avec le partenaire
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéPartage avec le partenaire
À vérifier : ce que votre compte partage avec le partenaire dont le programme d'avantages l'a amené · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Connaissance par écran
AméliorerPlateforme et sécuritéConnaissance par écran
À vérifier : vérifiez ce que l'IA doit savoir de chaque écran DANS votre entreprise · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min
MCP Server
Ouvrir dans le système Voir l'aide de l'écran
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéMCP Server
À vérifier : connectez un agent d'IA (Claude/ChatGPT de votre entreprise) au contexte gouverné du tenant · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Consommation d'IA
Référentiels et paramètresPlateforme et sécuritéConsommation d'IA
À vérifier : consommation et coût de Tenkai par mois · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 15 min
Apprentissage de Tenkai
AméliorerEmployés numériquesApprentissage de Tenkai
À vérifier : vérifiez ce que l'usage de Tenkai a appris, transformé en SUGGESTION que vous approuvez d'un clic · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min
Apportez ce que vous avez déjà
AméliorerEmployés numériquesApportez ce que vous avez déjà
À vérifier : vérifiez charge les XML des factures que l'entreprise a déjà reçues et transforme ce qu'ils contiennent en propositions de création · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min
Acheteur Numérique
AméliorerEmployés numériquesAcheteur Numérique
À vérifier : vérifiez l'employé numérique qui réapprovisionne le stock avant la rupture · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min
Créer un agent en discutant
AméliorerEmployés numériquesCréer un agent en discutant
À vérifier : vérifiez le client écrit en français ce qu'il veut · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min
Table du Conseil d'administration
AméliorerEmployés numériquesTable du Conseil d'administration
À vérifier : vérifiez portez une question stratégique à la table · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min
Plans d'action de Tenkai
AméliorerEmployés numériquesPlans d'action de Tenkai
À vérifier : vérifiez demandez en une phrase ("relance les 12 en retard") et voyez LE PLAN avant que quoi que ce soit ne parte · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min
Veille de Tenkai
AméliorerEmployés numériquesVeille de Tenkai
À vérifier : vérifiez ce que Tenkai a trouvé tout seul et que personne n'a encore résolu · Qui le fait: Administrateur du compte · Durée: 10 min

Comment le menu est organisé (à lire avant de commencer) (Module Tenkai)

Les agents vivent dans Améliorer ▸ Employés numériques. Ce qu'ils savent et ce qu'ils ne peuvent jamais voir se trouve dans Référentiels et paramètres ▸ Plateforme et sécurité.

Où	Ce qu'on y trouve
Améliorer ▸ Employés numériques	Employés numériques (la vitrine), Autonomie des agents, Politiques de l'entreprise, Boîte de réception des agents, Bureau des employés numériques, Centre de Transparence de Tenkai, Trace de la décision de Tenkai
Référentiels et paramètres ▸ Plateforme et sécurité	Contexte de Tenkai, Données que Tenkai ne voit pas, Canaux de Tenkai

Les agents travaillent sur la donnée qui est déjà dans Tenka. Commencez par eux après que les finances (et, pour l'Acheteur, le stock) tournent dans le système depuis au moins un mois.

Où les agents se trompent d'habitude

Commencer en EXÉCUTER. Sans un mois en SUGGÉRER, personne ne sait si l'agent a juste. Montez l'autonomie étape par étape.
Politique seulement dans la tête du dirigeant. L'agent suit la politique écrite ; ce qui n'est pas écrit, il ne le devine pas.
Contexte vide. Sans le glossaire de la maison, Tenkai ne comprend pas ce que "MP" ou "OC" signifient dans votre entreprise.

Questions auxquelles Tenkai répond après la mise en place

"Qu'attendent les agents de moi aujourd'hui ?"
"Combien le Rapprocheur a-t-il économisé ce mois-ci ?"
"Pourquoi l'agent a-t-il suggéré cet achat ?"

Les jalons et la routine (Module Tenkai)

Semaine 1 — ce que Tenkai sait et ce qu'il ne voit jamais

Jalon de la semaine 1 : le glossaire rédigé, les données sensibles protégées et les trois premières politiques publiées.

Semaine 2 — les agents, un à la fois

Jalon de la semaine 2 : le premier agent travaillant en SUGGÉRER pendant une semaine, avec la boîte de réception vidée chaque jour.

Semaine 3 — la confiance et la reddition de comptes

La routine (10 minutes par jour) : Boîte de réception des agents. Une fois par mois : Centre de Transparence — et montez en RÉVISER ou EXÉCUTER seulement l'étape qui a eu juste tout le mois. ✅ Jalon du go-live : au moins deux agents au travail, chaque étape au niveau d'autonomie que l'entreprise a choisi, et le Centre de Transparence montrant ce que chacun a économisé.

Semaine 3Module Stratégie

Ce que fait ce module : Planification stratégique : BSC (piliers/objectifs), indicateurs auto-calculés, FCA assisté par IA et rituels AGM/AGQ.

Les étapes ci-dessous valent pour toute entreprise qui utilise le module ; le bloc de votre secteur ajoute ce qui est propre à votre activité.

À qui s'adresse : l'entreprise qui veut utiliser Tenka pour planifier et suivre la stratégie — identité, piliers, objectifs, indicateurs, OKR du trimestre et l'AGM (la revue de gestion mensuelle) avec ordre du jour prêt et compte rendu.

Ce que vous avez à la fin : la carte stratégique avec feux, les OKR avec la progression calculée à partir des données, et un rituel mensuel qui arrive avec l'ordre du jour prêt et se termine par des décisions qui deviennent des tâches.

Rythme : 3 semaines. À chaque étape il y a deux boutons : Ouvrir dans le système et Voir l'aide de l'écran, les deux dans un nouvel onglet.

IdentitéPiliersObjectifsIndicateursOKR du trimestreAGM mensuelle

Identité de l'entreprise
AméliorerOù nous allonsIdentité de l'entreprise
À vérifier : activité, mission, vision, valeurs et raison d'être — Tenkai peut générer un brouillon à partir de l'activité · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Analyse SWOT
AméliorerAnalyses du stratègeAnalyse SWOT
À vérifier : forces, faiblesses, opportunités et menaces avec intensité; la posture stratégique est calculée · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Piliers stratégiques
AméliorerOù nous allonsPiliers stratégiques
À vérifier : les perspectives du plan : financier, marché et client, processus et technologie, personnes · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Objectifs stratégiques
AméliorerOù nous allonsObjectifs stratégiques
À vérifier : les résultats souhaités par pilier, chacun avec un responsable · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Indicateurs stratégiques
AméliorerOù nous allonsIndicateurs stratégiques
À vérifier : les indicateurs de chaque objectif avec la cible par mois; utilisez la source native chaque fois que possible — elle se calcule toute seule · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Carte stratégique
AméliorerOù nous allonsCarte stratégique
À vérifier : la carte du cycle avec le feu de chaque objectif · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
OKR du trimestre
AméliorerOù nous allonsOKR du trimestre
À vérifier : les objectifs deviennent des Objectives et les cibles des Key Results avec la progression calculée · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Objectifs qui sèment
AméliorerOù nous allonsObjectifs qui sèment
À vérifier : l'objectif annuel de croissance devient entonnoir au commercial et lignes de budget · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
AGM (rituels)
AméliorerOù nous allonsAGM (rituels)
À vérifier : la revue de gestion du mois : ordre du jour généré, compte rendu et décisions qui deviennent des demandes · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Présentation de l'AGM
AméliorerOù nous allonsPrésentation de l'AGM
À vérifier : la présentation du mois en 1 clic : résultat, santé de l'entreprise et lettre du CFO, en PDF · Qui le fait: Direction · Durée: 30 min
Expériences (A/B)
SavoirL'entreprise dans le tempsExpériences (A/B)
À vérifier : vérifiez testez prix, cadence et politique de remise dans VOTRE activité avec une statistique correcte · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Moteur causal
SavoirL'entreprise dans le tempsMoteur causal
À vérifier : vérifiez ce qui se serait passé SI. Tenka a un tableau d'entreprises à ADOPTION ÉCHELONNÉE (chacune a changé prix, cadence ou… · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Blog & SEO
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VendreMarketing et croissanceBlog & SEO
À vérifier : file éditoriale du blog · Qui le fait: Direction · Durée: 15 min
Studio de Croissance
VendreMarketing et croissanceStudio de Croissance
À vérifier : planifiez des campagnes et générez le plan avec l'IA (structure, mots-clés, textes, créatifs et calendrier) · Qui le fait: Direction · Durée: 15 min
ROI des campagnes
VendreMarketing et croissanceROI des campagnes
À vérifier : de la campagne au résultat · Qui le fait: Direction · Durée: 15 min
Ambidextrie
AméliorerOù nous allonsAmbidextrie
À vérifier : vérifiez montre côte à côte la part de l'entreprise qui DIT construire l'avenir (portefeuille classé) et celle qui le fait RÉELLEMENT… · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Matrice d'Ansoff
AméliorerAnalyses du stratègeMatrice d'Ansoff
À vérifier : vérifiez répartit le chiffre d'affaires dans les 4 quadrants (produit × marché) et suggère la stratégie de croissance · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Matrice BCG
AméliorerAnalyses du stratègeMatrice BCG
À vérifier : vérifiez classe produits/lignes par croissance × part · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Canevas de proposition de valeur
VendreIntelligence de marchéCanevas de proposition de valeur
À vérifier : canevas à deux faces par groupe de produits · Qui le fait: Direction · Durée: 15 min
Scénarios et tendances
AméliorerAnalyses du stratègeScénarios et tendances
À vérifier : vérifiez facteurs externes (PESTEL) avec probabilité et intensité, classés en opportunité ou menace avec feu · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Culture d'entreprise
AméliorerPersonnes et développementCulture d'entreprise
À vérifier : vérifiez diagnostic de culture organisationnelle (modèle Schneider) · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Courbe de Valeur
AméliorerAnalyses du stratègeCourbe de Valeur
À vérifier : vérifiez compare le niveau d'offre de l'entreprise à celui des concurrents par attribut et suggère Éliminer/Réduire/Augmenter/Créer/Maintenir… · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
ESG
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AméliorerOù nous allonsESG
À vérifier : vérifiez matrice de matérialité, indicateurs environnementaux/sociaux/de gouvernance calculés à partir des données que l'entreprise a déjà… · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Stratégie émergente
AméliorerOù nous allonsStratégie émergente
À vérifier : vérifiez ce que révèlent les commandes (Mintzberg) · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Cohérence de l'organisation
AméliorerAnalyses du stratègeCohérence de l'organisation
À vérifier : vérifiez l'étoile de la conception organisationnelle · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Intelligence de marché (GIGA + KIQs)
VendreIntelligence de marchéIntelligence de marché (GIGA + KIQs)
À vérifier : assessment de ce que vous DEVEZ savoir × à quel point votre information le couvre (avec feu d'écart), et les questions clés de… · Qui le fait: Direction · Durée: 15 min
Lab de Nouveaux Produits
AméliorerOù nous allonsLab de Nouveaux Produits
À vérifier : vérifiez parcours guidé pour sortir un produit du papier · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Ma part de marché
AméliorerOù nous allonsMa part de marché
À vérifier : vérifiez votre part de marché calculée sur le chiffre d'affaires RÉEL de l'entreprise, divisé par l'univers que VOUS déclarez · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Personas & JTBD
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VendreIntelligence de marchéPersonas & JTBD
À vérifier : archétypes de clients générés à partir du profil réel de la base (par segment), avec douleurs, gains et jobs to be done · Qui le fait: Direction · Durée: 15 min
Tableau du dirigeant
SavoirExplorerTableau du dirigeant
À vérifier : vérifiez le tableau mensuel par personne avec les deux verdicts de la cérémonie · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Business Plan Guidé
AméliorerOù nous allonsBusiness Plan Guidé
À vérifier : vérifiez le parcours qui enchaîne identité, SWOT, 5 Forces, positionnement, personas, Ansoff et objectifs · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Plans stratégiques
AméliorerOù nous allonsPlans stratégiques
À vérifier : vérifiez cycles de planification (ex. : 2026–2029) · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Playbooks
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AméliorerOù nous allonsPlaybooks
À vérifier : vérifiez bibliothèque de playbooks de gestion et de culture agile · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Les 5 Forces de Porter
AméliorerAnalyses du stratègeLes 5 Forces de Porter
À vérifier : vérifiez radar des 5 forces concurrentielles (rivalité, nouveaux entrants, fournisseurs, clients, substituts) avec facteurs et intensité · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Positionnement
AméliorerAnalyses du stratègePositionnement
À vérifier : vérifiez déclaration de positionnement (pour qui, quoi, pourquoi différent) et carte perceptuelle de la marque face aux concurrents · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Segmentation vivante
VendreIntelligence de marchéSegmentation vivante
À vérifier : matrice attractivité (croissance du chiffre d'affaires) × rentabilité (marge réelle) par segment de marché, calculée à partir… · Qui le fait: Direction · Durée: 15 min
Valorisation
SavoirExplorerValorisation
À vérifier : vérifiez valeur estimée de l'entreprise par multiples et DCF, avec note de calcul · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
VRIO (ressources et avantage)
AméliorerAnalyses du stratègeVRIO (ressources et avantage)
À vérifier : vérifiez évalue les ressources de l'entreprise (Précieux/Rare/Inimitable/Organisé) et indique l'implication concurrentielle de chacune · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Prix au résultat
SavoirL'entreprise dans le tempsPrix au résultat
À vérifier : vérifiez transforme le Certificat de Résultat (D5) en offre commerciale "% de ce qu'il a récupéré/économisé". La règle d'or · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Prévision réconciliée
SavoirL'entreprise dans le tempsPrévision réconciliée
À vérifier : vérifiez la prévision des ventes/revenus dans une HIÉRARCHIE (SKU → client → région → total) réconciliée pour que les niveaux S'ADDITIONNENT… · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Chronologie
SavoirL'entreprise dans le tempsChronologie
À vérifier : vérifiez la LIGNE DU TEMPS DU GRAPHE : choisissez un enregistrement (Client, Contrat, Projet, Processus, Personne, FCA…) et une DATE pour voir… · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min
Rediffusion de décision
SavoirL'entreprise dans le tempsRediffusion de décision
À vérifier : vérifiez BACKTESTING appliqué au JUGEMENT HUMAIN : pour une décision enregistrée au Conseil Tenka, reconstruit LE SCÉNARIO QUI… · Qui le fait: Direction · Durée: 10 min

Comment le menu est organisé (à lire avant de commencer) (Module Stratégie)

La stratégie vit dans Améliorer ▸ Où nous allons (le plan) et Améliorer ▸ Analyses du stratège (les analyses). Le reste du menu est la source des indicateurs qui se calculent tout seuls : ventes, trésorerie, livraison.

Où	Ce qu'on y trouve
Améliorer ▸ Où nous allons	Identité de l'entreprise, Piliers stratégiques, Objectifs stratégiques, Carte stratégique, Indicateurs stratégiques, OKR du trimestre, Objectifs qui sèment, AGM (rituels), Présentation de l'AGM
Améliorer ▸ Analyses du stratège	Analyse SWOT, Les 5 Forces de Porter, Matrice BCG, Matrice d'Ansoff
Améliorer ▸ Employés numériques	Conseil Tenka (le rituel mensuel de décision, avec compte rendu)

Où la stratégie se trompe d'habitude

Trop d'indicateurs manuels. Un indicateur saisi à la main chaque mois cesse d'être mis à jour au troisième. Préférez la source native, qui se calcule toute seule.
Objectif sans responsable. Sans responsable, personne ne répond du feu rouge à l'AGM.
Décision qui reste dans le compte rendu. La décision de l'AGM n'avance que lorsqu'elle devient une demande avec responsable et délai — le rituel crée déjà la demande.

Questions auxquelles Tenkai répond après la mise en place

"Quels objectifs sont dans le rouge ce mois-ci ?"
"Où en sont les OKR du trimestre ?"
"Qu'a-t-on décidé à la dernière AGM et qu'est-ce qui a déjà été fait ?"

Les jalons et la routine (Module Stratégie)

Semaine 1 — le plan

Jalon de la semaine 1 : identité rédigée, SWOT faite et les objectifs de chaque pilier avec un responsable.

Semaine 2 — la mesure et les OKR

Jalon de la semaine 2 : chaque objectif avec au moins un indicateur et les OKR du trimestre publiés.

Semaine 3 — le rituel mensuel

Le rituel de la direction (1 heure par mois) : ouvrir la Présentation de l'AGM, passer la Carte stratégique objectif par objectif et clôturer l'AGM avec les décisions, qui deviennent des demandes avec responsable. ✅ Jalon du go-live : la première AGM faite par le système, avec compte rendu et décisions transformées en demandes.