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实施指南 — Estratégia

在 Tenka 中启用 Estratégia 的分步指南(巴西),包含它之前需要的模块:140 个步骤,约 37 小时 20 分钟 的工作量。

3周
140步骤
4关口
13分钟阅读
  1. 1巴西
  2. 1设置模块
  3. 2财务模块
  4. 2BI 模块
  5. 2Tenkai 模块
  6. 3战略模块

定制您的方案

回答三个问题,即可看到适合贵公司的方案、费用,以及只包含您所需部分的路线图。

路线图中属于您的部分

* 建议价格,须经 BMCode 确认。辅助实施和服务不包含在内。 查看价目表 ↗

1Tenka 能为该业务做什么

指南中的每个模块都显示其在该国家的状态,并按相互依赖的顺序排列。指南指明路径;开放页面的是账户的套餐。

已在 Tenka 中可用: Configurações, Financeiro, BI, Tenkai, Estratégia

周 1巴西

国家:巴西是 Tenka 已投入生产的国家:发票、薪资和银行通过该国的适配器运行。

  1. 租户设置
    账户菜单(顶部栏右侧的头像)租户设置
    需要核对: 公司名称、CNPJ、州和市登记号以及税制 — 会出现在每张发票上; 徽标、品牌色和公司数据(公司名称、税务登记号、地址)— 会出现在各类文件上 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 30 分钟
  2. 销项 NF-e
    交付销售与发货销项 NF-e
    需要核对: 在预发布环境中的一张测试发票,含密钥、协议号和状态 · 负责人: 财务 · 时间: 30 分钟
  3. 税款核算
    收款与政府保持同步税款核算
    需要核对: 在缴纳税单之前由会计师核对过的当月核算 · 负责人: 会计师 · 时间: 30 分钟
  4. 收款与政府保持同步eSocial
    需要核对: 发送前核对过的薪资事件 · 负责人: 会计师 · 时间: 30 分钟
  5. 已连接账户
    收款资金流动已连接账户
    需要核对: 如果银行支持 Open Finance,已连接的账户:流水和余额自动进来; 如果银行支持 Open Finance,连接账户:流水和余额就会自动进来 · 负责人: 财务 · 时间: 40 分钟

如何弥补缺失的适配器

  • 开票工具尚未覆盖的市政府的服务发票:在市政府门户开具,并把发票号码登记在票据上 — 财务和毛利不依赖开票工具。
  • 没有 Open Finance 的银行:每周一次在银行对账中导入流水(OFX 或 CSV)。

周 1设置模块

本模块的作用:公司、AI 和集成

以下步骤适用于所有使用本模块的公司;您所在行业的模块会补充您业务特有的内容。

  1. 用户与访问组
    档案与设置平台与安全用户与访问组
    需要核对: 基于建议的组(财务、销售、运营、采购与库存、人力资源、管理层),按角色建组;在两家公司工作的人只有一个登录账号 — 组按公司生效:在两家公司都应用该组,或通过组档案复制(复制到其他公司); 有访问权限的管理层和目标负责人 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 20 分钟
  2. 权限矩阵
    档案与设置设置权限矩阵
    需要核对: 操作人员看到运营;成本和毛利由定价决策者掌握 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  3. 我的偏好
    (用户菜单,位于顶部)
    需要核对: 每个人的语言、主题和"显示金额" · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  4. 集团单位
    档案与设置财务集团单位
    需要核对: 可选:仅当您想在报表中把公司归组时才做(合并的管理利润表和现金流);没有任何运营页面依赖单位,只有一两家公司且不做合并的话可跳过此步 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  5. 集成
    顶部栏的搜索:输入"集成"
    需要核对: 一键连接您的系统:集成配方只需要凭据 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  6. API 密钥
    档案与设置平台与安全API 密钥
    需要核对: 每个集成方的密钥;SDK 在 /api/v1/sdk 提供,OpenAPI 规范有冻结的版本 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  7. 平台访问
    档案与设置平台与安全平台访问
    需要核对: 透明度 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  8. 审批权限
    档案与设置财务审批权限
    需要核对: 按事件和环节的审批流程 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  9. 环境 / 沙盒
    档案与设置平台与安全环境 / 沙盒
    需要核对: 把账户设为预发布模式,用来培训团队和测试流程,不影响生产 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  10. 自动化
    档案与设置平台与安全自动化
    需要核对: 无需编程即可创建自动化 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  11. WhatsApp 渠道
    档案与设置平台与安全WhatsApp 渠道
    需要核对: 公司 WhatsApp 的连接(官方 Cloud API 或 Evolution) · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  12. 审批委托
    档案与设置财务审批委托
    需要核对: 把您的审批权限暂时转交给其他人(休假、缺勤) · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  13. 审批事件
    档案与设置平台与安全审批事件
    需要核对: 可能需要审批的事件目录 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  14. 从旧系统迁移
    档案与设置入门第一步从旧系统迁移
    需要核对: 把成衣制造在旧系统或表格里的数据直接带进 Tenka · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  15. 已连接应用
    档案与设置平台与安全已连接应用
    需要核对: 通过 OAuth 授权、可经 MCP 与您的账户对话的外部应用(Claude、ChatGPT、IDE)。在这里谁…… · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  16. 股权结构
    档案与设置财务股权结构
    需要核对: 集团持有每家公司的多少,以及它以何种方法并入合并报表(含少数股东权益的全额合并,或……) · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  17. 访问权限复核
    档案与设置平台与安全访问权限复核
    需要核对: 对谁可以做什么的定期复核 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  18. 档案与设置平台与安全SSO / SAML
    需要核对: 通过 SAML 的联合登录:客户使用自己的身份提供商(Azure AD/Entra、Okta、Google Workspace)来…… · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  19. 运营轨道
    档案与设置运营运营轨道
    需要核对: 文档在轨道上流转,轨道决定运营的含义和动作 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  20. 存储用量
    档案与设置平台与安全存储用量
    需要核对: 账户文件占用了多少空间 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  21. 网站上的 Tenkai
    档案与设置平台与安全网站上的 Tenkai
    需要核对: 您的网站向访客展示的客服聊天 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  22. 团队旅程
    档案与设置入门第一步团队旅程
    需要核对: 还有谁在里面 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  23. 实施旅程
    档案与设置入门第一步实施旅程
    需要核对: 引导式上线 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  24. 镜像月
    档案与设置入门第一步镜像月
    需要核对: 证明 Tenka 能复现会计师的结账结果 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  25. 从其他系统迁移
    档案与设置入门第一步从其他系统迁移
    需要核对: 从 Omie、Conta Azul、Bling、Nibo 或表格导入客户、供应商、物料、会计科目表和票据 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  26. 连接器跟踪
    档案与设置集成连接器跟踪
    需要核对: 集成的健康状况,毫无隐瞒 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  27. 连接器对账
    档案与设置集成连接器对账
    需要核对: 一次一个月 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  28. 集成连接器
    档案与设置集成集成连接器
    需要核对: 把 Tenka 连接到仍然主导运营的 ERP(例如 Sankhya),并把数据镜像到这里 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  29. 已发送至 ERP 的订单
    档案与设置集成已发送至 ERP 的订单
    需要核对: 从 Tenka 发往 ERP 的队列:等待中、已接受并带 ERP 编号、被拒绝并带 ERP 的原因、已放弃 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  30. 协助实施
    档案与设置平台与安全协助实施
    需要核对: 系统切换的跟踪,端到端,在同一个页面上 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  31. 税务助手
    账户菜单(顶部栏右侧的头像)税务助手
    需要核对: 州、税制、NFC-e 安全码(CSC)和 A1 证书,最后进行 SEFAZ 测试 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 5 分钟
  32. WhatsApp 用量
    档案与设置平台与安全WhatsApp 用量
    需要核对: 按消息类型的本月额度,必要时购买点数加油包 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 5 分钟

周 2财务模块

本模块的作用:资金的运作:资金流水、对账、审批、重新协商、结账、账户和财务档案。

以下步骤适用于所有使用本模块的公司;您所在行业的模块会补充您业务特有的内容。

  1. 信用卡
    档案与设置财务信用卡
    需要核对: 每张信用卡的额度、结账日和到期日 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  2. 银行账户
    档案与设置财务银行账户
    需要核对: 每个账户含截止日的期初余额 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  3. 财务科目
    档案与设置财务财务科目
    需要核对: 先从标准开始,再把您想单独查看的收入和成本分开 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  4. 周期性事项
    收款资金流动周期性事项
    需要核对: 重复发生的事项:工资、房租、学费、电费。每条规则每月自动生成分录 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  5. 利润中心
    档案与设置财务利润中心
    需要核对: 每项您想单独查看毛利的业务各设一个 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  6. 供应商
    档案与设置财务供应商
    需要核对: 导入供应商名单(名称、税务登记号、邮箱);用自己的卡购买的合伙人(1.103.0)登记为供应商,填写其税号并勾选“可报销的合伙人” · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  7. 分类规则
    档案与设置财务分类规则
    需要核对: "posto shell"归入燃料,"hapvida"归入健康:导入的分录一到就在正确的类别里 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  8. 信用卡账单
    档案与设置财务信用卡账单
    需要核对: 每张信用卡按月的账单:未出账(累计支出)和已出账(已变成应付款) · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  9. 家庭年度账单
    档案与设置财务家庭年度账单
    需要核对: IPVA、IPTU、保险、学习用品:全年金额变成预算中的"每月存多少" · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  10. 汇兑
    收款资金流动汇兑
    需要核对: 向出口商付款的外汇合同 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  11. 家庭债务
    档案与设置财务家庭债务
    需要核对: 融资、贷款和信用卡循环信用,含余额、利息和还款计划 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  12. 投资
    档案与设置财务投资
    需要核对: 储蓄、CDB、国债、基金、股票和养老金,含每项投资的持仓 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  13. 收单机构对账
    收款资金流动收单机构对账
    需要核对: 刷卡机对账单与每笔销售相匹配 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  14. 审批
    收款资金流动审批
    需要核对: 每家公司里谁批准付款 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  15. 净资产
    档案与设置财务净资产
    需要核对: 账户 + 投资 + 资产 − 账单与债务:一个页面看家庭净资产 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  16. 家庭的未来
    收款财务家庭的未来
    需要核对: 估算:每月存 X,何时达到 Y,以及资产能维持多久 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  17. 银行对账
    收款资金流动银行对账
    需要核对: 导入当月的 OFX,让系统自动对账,再核对剩下的部分 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  18. 资金流水
    收款资金流动资金流水
    需要核对: 第一个周期内由销售和采购产生的票据 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  19. 租赁合同
    档案与设置财务租赁合同
    需要核对: 每处出租的房产:租客、金额、到期日、期限、调价指数和担保 · 负责人: 财务 · 时间: 20 分钟
  20. 财务提醒
    洞察现金财务提醒
    需要核对: 查看对经营结果的主动监控 · 负责人: 财务 · 时间: 10 分钟
  21. 中心结构
    档案与设置财务中心结构
    需要核对: 把利润中心按 N 级组织成区域/分组 · 负责人: 财务 · 时间: 15 分钟
  22. 资金管理合同
    洞察现金资金管理合同
    需要核对: 查看公司的贷款、融资和投资 · 负责人: 财务 · 时间: 10 分钟
  23. 月度结账
    收款资金流动月度结账
    需要核对: 关闭期间 · 负责人: 财务 · 时间: 15 分钟
  24. 健康评分
    洞察探索健康评分
    需要核对: 查看 0–10 的财务健康指数(流动性、毛利、增长、集中度、违约、资金跑道)及其计算依据…… · 负责人: 财务 · 时间: 10 分钟
  25. IFRS 映射 — 复核科目
    洞察探索IFRS 映射 — 复核科目
    需要核对: 查看把每个财务科目与 IFRS 资产负债表行相联系的映射的复核:哪些已确定分类,哪些…… · 负责人: 财务 · 时间: 10 分钟
  26. 财务科目结构
    档案与设置财务财务科目结构
    需要核对: 把财务科目按 N 级组织成套餐/分组 · 负责人: 财务 · 时间: 15 分钟
  27. 重新协商
    收款资金流动重新协商
    需要核对: 通过客户门户(自助)达成、或由催收智能体提出的债务重新协商协议 · 负责人: 财务 · 时间: 15 分钟
  28. 合作伙伴余额
    收款资金流动合作伙伴余额
    需要核对: 商业合作伙伴往来账户 · 负责人: 财务 · 时间: 15 分钟
  29. 票据类型
    档案与设置财务票据类型
    需要核对: 财务票据类型 · 负责人: 财务 · 时间: 15 分钟
  30. 零售商罚款
    收款资金流动零售商罚款
    需要核对: 每笔零售商罚款及其原因、单据和被扣款的应收款 · 负责人: 财务 · 时间: 15 分钟

周 2BI 模块

本模块的作用:对您数据的自由分析:用卡片、表格和图表搭建看板,或生成带筛选、分组和定时发送的报表。

以下步骤适用于所有使用本模块的公司;您所在行业的模块会补充您业务特有的内容。

  1. 看板构建器
    洞察打造您的视图看板构建器
    需要核对: 从一个问题生成看板:写下想看的内容,再调整结果 · 负责人: 经理 · 时间: 30 分钟
  2. 报表(BI)
    洞察打造您的视图报表(BI)
    需要核对: 查看自助式报表构建器 · 负责人: 经理 · 时间: 10 分钟

周 2Tenkai 模块

本模块的作用:公司的助手及其治理:它知道什么、通过哪里说话、可以自己决定什么 — 以及它所有回答的轨迹。

以下步骤适用于所有使用本模块的公司;您所在行业的模块会补充您业务特有的内容。

适合谁:想让 Tenka 的智能体开始工作的人 — 对账员、采购员、辅助结账、回款预测、定时提问 — 在公司自己编写的规则之下,并控制每个智能体可以自主做多少。

最后您会得到:了解贵公司说话方式的 Tenkai、对每项决策都生效的政策、处于您所选自主程度的每个智能体,以及每个智能体的问责记录:看到了什么、决定了什么、节省了多少。

节奏:3 周。每一步都有两个按钮:在系统中打开和查看页面帮助,都在新标签页中打开。

流程:🧠 公司上下文 → 📜 政策 → 🎚️ 自主权 → 🤖 智能体工作中 → 📥 收件箱 → 🔎 透明度

  1. Tenkai 看不到的数据
    档案与设置平台与安全Tenkai 看不到的数据
    需要核对: 永远不会交给 AI 的字段(Tenkai 仍然知道它们存在,因此能说明自己不能读取) · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  2. Tenkai 渠道
    档案与设置平台与安全Tenkai 渠道
    需要核对: Tenkai 在平台之外可以做的事:WhatsApp、邮件、外部智能体 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  3. 公司政策
    改进数字员工公司政策
    需要核对: 用中文写的规则:"折扣在 5% 以内由销售人员决定;超过则交给经理";用中文写的规则:"折扣在 5% 以内由销售人员决定;超过则交给经理" · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  4. 数字员工
    改进数字员工数字员工
    需要核对: 展示厅:选择第一个智能体 — 几乎总是对账员 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  5. 智能体自主权
    改进数字员工智能体自主权
    需要核对: 把每个环节设为建议(只写)、复核(准备好由您确认)或执行 — 从建议开始 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  6. 数字对账员
    改进数字员工数字对账员
    需要核对: 导入流水,查看智能体提出的匹配 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  7. 智能体收件箱
    改进数字员工智能体收件箱
    需要核对: 智能体期待您处理的一切,集中在一处 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  8. Tenkai 上下文
    档案与设置平台与安全Tenkai 上下文
    需要核对: Tenkai 需要了解的公司信息,只写一次;公司内部术语表:缩写的含义,以及你们怎么称呼客户、产品和部门 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  9. 定时提问
    改进数字员工定时提问
    需要核对: 变成报表的问题:"每周一早上 8 点把现金情况发给我" · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  10. Tenkai 决策轨迹
    改进数字员工Tenkai 决策轨迹
    需要核对: 逐项决策:智能体看到了什么、决定了什么以及为什么 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  11. 数字员工办公室
    改进数字员工数字员工办公室
    需要核对: 并排显示所有智能体:状态、当月执行次数、节省了多少以及花费了多少 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  12. 辅助结账
    改进数字员工辅助结账
    需要核对: 在数据库中生成并计量的月度结账流程 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  13. Tenkai 透明中心
    改进数字员工Tenkai 透明中心
    需要核对: 每个智能体的记分牌:赚到了什么、花了什么、错了什么;每个回答的置信度,以及智能体何时交给人处理的政策 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  14. 回款预测
    改进数字员工回款预测
    需要核对: 每张发票应在哪天入账,以及延迟的可能性 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  15. Tenka 委员会
    改进数字员工Tenka 委员会
    需要核对: 议程已备好(业务健康度、目标信号灯、当月业绩)的决策仪式和会议纪要 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  16. 360 导览
    改进数字员工360 导览
    需要核对: 针对您所在行业的引导式参观:成衣制造、纺织产业链、软件外包公司或服务业 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  17. 今日队列
    改进数字员工今日队列
    需要核对: 今天需要关注的事项,集中在一个列表:到期的、停滞的和等您处理的;每个人当天的列表:到期的、停滞的,以及智能体留待决定的 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  18. Tenka 展示厅
    改进数字员工Tenka 展示厅
    需要核对: Tenka 还能为您的行业做什么,哪些已在您的套餐中,哪些需要模块 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  19. 与合作伙伴共享
    档案与设置平台与安全与合作伙伴共享
    需要核对: 您的账户与通过福利计划引荐您的合作伙伴共享的内容 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  20. 按页面的知识
    改进平台与安全按页面的知识
    需要核对: 查看 AI 应当了解您公司每个页面的哪些信息 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟
  21. MCP 服务器
    档案与设置平台与安全MCP 服务器
    需要核对: 把 AI 智能体(贵公司的 Claude/ChatGPT)连接到租户受治理的上下文 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  22. AI 用量
    档案与设置平台与安全AI 用量
    需要核对: Tenkai 按月的用量和成本 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 15 分钟
  23. Tenkai 学习
    改进数字员工Tenkai 学习
    需要核对: 查看 Tenkai 的使用所学到的内容,变成您可一键批准的建议 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟
  24. 导入您已有的数据
    改进数字员工导入您已有的数据
    需要核对: 查看上传公司已收到的发票 XML,并把其中内容转成档案建议的功能 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟
  25. 数字采购员
    改进数字员工数字采购员
    需要核对: 查看在缺货之前补货的数字员工 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟
  26. 通过对话创建智能体
    改进数字员工通过对话创建智能体
    需要核对: 查看客户用中文写下他们想要什么 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟
  27. 董事会桌
    改进数字员工董事会桌
    需要核对: 查看把一个战略问题带到会议桌上的功能 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟
  28. Tenkai 行动计划
    改进数字员工Tenkai 行动计划
    需要核对: 查看用一句话提出请求("催收 12 笔逾期款"),并在任何内容发出之前看到计划的功能 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟
  29. Tenkai 监控
    改进数字员工Tenkai 监控
    需要核对: 查看 Tenkai 自己发现、但还没有人解决的事项 · 负责人: 账户管理员 · 时间: 10 分钟

菜单是如何组织的(开始前请先阅读)(Tenkai 模块)

智能体位于改进 ▸ 数字员工。它们知道什么、永远不能看什么,位于档案与设置 ▸ 平台与安全。

位置 里面有什么
改进 ▸ 数字员工 数字员工(展示厅)、智能体自主权、公司政策、智能体收件箱、数字员工办公室、Tenkai 透明中心、Tenkai 决策轨迹
档案与设置 ▸ 平台与安全 Tenkai 上下文、Tenkai 看不到的数据、Tenkai 渠道
智能体基于已经在 Tenka 中的数据工作。请在财务(对于采购员,还有库存)已在系统中运行至少一个月之后,再从它们开始。

智能体常在哪里出问题

  • 一上来就执行。没有在“建议”模式下运行一个月,没人知道智能体是否准确。请逐个环节提高自主程度。
  • 政策只存在于老板脑子里。智能体遵循书面政策;没写下来的它猜不到。
  • 上下文为空。没有公司内部术语表,Tenkai 不理解“MP”或“OC”在贵公司是什么意思。

上线之后 Tenkai 能回答的问题

  • “今天智能体在等我处理什么?”
  • “本月对账员节省了多少?”
  • “智能体为什么建议这笔采购?”

关卡与日常节奏(Tenkai 模块)

第 1 周 — Tenkai 知道什么、永远看不到什么

第 1 周关卡:术语表已写好,敏感数据已受保护,前三项政策已发布。

第 2 周 — 智能体,一次一个

第 2 周关卡:第一个智能体以“建议”模式工作一周,收件箱每天清零。

第 3 周 — 信任与问责

例行事项(每天 10 分钟):智能体收件箱。每月一次:透明中心 — 并且只把整整一个月都准确的环节提升到“复核”或“执行”。✅ 上线关卡:至少有两个智能体在工作,每个环节处于公司所选的自主程度,透明中心显示每个智能体节省了多少。

周 3战略模块

本模块的作用:战略规划:BSC(支柱/目标)、自动核算的指标、AI 辅助的 FCA,以及 AGM/AGQ 仪式。

以下步骤适用于所有使用本模块的公司;您所在行业的模块会补充您业务特有的内容。

适合谁:想用 Tenka 来规划并跟踪战略的公司 — 身份、支柱、目标、指标、季度 OKR,以及议程和会议纪要都已备好的 AGM(月度管理评审)。

最后您会得到:带信号灯的战略地图、进度由数据算出的 OKR,以及一个议程备好后开始、以变成任务的决策结束的月度仪式。

节奏:3 周。每一步都有两个按钮:在系统中打开和查看页面帮助,都在新标签页中打开。

流程:🧭 身份 → 🏛️ 支柱 → 🎯 目标 → 📏 指标 → 🚀 季度 OKR → 🗓️ 月度 AGM

  1. 公司身份
    改进前进的方向公司身份
    需要核对: 业务、使命、愿景、价值观和宗旨 — Tenkai 可以根据业务生成草稿 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  2. SWOT 分析
    改进策略师分析SWOT 分析
    需要核对: 优势、劣势、机会和威胁及其强度;战略姿态自动算出;优势、劣势、机会和威胁及其强度;战略姿态自动算出 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  3. 战略支柱
    改进前进的方向战略支柱
    需要核对: 计划的维度:财务、市场与客户、流程与技术、人员 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  4. 战略目标
    改进前进的方向战略目标
    需要核对: 每个支柱期望的结果,各有负责人 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  5. 战略指标
    改进前进的方向战略指标
    需要核对: 每个目标的指标及按月目标;能用原生数据源就用 — 它会自动核算;每个目标的指标及按月目标;能用原生数据源就用 — 它会自动核算 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  6. 战略地图
    改进前进的方向战略地图
    需要核对: 周期地图,每个目标带信号灯 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  7. 季度 OKR
    改进前进的方向季度 OKR
    需要核对: 目标变成 Objectives,指标变成 Key Results,并自动计算进度 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  8. 播种型目标
    改进前进的方向播种型目标
    需要核对: 年度增长目标变成销售漏斗和预算行 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  9. AGM(仪式)
    改进前进的方向AGM(仪式)
    需要核对: 当月的管理评审:生成议程、会议纪要,以及转为需求的决策 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  10. AGM 演示文稿
    改进前进的方向AGM 演示文稿
    需要核对: 一键生成月度汇报:业绩、业务健康度和 CFO 致信,PDF 格式 · 负责人: 管理层 · 时间: 30 分钟
  11. 实验(A/B)
    洞察时间轴上的公司实验(A/B)
    需要核对: 查看用正确的统计方法,在您自己的业务中测试价格、节奏和折扣政策 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  12. 因果引擎
    洞察时间轴上的公司因果引擎
    需要核对: 查看如果……会发生什么。Tenka 有一个分阶段采用的企业看板(每家公司修改了价格、节奏或……) · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  13. 博客 & SEO
    销售营销与增长博客 & SEO
    需要核对: 博客编辑队列 · 负责人: 管理层 · 时间: 15 分钟
  14. 增长工作室
    销售营销与增长增长工作室
    需要核对: 规划活动并用 AI 生成计划(结构、关键词、文案、创意和日历) · 负责人: 管理层 · 时间: 15 分钟
  15. 活动 ROI
    销售营销与增长活动 ROI
    需要核对: 从活动到结果 · 负责人: 管理层 · 时间: 15 分钟
  16. 双元能力
    改进前进的方向双元能力
    需要核对: 并排查看公司声称在构建未来的比例(已分类的组合)和实际在构建的比例 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  17. 安索夫矩阵
    改进策略师分析安索夫矩阵
    需要核对: 查看把收入分配到 4 个象限(产品 × 市场)并建议增长战略的内容 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  18. 波士顿矩阵
    改进策略师分析波士顿矩阵
    需要核对: 查看按增长 × 份额对产品/产品线分类的内容 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  19. 价值主张画布
    销售市场情报价值主张画布
    需要核对: 每个产品组的双面画布 · 负责人: 管理层 · 时间: 15 分钟
  20. 情景与趋势
    改进策略师分析情景与趋势
    需要核对: 查看外部因素(PESTEL),含概率和强度,分类为机会或威胁并带信号灯 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  21. 公司文化
    改进人才与发展公司文化
    需要核对: 查看组织文化诊断(施耐德模型) · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  22. 价值曲线
    改进策略师分析价值曲线
    需要核对: 查看按属性比较公司与竞争对手的供给水平,并建议剔除/减少/增加/创造/保持的内容 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  23. 改进前进的方向ESG
    需要核对: 查看重要性矩阵,以及根据公司已有数据核算的环境、社会和治理指标…… · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  24. 涌现式战略
    改进前进的方向涌现式战略
    需要核对: 查看订单所揭示的内容(明茨伯格) · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  25. 组织一致性
    改进策略师分析组织一致性
    需要核对: 查看组织设计的星型模型 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  26. 市场情报(GIGA + KIQ)
    销售市场情报市场情报(GIGA + KIQ)
    需要核对: 评估您需要知道什么 × 您的信息覆盖得有多好(带缺口信号灯),以及……的关键问题 · 负责人: 管理层 · 时间: 15 分钟
  27. 新产品实验室
    改进前进的方向新产品实验室
    需要核对: 查看把产品从构想变成现实的引导式旅程 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  28. 我的市场份额
    改进前进的方向我的市场份额
    需要核对: 查看按公司真实营收除以您自己声明的总体规模计算出的份额 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  29. 用户画像 & JTBD
    销售市场情报用户画像 & JTBD
    需要核对: 根据客户库的真实画像(按细分)生成的客户原型,含痛点、收益和待完成任务 · 负责人: 管理层 · 时间: 15 分钟
  30. 老板记分牌
    洞察探索老板记分牌
    需要核对: 查看按个人的月度记分牌,含仪式的两项判定 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  31. 引导式商业计划
    改进前进的方向引导式商业计划
    需要核对: 查看串联身份、SWOT、五力、定位、用户画像、安索夫和目标的路径 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  32. 战略计划
    改进前进的方向战略计划
    需要核对: 查看规划周期(例如 2026–2029) · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  33. 作战手册
    改进前进的方向作战手册
    需要核对: 查看管理与敏捷文化的作战手册库 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  34. 波特五力
    改进策略师分析波特五力
    需要核对: 查看五种竞争力量(竞争对手、新进入者、供应商、客户、替代品)雷达,含因素和强度 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  35. 定位
    改进策略师分析定位
    需要核对: 查看定位声明(为谁、做什么、为何不同)以及品牌相对竞争对手的感知图 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  36. 动态细分
    销售市场情报动态细分
    需要核对: 按细分市场的吸引力(收入增长)× 盈利能力(真实毛利)矩阵,根据……计算 · 负责人: 管理层 · 时间: 15 分钟
  37. 估值
    洞察探索估值
    需要核对: 查看按倍数法和 DCF 估算的公司价值,含计算依据 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  38. VRIO(资源与优势)
    改进策略师分析VRIO(资源与优势)
    需要核对: 查看对公司资源(有价值/稀缺/难模仿/有组织)的评估,并指出每项资源的竞争含义 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  39. 按结果定价
    洞察时间轴上的公司按结果定价
    需要核对: 查看把业绩证明(D5)变成"所挽回/所节省的百分比"商业报价的内容。黄金法则 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  40. 调和预测
    洞察时间轴上的公司调和预测
    需要核对: 查看按层级(SKU → 客户 → 地区 → 合计)的销售/收入预测,经调和后各层级加总一致 · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  41. 时间线
    洞察时间轴上的公司时间线
    需要核对: 查看图谱时间线:选择一条记录(客户、合同、项目、流程、人员、FCA……)和一个日期,以查看…… · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟
  42. 决策回放
    洞察时间轴上的公司决策回放
    需要核对: 查看应用于人为判断的回测:对在 Tenka 委员会记录的某项决策,重建当时的情景…… · 负责人: 管理层 · 时间: 10 分钟

菜单是如何组织的(开始前请先阅读)(战略模块)

战略位于改进 ▸ 前进的方向(计划)和改进 ▸ 策略师分析(分析)。菜单的其余部分是自动核算的指标的数据来源:销售、现金、交付。

位置 里面有什么
改进 ▸ 前进的方向 公司身份、战略支柱、战略目标、战略地图、战略指标、季度 OKR、播种型目标、AGM(仪式)、AGM 演示文稿
改进 ▸ 策略师分析 SWOT 分析、波特五力、波士顿矩阵、安索夫矩阵
改进 ▸ 数字员工 Tenka 委员会(含会议纪要的月度决策仪式)

战略方面常犯的错误

  • 太依赖手工的指标。每月手工录入的指标,到第三个月就没人更新了。优先使用会自动核算的原生数据源。
  • 没有负责人的目标。没有负责人,就没人对 AGM 上的红灯负责。
  • 只留在纪要里的决策。AGM 的决策只有变成有负责人和期限的需求才会推进 — 仪式已经会自动创建需求。

上线之后 Tenkai 能回答的问题

  • “本月哪些目标是红灯?”
  • “季度 OKR 进展如何?”
  • “上一次 AGM 决定了什么,哪些已经完成?”

关卡与日常节奏(战略模块)

第 1 周 — 计划

第 1 周关卡:身份已写好,SWOT 已完成,每个支柱的目标都有负责人。

第 2 周 — 度量与 OKR

第 2 周关卡:每个目标至少有一个指标,季度 OKR 已发布。

第 3 周 — 月度仪式

管理层的仪式(每月 1 小时):打开 AGM 演示文稿,逐个目标过一遍战略地图,并以决策结束 AGM,这些决策会变成有负责人的需求。✅ 上线关卡:第一次 AGM 已通过系统完成,含会议纪要,决策已转为需求。