مركز مساعدة Tenka › أدلة التطبيق
دليل التنفيذ — Estratégia
الخطوات لتشغيل Estratégia في Tenka (البرازيل)، مع الوحدات التي تسبقه: ١٤٠ خطوة، نحو ٣٧ س ٢٠ د من العمل.
كوّن خطتك
أجب عن ثلاثة أسئلة لترى الخطة المناسبة لشركتك وتكلفتها وخارطة الطريق بما يخصك فقط.
* أسعار استرشادية تخضع لتأكيد BMCode. لا تشمل التنفيذ المصاحب والخدمات. اعرض جدول الأسعار ↗
1ما يقدمه Tenka لهذا النشاط
تظهر كل وحدة في الدليل مع حالتها في البلد، بالترتيب الذي تعتمد فيه إحداها على الأخرى. الدليل يبيّن الطريق؛ وخطة الحساب هي التي تفتح الشاشات.
الأسبوع 1البرازيل
البلد: البرازيل هي البلد قيد الإنتاج في Tenka: الفاتورة الضريبية والرواتب والمصرف تعمل عبر محوّلات البلد.
- إعدادات Tenantقائمة الحساب (صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي)إعدادات Tenantما يجب التحقق منه: الاسم القانوني وCNPJ والتسجيل الولائي والبلدي والنظام الضريبي — تظهر في كل فاتورة; الشعار ولون العلامة وبيانات الشركة (الاسم القانوني والرقم الضريبي والعنوان) — تظهر في المستندات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 30 دقيقة
- فاتورة NF-e للصادرالتسليمالمبيعات والشحنفاتورة NF-e للصادرما يجب التحقق منه: فاتورة تجريبية في بيئة الاختبار، مع المفتاح والبروتوكول والحالة · من يقوم به: المالية · الوقت: 30 دقيقة
- الاحتساب الضريبيالتحصيلالالتزام تجاه الدولةالاحتساب الضريبيما يجب التحقق منه: احتساب الشهر الذي راجعه المحاسب قبل دفع القسيمة · من يقوم به: المحاسب · الوقت: 30 دقيقة
- التحصيلالالتزام تجاه الدولةeSocialما يجب التحقق منه: أحداث الرواتب التي روجعت قبل الإرسال · من يقوم به: المحاسب · الوقت: 30 دقيقة
- الحسابات المتصلةالتحصيلحركة الأموالالحسابات المتصلةما يجب التحقق منه: إن كان لدى المصرف Open Finance، فالحساب متصل: يصل الكشف والرصيد تلقائيًا; إن كان لدى المصرف Open Finance فصل الحساب: يصل الكشف والرصيد تلقائيًا · من يقوم به: المالية · الوقت: 40 دقيقة
كيف تعوّض المحوّل الناقص
- فاتورة خدمة في بلدية لا يغطيها المُصدِر بعد: أصدرها في بوابة البلدية وسجّل رقم الفاتورة في السند — فلا تعتمد المالية والهامش على المُصدِر.
- مصرف بلا Open Finance: استورد الكشف (OFX أو CSV) في المطابقة المصرفية مرة في الأسبوع.
الأسبوع 1وحدة الإعدادات
ما تفعله هذه الوحدة: الشركة والذكاء الاصطناعي والتكاملات
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- المستخدمون ومجموعات الوصولالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالمستخدمون ومجموعات الوصولما يجب التحقق منه: مجموعة لكل دور، انطلاقًا من المجموعات المقترحة (المالية والمبيعات والتشغيل والمشتريات والمخزون والموارد البشرية والإدارة العليا)؛ من يعمل في شركتين له تسجيل دخول واحد — والمجموعة سارية على مستوى الشركة: طبّق المجموعة في الشركتين، أو انسخها من بطاقة المجموعة (نسخ إلى شركة أخرى); الإدارة العليا ومالكو الأهداف أصحاب الوصول · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 20 دقيقة
- مصفوفة الصلاحياتالسجلات والإعداداتالإعداداتمصفوفة الصلاحياتما يجب التحقق منه: من يشغّل يرى التشغيل؛ والتكلفة والهامش يبقيان عند من يقرر السعر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- تفضيلاتي(قائمة المستخدم، في الأعلى)ما يجب التحقق منه: اللغة والمظهر و"عرض القيم" لكل شخص · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- وحدات المجموعةالسجلات والإعداداتالماليةوحدات المجموعةما يجب التحقق منه: اختياري: فقط إن أردت تجميع الشركات في التقارير (قائمة الدخل الإدارية والتدفق النقدي الموحّدان)؛ لا تعتمد أي شاشة تشغيل على الوحدة، ومن لديه شركة أو شركتان دون توحيد يتخطى هذه الخطوة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- التكاملاتالبحث في الشريط العلوي: اكتب "التكاملات"ما يجب التحقق منه: اربط أنظمتك بنقرة واحدة: وصفة التكامل تطلب بيانات الاعتماد فقط · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مفاتيح APIالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانمفاتيح APIما يجب التحقق منه: مفتاح كل مُدمِج؛ تخرج حزمة SDK جاهزة في /api/v1/sdk ومواصفة OpenAPI بنسخة مجمّدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- صلاحيات المنصةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانصلاحيات المنصةما يجب التحقق منه: الشفافية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مستويات الصلاحية للاعتمادالسجلات والإعداداتالماليةمستويات الصلاحية للاعتمادما يجب التحقق منه: مسار الاعتماد حسب الحدث والمرحلة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- البيئة / Sandboxالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالبيئة / Sandboxما يجب التحقق منه: ضع الحساب في وضع الاختبار (HOMOLOGAÇÃO) لتدريب الفريق واختبار العمليات دون التأثير على الإنتاج · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الأتمتةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالأتمتةما يجب التحقق منه: أنشئ أتمتة دون برمجة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- قنوات WhatsAppالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانقنوات WhatsAppما يجب التحقق منه: ربط WhatsApp الخاص بالشركة (Cloud API الرسمي أو Evolution) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- تفويضات الاعتمادالسجلات والإعداداتالماليةتفويضات الاعتمادما يجب التحقق منه: انقل صلاحية الاعتماد الخاصة بك مؤقتًا إلى شخص آخر (إجازات وغياب) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- أحداث الاعتمادالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانأحداث الاعتمادما يجب التحقق منه: فهرس الأحداث التي قد تتطلب اعتمادًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الانتقال من النظام السابقالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىالانتقال من النظام السابقما يجب التحقق منه: أحضر من مصنع الملابس ما هو في النظام السابق أو في جدول بيانات، مباشرة إلى Tenka · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- التطبيقات المتصلةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالتطبيقات المتصلةما يجب التحقق منه: التطبيقات الخارجية (Claude وChatGPT وبيئات التطوير) المصرّح لها عبر OAuth بالتحدث مع حسابك عبر MCP. هنا من… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المشاركة في رأس المالالسجلات والإعداداتالماليةالمشاركة في رأس المالما يجب التحقق منه: كم تملك المجموعة من كل شركة وبأي طريقة تدخل في التوحيد (كاملة مع الأقلية، أو… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- إعادة اعتماد الوصولالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانإعادة اعتماد الوصولما يجب التحقق منه: المراجعة الدورية لمن يستطيع فعل ماذا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- SSO / SAMLالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانSSO / SAMLما يجب التحقق منه: تسجيل دخول موحّد عبر SAML: يستخدم العميل مزوّد الهوية الخاص به (Azure AD/Entra وOkta وGoogle Workspace) من أجل… · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مسارات التشغيلالسجلات والإعداداتالتشغيلمسارات التشغيلما يجب التحقق منه: المستند يسير على مسار، والمسار يحدد ما تعنيه العملية وما تفعله · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- استخدام التخزينالسجلات والإعداداتالمنصة والأماناستخدام التخزينما يجب التحقق منه: كم من المساحة تشغل ملفات الحساب · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- Tenkai على الموقعالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانTenkai على الموقعما يجب التحقق منه: دردشة الخدمة التي يعرضها موقعك للزائر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- رحلة الفريقالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىرحلة الفريقما يجب التحقق منه: من الموجود أيضًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- رحلة التطبيقالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىرحلة التطبيقما يجب التحقق منه: تطبيق موجَّه · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الشهر المرآةالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىالشهر المرآةما يجب التحقق منه: أثبت أن Tenka يعيد إنتاج إقفال المحاسب · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الانتقال من نظام آخرالسجلات والإعداداتالخطوات الأولىالانتقال من نظام آخرما يجب التحقق منه: أحضر العملاء والموردين والأصناف ودليل الحسابات والسندات من Omie أو Conta Azul أو Bling أو Nibo أو من جدول بيانات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- متابعة الموصّلالسجلات والإعداداتالتكاملاتمتابعة الموصّلما يجب التحقق منه: صحة التكامل، دون إخفاء أي شيء · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مطابقة الموصّلالسجلات والإعداداتالتكاملاتمطابقة الموصّلما يجب التحقق منه: شهر واحد في كل مرة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- موصّل التكاملالسجلات والإعداداتالتكاملاتموصّل التكاملما يجب التحقق منه: اربط Tenka بنظام ERP يبقى مالك العملية (مثل Sankhya) واعكس البيانات هنا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الطلبات المرسلة إلى ERPالسجلات والإعداداتالتكاملاتالطلبات المرسلة إلى ERPما يجب التحقق منه: قائمة ما يخرج من Tenka إلى ERP: قيد الانتظار، مقبول برقم ERP، مرفوض بسبب من ERP، تم التراجع · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- التطبيق بمساعدةالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالتطبيق بمساعدةما يجب التحقق منه: متابعة تحوّل النظام، من الطرف إلى الطرف وفي صفحة واحدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المساعد الضريبيقائمة الحساب (صورتك الرمزية في الزاوية اليمنى من الشريط العلوي)المساعد الضريبيما يجب التحقق منه: الولاية والنظام الضريبي ورمز أمان NFC-e (CSC) والشهادة A1، مع اختبار SEFAZ في النهاية · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 5 دقيقة
- استهلاك واتسابالسجلات والإعداداتالمنصة والأماناستهلاك واتسابما يجب التحقق منه: حصة الشهر حسب نوع الرسالة، وعند الحاجة باقة الأرصدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 5 دقيقة
الأسبوع 2الوحدة المالية
ما تفعله هذه الوحدة: تشغيل المال: الحركة والمطابقات والاعتمادات وإعادة التفاوض والإقفال والحسابات والسجلات المالية.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- بطاقات الائتمانالسجلات والإعداداتالماليةبطاقات الائتمانما يجب التحقق منه: كل بطاقة بحدها ويوم الإقفال ويوم الاستحقاق · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الحسابات المصرفيةالسجلات والإعداداتالماليةالحسابات المصرفيةما يجب التحقق منه: كل حساب مع الرصيد الافتتاحي في تاريخ القطع · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- البنود الماليةالسجلات والإعداداتالماليةالبنود الماليةما يجب التحقق منه: ابدأ بالافتراضيات وافصل الإيرادات والتكاليف التي تريد رؤيتها · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- المدفوعات المتكررةالتحصيلحركة الأموالالمدفوعات المتكررةما يجب التحقق منه: ما يتكرر: الراتب والإيجار والمدرسة والكهرباء. كل قاعدة تولّد القيد وحدها كل شهر · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- مراكز النتائجالسجلات والإعداداتالماليةمراكز النتائجما يجب التحقق منه: واحد لكل نشاط تريد رؤية هامشه منفصلًا · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الموردونالسجلات والإعداداتالماليةالموردونما يجب التحقق منه: استورد قائمة الموردين (الاسم والرقم الضريبي والبريد الإلكتروني)؛ الشريك الذي يشتري ببطاقته (1.103.0) يُسجَّل كمورد برقمه الضريبي مع تعليم "شريك يُسدَّد له" · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- قواعد التصنيفالسجلات والإعداداتالماليةقواعد التصنيفما يجب التحقق منه: "posto shell" يصبح وقودًا، و"hapvida" يصبح صحة: القيد المستورد يصل بالفئة الصحيحة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- فواتير البطاقاتالسجلات والإعداداتالماليةفواتير البطاقاتما يجب التحقق منه: فواتير كل بطاقة شهريًا: مفتوحة (تجمع النفقات) ومغلقة (أصبحت مستحقة الدفع) · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الفواتير السنوية للبيتالسجلات والإعداداتالماليةالفواتير السنوية للبيتما يجب التحقق منه: IPVA وIPTU والتأمين والمستلزمات المدرسية: قيمة السنة تصبح "ادخر هذا المبلغ شهريًا" في الموازنة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الصرفالتحصيلحركة الأموالالصرفما يجب التحقق منه: عقد الصرف لدفعة المصدّر · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- ديون البيتالسجلات والإعداداتالماليةديون البيتما يجب التحقق منه: التمويلات والقروض والرصيد الدوّار للبطاقة، مع الرصيد والفوائد وخطة السداد · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الاستثماراتالسجلات والإعداداتالماليةالاستثماراتما يجب التحقق منه: الادخار وCDB وTesouro والصناديق والأسهم والتقاعد، مع مركز كل استثمار · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- مطابقة شركات معالجة البطاقاتالتحصيلحركة الأموالمطابقة شركات معالجة البطاقاتما يجب التحقق منه: كشف جهاز الدفع مطابَقًا لكل عملية بيع · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الموافقاتالتحصيلحركة الأموالالموافقاتما يجب التحقق منه: من يعتمد الدفعات في كل شركة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- صافي الثروةالسجلات والإعداداتالماليةصافي الثروةما يجب التحقق منه: الحسابات + الاستثمارات + الممتلكات − الفواتير والديون: ثروة العائلة في شاشة واحدة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- مستقبل البيتالتحصيلالماليةمستقبل البيتما يجب التحقق منه: التقدير: بادخار X شهريًا، متى تصل إلى Y، وكم تدوم الثروة · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- المطابقة المصرفيةالتحصيلحركة الأموالالمطابقة المصرفيةما يجب التحقق منه: استورد ملف OFX للشهر، ودعه يطابق تلقائيًا وراجع ما تبقى · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- الحركة الماليةالتحصيلحركة الأموالالحركة الماليةما يجب التحقق منه: السندات التي ولّدتها المبيعات والمشتريات في الدورة الأولى · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- عقود الإيجارالسجلات والإعداداتالماليةعقود الإيجارما يجب التحقق منه: كل عقار مؤجَّر: المستأجر والقيمة والاستحقاق والمدة ومؤشر التعديل والضمان · من يقوم به: المالية · الوقت: 20 دقيقة
- التنبيهات الماليةالمعرفةالصندوقالتنبيهات الماليةما يجب التحقق منه: راجع المراقبة الاستباقية للنتيجة · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- هيكل المراكزالسجلات والإعداداتالماليةهيكل المراكزما يجب التحقق منه: نظّم مراكز النتائج في مناطق/مجموعات بـ N مستويات · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- عقود الخزينةالمعرفةالصندوقعقود الخزينةما يجب التحقق منه: راجع قروض الشركة وتمويلاتها واستثماراتها · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- الإقفال الشهريالتحصيلحركة الأموالالإقفال الشهريما يجب التحقق منه: يُقفل الفترة · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- Health ScoreالمعرفةاستكشفHealth Scoreما يجب التحقق منه: راجع مؤشر الصحة المالية 0–10 (السيولة والهامش والنمو والتركّز والتعثر والمدة المتاحة) مع سجل… · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- خريطة IFRS — مراجعة البنودالمعرفةاستكشفخريطة IFRS — مراجعة البنودما يجب التحقق منه: راجع مراجعة الخريطة التي تربط كل بند مالي ببند ميزانية IFRS: ما صُنّف بيقين، وما… · من يقوم به: المالية · الوقت: 10 دقيقة
- هيكل البنودالسجلات والإعداداتالماليةهيكل البنودما يجب التحقق منه: نظّم البنود في حزم/مجموعات بـ N مستويات · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- إعادة التفاوضالتحصيلحركة الأموالإعادة التفاوضما يجب التحقق منه: اتفاقيات إعادة التفاوض على الدين المبرمة عبر بوابة العميل (خدمة ذاتية) أو المقترحة من وكيل التحصيل · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- رصيد الشريكالتحصيلحركة الأموالرصيد الشريكما يجب التحقق منه: الحساب الجاري للشريك التجاري · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- أنواع السنداتالسجلات والإعداداتالماليةأنواع السنداتما يجب التحقق منه: أنواع السندات المالية · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
- غرامات بائع التجزئةالتحصيلحركة الأموالغرامات بائع التجزئةما يجب التحقق منه: كل غرامة من بائع التجزئة مع السبب والمستند والمستحق الذي خُصمت منه · من يقوم به: المالية · الوقت: 15 دقيقة
الأسبوع 2وحدة ذكاء الأعمال
ما تفعله هذه الوحدة: تحليل حر لبياناتك: ابنِ لوحات ببطاقات وجداول ورسوم بيانية، أو ولّد تقارير بمرشحات وتجميع وإرسال مجدول.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
- منشئ اللوحاتالمعرفةأنشئ عرضك الخاصمنشئ اللوحاتما يجب التحقق منه: اللوحة انطلاقًا من سؤال: اكتب ما تريد رؤيته وعدّل ما ظهر · من يقوم به: المدير · الوقت: 30 دقيقة
- التقارير (BI)المعرفةأنشئ عرضك الخاصالتقارير (BI)ما يجب التحقق منه: راجع منشئ التقارير الذاتي الخدمة · من يقوم به: المدير · الوقت: 10 دقيقة
الأسبوع 2وحدة Tenkai
ما تفعله هذه الوحدة: مساعد شركتك وحوكمته: ما يعرفه وعبر أي قنوات يتحدث وما يستطيع أن يقرره وحده — وأثر كل ما أجاب به.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
لمن هذا: لمن يريد تشغيل وكلاء Tenka — المُطابِق والمشتري والإقفال بمساعدة وتوقع الاستلام والأسئلة المجدولة — مع قواعد تكتبها الشركة والتحكم في مقدار ما يستطيع كل وكيل فعله وحده.
ما ستملكه في النهاية: Tenkai يعرف كيف تتحدث شركتك، والسياسات سارية في كل قرار، وكل وكيل بمستوى الاستقلالية الذي اخترته، وكشف حساب لكل منهم: ما رآه وما قرره وكم وفّر.
الإيقاع: 3 أسابيع. في كل خطوة زران: فتح في النظام وعرض مساعدة الشاشة، كلاهما في علامة تبويب جديدة.
التدفق: 🧠 سياق الشركة → 📜 السياسات → 🎚️ الاستقلالية → 🤖 الوكلاء يعملون → 📥 صندوق الوارد → 🔎 الشفافية
- بيانات لا يراها Tenkaiالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانبيانات لا يراها Tenkaiما يجب التحقق منه: الحقول التي لا تذهب إلى الذكاء الاصطناعي أبدًا (يظل Tenkai يعلم بوجودها، ليقول إنه لا يستطيع قراءتها) · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- قنوات Tenkaiالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانقنوات Tenkaiما يجب التحقق منه: ما يستطيع Tenkai فعله خارج المنصة: WhatsApp والبريد الإلكتروني ووكيل خارجي · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- سياسات الشركةالتحسينالموظفون الرقميونسياسات الشركةما يجب التحقق منه: القواعد بالبرتغالية: "الخصم حتى 5% يقرره البائع؛ وما فوقه يذهب إلى المدير"؛ القواعد بالبرتغالية: "الخصم حتى 5% يقرره البائع؛ وما فوقه يذهب إلى المدير" · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الموظفون الرقميونالتحسينالموظفون الرقميونالموظفون الرقميونما يجب التحقق منه: الواجهة: اختر الوكيل الأول — غالبًا المُطابِق · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- استقلالية الوكلاءالتحسينالموظفون الرقميوناستقلالية الوكلاءما يجب التحقق منه: كل مرحلة على اقتراح (يكتب فقط) أو مراجعة (يجهّز وتؤكد أنت) أو تنفيذ — ابدأ بالاقتراح · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المُطابِق الرقميالتحسينالموظفون الرقميونالمُطابِق الرقميما يجب التحقق منه: استورد الكشف وشاهد المطابقات التي يقترحها الوكيل · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- صندوق وارد الوكلاءالتحسينالموظفون الرقميونصندوق وارد الوكلاءما يجب التحقق منه: كل ما ينتظره الوكلاء منك، في مكان واحد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- سياق Tenkaiالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانسياق Tenkaiما يجب التحقق منه: ما يحتاج Tenkai إلى معرفته عن الشركة، مكتوبًا مرة واحدة؛ مسرد الشركة: ماذا تعني الاختصارات وكيف تسمّون العميل والمنتج والقطاع · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الأسئلة المجدولةالتحسينالموظفون الرقميونالأسئلة المجدولةما يجب التحقق منه: السؤال الذي يصبح تقريرًا: "أرسل لي الصندوق كل اثنين في الثامنة" · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مسار قرارات Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونمسار قرارات Tenkaiما يجب التحقق منه: قرارًا بقرار: ما رآه الوكيل وما قرره ولماذا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مكتب الموظفين الرقميينالتحسينالموظفون الرقميونمكتب الموظفين الرقميينما يجب التحقق منه: كل الوكلاء جنبًا إلى جنب: الحالة والتنفيذات في الشهر وكم وفّروا وكم كلّفوا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- الإقفال بمساعدةالتحسينالموظفون الرقميونالإقفال بمساعدةما يجب التحقق منه: مسار إقفال الشهر المولَّد والمقيس في قاعدة البيانات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مركز شفافية Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونمركز شفافية Tenkaiما يجب التحقق منه: بطاقة كل وكيل: ما كسب وما كلّف وما أخطأ فيه؛ وثقة كل إجابة وسياسة متى يحيل الوكيل إلى شخص · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- توقع الاستلامالتحسينالموظفون الرقميونتوقع الاستلامما يجب التحقق منه: في أي يوم يجب أن تدخل كل فاتورة واحتمال التأخر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- مجلس Tenkaالتحسينالموظفون الرقميونمجلس Tenkaما يجب التحقق منه: طقس القرار مع جدول الأعمال الجاهز (صحة الأعمال وإشارات الأهداف ونتيجة الشهر) والمحضر · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- جولة 360التحسينالموظفون الرقميونجولة 360ما يجب التحقق منه: الجولة الموجَّهة على مستوى قطاعك: مصنع ملابس أو سلسلة نسيج أو شركة برمجيات أو خدمات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- قائمة اليومالتحسينالموظفون الرقميونقائمة اليومما يجب التحقق منه: ما يتطلب انتباهًا اليوم، في قائمة واحدة: ما يستحق وما توقف وما ينتظرك؛ قائمة يوم كل شخص: ما يستحق وما توقف وما تركه وكيل لتقرره · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- واجهة Tenkaالتحسينالموظفون الرقميونواجهة Tenkaما يجب التحقق منه: ما الذي يفعله Tenka أيضًا من أجل قطاعك، وما هو في خطتك بالفعل وما يتطلب وحدة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المشاركة مع الشريكالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانالمشاركة مع الشريكما يجب التحقق منه: ما يشاركه حسابك مع الشريك الذي جاء بك عبر برنامج مزاياه · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- المعرفة حسب الشاشةالتحسينالمنصة والأمانالمعرفة حسب الشاشةما يجب التحقق منه: راجع ما يجب أن يعرفه الذكاء الاصطناعي عن كل شاشة في شركتك أنت · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- MCP Serverالسجلات والإعداداتالمنصة والأمانMCP Serverما يجب التحقق منه: صِل وكيل ذكاء اصطناعي (Claude/ChatGPT الخاص بشركتك) بالسياق المحكوم للـ tenant · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- استهلاك الذكاء الاصطناعيالسجلات والإعداداتالمنصة والأماناستهلاك الذكاء الاصطناعيما يجب التحقق منه: استهلاك Tenkai وتكلفته شهريًا · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 15 دقيقة
- تعلّم Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونتعلّم Tenkaiما يجب التحقق منه: راجع ما علّمه استخدام Tenkai، محوّلًا إلى اقتراح لتعتمده بنقرة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- أحضر ما لديك بالفعلالتحسينالموظفون الرقميونأحضر ما لديك بالفعلما يجب التحقق منه: راجع: يرفع ملفات XML للفواتير التي تلقّتها الشركة بالفعل ويحوّل ما فيها إلى مقترحات سجلات · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- المشتري الرقميالتحسينالموظفون الرقميونالمشتري الرقميما يجب التحقق منه: راجع الموظف الرقمي الذي يعيد تعبئة المخزون قبل نفاده · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- إنشاء وكيل بالمحادثةالتحسينالموظفون الرقميونإنشاء وكيل بالمحادثةما يجب التحقق منه: راجع: يكتب العميل بالبرتغالية ما يريد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- طاولة مجلس الإدارةالتحسينالموظفون الرقميونطاولة مجلس الإدارةما يجب التحقق منه: راجع: خذ سؤالًا استراتيجيًا إلى الطاولة · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- خطط عمل Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونخطط عمل Tenkaiما يجب التحقق منه: راجع: اطلب بجملة واحدة ("حصّل الـ12 المتأخرة") وانظر الخطة قبل أن يخرج أي شيء · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
- مراقبة Tenkaiالتحسينالموظفون الرقميونمراقبة Tenkaiما يجب التحقق منه: راجع ما وجده Tenkai وحده ولم يحله أحد بعد · من يقوم به: مدير الحساب · الوقت: 10 دقيقة
كيف تنتظم القائمة (اقرأ قبل البدء) (وحدة Tenkai)
يقيم الوكلاء في التحسين ▸ الموظفون الرقميون. وما يعرفونه وما لا يجوز لهم رؤيته أبدًا يقيم في السجلات والإعدادات ▸ المنصة والأمان.
| أين | ماذا يوجد هناك |
|---|---|
| التحسين ▸ الموظفون الرقميون | الموظفون الرقميون (الواجهة)، استقلالية الوكلاء، سياسات الشركة، صندوق وارد الوكلاء، مكتب الموظفين الرقميين، مركز شفافية Tenkai، مسار قرارات Tenkai |
| السجلات والإعدادات ▸ المنصة والأمان | سياق Tenkai، بيانات لا يراها Tenkai، قنوات Tenkai |
أين يفشل الوكلاء غالبًا
- البدء بالتنفيذ. دون شهر على الاقتراح، لا أحد يعرف إن كان الوكيل يصيب. ارفع الاستقلالية مرحلة بمرحلة.
- سياسة في رأس المالك فقط. يتبع الوكيل السياسة المكتوبة؛ وما ليس مكتوبًا لا يخمّنه.
- سياق فارغ. دون مسرد الشركة، لا يفهم Tenkai ما يعنيه "MP" أو "OC" في شركتك.
أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق
- "ما الذي ينتظره الوكلاء مني اليوم؟"
- "كم وفّر المُطابِق هذا الشهر؟"
- "لماذا اقترح الوكيل هذه الصفقة؟"
البوابات والروتين (وحدة Tenkai)
الأسبوع 1 — ما يعرفه Tenkai وما لا يراه أبدًا
الأسبوع 2 — الوكلاء، واحدًا تلو الآخر
الأسبوع 3 — الثقة وكشف الحساب
الروتين (10 دقائق يوميًا): صندوق وارد الوكلاء. مرة في الشهر: مركز الشفافية — وارفع إلى المراجعة أو التنفيذ فقط المرحلة التي أصابت الشهر كله. ✅ بوابة الإطلاق: وكيلان على الأقل يعملان، وكل مرحلة بمستوى الاستقلالية الذي اختارته الشركة، ومركز الشفافية يبيّن ما وفّره كل منهما.
الأسبوع 3وحدة الاستراتيجية
ما تفعله هذه الوحدة: التخطيط الاستراتيجي: BSC (الركائز/الأهداف) والمؤشرات المحتسبة تلقائيًا وFCA بمساعدة الذكاء الاصطناعي وطقوس AGM/AGQ.
تسري الخطوات أدناه على كل شركة تستخدم الوحدة؛ وتضيف كتلة قطاعك ما يخص عمليتك.
لمن هذا: للشركة التي تريد استخدام Tenka من أجل تخطيط الاستراتيجية ومتابعتها — الهوية والركائز والأهداف والمؤشرات وOKR الربع وAGM (التقييم الإداري الشهري) مع جدول أعمال جاهز ومحضر.
ما ستملكه في النهاية: الخريطة الاستراتيجية بإشارات المرور، وOKR بتقدم محسوب من البيانات، وطقسًا شهريًا يصل بجدول أعمال جاهز وينتهي بقرارات تتحول إلى مهام.
الإيقاع: 3 أسابيع. في كل خطوة زران: فتح في النظام وعرض مساعدة الشاشة، كلاهما في علامة تبويب جديدة.
التدفق: 🧭 الهوية → 🏛️ الركائز → 🎯 الأهداف → 📏 المؤشرات → 🚀 OKR الربع → 🗓️ AGM الشهري
- هوية الشركةالتحسينإلى أين نتجههوية الشركةما يجب التحقق منه: النشاط والرسالة والرؤية والقيم والغاية — يمكن لـ Tenkai توليد مسودة انطلاقًا من النشاط · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- تحليل SWOTالتحسينتحليلات الاستراتيجيتحليل SWOTما يجب التحقق منه: نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات بالشدة؛ والموقف الاستراتيجي يُحسب؛ نقاط القوة والضعف والفرص والتهديدات بالشدة؛ والموقف الاستراتيجي يُحسب · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- الركائز الاستراتيجيةالتحسينإلى أين نتجهالركائز الاستراتيجيةما يجب التحقق منه: منظورات الخطة: المالي والسوق والعميل والعمليات والتقنية والأفراد · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- الأهداف الاستراتيجيةالتحسينإلى أين نتجهالأهداف الاستراتيجيةما يجب التحقق منه: النتائج المرجوة لكل ركيزة، ولكل منها مالك · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- المؤشرات الاستراتيجيةالتحسينإلى أين نتجهالمؤشرات الاستراتيجيةما يجب التحقق منه: مؤشرات كل هدف مع الهدف الشهري؛ استخدم المصدر الأصلي كلما أمكن — فهو يُحتسب وحده؛ مؤشرات كل هدف مع الهدف الشهري؛ استخدم المصدر الأصلي كلما أمكن — فهو يُحتسب وحده · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- الخريطة الاستراتيجيةالتحسينإلى أين نتجهالخريطة الاستراتيجيةما يجب التحقق منه: خريطة الدورة مع إشارة مرور كل هدف · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- OKR الربعالتحسينإلى أين نتجهOKR الربعما يجب التحقق منه: تصبح الأهداف Objectives وتصبح الغايات Key Results مع التقدم المحسوب · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- أهداف تزرع النتائجالتحسينإلى أين نتجهأهداف تزرع النتائجما يجب التحقق منه: هدف النمو السنوي يصبح قمع مبيعات في الجانب التجاري وبنود موازنة · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- AGM (الطقوس)التحسينإلى أين نتجهAGM (الطقوس)ما يجب التحقق منه: التقييم الإداري للشهر: جدول أعمال مولَّد ومحضر وقرارات تتحول إلى طلبات · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- عرض AGMالتحسينإلى أين نتجهعرض AGMما يجب التحقق منه: عرض الشهر بنقرة واحدة: النتيجة وصحة الأعمال ورسالة المدير المالي، بصيغة PDF · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 30 دقيقة
- التجارب (A/B)المعرفةالشركة عبر الزمنالتجارب (A/B)ما يجب التحقق منه: راجع اختبار السعر والإيقاع وسياسة الخصم في عملياتك أنت بإحصاء صحيح · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- المحرك السببيالمعرفةالشركة عبر الزمنالمحرك السببيما يجب التحقق منه: راجع ما كان سيحدث لو. لدى Tenka لوحة شركات ذات اعتماد تدريجي (كل شركة غيّرت السعر أو الإيقاع أو… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- المدونة & SEOالبيعالتسويق والنموالمدونة & SEOما يجب التحقق منه: قائمة التحرير للمدونة · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 15 دقيقة
- استوديو النموالبيعالتسويق والنمواستوديو النموما يجب التحقق منه: خطط الحملات وولّد الخطة بالذكاء الاصطناعي (الهيكل والكلمات المفتاحية والنصوص والمواد الإبداعية والتقويم) · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 15 دقيقة
- عائد الحملات (ROI)البيعالتسويق والنموعائد الحملات (ROI)ما يجب التحقق منه: من الحملة إلى النتيجة · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 15 دقيقة
- المهارة المزدوجة (Ambidexterity)التحسينإلى أين نتجهالمهارة المزدوجة (Ambidexterity)ما يجب التحقق منه: راجع: يعرض جنبًا إلى جنب كم تقول الشركة إنها تبني المستقبل (المحفظة المصنّفة) وكم تبنيه فعلًا… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- مصفوفة أنسوفالتحسينتحليلات الاستراتيجيمصفوفة أنسوفما يجب التحقق منه: راجع: يوزّع الإيراد على الأرباع الأربعة (منتج × سوق) ويقترح استراتيجية النمو · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- مصفوفة BCGالتحسينتحليلات الاستراتيجيمصفوفة BCGما يجب التحقق منه: راجع: يصنّف المنتجات/الخطوط حسب النمو × الحصة · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- لوحة عرض القيمةالبيعذكاء السوقلوحة عرض القيمةما يجب التحقق منه: لوحة ذات وجهين لكل مجموعة منتجات · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 15 دقيقة
- السيناريوهات والاتجاهاتالتحسينتحليلات الاستراتيجيالسيناريوهات والاتجاهاتما يجب التحقق منه: راجع العوامل الخارجية (PESTEL) بالاحتمال والشدة، مصنّفة كفرصة أو تهديد مع إشارة مرور · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- ثقافة الشركةالتحسينالأفراد والتطويرثقافة الشركةما يجب التحقق منه: راجع تشخيص الثقافة التنظيمية (نموذج Schneider) · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- منحنى القيمةالتحسينتحليلات الاستراتيجيمنحنى القيمةما يجب التحقق منه: راجع: يقارن مستوى عرض الشركة بالمنافسين حسب الخاصية ويقترح الحذف/التقليل/الرفع/الابتكار/الإبقاء… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- التحسينإلى أين نتجهESGما يجب التحقق منه: راجع مصفوفة الأهمية النسبية والمؤشرات البيئية والاجتماعية ومؤشرات الحوكمة المحتسبة من البيانات التي تملكها الشركة بالفعل… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- الاستراتيجية الناشئةالتحسينإلى أين نتجهالاستراتيجية الناشئةما يجب التحقق منه: راجع ما تكشفه الطلبات (Mintzberg) · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- اتساق المنظمةالتحسينتحليلات الاستراتيجياتساق المنظمةما يجب التحقق منه: راجع نجمة التصميم التنظيمي · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- ذكاء السوق (GIGA + KIQs)البيعذكاء السوقذكاء السوق (GIGA + KIQs)ما يجب التحقق منه: تقييم ما يجب أن تعرفه مقابل مدى تغطية معلوماتك له (مع إشارة مرور للفجوة)، والأسئلة المحورية… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 15 دقيقة
- مختبر المنتجات الجديدةالتحسينإلى أين نتجهمختبر المنتجات الجديدةما يجب التحقق منه: راجع الرحلة الموجَّهة لإخراج منتج من الورق · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- حصتي السوقيةالتحسينإلى أين نتجهحصتي السوقيةما يجب التحقق منه: راجع حصتك المحسوبة على الإيراد الفعلي للشركة، مقسومًا على الإجمالي الذي تعلنه أنت · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- الشخصيات & JTBDالبيعذكاء السوقالشخصيات & JTBDما يجب التحقق منه: نماذج العملاء مولَّدة من الملف الفعلي للقاعدة (حسب القطاع)، مع الآلام والمكاسب وjobs to be done · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 15 دقيقة
- لوحة المالكالمعرفةاستكشفلوحة المالكما يجب التحقق منه: راجع اللوحة الشهرية لكل شخص بحكمَي المراسم · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- خطة الأعمال الموجّهةالتحسينإلى أين نتجهخطة الأعمال الموجّهةما يجب التحقق منه: راجع المسار الذي يربط الهوية وSWOT والقوى الخمس والتموضع والشخصيات وأنسوف والأهداف · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- الخطط الاستراتيجيةالتحسينإلى أين نتجهالخطط الاستراتيجيةما يجب التحقق منه: راجع دورات التخطيط (مثل: 2026–2029) · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- الأدلة التشغيلية (Playbooks)التحسينإلى أين نتجهالأدلة التشغيلية (Playbooks)ما يجب التحقق منه: راجع مكتبة الأدلة التشغيلية للإدارة والثقافة الرشيقة · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- القوى الخمس لبورترالتحسينتحليلات الاستراتيجيالقوى الخمس لبورترما يجب التحقق منه: راجع رادار القوى التنافسية الخمس (التنافس والداخلون الجدد والموردون والعملاء والبدائل) بالعوامل والشدة · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- التموضعالتحسينتحليلات الاستراتيجيالتموضعما يجب التحقق منه: راجع بيان التموضع (لمن وماذا ولماذا نختلف) والخريطة الإدراكية للعلامة أمام المنافسين · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- التجزئة الحيّةالبيعذكاء السوقالتجزئة الحيّةما يجب التحقق منه: مصفوفة الجاذبية (نمو الإيراد) × الربحية (الهامش الفعلي) لكل قطاع سوق، محسوبة من… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 15 دقيقة
- التقييم (Valuation)المعرفةاستكشفالتقييم (Valuation)ما يجب التحقق منه: راجع القيمة التقديرية للشركة بالمضاعفات وFCD، مع سجل الحساب · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- VRIO (الموارد والميزة)التحسينتحليلات الاستراتيجيVRIO (الموارد والميزة)ما يجب التحقق منه: راجع: يقيّم موارد الشركة (قيّم/نادر/غير قابل للتقليد/منظّم) ويبيّن الدلالة التنافسية لكل منها · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- التسعير حسب النتيجةالمعرفةالشركة عبر الزمنالتسعير حسب النتيجةما يجب التحقق منه: راجع: يحوّل شهادة النتيجة (D5) إلى عرض تجاري "% مما استعاده/وفّره". القاعدة الذهبية · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- التوقع المتوافقالمعرفةالشركة عبر الزمنالتوقع المتوافقما يجب التحقق منه: راجع توقع المبيعات/الإيراد في تسلسل هرمي (SKU ← عميل ← منطقة ← إجمالي) متوافق بحيث تتطابق المستويات… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- الجدول الزمنيالمعرفةالشركة عبر الزمنالجدول الزمنيما يجب التحقق منه: راجع الجدول الزمني للرسم البياني: اختر سجلًا (عميل أو عقد أو مشروع أو عملية أو شخص أو FCA…) وتاريخًا لترى… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
- إعادة تشغيل القرارالمعرفةالشركة عبر الزمنإعادة تشغيل القرارما يجب التحقق منه: راجع BACKTESTING المطبَّق على الحكم البشري: لقرار مسجَّل في مجلس Tenka، يعيد بناء السيناريو الذي… · من يقوم به: الإدارة العليا · الوقت: 10 دقيقة
كيف تنتظم القائمة (اقرأ قبل البدء) (وحدة الاستراتيجية)
تقيم الاستراتيجية في التحسين ▸ إلى أين نتجه (الخطة) والتحسين ▸ تحليلات الاستراتيجي (التحليلات). وبقية القائمة مصدر المؤشرات التي تُحتسب تلقائيًا: المبيعات والصندوق والتسليم.
| أين | ماذا يوجد هناك |
|---|---|
| التحسين ▸ إلى أين نتجه | هوية الشركة، الركائز الاستراتيجية، الأهداف الاستراتيجية، الخريطة الاستراتيجية، المؤشرات الاستراتيجية، OKR الربع، أهداف تزرع النتائج، AGM (الطقوس)، عرض AGM |
| التحسين ▸ تحليلات الاستراتيجي | تحليل SWOT، القوى الخمس لبورتر، مصفوفة BCG، مصفوفة أنسوف |
| التحسين ▸ الموظفون الرقميون | مجلس Tenka (طقس القرار الشهري، مع محضر) |
أين تخطئ الاستراتيجية
- مؤشر يدوي أكثر من اللازم. المؤشر المُدخَل يدويًا كل شهر يتوقف تحديثه في الثالث. فضّل المصدر الأصلي الذي يُحتسب تلقائيًا.
- هدف بلا مالك. دون مالك، لا يجيب أحد عن إشارة المرور الحمراء في AGM.
- قرار يبقى في المحضر. لا يتحرك قرار AGM إلا حين يصبح طلبًا بمالك وموعد — والطقس ينشئ الطلب بالفعل.
أسئلة يجيب عنها Tenkai بعد التطبيق
- "أي الأهداف في المنطقة الحمراء هذا الشهر؟"
- "كيف حال OKR الربع؟"
- "ماذا تقرر في آخر AGM وما الذي أُنجز؟"
البوابات والروتين (وحدة الاستراتيجية)
الأسبوع 1 — الخطة
الأسبوع 2 — القياس وOKR
الأسبوع 3 — الطقس الشهري
طقس الإدارة العليا (ساعة في الشهر): افتح عرض AGM، ومرّ على الخريطة الاستراتيجية هدفًا هدفًا، وأقفل AGM بالقرارات التي تتحول إلى طلبات بمالك. ✅ بوابة الإطلاق: أول AGM منجزة عبر النظام، مع محضر وقرارات تحولت إلى طلبات.