Central de Ajuda Tenka

A documentação de cada tela, escrita por quem construiu a plataforma.
5 Forças de Porter5 Forças de PorterAvalia a pressão competitiva que cerca o seu negócio, força por força, e resume no acirramento e na atratividade do setor.9-box e calibração9-box e calibraçãoA matriz que cruza desempenho com potencial e a sala onde os gestores comparam as réguas uns dos outros. Cada movimento de quadrante fica gravado com motivo, p…Academia TenkaAcademia TenkaEscolha a trilha do seu papel e siga as lições — cada uma aponta a tela real onde se pratica. Ao completar a trilha, o certificado aparece no cartão.Acessos da pessoaAcessos da pessoaMostra o acesso EFETIVO de um usuário: grupos, CNPJs e telas — com o grupo que concedeu cada tela.Acessos da plataformaAcessos da plataformaO registro de quando a equipe de suporte da plataforma acessou a sua conta, o que fez e com qual autorização.Acompanhamento de ContratosAcompanhamento de contratosA visão de gestão da carteira: quais contratos estão vencendo, quais vão reajustar, quais estão sem faturar e quais dependem de alguma ação sua.Acompanhamento do conectorAcompanhamento do conectorA saúde da integração sem maquiagem: cada execução com contagens reais, as pendências com o motivo cru e a conciliação lá × cá. Se divergiu, fica vermelho — e …Agenda clínicaAgenda clínicaA agenda que não deixa dois pacientes no mesmo recurso: cada atendimento amarra profissional, sala e equipamento, e ao marcar o sistema recusa qualquer sobrepo…Agenda da EquipeAgenda do timeA carga do time inteiro: quem está com o quê, capacidade × alocado e SLA por pessoa.Agendador de reuniõesAgendador de reuniõesLinks de agenda para o cliente escolher um horário livre sozinho, sem a troca de "que dia é bom para você?".Agenda globalAgenda globalA agenda em camadas: a sua, a do time, a de visitas e a de entregas, sobrepostas. Cada camada tem dono e visibilidade — o que você vê depende das camadas ligad…Agile CoachAgile CoachUm parecer sobre o time, feito só com números que o time já registrou — e com a memória de cálculo aberta ao lado, para você poder discordar com fundamento.AGM (ritos)AGM (ritos)O coração do módulo: a Avaliação Gerencial Mensal chega com a pauta PRONTA (semáforo, FCAs pendentes, ações atrasadas e decisões da reunião anterior). Registre…Alçadas de liberaçãoAlçadas de liberaçãoAs faixas de aprovação: até quanto cada papel libera sozinho e a partir de quanto sobe para o superior.Alertas financeirosAlertas financeirosO radar proativo do financeiro: regras vigiam margem, caixa, orçamento e gasto fixo e avisam ANTES do problema crescer.AmbidestriaAmbidestriaDuas medidas do mesmo assunto lado a lado: o que o portfólio declara e o que a hora apontada mostra. Quando as duas discordam, quem tem razão é a hora.Ambiente / SandboxAmbiente sandboxUm espelho de testes para experimentar sem tocar em produção. O que se faz no sandbox NÃO reflete em produção, e vice-versa; confundir os dois é publicar teste…Análise de investimentoAnálise de InvestimentoAvalia se um projeto/contrato/compra paga o custo do capital e cria valor. Desconta o fluxo de caixa projetado pelo WACC do seu negócio e entrega VPL, TIR, TIR…Análise SWOTAnálise SWOTMapeia o que está sob seu controle (forças/fraquezas) e o que vem de fora (oportunidades/ameaças) e converte isso numa postura estratégica calculada.Antecipação de recebíveisAntecipação de recebíveisSimula e solicita a antecipação de títulos a receber, com o custo da operação em destaque. Antecipar é trocar prazo por caixa pagando por isso: o líquido é sem…Antecipar recebíveisAntecipar recebíveisA antecipação de recebíveis como BOTÃO: os títulos a receber a vencer que já estão no seu contas a receber viram capital de giro hoje. Selecione um ou mais, ve…Aplicativos conectadosAplicativos conectadosAprove os aplicativos de IA que podem conversar com a sua conta pelo MCP e revogue o que já foi autorizado. Um aplicativo que se registra nasce sem escopo nenh…Apontar horasApontar horasLançamento leve de horas por demanda — a fonte da verdade do custo real, do consumo de contrato e da rentabilidade.Apontar horas (mobile)Apontar horas (celular)O apontamento de 1 toque: escolha a tarefa, confirme o tempo, pronto — feito para o fim do expediente, não para o fim do mês.App Store de extensõesApp Store de extensõesA loja de extensões de terceiros: aplicativos que outros desenvolvedores publicam para estender a plataforma. Cada extensão declara, no seu manifesto ASSINADO,…Aprendizado do TenkaiAprendizado do TenkaiA fila de curadoria: o que o uso ensinou, virado em sugestão que você aprova ou descarta. Nada muda sozinho — e a razão disso está no primeiro item da ajuda.Aprovação FinanceiraAlçadas de aprovaçãoConfigure quem aprova o quê: eventos, valores-limite e roteamento (papel, pessoa ou gestor).AprovaçõesAprovaçõesSua caixa de entrada de aprovações: tudo que espera sua decisão — pagamentos, horas, descontos — num só lugar, com SLA.Aprovações (mobile)Aprovações (celular)A fila de pendências que esperam VOCÊ — aprovar ou devolver da palma da mão, com o efeito de cada decisão explícito.Aprovar pelo linkAprovar pelo linkAprovação por link assinado: quem recebe o link aprova ou recusa sem login — o próprio endereço é a credencial, com validade e escopo limitados ao documento en…Aprovar sponsor (Estúdio)Aprovação do sponsorPágina de aprovação enviada por link a quem patrocina a iniciativa, sem exigir acesso ao sistema. Abre o resumo e registra o aceite com data e autor — é o regi…Apuração fiscalApuração fiscalApura os impostos do mês (DAS/DARF/ISS/INSS/FGTS) sobre faturamento e folha, com memória de cálculo e calendário de vencimentos.Árvore de valorÁrvore de valorDo indicador do dia a dia até o valor que a empresa cria ou destrói.AS-IS do processoAS-IS do processoComo o processo funciona HOJE, em três camadas: a ficha do que ele recebe e entrega, o mapa de quem faz o quê e em que fase, e o desempenho medido do que a ope…AtendimentoAtendimentoA central de conversas: responda os clientes do portal, fale com colegas (conversa interna) e em grupos. Tudo agrupado por pessoa, com online, não-lidas e reci…Atendimento (mobile)Atendimento no celularO chat do Tenka no telefone: quais conversas aparecem, o que acontece quando você abre uma delas e por onde a sua resposta sai.Ausência do funcionárioAusência do funcionárioTela-âncora do dicionário do detalhe (ausências). Não aparece no menu.AutomaçõesAutomaçõesMonta regras "quando isso, faça aquilo" sem programar. O risco real é a cascata: uma automação que dispara outra pode entrar em laço — teste com um caso antes …Automações de DemandaAutomação de demandaRegras "quando isso, faça aquilo" sobre demandas: atribuir, avisar, mudar status. Automação que se dispara em cascata é o risco real desta tela — teste com um …Automações de DemandaAutomações de demandaRegras "quando X, faça Y" sobre as demandas: atribuir, mover, notificar — sem intervenção manual.Autonomia dos agentesAutonomia dos agentesSugerir, revisar ou executar — etapa por etapa, com teto de valor e de volume, ligada pelo cliente.Autorizar aplicativo (consentimento)Autorizar aplicativoA tela em que você decide se um aplicativo externo pode agir na sua conta com as suas permissões. Você chega nela pelo próprio aplicativo, no meio da conexão.Avaliação de desempenhoAvaliação de desempenhoA leitura de um PERÍODO de trabalho, não da pessoa: como ela entregou (competências, com evidência), quanto entregou (metas do trimestre) e a devolutiva que fe…Avaliação por paresAvaliação por paresOnde quem trabalha ao lado da pessoa responde — na mesma régua do ciclo, com evidência, de forma anônima e de uma vez só. E onde quem lidera monta a lista de q…BalanceteBalancete de verificaçãoA conferência que prova que a contabilidade está equilibrada: débitos = créditos.Balanço atuarialBalanço atuarialO BALANÇO DA CAMADA ATUARIAL — previsto × real, sem maquiagem. Confronta o que os modelos do núcleo atuarial PROJETARAM (PCLD IFRS 9 × perda real, reserva de m…Balanço da colheitaBalanço da colheitaO fecho do ciclo 2027 em DINHEIRO, não em feature. As quatro frentes que a plataforma construiu para virar receita — Capital (antecipação), Rede (marketplace),…Balanço do anoBalanço do anoO ano em revisão num só painel: os poucos números que contam a história do exercício da empresa — clientes na carteira e receita recorrente (MRR/ARR), receita …Balanço PatrimonialBalanço PatrimonialO retrato do patrimônio da empresa em uma data: o que ela tem e como isso é financiado. É a base dos indicadores de solidez.Base de conhecimentoBase de conhecimentoOs artigos que respondem antes de o chamado existir — e o número que mostra quantos chamados isso evitou.Benchmark setorialBenchmark setorialComo o SEU RAMO se comporta, indicador a indicador (prazo médio de recebimento, margem média, ticket médio), a partir de um agregado ANONIMIZADO da rede — uma …Blog — conexão WordPressBlog — conexão WordPressOnde você conecta o WordPress da sua empresa e ensina a IA a escrever como você: pauta (sobre o que falar), tom de voz (como falar) e frequência do rascunho.Blog & SEOBlog & SEOA fábrica de conteúdo do seu site: a IA escreve o rascunho seguindo a sua pauta e o seu tom de voz, o checklist de SEO mostra item a item o que segura o ranque…Cadastros e configuraçõesCadastros e configuraçõesTudo o que se preenche uma vez e sustenta o resto: a base da empresa, agrupada por área e com busca.Cadeia de valorCadeia de valorO organograma mostra QUEM manda em quem. A cadeia de valor mostra COMO o trabalho atravessa a empresa até virar entrega para o cliente. Esta tela desenha esse …Cadências comerciaisCadências comerciaisA régua de follow-up que não esquece: uma sequência de toques (e-mail, WhatsApp, tarefa) com o intervalo certo entre eles. Você aplica a cadência ao lead ou ao…Caixa de e-mailCaixa de e-mailLiga o endereço de suporte da sua empresa para que o e-mail do cliente entre como demanda, com anexos e conversa.Caixa de entradaCaixa de entradaSua caixa pessoal para anotar qualquer coisa sem classificar no momento da captura.Caixa projetadoCaixa projetadoAs próximas 13 semanas do caixa, com a data em que o dinheiro acaba e o custo de não agir.Calculadoras do CFOCalculadoras do CFOTrês decisões financeiras do dia a dia resolvidas na hora: como amortizar um financiamento, comparar taxas em bases diferentes e decidir se antecipa um pagamen…CalendáriosCalendárioDias úteis e feriados por empresa ou unidade. Alimenta SLA, capacidade e provisão de férias — um feriado esquecido aqui aparece depois como atraso de SLA que n…CalendáriosCalendáriosJornada e feriados: o calendário-base que define dias úteis, horas por dia e feriados (nacionais e locais).Calibração públicaCalibração públicaO RELATÓRIO PÚBLICO DE CALIBRAÇÃO — o fecho da tese. Sobre as previsões acumuladas com desfecho conhecido, mostra POR FAMÍLIA DE MODELO (SCORE_CREDITO, PCLD, C…CâmbioCâmbioRegistra e acompanha operações em moeda estrangeira com a taxa do dia. O resultado muda entre o fechamento e a liquidação (variação cambial): o valor em real s…Campanhas de e-mailCampanhas de e-mailDispara um e-mail para uma lista escolhida e acompanha abertura e clique. O envio usa o SMTP configurado nas Configurações da empresa; sem ele a campanha não s…Campos do cliente (Studio)Campos do cliente (Studio)Crie campos que só a sua empresa precisa, sem esperar desenvolvimento. Eles aparecem numa aba própria da tela e saem no export.Canais de WhatsAppCanais de WhatsAppConecte números de WhatsApp à plataforma (Cloud API oficial da Meta ou provedor próprio) para atendimento, CRM e cobrança.Canais do TenkaiCanais do TenkaiO catálogo fechado de ações que o Tenkai executa fora da plataforma, com a tela e o verbo que governam cada uma, a fila, o custo por conversa e a trilha.Canal de denúnciaGestão de denúnciasO canal interno de denúncias, com apuração e sigilo do denunciante. A identidade é protegida por desenho — quebrar o sigilo aqui é o pior erro possível. A tela…Canvas de proposta de valorCanvas de proposta de valorPara cada grupo de produto, o encaixe entre o que o cliente quer resolver e o que a oferta entrega — em dois lados que se espelham.Capacidade da equipeCapacidade da equipeQuadro de utilização futura: quem está livre e quem está sobrecarregado nas próximas semanas, cruzando a jornada de cada colaborador com projetos e demandas.Capacidade do funcionárioCapacidade do funcionárioTela-âncora do dicionário do detalhe (capacidade). Não aparece no menu.Capital de giro (Fleuriet)Capital de giro (Fleuriet)O modelo Fleuriet enxerga o balanço pela ótica do caixa: separa o que é operação, o que é estrutura e o que é folga financeira — e antecipa a crise de liquidez…Carga × capacidade da produçãoCarga × capacidade da produçãoQuanto de trabalho já está comprometido em cada recurso, semana a semana, contra a capacidade que você declarou.CargosCargosOs cargos da empresa: título, senioridade e faixa — organiza o quadro e o organograma.CargosCargoO cargo carrega a faixa salarial e serve de referência para contratação, promoção e enquadramento. Faixa larga demais não orienta ninguém; faixa desatualizada …Carteira do vendedorCarteira do vendedorO cockpit do vendedor: meta em valor e volume, positivação, ruptura, perdidos e devoluções da carteira dele. Positivação caindo com faturamento subindo é o ale…Causa-raiz e plano 5W2HPlano 5W2HO plano de ação no formato 5W2H. Ação sem responsável e sem data não é plano, é intenção — os dois campos são o que transformam a lista em compromisso cobrável.CenáriosCenáriosTeste a decisão antes de tomá-la e veja o efeito no resultado e no caixa.Cenários e tendênciasCenários e tendênciasOs fatores externos que podem mexer com o negócio — política, economia, sociedade, tecnologia, ambiente e legislação — com probabilidade, intensidade e farol.Cenários (what-if)Cenários (what-if)Compare até 3 futuros lado a lado: contratar, perder um cliente, reajustar preço — e veja o efeito no resultado e no equilíbrio antes de decidir.Central de ConfiançaCentral de ConfiançaA vitrine de confiança da sua conta: o uptime, o backup do seu dado testado (com a data do último restore ensaiado), ONDE o dado mora (região da nuvem) e os ce…Central de Transparência do TenkaiCentral de transparência da IAO registro auditável de tudo que a IA fez, sugeriu ou decidiu: quem pediu, com que dado, e o que saiu. É a resposta para "por que o sistema fez isso?" e a prov…Centros de resultadoCentros de resultadoDivida o resultado por área/unidade: cada título pode apontar para um centro, habilitando análise por BU.Cerimônias do timeCerimônias do timeOnde ficam registrados os encontros do time — planejamento, diária, revisão e retrospectiva — com o combinado de duração, a pauta, as notas e, principalmente, …CertificaçõesCertificaçõesO que você consegue provar sobre um fornecedor, um artigo ou um lote — norma, escopo, organismo, número e validade, com semáforo de vencimento.Certificado de resultadoCertificado de resultadoO selo mensal do que a plataforma PROVOU no mês: o placar dos funcionários digitais (execuções, ações, erros, valor recuperado), os FCAs concluídos e a economi…ChangelogChangelogComunicação de melhorias e correções aos clientes: o que mudou, quando, e o que isso significa para eles.ChangelogChangelogO que o cliente lê sobre a novidade — escrito em benefício, não em nome de campo. Regra da casa: se o texto só faz sentido para quem programou, ele ainda não e…Chave por tenant (BYOK)Chave por tenant (BYOK)Tela do super admin para BYOK (Bring Your Own Key): por tenant, o status da chave própria de criptografia e as ações de definir, rotacionar e desativar. A chav…Chaves de APIChaves de APIAcesso à API pública (integração e BI) por tenant. Você cria chaves, entende as regras, vê os endpoints e testa sem sair do Tenka. A chave enxerga somente-leit…Checks de coerênciaChecagens de coerênciaRoda regras que apontam contradições nos dados (contrato ativo sem faturamento, demanda concluída sem hora). Cada check é um sintoma, não um veredito: alguns t…Ciclos de avaliaçãoCiclos de avaliaçãoO contêiner de tudo: qual período está sendo avaliado, em que janela se preenche, qual escala vale e quanto pesa o "como" contra o "quanto".Classificação ContábilClassificação contábilA ponte entre a linguagem do dia a dia e a linguagem da contabilidade: cada natureza financeira aponta para uma conta do plano de contas.Cliente 360Cliente 360A visão única do cliente: contratos, financeiro, atendimento, visitas e conversas num lugar só. É leitura consolidada — para MUDAR qualquer coisa, o caminho é …ClientesClientesCadastro central de quem você atende. Reúne dados de contato e documento, o acesso do cliente ao Portal e a base para contratos, faturamento e análise de marge…ClientesClienteO cadastro do cliente é a raiz de contrato, faturamento e atendimento: errar CNPJ ou responsável financeiro aqui aparece semanas depois numa nota rejeitada. Um…Clima & PulseClima & PulsePesquisas de clima e eNPS anônimas para ouvir o time.Cockpit de vendasCockpit de vendas (força de vendas)O desempenho de cada vendedor: leads, oportunidades, conversão, ticket e valor ganho — com benchmark interno, meta desdobrada, coaching com IA e comissão para …Cockpit do contadorCockpit do contadorO painel do contador: o que está pendente, o que vence e o que precisa de aprovação, por empresa da carteira. Prazo aqui é legal, não interno — vermelho é mult…Cockpit do indicadorCockpit do indicadorA sala de máquinas de um KPI: série meta × realizado (12 meses), farol por competência, FCAs do desvio, memória de cálculo de cada coleta e análises do copilot…Coerência da organizaçãoCoerência da organizaçãoCinco peças precisam apontar para o mesmo lugar: estratégia, estrutura, processos, recompensas e pessoas. Esta tela mede cada uma pela evidência real e mostra …Comércio exteriorComércio exteriorImportação e exportação com etapas datadas e o custo nacionalizado por unidade calculado — sem o câmbio da operação, o custo fica em aberto de propósito.Commodities e energiaCommodities e energiaCotação registrada com fonte, negociações com a referência congelada no fechamento, posição comprada menos vendida e o custo médio do MWh contratado.Comparar cenáriosComparar cenáriosCaminhos lado a lado, com o pior caso à mostra.Competências avaliadasCompetências avaliadasA régua do ciclo: o que vai ser avaliado, quanto cada coisa pesa e — o campo que faz a diferença — como se reconhece nota baixa e nota alta.Comprador DigitalComprador DigitalO funcionário digital que repõe estoque antes de faltar: sugere compra por giro e ruptura projetada (saldo ÷ consumo), dispara a cotação pelo link do fornecedo…Conciliação bancáriaConciliação bancáriaCase o extrato do banco com os títulos do sistema: importação, sugestão automática e trava de imutabilidade no que já bateu.Conciliação de adquirentesConciliação de adquirenteCasa o que a maquininha repassou com o que foi vendido, achando taxa retida e diferença. Venda de R$ 100 não entra R$ 100: a diferença conciliada é a TAXA e o …Conciliador DigitalConciliador DigitalO console do Conciliador Digital: importe o extrato (OFX/CSV), veja os casamentos que o agente PROPÔS com a evidência que os sustenta (aceite ou rejeite), as p…Conectar AsaasIntegração de cobrança (Asaas)A ponte com o gateway de cobrança: boleto/PIX/cartão emitidos do próprio título, com baixa automática quando o cliente paga.Conector de integraçãoConector de integraçãoConecta o Tenka a um ERP que CONTINUA dono da operação — o Tenka espelha os dados e entrega a leitura: painéis, margem, caixa, metas e o Tenkai respondendo sob…ConectoresConectoresLiga o Tenka a sistemas externos (ERPs, bancos, mensageria). Cada conector guarda credencial e escopo; revogar aqui corta o acesso na hora. Conector que "parou…Conector SankhyaConector SankhyaIntegra o Tenka ao ERP Sankhya mapeando as entidades entre os dois. O mapeamento é a peça crítica: campo mapeado errado propaga dado errado nos dois sistemas —…Configurações do TenantConfigurações do tenantO painel de controle da sua conta: dados da empresa, identidade visual, integrações (pagamento, NFS-e, e-mail), IA e localização.Conheça o TenkaConheça o TenkaO mapa da plataforma em cartões: o que cada módulo resolve e por onde entrar.Conhecimento por telaConhecimento por telaOnde a empresa escreve o que a IA deve saber do negócio dela, tela a tela (ou em "Geral"): processo, vocabulário e critérios próprios. O texto entra no Resumo …Conselho TenkaConselho TenkaO rito mensal de decisão do negócio, com ata. A pauta chega pronta — saúde do negócio, farol das metas, resultado do mês (para quem pode ver valores) e os FCAs…Construtor de painéisPainéis (BI)A lista dos painéis desta empresa: quem enxerga cada um, quem criou, quem mexeu por último. Abra para editar ou crie o seu.Consumo de IAConsumo de IAQuanto a IA custou no período: consumo por usuário/tela, teto do plano e situação do saldo.ContabilizarContabilizar o mêsGera os lançamentos contábeis do mês a partir dos fatos financeiros, sem digitação manual.Contas BancáriasConta bancáriaCada conta é um saldo real que precisa fechar com o extrato. O saldo inicial é o ponto de partida da conciliação: se ele estiver errado, TODA a conciliação daq…Contas BancáriasContas bancáriasAs contas da empresa: banco, agência, saldo e o vínculo com baixas e conciliação.Contas conectadasContas conectadasAs contas que trazem extrato e saldo do banco sozinhas, por Open Finance. Aqui se vê a validade do consentimento de cada uma, quando cada uma sincronizou por ú…Contato do fornecedorContato do fornecedorTela-âncora do dicionário do detalhe (contatos do fornecedor). Não aparece no menu.Contexto do TenkaiContexto do TenkaiOnde a empresa ensina o Tenkai: glossário, produtos, políticas, tom de voz, procedimentos, skills ligáveis e fontes MCP próprias — com credencial cifrada e iso…ContrataçãoAdmissõesO fluxo de entrada de gente: da proposta aceita ao colaborador ATIVO com data de início — alimentando folha, custo e os indicadores de gente.ContratosContratosO coração comercial: contratos com clientes, vigência, valores, reajuste, aditivos e assinatura eletrônica. É daqui que nasce o faturamento recorrente e por ma…ContratosContratoO contrato define o que será cobrado, de quem e com que reajuste. O valor mensal é a fonte ÚNICA da receita recorrente: o financeiro nasce dele, então mudá-lo …Contratos de tesourariaContratos de tesourariaCadastre aqui empréstimos tomados, financiamentos de bens e aplicações. Ao salvar, a plataforma gera as parcelas como títulos a pagar (ou o resgate a receber),…Cotações de compraCotações de compraPeça preço a N fornecedores e compare no mapa (linhas = itens, colunas = fornecedores, célula = preço). Escolha o vencedor de cada item (menor preço em um cliq…Criação de Valor (EVA)Criação de Valor (EVA)O EVA responde à pergunta que o dono mais quer saber: "meu negócio gera valor de verdade?". Lucro contábil positivo não basta — só há criação de valor quando o…Criar agente conversandoCriar agente conversandoDescreva o que você quer em português; a plataforma devolve a proposta e você confirma campo por campo. Nada é criado a partir do texto.Cultura da empresaCultura da empresaO retrato honesto de como a empresa funciona de verdade — apurado de um diagnóstico anônimo de 16 afirmações, no modelo das quatro culturas (Controle, Competên…Curva ABCCurva ABCO Pareto do estoque calculado na hora: ordena os itens do maior consumo (CMV) ao menor e os classifica pelo % acumulado — A até 80%, B até 95%, C o resto. Pouc…Curva de ValorCurva de ValorMostra onde você entrega mais ou menos valor que os concorrentes e o que fazer com cada atributo.Custódia de bensCustódia de bensTombamento e custódia dos bens do imobilizado: quem está com cada bem, desde quando e com qual termo. Entregar abre a posse (check-out); devolver a encerra (ch…Custo do colaboradorCusto do colaboradorO raio-X do custo: salário bruto × custo real com encargos, lado a lado — "quanto a margem mente" sem essa conta.Customer SuccessCustomer SuccessO radar da carteira: cada cliente com um health score 0-100, o alerta de churn com o MRR em risco e a ação sugerida — para agir antes do cancelamento, não depo…Dados que o Tenkai não vêDados que o Tenkai não vêEscolha os campos cujo valor nunca é enviado ao Tenkai. O rótulo continua indo, para o assistente poder dizer que não pode lê-lo.Dados SocietáriosDados societáriosQuem são os sócios, com que participação, e o que isso significa em distribuição de lucros e obrigações.Dashboard comercialDashboard comercialA saúde do seu funil: quanto você deve fechar (ponderado), previsão por mês, ciclo de venda e por que se perde.Dashboard de DemandasDashboard de demandasLeitura gerencial do service desk: SLA, fila por status e tipo, carga por responsável e tempo de resolução.Deck da AGMDeck da AGMGera, em um clique, a apresentação da Assembleia Geral Mensal com o essencial: quanto resultou, como está a saúde do negócio e a leitura do CFO — pronta para r…Delegações de aprovaçãoDelegações de aprovaçãoQuando um aprovador sai (férias/ausência), delegue a alguém para o fluxo não travar.DemandasDemandaO registro completo de um pedido: tipo, prioridade, responsável, horas e conversa. O status vem do WORKFLOW configurado, então a lista de status possíveis muda…DemandasDemandasCockpit operacional do dia a dia: bugs, melhorias, suporte e tarefas — com SLA, responsável, consumo de contrato e faturamento na mesma tela.Demonstração IFRS (consolidada)Demonstração IFRS (consolidada)A demonstração statutory do grupo, com a régua honesta: conversão só com cotação real, mapa por rubrica revisável e a nota de heurística enquanto houver de-par…DepósitosDepósitosLocais de estoque (almoxarifado, loja, trânsito). O saldo de cada item é sempre por depósito, então o mesmo item pode ter quantidade e custo em locais diferent…DesligamentosDesligamentosA saída organizada: acerto, datas e o encerramento do vínculo — com efeito imediato em folha, custo e rotatividade.Despesas (mobile)Despesas e reembolso (celular)Registre a despesa na hora em que ela acontece — ela segue para aprovação e, aprovada, vira reembolso a pagar.Dev do sprintDev do sprintTela-âncora do dicionário do detalhe (devs alocados). Não aparece no menu.Devolução de vendaDevoluçõesRegistra o retorno de mercadoria e o efeito no estoque e no financeiro. Devolução desfaz a venda nos dois lados: estoque volta, título estorna — lançar só um l…DiárioLivro DiárioO registro cronológico de todos os lançamentos, com débitos e créditos.Distribuição de LucrosDistribuição de lucrosA distribuição formal do resultado entre os sócios: competência, valores por sócio e o lançamento automático no financeiro.Documentos de processoDocumentos do processoGuarda os documentos que sustentam um processo (procedimento, evidência, anexo) ligados ao passo certo. Documento solto não vale como trilha: é o vínculo com o…Documentos (GED)Documentos (GED)O arquivo vivo da empresa: certidões, apólices, procurações, contratos e licenças com validade controlada, versões preservadas e um responsável que é avisado A…Documento societárioDocumento societárioTela-âncora do dicionário dos documentos (aba Documentos do Sócio). Não aparece no menu.Dossiê de investimentoDossiê de investimentoO parecer que um comitê exigiria, em uma página.DRE contábilDRE contábilO resultado do período apurado a partir dos lançamentos contábeis.DRE gerencialDRE gerencialDemonstrativo de resultado gerencial dos últimos 12 meses: da receita ao lucro, com margem de contribuição, EBITDA e resultado líquido, por competência.DRE por natureza (rollup)DRE em árvoreA DRE navegável por natureza: abra a linha e desça até o lançamento que a formou. É a mesma DRE gerencial vista de cima para baixo — número que não fecha aqui …DRE por pacotesDRE por pacotesMostra o realizado do ano na MESMA árvore em que você planejou o orçamento: cada pacote (TI, Gente, Comercial...) soma as naturezas de dentro dele, mês a mês, …E-mails recebidosE-mails recebidosTudo o que entrou pela caixa de suporte e o que aconteceu com cada mensagem.Empresas (CNPJs)Minhas empresas (grupo)Os CNPJs do seu grupo no mesmo tenant: alterne o contexto, configure cada empresa e enxergue o consolidado.EmpréstimosEmpréstimos e adiantamentosControle do que a empresa adiantou ao colaborador e de como isso volta: parcelas, saldo devedor e desconto em folha.Encargos por regimeEncargos por regimeOs percentuais que transformam salário em CUSTO: componentes de encargo por regime (INSS, FGTS, 13º, férias, benefícios...).Entrada de NF-eEntrada de NF-eImporte o XML da nota de compra: o Tenka lê itens e valores (parser tolerante a namespace), você confere contra o pedido e LANÇA — o estoque entra (ENTRADA/COM…Entregas (mobile)Entregas (celular)A rota do dia na ordem das paradas: confirme cada entrega com localização registrada ou marque a falha com o motivo.Entregas por regiãoEntregas por regiãoConsolida entregas e visitas por praça para ver onde há concentração e onde há vazio. É leitura de cobertura geográfica — praça vazia aqui é oportunidade ou ab…EquipesEquipesTimes de trabalho com responsável e membros — base para agenda do time, roteamento e aprovações por gestor.EquipesEquipeAgrupa pessoas para capacidade, agenda e sala de squad. A equipe é o recorte de quase todo painel de operação: alguém fora de equipe aparece como "sem responsá…Escritório dos funcionários digitaisEscritório dos funcionários digitaisTodos os agentes da empresa lado a lado, numa tela comparativa: status (ativo/pausado), execuções no mês, o que cada um economizou, quanto custou de IA contra …ESGESGPara empresa de serviços, a cobrança ESG chega pela cadeia: o cliente corporativo manda o questionário. Esta tela responde com o dado que você já tem — e recus…eSocialeSocialPrepara e acompanha os eventos do eSocial (admissão, afastamento, folha). O evento segue a ordem legal: enviar folha antes do evento de tabela é rejeição na or…Estratégia emergenteEstratégia emergenteMintzberg: além da estratégia planejada, existe a que EMERGE dos pedidos reais. Esta tela mostra o que clientes demandam, de onde vêm os leads e por que se per…Estrutura de centrosEstrutura de centros de resultadoMonta a árvore de centros de resultado em áreas/grupos (ex.: Operação, Comercial, Administrativo) com quantos níveis o seu negócio precisar. Define onde se lan…Estrutura de naturezasEstrutura de naturezasMonta a árvore de naturezas em pacotes/grupos (ex.: TI, Gente e Gestão, Comercial) com quantos níveis o seu negócio precisar. Define onde se lança e onde só se…Estúdio de CrescimentoEstúdio de CrescimentoOnde você planeja como fazer o negócio crescer: monta campanhas por canal e usa a IA para gerar o plano operacional — sempre como rascunho para revisão.Estúdio de ProjetosEstúdio de projetosDa ideia ao projeto com IA: descreva a iniciativa em conversa, gere canvas, viabilidade (papéis × custo), marcos e demandas prontas.Etapas do funilEtapas do funilDetalhe do funil (âncora de dicionário).Etiqueta de composiçãoEtiqueta de composiçãoA etiqueta obrigatória do produto têxtil, conferida antes de virar PDF.Eventos de aprovaçãoEventos de aprovaçãoO catálogo do que exige aprovação: quais ações do sistema disparam o fluxo de liberação.Eventos de folhaEventos de folhaOs tipos de lançamento da folha: proventos e descontos, fixos ou variáveis.Evento societárioEvento societárioTela-âncora do dicionário do detalhe (histórico do sócio). Não aparece no menu.Evidência SOC2Evidência SOC2Tela do super admin com a evidência de controles SOC2 coletada de forma contínua e automática (não em corrida de auditoria). Mostra a matriz de controles com a…ExpediçãoExpediçãoControla a separação e o despacho do que foi vendido. Expedição confirma que a mercadoria saiu de fato: divergência entre expedido e faturado é o furo de estoq…Experimentos (A/B)Experimentos (A/B)Teste preço, cadência e política de desconto na SUA operação com estatística correta — o que ninguém entrega para PME. O cálculo de PODER diz quantas observaçõ…Exportar lançamentos para o contadorExportar lançamentos para o contadorOs lançamentos da competência no layout que o sistema do seu escritório contábil importa, com o hash para conferência e a lista do que não deu para resolver.Extrato diárioExtrato diárioO caixa dia a dia: quanto abriu, quanto entrou, quanto saiu e com quanto fechou — com a lista dos títulos por trás de cada dia.Faixa do cargoFaixa do cargoTela-âncora do dicionário do detalhe (faixas do cargo). Não aparece no menu.Faturação eletrônica localFacturación electrónica localEmite, lista y consulta el estatus de los comprobantes fiscales electrónicos del país de la cuenta (CFDI en México). El proveedor viene con compuerta (gate): p…Fechamento assistidoFechamento assistidoChecklist do fechamento gerado e medido, pendência com dono e a narrativa de variação escrita.Fechamento mensalFechamento mensalFecha a competência: congela a DRE, gera a carta do CFO e trava lançamentos retroativos.FeedbackFeedbackRegistrar em meio minuto o que aconteceu, o que a pessoa fez e o efeito daquilo — para virar pauta pronta do próximo 1:1 em vez de virar esquecimento.Feriado do calendárioFeriado do calendárioTela-âncora do dicionário do detalhe (feriados). Não aparece no menu.FériasFériasProgramação e registro de férias: períodos, status e o efeito no planejamento de capacidade do time.Férias (mobile)FériasVer o saldo e solicitar o descanso.Ficha técnica (BOM)Ficha técnica (BOM)A lista de materiais (BOM) de um item produzido: seus componentes e as quantidades por quantidade-base, além das horas-padrão. É a base do custo padrão do lote…Fila de E-mailsFila de e-mailsTudo que o sistema tentou enviar por e-mail: o que saiu, o que falhou e por quê.Fluxo de caixa (DFC)Fluxo de caixa (DFC)Fluxo de caixa pelo método direto, mês a mês: quanto entrou e saiu de caixa por atividade, com fôlego (runway), burn e caixa mínimo.Fluxo por naturezaFluxo por naturezaA matriz natureza × dia do mês: o que entrou e saiu (até ontem) e o que vai entrar e sair (de hoje em diante), linha a linha da sua árvore de naturezas.Folha / CompetênciaFolha por competênciaFolha leve mensal: eventos (salário, bônus, descontos) por pessoa → gera o "a pagar" da competência no financeiro.Folha (Mov. Salarial)Movimentação salarialO histórico de remuneração de cada colaborador: quanto ganhava, quanto passou a ganhar, quando e por quê.Forecasting de margemForecasting de margemMostra para onde a sua margem está indo: projeta receita, custo e margem dos próximos 6 meses pela tendência real dos últimos 12, em três cenários com premissa…Formulários e pesquisasFormulários e pesquisasMonte um formulário público (link que você envia ou publica no site) para captar interessados sem digitar nada: a resposta entra como lead no seu funil. O mesm…FornecedoresFornecedorQuem você paga. O cadastro alimenta contas a pagar e o rateio de custo por natureza; fornecedor sem natureza padrão obriga a escolher a cada lançamento. Duplic…FornecedoresFornecedoresDe quem você compra: cadastro de fornecedores para o contas a pagar.Frota de locaçãoFrota de locaçãoA frota de verdade, em uma tela: cada equipamento com seu status (ocioso, locado ou em manutenção), o horímetro que dispara a manutenção preventiva a cada N ho…FuncionáriosFuncionárioA ficha da pessoa: vínculo, cargo, salário e gestor. Duas armadilhas: o VÍNCULO (CLT ou PJ) muda o cálculo da folha inteira, e o GESTOR é o que constrói o orga…FuncionáriosFuncionáriosAs pessoas da operação: dados, cargo, regime (CLT/PJ), salário e capacidade — a base do custo real e da alocação.Funcionários digitaisCatálogo de agentesOnde você liga, desliga e delega tarefas aos funcionários digitais. Cada agente tem um escopo e um LIMITE DE ALÇADA: o que faz sozinho e o que precisa de aprov…Funil (kanban)Funil (kanban)Suas oportunidades num quadro por etapa. Arraste os cards para avançar no funil; ganhe para gerar o contrato automaticamente.FunisFunis de vendaOs trilhos do seu processo comercial: cada funil tem etapas com probabilidade e prazo de "apodrecimento" — a base do kanban de oportunidades.Gêmeo digital (e se…?)Gêmeo digital (e se…?)O simulador what-if da empresa: puxe uma alavanca e veja o efeito propagado no caixa (13 semanas), na margem e no resultado — o baseline de hoje ao lado do cen…Gestão LGPDGestão LGPDCentraliza consentimentos, solicitações do titular e a base legal de cada tratamento de dados. Pedido do titular tem prazo legal: atraso vira multa. Anonimizar…Governança de modelosGovernança de modelosAs fichas auditáveis (model cards) dos modelos do núcleo atuarial: método documentado, baseline sempre à vista, Brier da última calibração e status. Modelo que…Grafo do negócioGrafo do negócioO negócio inteiro como um mapa navegável: clientes, contratos, projetos, processos, FCAs e pessoas ligados pelas relações que já existem no sistema. Clique num…Grupos de produtoGrupos de produtoAgrupador de produtos (nível acima do produto) para enxergar receita, margem e DRE por grupo — não só por produto.Health ScoreHealth Score + carta do CFOUm índice 0–10 da saúde financeira (6 componentes com faixa e memória de cálculo) e a carta mensal do CFO por IA.Holerite (mobile)HoleriteConsultar o contracheque das competências fechadas.Hub do eixoHub do eixoA página de um verbo do menu: as telas daquele eixo agrupadas pela PERGUNTA que cada uma responde, e não pelo módulo técnico a que pertencem.Identidade da empresaIdentidade da empresaDefine quem a empresa é e para onde vai — a bússola que orienta metas, estratégia e decisões do dia a dia.Idioma e RegiãoIdioma e regiãoDefine idioma, fuso e formato de número e moeda do tenant. Muda a apresentação, não o dado: o valor guardado é o mesmo — o que troca é como ele aparece. Fuso e…ImobilizadoImobilizadoOs bens da empresa (equipamentos, móveis, veículos): valor de aquisição, vida útil e a base da depreciação.Implantação assistidaImplantação assistidaAcompanha a virada de sistema por etapas: arquivo recebido, de-para proposto, ensaio, conferência lá × cá e aplicação — sempre com confirmação humana antes de …Indicações da redeIndicações da redeA indicação AGENTE-A-AGENTE: quando o Vendedor Digital de um participante enxerga uma oportunidade para OUTRO participante da rede (ex.: um cliente seu que pre…IndicadoresIndicadoresFaróis dos indicadores financeiros (aproximados) e os índices macro do Banco Central.Indicadores estratégicosIndicadores estratégicosKPIs que medem os objetivos: meta × realizado por competência, farol verde/amarelo/vermelho com tolerância e fonte Manual (digitada) ou Nativa (auto-apurada da…Índice TenkaÍndice TenkaOs índices do mercado (inadimplência, prazo médio de recebimento, ocupação/capacidade, ticket médio, margem) por SETOR (ramo/CNAE) e por REGIÃO (UF), a partir …Industrialização externaIndustrialização externaO que está na mão de cada terceiro e o que voltou: remessa baixa o estoque, retorno dá entrada, perda exige motivo, custo do serviço vira título.InícioInícioO painel do dia: as respostas de hoje, o que precisa de decisão e os números de agora — cada um leva à lista que o formou.Início (versão nova · piloto)Início (versão nova · piloto)Piloto do front novo por fatias: os atalhos das suas telas mais usadas, apresentados numa versão nova, mais rápida, que coexiste com a plataforma atual (mesma …IntegraçãoIntegração — entrada e saídaO checklist da casa vira tarefa com data e com dono para cada pessoa. É a diferença entre ter um processo e ter um documento sobre o processo.Inteligência de mercado (GIGA + KIQs)Inteligência de mercado (GIGA + KIQs)Um raio-x do que a empresa precisa saber sobre o mercado e do quão bem a informação atual cobre cada tema — mais as perguntas-chave que merecem monitoramento c…InventáriosInventáriosContagem física do estoque: registre o que foi contado por item e, ao aplicar, a diferença contado − esperado vira um ajuste de estoque com a memória de cálcul…Item da distribuiçãoItem da distribuiçãoTela-âncora do dicionário do detalhe (rateio por sócio). Não aparece no menu.Item de changelogItem de changelogTela-âncora do dicionário do detalhe (itens do changelog). Não aparece no menu.Item de templateItem de templateTela-âncora do dicionário do detalhe (itens do template). Não aparece no menu.Itens contadosItens contadosLinhas de um inventário: o item, o esperado (saldo de sistema) e o contado (físico). A diferença vira ajuste ao aplicar.Itens da oportunidadeItens da oportunidadeDetalhe da oportunidade (âncora de dicionário).Itens de estoqueItensO cadastro de produtos e insumos: unidade, custo, estoque e reposição. A unidade de medida é a raiz de tudo — errá-la desalinha compra, venda e inventário sem …Jornada de ImplantaçãoJornada de ImplantaçãoA trilha até a linha de chegada: o que já está no ar, o próximo passo que mais destrava e a saída para gente de verdade quando você travar.Jornada do timeJornada do timeQuem mais está dentro: adoção por papel, o placar da semana e quem precisa de um empurrão.Jornadas guiadasJornadas guiadasO caminho entre "contratei" e "estou usando": cada objetivo vira um roteiro de telas, e o progresso é lido dos seus dados.Kanban de DemandasKanban de demandasO quadro visual das demandas: colunas por status, arrastar e soltar para mover o trabalho, com filtros, visões salvas e análise por IA.Kit de habilitaçãoKit de habilitaçãoO parceiro sai apto num vertical sem consumir semana do time. Escolha o vertical e dispare o kit: ele monta, reusando os serviços que já existem, o pacote de h…Kit do contadorKit do contadorReúne relatórios e arquivos que o contador baixa de uma vez para fechar o mês. O kit monta com o que existe no fechamento atual: gerar antes de fechar entrega …Kudos (mobile)KudosReconhecer um colega em dois toques.Lab de Novos ProdutosLab de Novos ProdutosA jornada de tirar um produto do papel dentro da plataforma: entender, propor, provar que para em pé, virar execução real e treinar o pitch com uma banca que f…LeadsLeadsContatos em qualificação (pré-venda), antes de virarem oportunidade e cliente. Com importação, aviso de duplicados e conversão em cliente.Linha do tempoLinha do tempoA LINHA DO TEMPO DO GRAFO: escolha um registro (Cliente, Contrato, Projeto, Processo, Pessoa, FCA…) e uma DATA para ver COMO ele estava naquele dia, reconstruí…Livros Digitais (SPED)Livros digitais (SPED)Gera os arquivos do SPED (fiscal, contribuições, ECD/ECF) a partir dos lançamentos. O arquivo é um retrato do período: lançamento incluído depois de gerar não …Locação de itensLocaçãoGerencia itens locados: saída, retorno, prazo e faturamento recorrente. O item locado sai do disponível sem virar venda — locar o que ainda não voltou gera rup…Localização por tenantLocalização por tenantTela do super admin para localizar cada conta (tenant): país, moeda e locale. O país é o que desacopla o fiscal brasileiro — quando a conta é de outro país (Mé…Mapa de clientes por regiãoMapa de clientesPõe a carteira no mapa para planejar rota, praça e cobertura. Endereço nasce geocodificado; cliente que aparece "no meio do oceano" é endereço incompleto na fi…Mapa de contextoMapa de contextoSua empresa é um sistema aberto: recebe pessoas, recursos e demandas, e devolve entregas, resultados e empregos. Este mapa mostra esse sistema inteiro com os S…Mapa de OS do diaMapa de ordens de serviçoDistribui as OS no mapa por técnico e região para montar a agenda do dia sem sobreposição. A posição é a do endereço da OS; sem endereço válido, ela não entra …Mapa do TenkaMapa do TenkaO retrato de adoção da plataforma: em uso, contratado sem uso, e o que existe fora do plano.Mapa do todoMapa do todoA visão geográfica CONSOLIDADA do negócio em um só lugar: clientes, receita, ordens de serviço e entregas por estado, coloridos por intensidade da métrica esco…Mapa estratégicoMapa estratégicoA visão de uma página do plano vigente: faixas coloridas por pilar BSC, cards de objetivos com farol agregado e contadores de indicadores verdes/amarelos/verme…Mapa IFRS — revisar naturezasMapa IFRS — revisar naturezasConfirme a rubrica IFRS que o sistema deduziu para cada natureza, começando pelas que movimentam mais dinheiro. Enquanto a rubrica for dedução, o balanço IFRS …Marca do parceiro (OEM)Marca do parceiro (OEM)Tela do super admin/parceiro para o perfil OEM: por parceiro, a marca própria (nome, logo, cor) que os tenants do parceiro veem no lugar da Tenka, o domínio pr…Margem vivaMargem vivaOnde a empresa realmente ganha dinheiro: receita menos devoluções menos o custo médio que veio do seu ERP, por grupo de produto, produto, cliente ou vendedor —…Marketplace de serviçosMarketplace de serviçosA vitrine da rede: as ofertas de serviço dos outros participantes — BPO contábil, implantação, consultoria, desenvolvimento — cada uma com a REPUTAÇÃO medida p…Marketplace de templatesMarketplace de templatesPublique e instale relatórios prontos da rede TenkaMatriz BCGMatriz BCGMostra o papel de cada produto no portfólio e o que fazer com ele (investir, ordenhar, decidir ou cortar).Matriz de AnsoffMatriz de AnsoffMostra de onde vem a receita (base atual vs. novos produtos/mercados) e qual o caminho de crescimento com o risco adequado.Matriz de riscoMatriz de riscoMapeia riscos por probabilidade e impacto para priorizar tratamento. O que importa é o risco TRATADO, não o listado: risco no vermelho sem plano de ação é o re…MCP ServerServidor MCPExpõe as ferramentas do Tenka para agentes de IA externos via protocolo MCP. O que o agente externo pode fazer é o que você liberar aqui, e o default é o mínim…Medição de campoMedição de campoServiços de campo recorrentes: consolida as OS faturáveis do contrato num período em um boletim de medição (que vira título a receber), mantém a agenda de visi…Meeting notes com o TenkaiNotas de reuniãoRegistra pauta, decisões e encaminhamentos da reunião, com dono e prazo. A decisão que não vira encaminhamento com responsável evapora até a próxima reunião — …Membro da equipeMembro da equipeTela-âncora do dicionário do detalhe (membros da equipe). Não aparece no menu.Mesa de DiretoriaMesa de DiretoriaLeve uma decisão à mesa: cada diretor virtual responde do seu domínio e o presidente sintetiza.Mês espelhoMês espelhoO parallel run sem trabalho dobrado: reconstruir um mês já fechado e comparar com o contador.Metas que semeiamMetas que semeiamTransforma uma meta anual em trabalho no funil e verba no orçamento — a estratégia vira execução.Métricas de fluxoMétricas de fluxoQuanto tempo o trabalho leva para atravessar a sua operação — e onde ele para no caminho. Todo número desta tela é reconstruído da linha do tempo real de cada …Meu dia (mobile)Meu diaO que espera a sua decisão hoje, no celular.Meu PLRMeu PLRA sua Participação nos Lucros e Resultados, de forma transparente: quanto você pode receber, o que já foi apurado e um simulador para você mesmo projetar o val…Migração de dadosMigração de dadosO assistente de migração no modo cliente: suba o arquivo exportado do seu sistema atual (Omie, Conta Azul, Bling, Jira ou Runrun), confira e ajuste o de-para d…Migrar de outro sistemaMigrar de outro sistemaEscolha o sistema de origem e o tipo de dado, suba o CSV exportado de lá e baixe o arquivo já no layout do Tenka — o relatório mostra o que casou e o que ficou…Minha AgendaMinha agendaSua visão unificada: compromissos, demandas com prazo e horas do dia — o seu plano de trabalho.Minha agenda (mobile)Agenda no celularOs seus compromissos do dia e da semana, no polegar. Feita para consultar entre uma coisa e outra, não para planejar.Minha assinaturaMinha assinatura (plano do Tenka)O seu contrato com o Tenka: plano, limites de uso, forma de pagamento e histórico de faturas — transparência total do que você paga.Minha participação de mercadoMinha participação de mercadoO share calculado sobre o seu faturamento real, dividido pelo universo que você declara. A fonte e a data do dado aparecem sempre ao lado do número.Minhas contrataçõesMinhas contrataçõesAs transações do marketplace com o fluxo aberto: as que eu contratei (sou o comprador) e as que me contrataram (sou o vendedor). O fluxo caminha uma etapa por …Minha semanaMinha semanaO rito pessoal de dez minutos, uma vez por semana, que faz o resto do método funcionar: cinco passos, três compromissos escritos e o que você está esperando do…Minhas extensõesMinhas extensõesAs extensões de terceiros instaladas neste tenant e o que cada uma acessa. É o painel de controle do consentimento: para cada extensão você vê as permissões qu…Minhas preferênciasMinhas preferênciasAjustes PESSOAIS de quem usa: tema claro/escuro, densidade, tamanho da fonte e linhas por página — sem afetar os colegas.Modelos de contratoModelos de contratoTemplates reutilizáveis para gerar contratos padronizados: escreva as cláusulas uma vez e gere contratos preenchidos com os dados do cliente.Motivos de perdaMotivos de perdaO catálogo dos "porquês" de cada negócio perdido — a matéria-prima para vender mais no trimestre seguinte.Motor causalMotor causalO que teria acontecido SE. O Tenka tem um painel de empresas com ADOÇÃO ESCALONADA (cada uma mudou preço, cadência ou time num momento diferente) — um experime…Movimentação FinanceiraMovimentação financeiraUm título a pagar ou a receber. Três datas contam histórias diferentes: VENCIMENTO é a promessa, COMPETÊNCIA é o mês do resultado, BAIXA é quando o dinheiro an…Movimentação FinanceiraMovimentação financeiraO contas a pagar e a receber: títulos, vencimentos, baixas, parcelamento e nota fiscal — o caixa da operação passa por aqui.Movimentações de estoqueMovimentações de estoqueO razão do estoque: entradas, saídas, ajustes e transferências. A entrada recalcula o custo médio; a saída baixa por ele (CMV). Registre um movimento pelo botã…Movimento do parceiroMovimento do parceiroTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Mov. salarial do funcionárioMov. salarial do funcionárioTela-âncora do dicionário do detalhe (mov. salarial). Não aparece no menu.Mural de kudosMural de kudosReconhecimento público entre colegas, amarrado aos valores da empresa: quem foi reconhecido, por qual valor e por quê — com ranking por valor e por pessoa.Narrativa da VariaçãoNarrativa da VariaçãoA explicação do desvio do orçamento, pronta: o que saiu do plano, quanto, por que e o que fazer. O cálculo é do sistema; o Tenkai só redige, e só pode usar os …Naturezas FinanceirasNatureza financeiraA natureza é o que transforma lançamento em informação: é ela que monta DRE, custo e valor adicionado. Classificar tudo como "outros" não dá erro em lugar nenh…Naturezas FinanceirasNaturezas financeirasO plano de contas gerencial: classifique cada título por natureza (receita de serviço, folha, impostos...) para análises limpas.NF-e de saídaNF-e de saídaEmite e acompanha a nota fiscal de saída. Nota autorizada é IMUTÁVEL — corrigir é carta de correção ou cancelamento dentro do prazo, nunca editar. Confira dest…Novidades (mobile)Novidades no celularO que mudou no Tenka, na tela pequena. Mesma lista do computador, feita para ler rolando.Nowcasting regionalNowcasting regionalO "pulso econômico" de cada região (UF) estimado em ALTA FREQUÊNCIA, a partir de nota/pedido/recebimento AGREGADOS no momento em que acontecem — uma leitura AN…Núcleo atuarialNúcleo atuarialA matemática do risco, VISÍVEL (nada de caixa-preta). Por indicador: a estimativa credibilizada — quanto vem da sua história e quanto do setor (Bühlmann–Straub…Objetivos estratégicosObjetivos estratégicosResultados desejados dentro de cada pilar, com dono único e ordem no mapa. O objetivo é o card do mapa estratégico: seu farol agregado vem dos indicadores que …OKRs do trimestreOKRs do trimestreO plano estratégico que você já tem, lido com a lente OKR: objetivos viram Objectives, metas por competência viram Key Results com progresso calculado, e o tim…Operação assistidaOperação assistidaA IA acompanha a operação em tempo real e sinaliza o que exige ação. Ela SUGERE; a execução com efeito — mudar status, disparar cobrança — só acontece pelo cam…OportunidadesOportunidadesOs negócios no funil: valor único e recorrente (MRR), etapa, itens e fechamento (ganho vira contrato / perda com motivo).OrçamentoOrçamento por pacotesPlanejamento por natureza/pacote mês a mês e comparativo orçado × realizado com farol de desvio.Ordem de corte (enfesto)Ordem de corte (enfesto)O enfesto: quais rolos entraram, quantas peças saíram por variação, e o aproveitamento do tecido.Ordem de produçãoOrdem de produçãoProduz um lote a partir da ficha técnica: os componentes baixam o estoque, o chão aponta as horas pelo celular e, ao concluir, o custo real do lote (materiais …Ordem de serviçoOrdem de serviçoO registro do serviço em campo: cliente, escopo, peças, horas e assinatura. A OS fechada é base de faturamento e de garantia — fechar sem apontar peça e hora p…OrganogramaOrganogramaA estrutura da empresa em árvore: quem responde a quem, por área e cargo.OS de campo (mobile)OS em campoA OS na mão do técnico: check-in geo, execução, foto e assinatura no local. O check-in prova QUANDO e ONDE o serviço aconteceu — sem sinal, grava e sincroniza …Pack do produtoPack do produtoTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Pacote do auditor (SOC 2)Pacote do auditor (SOC 2)O pacote que se entrega a um auditor: a matriz de Segregação de Função (SoD) com as violações encontradas — perfis que acumulam funções que deveriam ser separa…Pacotes de sessõesPacotes de sessõesVenda pacotes de N sessões pré-pagas (fisioterapia, estética, terapia) e acompanhe o saldo: a cada atendimento consome uma sessão, e quando zera o pacote fica …PainéisPainéisAbre um painel montado pela sua empresa. Os filtros do topo valem para todos os componentes de uma vez.Painel de estoquePainel de estoqueA saúde do estoque num lugar só: saldo e valor por item e depósito, itens abaixo do mínimo (ruptura), giro (saídas ÷ estoque) e curva ABC por valor consumido —…Painel (formulário)Painel (formulário)Monte a sua própria visão dos dados: escolha a fonte, o formato e o recorte, veja o desenho da grade e lance para quem precisa.Papéis e autonomiaPapéis e autonomiaCargo é o vínculo; papel é o pedaço de trabalho com propósito, responsabilidade e expectativa. Ao lado de cada papel mora o par que quase sempre falta: o que a…Papéis e custosPapéis e custosTabela de papéis (dev, QA, GP...) com custo e preço-hora — a régua de viabilidade do Estúdio.Parceiros ComerciaisParceiros comerciaisCadastro de parceiros que indicam ou revendem: dados do parceiro e vínculo com os clientes que ele trouxe.Parceiros ComerciaisParceiro comercialQuem indica ou revende, e quanto recebe por isso. A regra de comissão vale a partir da data que você informar: alterar o percentual não recalcula o passado, de…Participação societáriaParticipação societáriaDeclare quanto o grupo detém de cada empresa e por qual método ela consolida. O efeito no resultado aparece ao lado do campo, e a tela avisa quando participaçã…Partner Hub do contadorPartner HubO espaço dos parceiros contábeis: empresas atendidas, materiais e repasses. É a ponte entre o escritório e a plataforma — vínculo de empresa sem aceite do parc…PDI — desenvolvimento individualPDI — desenvolvimento individualO combinado escrito entre a pessoa e quem a lidera: o que ela vai desenvolver, em quanto tempo, e como os dois vão saber que desenvolveu. Acompanhado dentro do…PDV — frente de caixaPDV — frente de caixaAbra o caixa com o troco inicial, venda pelo carrinho (busque por nome ou código de barras), registre sangrias e feche o dia contando o dinheiro — a diferença …Pedido de vendaPedidos de vendaRegistra o pedido antes de virar nota e baixa de estoque. Pedido reserva; nota efetiva. Vender mais do que há é possível no pedido, mas a ruptura aparece na ho…Pedidos de compraPedidos de compraO compromisso firmado com o fornecedor vencedor: itens, quantidades, valores e prazo. A entrada de NF-e casa contra o pedido e avança o recebimento (EMITIDO → …Pelo que eu respondoPelo que eu respondoTudo que aponta para você num lugar só — e o que está atrasado em primeiro lugar.Perguntas agendadasPerguntas agendadasA pergunta que vira relatório: você escreve uma vez e o Tenkai entrega no dia e na hora que você escolheu, pelo canal que você escolheu — sempre com a pergunta…Personas de clientesPersonas de clientesDescobrir QUEM é cada cliente da carteira — por perfil de empresa e por comportamento de compra — para tratar cada grupo do jeito certo.Personas & JTBDPersonas & JTBDArquétipos de cliente construídos a partir do perfil real da sua base, não de achismo.Pilares estratégicosPilares estratégicosPerspectivas BSC do plano: Financeiro, Mercado & Cliente, Processos & Tecnologia e Pessoas (ou personalizadas). Cada pilar vira uma faixa colorida no mapa estr…Pipeline de liderançaPipeline de liderançaEm que degrau de liderança cada gestor está, qual é a próxima passagem e o que precisa ser abandonado para dá-la — cruzado com a evidência de quem realmente li…Placar de adoçãoPlacar de adoçãoO placar de adoção da sua equipe: por módulo, quanto está sendo usado e, sobretudo, o que NÃO está — inclusive por papel (quem tem o perfil de acesso mas nunca…Placar do CapitalPlacar do CapitalO placar da antecipação de recebíveis: volume antecipado, líquido liberado, taxa média e take-rate efetivo — e o número que fecha o ciclo com o score: a INADIM…Placar do donoPlacar do donoOs poucos números que o dono olha todo dia: caixa, resultado, vendas, pessoas. É placar, não relatório — cada número leva à tela onde a causa mora. Vermelho aq…Placar do parceiroPlacar do parceiroCada parceiro do canal, MEDIDO — no padrão dos placares dos funcionários digitais. Por parceiro: tenants implantados, tempo médio de implantação (dias do iníci…Placar dos placaresPlacar dos placaresA visão única do ciclo: o placar de todos os placares. Junta o ROI REAL dos funcionários digitais (resultado consolidado ÷ custo de IA), a ADOÇÃO medida por te…Plano de contasPlano de contasA espinha dorsal da contabilidade: a lista estruturada de todas as contas em que os fatos são registrados.Plano de IAPlano de IAOnde se decide qual modelo de inteligência artificial o sistema usa, com qual chave, e quanto isso está custando.Plano de Negócios GuiadoPlano de Negócios GuiadoO fio condutor da estratégia: uma etapa alimenta a próxima, da identidade às metas que viram funil e orçamento.Planos de ação do TenkaiPlanos de ação do TenkaiPeça em uma frase, veja o plano linha por linha antes de qualquer coisa sair, aprove o que quiser e leia a prestação de contas com a prova de cada item.Planos estratégicosPlanos estratégicosCiclos de planejamento da empresa (ex.: 2026–2029): visão, período e status. É a raiz do módulo — pilares, objetivos, indicadores e ritos (AGM) pertencem a um …PlaybooksPlaybooksA biblioteca de manuais de jogo da empresa: guias de fábrica sobre gestão e cultura ágil, prontos para ler e aplicar, e os playbooks que a própria empresa escr…PLRPrograma de PLRParticipação nos Lucros e Resultados: gatilho, cesta de metas, curva de payout e apuração auditável, com provisão na DRE e distribuição na folha.Políticas da empresaPolíticas da empresaA norma escrita pela empresa, em cláusulas citáveis e versionadas, que o Tenkai aplica e cita.Políticas de SLAPolítica de SLAO prazo prometido por prioridade, e o que acontece quando ele está por vencer. O relógio segue o CALENDÁRIO cadastrado: sem calendário e feriados corretos, o S…Políticas de SLAPolíticas de SLADefina os prazos de resposta e resolução por prioridade/tipo — o relógio que rege as demandas.Ponto e jornadaPontoRegistra e fecha a marcação de ponto, base para hora extra, banco de horas e desconto de falta. O que alimenta a folha é o ponto FECHADO, não o batido: marcaçã…Ponto (mobile)PontoRegistrar a batida do dia pelo celular.Portabilidade do tenantPortabilidade de dadosExporta os dados do tenant num pacote portável, para migração ou direito do titular. O pacote é uma cópia fiel do momento — dado alterado depois da exportação …Portal do ContadorPortal do ContadorCaixa de pendências: o contador valida cada apuração antes do pagamento.Portal do parceiroPortal do parceiroO workspace do PARCEIRO do canal (Indicador, Implantador Certificado ou OEM). Numa tela só e SÓ LEITURA: a CARTEIRA (os tenants que ele implantou, com a situaç…Portfólio (priorização)Portfólio (priorização)A ordem dos projetos por um critério explícito, com a conta aberta.PosicionamentoPosicionamentoDefine para quem você é, em que categoria e por que é diferente — a base das copies e da marca.Preço por resultadoPreço por resultadoTransforma o Certificado de Resultado (D5) numa oferta comercial "% do que recuperou/economizou". A regra de ouro: a oferta é precificada ATUARIALMENTE — o cus…Preparo do 1:1Preparo do 1:1A folha que o líder abre ANTES da conversa: com que estilo conduzir esta pessoa (e a partir de que dados), onde a última conversa parou e o que ainda não foi d…Previsão de recebimentoPrevisão de recebimentoPrevisão de pagamento por fatura, com o porquê e a ação sugerida — e a incerteza declarada.Previsão pela APIPrevisão pela APIA previsão do Tenka COMO UM TERCEIRO a recebe pela API/MCP — com o CONTRATO DE HONESTIDADE à vista. Uma previsão nossa NUNCA sai como um ponto isolado: o pacot…Previsão reconciliadaPrevisão reconciliadaA previsão de vendas/receita numa HIERARQUIA (SKU → cliente → região → total) reconciliada para que os níveis SOMEM exatamente. Previsão que não fecha é a razã…PrevisibilidadePrevisibilidadePlanejado × realizado mês a mês, e o quanto sua empresa erra — medido contra a previsão mais simples possível.Priorização de processosPriorização de macroprocessosNem todo processo merece um projeto. Aqui cada macroprocesso é posicionado por desempenho atual × importância estratégica, e apenas o que cai na zona de urgênc…Priorização (WSJF)Priorização (WSJF)O backlog na ordem que a conta recomenda: valor, urgência e redução de risco somam o custo do atraso; o esforço divide. A lista já sai ordenada pelo score.Priorização WSJF (form)Priorização (WSJF)WSJF é "peso do atraso dividido pelo tamanho": o que perde mais valor esperando entra primeiro, corrigido pelo esforço. Você informa valor para o negócio, crit…Privacidade (LGPD)Privacidade e direitos do titularQuando um funcionário, ex-funcionário ou cliente pede "quero uma cópia dos meus dados" ou "apaguem o que têm sobre mim", é aqui que o pedido vira atendimento —…Process Mining (fluxo real)Process Mining (fluxo real)A descoberta do fluxo AS-IS REAL a partir do histórico que a operação já registrou — sem importar log de ferramenta nenhuma, porque o log já é nosso. Escolhido…Processos e casosProcessos e casosOs casos do escritório com fase, responsável e a contagem de prazos abertos — honorários, horas e documentos vêm do núcleo (contrato, timesheet, GED).ProdutosProduto ou serviçoAlém do preço, é aqui que se diz se o item é RECORRENTE (gera receita todo mês, alimenta MRR e churn) ou pontual. Essa escolha muda relatório, previsão e renta…ProdutosProdutosCatálogo do que você vende: produtos e serviços com preço, versões e packs. Alimenta contratos e a visão de receita por produto.ProgramasProgramasAgrupamento estratégico de projetos (portfólio): objetivos, projetos vinculados e visão consolidada.ProjetosProjetosO PMO cockpit: projetos com marcos, ritos, horas, custos, baseline e rollup — do kickoff à entrega.ProjetosProjetoO projeto reúne marcos, demandas, horas e dinheiro. Na aba Cronograma a linha do tempo é NAVEGÁVEL: arraste o fundo para andar no tempo e arraste um marco para…Prontidão (DoR/DoD)Prontidão (DoR/DoD)O que precisa estar resolvido para uma demanda ENTRAR numa etapa e concluído para ela SAIR. Vira checklist dentro da própria demanda — e, quando o time quiser,…Prontidão dos verticaisProntidão dos verticaisO placar "zero não" dos 5 verticais da plataforma (PSA/software house, serviços em campo, comércio/locação, saúde/clínica e indústria leve). Para cada um, as c…Prontidão (form)Prontidão (DoR/DoD)Duas listas que o time combina uma vez e usa sempre: o que precisa estar pronto para uma demanda PODER começar (Definition of Ready) e o que precisa estar pron…PropostasPropostas comerciaisDa oportunidade ao contrato: monte a proposta, envie por link e o aceite do cliente vira contrato automaticamente.Provisões trabalhistasProvisão trabalhistaAcumula mês a mês o que a empresa deve de 13º, férias e encargos, mesmo sem ter pago. Provisão não é caixa: é dívida que cresce silenciosa — ignorá-la faz o re…Próxima apostaPróxima apostaA PRÓXIMA APOSTA declarada COM BASE EM DADO — o fecho estratégico do ciclo. Pontua as candidatas (2º país, verticalização profunda até produto próprio, MGA/seg…Quadro de produçãoQuadro de produçãoOnde cada lote está agora, na coluna da etapa em que ele se encontra — com prazo, refugo acumulado e o quanto do roteiro já fechou.Radar de automaçãoRadar de automaçãoAponta os passos repetitivos e manuais que valem virar automação, ranqueados por esforço economizado. O retorno estimado supõe o volume atual — volume baixo de…Radar de licitaçõesRadar de licitaçõesVarre editais públicos e traz os que combinam com o que a empresa vende. O radar sugere pelo texto do edital — a decisão de participar (habilitação, prazo, mar…Radar do timeRadar do timeDuas leituras anônimas: como as pessoas trabalham umas com as outras, e que ambiente a liderança cria em volta delas. Publicadas só quando ninguém pode ser ide…Radar tecnográficoRadar tecnográficoMostra quais tecnologias e produtos os prospects já usam, para mirar quem tem encaixe. O sinal é indício, não confirmação: a empresa pode ter trocado de ferram…Raio-X de rentabilidadeRaio-X de rentabilidadeO diagnóstico de entrada: qual margem você acha que tem, qual você tem, quais clientes dão prejuízo e quanto dinheiro está na mesa — sem precisar migrar nada.Rastro do loteRastro do loteDe onde veio e para onde foi um lote: insumos consumidos, etapas percorridas e documentos em que ele saiu.RazãoLivro RazãoA ficha de cada conta: todos os seus movimentos e o saldo a cada passo.Receita de produtosReceita de produtosVisão consolidada da receita recorrente por produto: MRR, assinaturas ativas e evolução — para enxergar quais produtos sustentam o negócio.Recertificação de acessoRecertificação de acessoA revisão periódica de acessos: abrir a campanha, decidir manter ou revogar cada um, e fechar deixando registrado o que ficou sem resposta.Recibo da assinaturaRecibo da assinaturaO comprovante dos pagamentos da sua assinatura da plataforma, pronto para imprimir ou anexar na sua contabilidade.RecrutamentoRecrutamentoDa vaga ao primeiro dia, sem planilha paralela. O pipeline de candidatos usa o mesmo motor de funil do comercial — o que muda é o vocabulário.RecursosRecursosAlocação cross-projeto: quem está alocado onde, com que percentual, e onde há conflito ou ociosidade.Reforma tributária (IBS/CBS)Reforma tributáriaSimula o impacto da CBS/IBS sobre a operação durante a transição. É simulação sobre regras em mudança: o número serve para planejar, não para recolher — a apur…Reforma tributária — simulador IBS/CBSReforma tributária — simulador IBS/CBSPreencha (ou aceite) a receita anual e a alíquota efetiva atual — pré-calculadas do seu próprio movimento — e veja o efeito da transição IBS/CBS ano a ano. A a…Regime tributárioRegime tributárioRegime e parâmetros fiscais da empresa: base da apuração automática e do simulador.Regra de SLARegra de SLATela-âncora do dicionário do detalhe (regras de SLA). Não aparece no menu.Régua de glosaRégua de glosaA glosa rastreável ponta a ponta: guia emitida → item glosado (com motivo e valor) → recurso → desfecho (recuperada ou perdida). Cada passo fica datado e o din…Régua de prazosRégua de prazosTodos os prazos abertos, do estourado ao futuro. Cumprir carrega quem e quando; vencido exige observação; cancelar exige motivo.Régua de prazos (mobile)Régua de prazos (mobile)A régua de prazos no celular — o advogado vive no fórum, e é lá que o prazo grita. Mesmas regras da tela grande: cumprir vencido exige observação, tudo assinad…Relatórios (BI)Relatórios (BI self-service)Monte relatórios sem depender de TI: escolha uma fonte curada, marque as colunas, veja o resultado na hora, exporte em CSV e agende o envio por e-mail.ReleasesReleasesVersões e pacotes de entrega: o que vai em cada versão, status de publicação e vínculo com demandas.ReleasesReleaseAgrupa o que entrou numa versão. É a base do changelog que o cliente lê: release sem itens não comunica nada, e item sem release não chega a ninguém.RenegociaçõesRenegociaçõesAcordos de renegociação de dívida fechados pelo portal do cliente (self-service) ou propostos pelo agente de cobrança. Mostra cada acordo com status, valores, …RentabilidadeRentabilidadeA joia da coroa: faturado × custo real × margem por cliente, contrato, projeto e pessoa — descubra quem dá lucro e quem dá prejuízo escondido.Repasse aos profissionaisRepasse aos profissionaisQuanto do RECEBIDO é de cada profissional, e por que a conta é feita sobre o recebido e não sobre o apresentado.Replay de decisãoReplay de decisãoBACKTESTING aplicado ao JULGAMENTO HUMANO: para uma decisão registrada no Conselho Tenka, reconstrói O CENÁRIO QUE EXISTIA ENTÃO (o snapshot da pauta congelado…Requisições de compraRequisições de compraPedidos internos de reposição: um setor pede itens, o comprador aprova, cota a N fornecedores e transforma em pedido de compra. Cabeça do ciclo de compras (req…Resumo do dia (mobile)Resumo no celularO retrato rápido do seu negócio na tela pequena: os poucos números que respondem "está tudo bem?".Retenção e expurgo (LGPD)Retenção e expurgo (LGPD)Cada tipo de dado tem um prazo de guarda. A tela mostra, ANTES de você ligar, quantos registros aquela política atingiria hoje — e depois mostra o histórico do…Revenue share das extensõesRevenue share das extensõesO rateio da receita das extensões de terceiro por USO PAGO: para cada extensão (e o seu desenvolvedor), por competência, quanto foi cobrado e como esse valor s…Risco de inadimplênciaRisco de inadimplênciaScore de risco por cliente (A→D) a partir do histórico de atraso.Rituais de culturaRituais de culturaOs encontros recorrentes que mantêm o alinhamento vivo — com ritmo, público, pauta ancorada nos valores e timebox — e a cobertura real: quantos dos previstos a…ROI de campanhasROI de campanhasMostra se cada campanha se paga: quantos leads virou, quantos clientes ganhou, quanto de receita recorrente trouxe e a que custo de aquisição.Rolos (peso individual)Rolos (peso individual)O rolo com o peso da balança: numeração por lote, conferência contra o razão e rastro de para onde cada rolo foi.Romaneio de entregaRomaneioAgrupa itens e entregas numa carga para roteirizar e conferir. O romaneio é o que o motorista leva: item fora dele não é conferido na entrega — o que não entra…Romaneio de expediçãoRomaneio de expediçãoO documento que descreve o conteúdo da carga — e que, ao fechar, baixa o estoque.Rotina SDCARotina SDCAEstrutura a rotina de melhoria (Padronizar–Executar–Verificar–Agir) sobre um processo. O ciclo só fecha se a verificação tiver meta: rotina sem meta vira lista…RupturasRupturas do processoO lugar onde ficam registrados os pontos em que o processo rasga — retrabalho, espera, sobrecarga, falta de dado, excesso de controle, erro repetido e talento …Sala do squadSala do squadO painel que fica aberto no monitor da sala: quadro, objetivo, trabalho em andamento contra o limite combinado, velocidade, clima e a dívida da última retro. C…Sala do squad (form)Sala do squadA sala é o espaço do time: um quadro, um objetivo de sprint e o limite de trabalho em andamento que o próprio time combinou. Aqui você só cadastra a sala e diz…Salas do squadSalas do squadUma sala é um RECORTE do trabalho mais os combinados daquele time. É aqui que se decide o que o telão mostra e o que ele deixa de fora.Saldo do parceiroSaldo do parceiro (conta-corrente)A conta-corrente de cada parceiro comercial: créditos de comissão que entram, débitos de compensação que saem, e o saldo que ele tem a receber.Sandbox do desenvolvedorSandbox do desenvolvedorUm espaço seguro, com DADO SINTÉTICO, para o desenvolvedor testar uma extensão contra o seu contrato de permissões antes de confiar nela. Escolha uma extensão …Score de créditoScore de créditoClassifica clientes por risco de inadimplência (A–D) para orientar limite e cobrança. O score é probabilidade, não sentença: bom pagador pode ter mês ruim. Use…Score de crédito próprioScore de crédito próprioO risco de crédito de cada sacado (cliente) medido pelo COMPORTAMENTO OBSERVADO na sua operação — não um bureau, não uma caixa-preta. Por sacado: a faixa de ri…Sede virtualSede virtualA empresa como um lugar navegável: o mapa 2D das áreas (Diretoria, Comercial, Financeiro, Gente, Operação, Suporte, Produto, Estratégia), quem está online agor…SegmentaçãoSegmentaçãoAjuda a decidir onde colocar energia comercial: quais segmentos crescem e dão margem.Segmentação vivaSegmentação vivaEm vez de opinar onde investir, a matriz posiciona cada segmento pelo que o financeiro registrou: crescimento de receita entre dois períodos × margem real.Simulador de estruturaSimulador de estruturaReorganização é discutida em caixinhas e paga em folha. Aqui a caixinha vem com preço: custo mensal real, amplitude de controle por líder e quem ficou alocado …Simulador de regimeSimulador de regimeCompara Simples × Presumido × Lucro Real com os seus números reais.Simulador de RentabilidadeSimulador de rentabilidadeUm laboratório para testar preço, equipe e prazo ANTES de assumir o compromisso: você muda os números e vê o efeito na margem, sem tocar em nada real.SincronismoSincronismoEmpresa sincronizada é aquela em que estratégia, gestão e operação falam a mesma língua. Este painel mede isso com o que existe DE FATO no sistema — nada de au…SóciosSóciosO quadro societário: quem são os sócios, participação de cada um e os dados-base da distribuição de lucros.SprintsSprintA janela de tempo do time e o objetivo dela. Sprint sem data de fim não fecha nenhum indicador de ritmo (velocity, burndown) — o painel fica em branco sem dize…SprintsSprintsPlanejamento por iteração: capacidade do time, demandas do sprint e acompanhamento do que coube (e do que não coube).SSO / SAMLSAML (login único)Configura o login corporativo via provedor de identidade (SSO). Metadado ou certificado errado tranca TODO mundo para fora, não só um usuário — teste com um ac…Stakeholders (SPICE)Stakeholders (SPICE)Uma empresa saudável entrega valor para 5 grupos — Sociedade, Parceiros, Investidores, Clientes e Colaboradores — não só para o caixa. Este painel mostra os 5 …Status de DemandaStatus de demandaAs etapas do fluxo (Aberta, Em andamento, Resolvida...) — os blocos que compõem os workflows e as colunas do kanban.Status de DemandaStatus de demandaCada status pertence a uma CATEGORIA (aberta, em andamento, concluída) e é a categoria que os indicadores contam — não o nome. Criar "Aguardando cliente" na ca…Status do workflowStatus do workflowTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Sugestão de compraSugestão de compraO que comprar agora: itens abaixo do estoque mínimo (ruptura) ou de giro alto, com a quantidade sugerida e a memória de cálculo aberta. De um clique, vira uma …Sustentação (PSA)Sustentação (PSA)Apuração da sustentação por contrato: a franquia de horas mensal contra o que a equipe consumiu (timesheet lançado nas demandas do contrato). O que passou da f…Tabelas legais (INSS/IRRF)Tabelas legaisAs faixas de INSS, IRRF, salário-família e teto que a folha usa no cálculo. São vigentes por competência: rodar a folha de um mês com a tabela de outro erra o …TagsTagsEtiquetas livres para marcar registros por um critério que não existe como campo — e depois filtrar por elas.Telemetria de frontTelemetria de frontTela do super admin para decidir a migração do front por fatias: o ranking das telas mais usadas cruzado com o comparativo LEGADO × NOVO de cada uma (tempo até…Templates de DemandaTemplate de demandaUm roteiro pronto que vira checklist ao abrir a demanda. Serve para trabalho repetitivo: o template garante que ninguém esqueça um passo, e mudanças nele não a…Templates de DemandaTemplates de demandaModelos prontos de demanda (com checklist e campos pré-preenchidos) para padronizar aberturas repetitivas.Tenkai (mobile)Tenkai no celularO copiloto no bolso: pergunte em português sobre os seus números e receba a resposta com a fonte.Tenka no celularTenka no celularO hub mobile (instalável como app): o essencial do dia a dia — apontar horas e aprovar — feito para o polegar.Tipos de DemandaTipo de demandaO tipo define workflow, SLA e template aplicados. É a primeira escolha de quem abre a demanda e a que mais afeta o resto: trocar o tipo depois pode trocar o co…Tipos de DemandaTipos de demandaClassificação das demandas (bug, melhoria, suporte, tarefa...) com comportamento próprio: cobrança, SLA e workflow.Tipos de TítuloTipo de títuloAgrupa títulos por finalidade (mensalidade, projeto, reembolso) para leitura e filtro. É cadastro leve, mas mudar o tipo de um título já lançado muda o que os …Tipos de TítuloTipos de títuloFormas de cobrança e pagamento (boleto, PIX, transferência...) usadas nos títulos.Torre 360Torre 360Onde estou, para onde vou, o que prometi e quanto erro — as quatro perguntas do dono numa tela só.Tour 360Tour 360 da empresaUm passeio guiado pelas cinco lentes do negócio, narrado pela IA com os seus próprios números — sem você precisar caçar tela por tela.Transição do workflowTransição do workflowTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Trilha da decisão do TenkaiTrilha da decisão do TenkaiO que o agente viu, o que decidiu, qual cláusula permitiu e quem responde — decisão por decisão.Trilhas de leituraTrilhas de leituraA wiki organizada em sequência, por cargo ou por papel, com aceite registrado em cada página. Wiki sem trilha é biblioteca: tem tudo e ninguém lê.Trilhos da OperaçãoTrilhos da OperaçãoO vocabulário das operações da sua empresa: cada movimento — orçamento, pedido, venda, compra, devolução, transferência, remessa, retorno — anda num trilho que…Unidades do grupoUnidades do grupoA árvore do seu grupo: agrupadores e empresas em quantos níveis você precisar. É o nó desta árvore que as telas de resultado e de caixa usam para consolidar.Unidades serializadasNúmeros de sérieRastreia unidades individuais por número de série ou lote, para garantia e recall. Item que exige série não movimenta sem ela — a exigência trava a saída de pr…Uso de armazenamentoUso de armazenamentoQuanto espaço os arquivos da sua conta ocupam, de onde esse espaço vem (contratos, projetos, anexos...) e como ele evoluiu mês a mês — com download seguro e ex…Usuário do parceiroUsuário do parceiroTela-âncora do dicionário do detalhe. Não aparece no menu.Usuários e grupos de acessoUsuários e grupos de acessoQuem entra e o que cada um pode fazer: usuários da conta, perfis (grupos) e permissões por tela.Valor adicionado (DVA)Valor adicionado (DVA)A DVA conta uma história social do resultado: quanta riqueza a empresa criou e para quem ela foi. É a base do olhar de "empresa humanizada" — o quanto do bolo …ValuationValuationValor estimado da empresa por múltiplos e FCD, com memóriaVigilância do TenkaiVigilância do TenkaiOs achados do Tenkai que ainda ninguém resolveu, com a prova ao lado e a ação em um clique.Visão da contaVisão da conta (cliente 360)Tudo de UM cliente numa tela: contratos, financeiro, demandas, horas, margem e saúde — a preparação de reunião em 30 segundos.Visitas do dia (mobile)Visitas do dia (celular)Seu roteiro de visitas com check-in por localização, briefing do cliente e registro do resultado direto na linha do tempo.VRIO (recursos e vantagem)VRIODescobre quais recursos da empresa geram vantagem competitiva de verdade — e por quanto tempo.WebhooksWebhooks (integrações de saída)Avise os SEUS sistemas quando algo acontece aqui: fatura paga, proposta aceita, negócio ganho, demanda criada e lead criado — entregues por HTTP com assinatura.Webhooks de integraçãoWebhooks de integraçãoO tenant registra um ENDPOINT (uma URL sua) para ser AVISADO por HTTP toda vez que um evento de negócio acontece no Tenka — contrato assinado, título pago, FCA…White-spaceWhite-spaceEnxergar o que falta vender para quem já é cliente — cruzando a carteira instalada com o que clientes parecidos já têm.Wiki da empresaWiki da empresaA memória viva da SUA operação: POPs, processos e playbooks próprios, escritos por vocês — versionados e consultáveis pelo Tenka.Workflows de DemandaWorkflow de demandaDesenha os status e as transições permitidas. Transição que não existe é transição impossível para o usuário — se alguém reclama que "não consigo mover a deman…Workflows de DemandaWorkflows de demandaO mapa de transições permitido entre status — quem pode mover o quê, de onde para onde.