Clima & Pulse
Pesquisas de clima e eNPS anônimas para ouvir o time.
A tela
A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.

O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Ações disponíveis
Criar pesquisaEditarEncerrar coletaReabrir coletaEnviar respostaCancelarSalvar
Campos do cadastro
TítuloO nome da pesquisa, como a pessoa vê no convite.
TipoNatureza da pesquisa (clima, eNPS, pulso rápido).
AnônimaEm pesquisa anônima a resposta nunca é ligada a quem respondeu.
RecorrênciaDe quanto em quanto tempo a pesquisa se repete.
SituaçãoRascunho, em campo ou encerrada.
Comece aqui
Como funciona
Crie a pesquisa (clima por dimensão, eNPS ou diagnóstico de cultura), marque se é anônima e deixe o time responder na própria tela. A apuração aparece ao selecionar a pesquisa na lista: eNPS, média e total de respostas. Nos recortes, resultado só aparece com pelo menos 3 respostas no grupo — é o que impede identificar quem respondeu numa pesquisa anônima.
Regras
Anonimato de verdade
Em pesquisa anônima, as respostas NÃO gravam quem respondeu. Recortes por equipe só aparecem com 3+ respostas, para não desanonimizar.
Encerrar, nunca excluir
Pesquisa concluída se encerra em vez de excluir: a apuração histórica (eNPS, média, número de respostas) não pode desaparecer com o registro. Encerrar trava a coleta e preserva os números; reabrir existe porque encerrar por engano acontece. Depois da primeira resposta, a marca de anônima também trava — mudá-la depois mudaria a regra do jogo para quem já respondeu confiando nela.
A visão salva guarda busca, filtros, colunas e ordenação
Ao salvar uma visão pelo botão Visões, ela guarda quatro coisas: o texto da busca, os filtros aplicados, quais colunas aparecem (e em que ordem) e por qual coluna a lista está ordenada. Aplicar a visão restaura tudo de uma vez — inclusive zerando a ordenação e a página em que você estava, para o resultado ser exatamente o que a visão descreve. Visões salvas antes desta versão continuam válidas: o que elas não guardaram simplesmente não muda ao aplicar.
O erro de preenchimento aparece no campo, ao sair dele
Nas fichas, sair de um campo já dispara a conferência do que dá para conferir na hora: campo obrigatório deixado em branco e e-mail mal formado. O aviso aparece embaixo do campo e desaparece quando você começa a corrigir. Campo numérico não precisa de aviso: ele simplesmente não aceita letra enquanto você digita. Isso é conforto, não a validação final: ao salvar, o sistema confere tudo de novo do lado do servidor.
Perguntas frequentes
Por que a escala muda entre pesquisas?
A escala vem do tipo: o diagnóstico de cultura usa notas de 1 a 5; clima e eNPS usam 0 a 10. Por isso o tipo não pode ser trocado depois de criada a pesquisa — as perguntas nasceram para uma escala, e trocá-la deixaria a apuração sem sentido. O rótulo ao lado de "Responder" mostra sempre a escala em vigor na pesquisa selecionada, então não é preciso decorar qual tipo usa qual.
Como descobrir quem mudou um campo desta ficha?
Abra o registro e olhe a Linha do tempo, à direita: ela mostra cada alteração como "de um valor para outro", com a pessoa e a data. Quando há muita alteração, use os dois filtros no topo da linha do tempo — um por campo, outro por pessoa. A procura é feita no banco, então alteração antiga aparece do mesmo jeito. Você também pode perguntar ao Tenkai: "quem mudou o contrato 482?".
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