Portabilidade de dados
Exporta os dados do tenant num pacote portável, para migração ou direito do titular. O pacote é uma cópia fiel do momento — dado alterado depois da exportação não está nele; gere perto da entrega, não com antecedência.
A tela
A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Ações disponíveis
Gerar resumoExportar dados do tenant
A lista mostra
Domínio / tabelaTabela (técnico)Registros
Campos do cadastro
NomeNome da empresa a ser levada. É o registro que a portabilidade empacota.
CNPJCNPJ da empresa. É a chave que identifica quem está sendo portado.
SituaçãoEmpresa ativa ou inativa. Inativa vai no pacote também, com o histórico dela.
AmbienteSe a empresa roda em produção ou homologação. Muda o que a exportação pode levar.
ContaConta a que a empresa pertence hoje. É o vínculo que a portabilidade troca.
PlanoPlano contratado. Define o que continua disponível depois da mudança de conta.
DomínioDomínio próprio da empresa. Depois de portar ele precisa ser reapontado, ou o acesso quebra.
IdiomaIdioma padrão da empresa, herdado por quem não escolheu o seu.
MoedaMoeda funcional da empresa. Trocar depois de portar reescreve o sentido dos totais.
Cota de arquivos (GB)Volume de arquivos contratado. É o tamanho que a exportação tem de conseguir carregar.
FaturávelEmpresa faturável entra na cobrança da conta de destino.
RamoRamo da empresa. Define quais telas e cadastros a semeadura trouxe e que vão junto.
Comece aqui
O que esta tela responde
Exporta os dados do tenant num pacote portável, para migração ou direito do titular. O pacote é uma cópia fiel do momento — dado alterado depois da exportação não está nele; gere perto da entrega, não com antecedência.
O que esta tela faz
Exporta em um pacote TODOS os dados desta empresa: o sistema varre o catálogo do banco, encontra cada tabela que tem dono (codempresa) e serializa os registros da empresa atual em JSON. É o direito de portabilidade e de saída da LGPD (art. 18) — o cliente leva os próprios dados — e o antídoto ao aprisionamento. Operação apenas de leitura, escopada à empresa. Antes de exportar você vê o resumo: quantos registros há em cada tabela.
Para que esta tela existe
Exporta em um pacote TODOS os dados desta empresa: o sistema varre o catálogo do banco, encontra cada tabela que tem dono (codempresa) e serializa os registros da empresa atual em JSON. É o direito de portabilidade e de saída da LGPD (art. 18) — o cliente leva os próprios dados — e o antídoto ao aprisionamento. Operação apenas de leitura, escopada à empresa. Antes de exportar você vê o resumo: quantos registros há em cada tabela. — este é o papel da tela "Portabilidade do tenant" dentro da plataforma.
Regras
Gere o resumo antes de exportar
O botão "Gerar resumo" varre o catálogo e mostra, antes de qualquer download, quantas tabelas têm dados desta empresa e quantos registros há em cada uma — com o nome de domínio e o nome técnico da tabela. Use-o como conferência: se uma área que deveria ter dados aparece zerada, investigue antes de entregar o pacote. "Exportar dados do tenant" baixa então o pacote JSON completo.
Perguntas frequentes
Que pergunta do dia a dia se responde aqui
"Se eu quiser sair, consigo levar TODOS os meus dados desta empresa em um pacote?" — quando essa pergunta aparecer, é nesta tela que ela se responde.
O que entra no pacote — e o que não entra?
Entra tudo o que pertence à empresa atual: o sistema descobre pelo catálogo do banco cada tabela com dono (coluna codempresa) e serializa os registros desta empresa em JSON — sem lista escrita à mão, portanto tabelas novas entram sozinhas. Não entram dados de outras empresas nem estruturas sem dono de tenant. A operação é somente leitura: exportar não altera nem apaga nada.
Este artigo foi útil?
No mesmo módulo: Plataforma e segurança38
Acessos da pessoaMostra o acesso EFETIVO de um usuário: grupos, CNPJs e telas — com o grupo que concedeu cada tela.Acessos da plataformaO registro de quando a equipe de suporte da plataforma acessou a sua conta, o que fez e com qual autorização.Ambiente sandboxUm espelho de testes para experimentar sem tocar em produção. O que se faz no sandbox NÃO reflete em produção…Aplicativos conectadosAprove os aplicativos de IA que podem conversar com a sua conta pelo MCP e revogue o que já foi autorizado. U…Assistente fiscalQuatro passos para a nota sair do Tenka: estado, regime, código de segurança (CSC) e certificado A1 — com a r…AutomaçõesMonta regras "quando isso, faça aquilo" sem programar. O risco real é a cascata: uma automação que dispara ou…Autorizar aplicativoA tela em que você decide se um aplicativo externo pode agir na sua conta com as suas permissões. Você chega …Blog — conexão WordPressOnde você conecta o WordPress da sua empresa e ensina a IA a escrever como você: pauta (sobre o que falar), t…
Academia Tenka
Conhecer a AcademiaTrilhas de aprendizado do seu ramo, passo a passo, dentro da plataforma.