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Recibo da assinatura

O comprovante dos pagamentos da sua assinatura da plataforma, pronto para imprimir ou anexar na sua contabilidade.

🕒 Atualizado em 31 de ago. de 2026📖 ~1 min de leitura

O que você encontra nesta tela

Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.

Campos do cadastro

Nome da assinaturaComo esta assinatura é chamada no recibo e nas cobranças enviadas ao cliente.
PlanoPlano comercial que originou a assinatura. É ele que define o que está incluído.
Valor mensalQuanto a assinatura custa por mês. A soma da lista é a receita recorrente do recorte.
Limite de usuáriosQuantos usuários a assinatura permite. Passar do limite bloqueia a criação do próximo acesso.
Limite de clientesTeto de clientes cadastrados que esta assinatura sustenta.
Limite de contratosTeto de contratos ativos que esta assinatura sustenta.
AutomaçãoMarcado quando a assinatura dá direito às rotinas automáticas, e não só às telas.
APIMarcado quando o cliente pode consumir a API pública com esta assinatura.
Portal do clienteMarcado quando os clientes finais podem entrar no portal com esta assinatura.
Início da vigênciaA partir de quando a assinatura passa a valer e a ser cobrada.
Fim da vigênciaQuando a assinatura deixa de valer. Vazio significa vigência aberta.

Comece aqui

Para que serve
É o comprovante de cada pagamento da assinatura da plataforma: uma página limpa com número do recibo, valor pago, plano, competência e vencimento, pronta para imprimir (os botões somem na impressão) ou anexar na contabilidade. Cada fatura paga tem o seu recibo. A página foi desenhada para abrir bem também no celular — dá para mandar o link direto para quem precisa do comprovante.

Regras

O recibo reflete o pagamento confirmado
Ele é gerado a partir de pagamento efetivamente confirmado pelo meio de cobrança. Cobrança em aberto ou falha de cartão não gera recibo, justamente para não existir comprovante do que não entrou.
É documento seu, isolado
Cada conta vê apenas os próprios recibos. Isso vale inclusive para grupos com vários CNPJs: o recibo sai para quem foi efetivamente cobrado.
Nota fiscal e recibo não são a mesma coisa
Este recibo comprova o pagamento na plataforma. Se a sua contabilidade exige documento fiscal, é a nota que resolve — o recibo é complemento, não substituto.

Perguntas frequentes

Posso emitir de um mês antigo?
Sim. O recibo existe por fatura: qualquer fatura da assinatura com pagamento confirmado gera o seu, inclusive de competências antigas — basta abrir o recibo da fatura desejada no histórico da assinatura. O que não existe é recibo de fatura ainda não paga: como diz a regra ao lado, ele reflete o pagamento confirmado, então mês em aberto só ganha recibo depois da confirmação.
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