Raio-X de rentabilidade
O diagnóstico de entrada: qual margem você acha que tem, qual você tem, quais clientes dão prejuízo e quanto dinheiro está na mesa — sem precisar migrar nada.
A tela
A tela real, no tema que você escolheu aqui em cima.
O que você encontra nesta tela
Um retrato da tela, lido dela mesma — muda quando a tela muda.
Campos do cadastro
Você apostouMargem que o dono acha que tem, informada por ele antes de ver o cálculo real.
Sua margem realMargem média calculada sobre o faturado e o custo real com encargos dos 12 meses.
Dinheiro na mesa por anoGanho anual estimado se os clientes no prejuízo forem corrigidos.
Faturado em 12 mesesReceita total dos últimos doze meses considerada no diagnóstico.
Custo real com encargosCusto total do período já incluindo encargos sobre a equipe.
Faturado do clienteQuanto aquele cliente faturou no período analisado.
Custo real do clienteCusto real alocado ao atendimento daquele cliente.
Margem do clienteMargem percentual do cliente; negativa indica prejuízo naquela conta.
Mediana de mercadoMargem mediana de referência do mercado usada para comparação.
Margem simulada sem prejuízoMargem média que a empresa teria se os clientes no prejuízo fossem levados ao ponto de equilíbrio.
Precisão do diagnósticoQuanto os dados importados sustentam o cálculo; quanto maior, mais confiável o número.
Impacto anual da açãoGanho anual estimado de cada ação sugerida no plano de recuperação.
Comece aqui
A pergunta que quase ninguém consegue responder
"Quais dos seus clientes dão lucro?" — a maioria das empresas de serviço responde com uma sensação, não com um número. O raio-X existe para trocar a sensação pela conta, com o mínimo de esforço: você chuta a sua margem, importa o que já tem e vê os dois lado a lado.
Você pode trazer planilha de receitas e despesas, extrato OFX do banco e notas fiscais em XML. Nada disso altera a sua base: até você ativar, é tudo simulação.
Você pode trazer planilha de receitas e despesas, extrato OFX do banco e notas fiscais em XML. Nada disso altera a sua base: até você ativar, é tudo simulação.
Regras
Como o custo chega até o cliente
Custo do cliente = despesa direta dele (o que é claramente daquele contrato) + rateio da despesa indireta, proporcional ao faturamento que ele representa.
É o rateio mais simples que existe, e é de propósito: rateio sofisticado exige dados que a empresa ainda não tem, e o resultado grosso já responde à pergunta. A linha vermelha na tabela é o que interessa — cliente que dá prejuízo costuma ser uma surpresa, e costuma ser o maior.
Um cuidado ao importar OFX: toda saída do extrato vira custo indireto rateado, inclusive retirada de sócio e pagamento de empréstimo. Se a leitura ficar pessimista demais, é quase sempre isso.
É o rateio mais simples que existe, e é de propósito: rateio sofisticado exige dados que a empresa ainda não tem, e o resultado grosso já responde à pergunta. A linha vermelha na tabela é o que interessa — cliente que dá prejuízo costuma ser uma surpresa, e costuma ser o maior.
Um cuidado ao importar OFX: toda saída do extrato vira custo indireto rateado, inclusive retirada de sócio e pagamento de empréstimo. Se a leitura ficar pessimista demais, é quase sempre isso.
O que é "dinheiro na mesa"
Não é lucro escondido nem dinheiro a receber. É a soma do efeito das ações do plano: levar os clientes em prejuízo ao ponto de equilíbrio e levar os que estão abaixo de 15% de margem até 15%, considerando as cinco maiores oportunidades.
É um alvo, não uma promessa: ele mede o tamanho da conversa que vale a pena ter com esses clientes — reajuste, mudança de escopo ou encerramento.
O comparativo com o mercado usa uma referência estimada de 28% enquanto não houver base própria suficiente. É régua de ordem de grandeza, não benchmark do seu segmento.
É um alvo, não uma promessa: ele mede o tamanho da conversa que vale a pena ter com esses clientes — reajuste, mudança de escopo ou encerramento.
O comparativo com o mercado usa uma referência estimada de 28% enquanto não houver base própria suficiente. É régua de ordem de grandeza, não benchmark do seu segmento.
A tela abre com dados de EXEMPLO
O primeiro acesso mostra uma software house fictícia, para você entender a leitura antes de importar qualquer coisa. Tudo que estiver na tela nesse estado é ilustração.
Por isso o sistema recusa ativar a conta enquanto você não trouxer os seus próprios dados. Ativar com o exemplo dentro contaminaria a base desde o primeiro dia.
Por isso o sistema recusa ativar a conta enquanto você não trouxer os seus próprios dados. Ativar com o exemplo dentro contaminaria a base desde o primeiro dia.
Perguntas frequentes
O raio-X diz que um cliente dá prejuízo, mas ele paga em dia. Como?
Pagar em dia é caixa; prejuízo é margem: o custo de atender (horas, frete, retrabalho, desconto) chega até o cliente e supera o que ele paga. A tela mostra como o custo chega e quanto dinheiro está "na mesa" — por preço ou por custo de servir.
Telas conectadas
Vira rotina emRentabilidadeDepois do diagnóstico, a margem por cliente passa a ser acompanhada continuamente.Aprofunda emDRE gerencialA visão de resultado por natureza e por centro.
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